2021年春4月自考工商管理專業本科市場營銷策劃試題一、單項選擇題1、代理同一制造商產品的批發商跨區域銷售，具有竄貨行為，體現的渠道沖突類型是______A．多渠道沖突B．渠道垂直沖突C．渠道水平沖突D．渠道跨界沖突2、把整體市場按照消費者的特性劃分為若干個具有相同性質的消費者組成的較小規模的市場的過程是______A．市場細分B．目標市場C．市場定位D．產品細分3、在某一產品大量投向目標市場之前，選擇一個有代表性的區域以少量新產品向部分消費者試銷產品，觀察消費者對新產品質量、款式、價格等方面的反應程度、根據結果改進新產品，為新產品大量上市做好準備。這是實驗法中的______A．實驗室實驗法B．自然實驗法C．模擬實驗D．新產品的區域試銷4、以下不屬于新媒體的是______A．廣播B．網絡C．手機D．數字電視5、為了提高營銷策劃的質量和科學性，營銷策劃需要按照一定的流程進行。營銷策劃在環境分析后的下一個流程是______A．營銷戰略策劃B．營銷目標設定C．營銷策劃實施D．營銷戰術策劃6、具有廣告形式多樣、交互性強、傳播更廣更靈活的優點，以及可信度低、時效較短的缺點的廣告媒體為______A．電視媒體B．網絡媒體C．報紙媒體D．廣播媒體7、按照中間機構級數的多少可以將渠道劃分為不同類型，產品直接從制造商流向最終用戶的渠道被稱為______A．零級渠道B．一級渠道C．二級渠道D．三級渠道8、能保證每個抽樣單位具有相同的非零抽中概率，這種抽樣方法是______A．判斷抽樣B．分層抽樣C．簡單隨機抽樣D．配額抽樣9、SWOT綜合分析中WO戰略又可稱______A．擴張戰略B．分散戰略C．退出戰略D．防衛戰略10、“通過組織一種小型會議，使參與者無所顧忌地發表各自的看法，相互啟發，以產生眾多創造性設想的一種群體思維的方法”這種辦法是指______A．逆向思維法B．頭腦風暴法C．側向思維法D．靈感思維法11、企業采取一定的營銷組合策略,改變目標顧客對其原有的印象，重新樹立其在目標顧客心中的形象。這是定位方法中的______A．迎強定位B．避強定位C．企業地位定位D．重新定位12、先抽取少量的符合要求的樣本，然后在訪談完成后要求這些被調查人員提供其他可能回答問題的人員名單供調研人員使用，一輪一輪地推薦下去。這種非隨機抽樣是______A．便捷抽樣B．配額抽樣C．等距抽樣D．滾雪球抽樣13、適用于消費者不在乎產品價格,而是關心是否能顯示其身份和地位的高級名牌產品的價格調整策略為______A．招徠定價B．習慣定價C．整數定價D．聲望定價14、部分企業認為促銷的目的就是提升銷量，把銷量作為衡量促銷效果的唯一標準是促銷運作誤區中的______A．忽略競爭者狀況B．盲目追求轟動效應C．忽視培育顧客忠誠度D．單純追求銷量15、企業運用各種短期誘因，鼓勵購買或銷售產品的促銷活動是______A．人員推銷B．銷售促進C．公關關系D．直接營銷16、雪橇制造商在春夏季給零售商一定的折扣，以鼓勵零售商提前定貨，此種折扣方式稱為______A．現金折扣B．數量折扣C．折讓D．季節折扣17、超市里促銷活動買一箱牛奶便贈送一個玻璃碗體現的包裝策略為______A．贈品式包裝策略B．連帶式包裝策略C．禮品式包裝策略D．多用途包裝策略18、營銷策劃中人本原則中的“人”主要是指______A．企業內部員工B．消費者C．相關利益者D．政府職員19、市場定位的實質是______A．競爭性B．異質化C．差異化D．統一化20、企業在一定的市場范圍內（比如一個市或一個省等)選擇幾家代理商或中間商分銷其產品。這種渠道分銷策略是______A．廣泛性分銷B．密集性分銷C．選擇性分銷D．排他性分銷二、多項選擇題21、市場細分應遵循的基本原則有______A．差異性B．可衡量性C．可進入性D．動態性E．可盈利性22、品牌定位策劃主要遵循的原則包括______A．以差異化為標準B．考慮成本效益比C．以產品特點為基礎D．以目標消費者為導向E．美觀原則23、營銷策略有______A．價格策略B．產品策略C．渠道策略D．服務策略E．促銷策略24、市場調研方法主要包括______A．文案法B．觀察法C．實驗法D．問卷法E．訪問法25、企業識別系統包括______A．理念識別系統B．視覺識別系統C．