一、研究背景中國建筑業協會發布的《2021年建筑業發展統計分析》結果顯示：2021年我國建筑企業穩步增長，總產值達到29.3萬億元，吸納就業人員超5000萬人，在國民經濟中占重要地位。作為市場經濟活動必不可少的主體，建筑企業同時具有經濟實體與社會實體兩種角色。建設工程質量安全保障、環境保護、勞動者權益維護等問題一直被政府和社會高度關注，要求建筑企業增強社會責任感。在規范建筑企業有效履行社會責任，促進經濟、社會、環境可持續發展的背景下，迫切需要構建科學完善及具備行業特色的社會責任績效評價體系，解決工程建設中存在的爛尾、拖欠農民工工資、工程質量難以保障等社會敏感問題[1]。因此，建立科學合理的建筑企業社會責任績效評價體系模型，能夠從不同角度綜合評價企業的責任重點及社會責任履行情況，提升內部管理水平及社會信譽度，取得良好經濟效益與社會效益[2]。二、建筑企業的特點建筑企業主要參與工程項目的設計、施工及竣工后服務的過程，其產品是完成業主委托的住宅、車間、道路、鐵路、橋梁、港口等民用建筑或公共建筑物，具有以下的特點：建筑企業組織形式復雜，專業分工多，人員流動性大，因此管理難度大。建筑項目還具有流動性特點。建筑企業涵蓋面較廣泛，如水利、鐵路、機場、通信、電力及房建等，點多面廣，施工流動性十分突出。三、建筑企業對各利益相關者的社會責任主要內容（一）對員工的社會責任1.保障員工生活健康及生命安全建筑企業的特征之一就是員工常常在條件差、危險程度高的環境下工作。為現場施工人員提供安全、健康的施工環境，是建筑施工企業最基本的社會責任。2.依法為員工繳納社會保險為職工繳納社會保險是《中華人民共和國勞動合同法》規定的企業義務，在職工人身安全和權益受到侵害時，可以幫助職工維權。3.合理的工作時間和薪酬安排建筑企業員工大多需要在危險場景作業，勞動時間難以規范，不利于身心健康。因此，建筑企業應遵守法律規定的勞動時間，在長時間作業、夜間作業結束后，應安排職工休息。職工工資不能低于所在地最低標準，保證職工的生存和發展。（二）對股東的社會責任1.依法合規經營和強化公司治理建筑企業要建立以董事會為主導的組織架構，工程項目的承接、施工管理、資金申請及使用、供貨商的選擇、竣工結算管理等要符合國家相關法律的規定，合法經營。2.保證股東的資金安全和投資收益股東向企業投入資金，要求企業在保證本金能夠收回的前提下，為股東爭取更高的投資回報。建筑企業應積極推進技術研發和科學管理，提高股東投入資金的利用效率和利潤增速，提升為股東帶來更多回報的能力。3.及時向股東披露企業真實信息建筑企業要建立規范、完善的財務管理制度，各種經營數據應真實可靠。（三）對債權人的社會責任建筑企業要嚴格執行商業規則，認真履行合同條款規定的按時支付欠款及相應利息等義務，保障債權人的合法權益，維護與債權人之間的良好合作關系[3]。（四）對供應商的社會責任1.信守合同，按時付款建筑企業有權根據需要合理選擇供貨商，按期接受供貨商履約，并按約定履行義務，使供貨商的貨款及時回收。2.內部公開招標，公平競爭建筑企業獲得項目后，為了保證工程用材料供貨時間及數量，保證工程建設快速、有序地開展，企業應在內部做好招標采購工作。（五）對業主的社會責任1.嚴格履行合同建筑企業要設立專門部門對合同履行過程進行跟蹤檢查，對施工過程中出現的違約行為和工程質量問題及時查處，并將重大問題和解決辦法及時與業主進行溝通。2.提供優質服務，提升業主滿意度建筑企業要進行必要的投入，建立與之相配套的系統工程，為業主提供優質服務，盡量滿足業主的合理要求，確保他們的合法權益。3.采用新技術、新工藝，確保工程質量我國大型項目施工新技術、新工藝發展日新月異，使用日漸成熟，對降低成本、保證工程質量、加快工程進度等方面都有保證。因此，建議建筑施工企業響應國家有關部門的要求，加大投入力度，采用工程建筑結構裝配率、搭建工程建筑信息模型（BuildingInformationModeling,BIM）并深入使用、加強國家推廣的新材料的使用等，提升企業的社會定位。（六）對政府的社會責任1.依法納稅依法納稅是企業和個人都應承擔的基本義務，要求企業按照規定納稅并接受監督，不得逃稅、偷稅、漏稅。2.幫助政府解決就業問題建筑工程的施工建設屬于勞動力密集型，在勞動法允許的范圍內，建筑企業應落實農民工的聘用。在各施工流程中，企業應按施工要求培養技術工人，提高員工的技術水平，提升員工適應建筑市場的能力，對政府解決就業問題起到一定作用。3.爭取獲得相關政府部門及協會的表彰建筑企業做好、做優工程項目后，可以申請市級、省級及國家級的獎項，提高社會知名度，同時也為企業承攬規模更大、利潤更高的項目打好基礎。（七）對生態環境和資源的社會責任1.減少施工過程中污染物排放，提升竣工環保驗收率建筑企業在施工過程中一般都會產生許多廢水、廢料、廢氣，企業應按各地規定進行處理。處理辦法有：科學組織施工，減少排放量；采用新技術、新工藝，避免排放；出現排放物，及時處理。2.加大環保投資比例，減少環境破壞在建設過程中，建筑企業應加大對環保相關技術、設備的投入力度，積極推動實施節能環保工程。3.提升資源利用率，減少資源浪費企業應提升施工管理水平，有效組織施工流水作業，提高模板、腳手架及臨時設施的周轉率，精確計算材料使用量，降低施工成本，減少資源浪費。（八）對社區的社會責任1.與周邊社區管理部門及時溝通，及時處理居民投訴建筑施工企業應提前、積極與周邊社區管理部門溝通，及時處理因施工發生的投訴，取得諒解，保障工程項目的順利實施。2.做好安全文明措施企業建設項目施工前，應及時了解工程施工可能對周圍環境造成的影響，采取包括建立隔離墻、施工導引圖、臨時交通公告等施工安全文明措施，以保證施工現場降低聲噪、減少揚塵等，獲得周圍群眾的理解。四、建筑企業社會責任績效評價指標體系構建（一）對員工的社會責任1.薪酬支付率薪酬支付率=已發放薪酬/全部應發放薪酬×100%。該指標反映了企業工資發放的及時性，可用于與同行比較。2.員工社會保險支付率員工社會保險支