面部識別系統D．行為識別系統E．聲音識別系統三、辨析題26、一般而言，實體流、所有權流、促銷流是負向流程；訂貨流、支付流和信息流是正向流程；洽談流、融資流和風險流則是雙向流程。27、感知價值定價法是指企業提供低價但仍高質量的產品或服務以贏得顧客忠誠，這種方法的實質是提供產品的價值高于價格的定價方法，并不是簡單制定低價。28、市場細分的實質是差異化。29、如果不考慮其他因素(如覆蓋率等),制造商往往更傾向于選擇短渠道。30、ST戰略，又稱為退出戰略。適合于企業自身存在劣勢，并且環境威脅較大的情況。四、簡答題31、簡述影響目標市場選擇的因素。32、簡述品牌延伸的準則。33、簡述營銷策劃的原則。34、簡述價格策劃的流程。35、簡述企業價格策劃的流程。五、案例分析題36、在上世紀80年代和90年代初，罐頭在中國市場上有很大的銷量，尤其是水果罐頭更是受到廣大消費者的喜愛，在汕頭有一家罐頭廠，以生產橘子罐頭出名，但是剩下的橘子皮一直沒有很好地被處理，于是便將橘子皮以九分錢每千克的價格送往藥品收購站銷售，但依然十分困難。經過一段時間的研究，他們終于開發出“珍珠陳皮”這一新用途，可將其用作小食品，而且這種小食品具有養顏、保持身材苗條等功能。但是，該以何種價格銷售這一產品呢?經市場調查發現，婦女和兒童尤其喜歡吃零食，且在此方面不吝花錢，只是害怕吃零食會導致肥胖，而珍珠陳皮正好可以消除這一困擾，且市場上尚無同類產品。于是，他們決定每15克為一袋售價1元，合33元每千克，投放市場后，該產品在市場上反響熱烈且銷售火爆。1．針對新產品，該企業采取了何種定價策略?2．該企業為什么采用這種策略?3．該企業若實施降價促銷，能否獲得與原價同樣多甚至更多的利潤?為什么?

參考答案一、單項選擇題1、C2、A3、D4、A5、B6、B7、A8、C9、D10、B11、D12、D13、D14、D15、B16、D17、A18、B19、C20、C二、多項選擇題21、ABCE22、ABCD23、ABCE24、ABCDE25、ABD三、辨析題26、×實體流、所有權流、促銷流是正向流程；訂貨流、支付流和信息流是反向流程；治談流、融資流和風險流則是雙向流程。27、×感知價值定價法，是指企業根據消費者對產品或服務的感知價值來制定價格。或者企業提供低價但仍高質量的產品或服務以贏得顧客忠誠，這種方法的實質是提供產品的價值高于價格的定價方法，并不是簡單制定低價。這種方法描述的是價值定價法。28、×市場細分的實質是需求的細分。29、√如果不考慮其他因素(如覆蓋率等)，制造商偏好于短渠道，因為短渠道一方面有利于制造商對渠道進行控制，另一方面有利于制造商了解客戶需求。30、×WT戰略又稱為退出戰略。適合于企業自身存在劣勢，并且環境威脅較大的情況。或者ST戰略又稱為分散戰略，適合于企業自身優勢明顯，但外部威脅較大的情況。四、簡答題31、除評價細分市場中的各要素(細分市場的吸引力、企業自身的資源、企業發展的戰略目標)之外。還需要考慮：(1)產品和市場的同質化程度；(2)產品的生命周期階段；(3)競爭者的狀況；(4)道德問題。32、(1)品牌延伸應符合品牌的核心價值。(2)新老產品之間盡量要有較高的關聯度。(3)服務系統相同。(4)品牌延伸不能超出限度。33、(1)人本原則。(2)差異原則。(3)整合原則。(4)效益原則。34、(1)選擇定價目標;(2)分析需求;(3)估計成本;(4)分析競爭者;(5)選擇定價方法;(6)確定最終價格。35、(1)選擇定價目標；(2)分析需求；(3)估計成本；(4)分析競爭者；(5)選擇定價方法；(6)確定最終價格。五、案例分析題36、1．這一案例運用了新產品定價中的撇脂定價策略，撇脂定價策略一般用于新產品首次上市時。本案例中，罐頭廠將“珍珠陳皮”這評品定價為33元每千克的高價，能最大限度地為企業賺取利潤。2．采用撇脂定價策略的原因：(1)“珍珠陳皮”這種小食品生命周期短，生產技術比較簡單，易被模仿，因而在該產品生命周期的動期，趁競爭者尚未進入市場之前獲取較大的利潤，以彌補研制費用和收回投資。(2)上市初期定價高些，可為企業留下日后調整價格策略的空間，使其在市場上處于主動地位。(3)市場需求較大，產品質量較高，配料較考究，產品能夠迎合消費者追求健美的心理，既能防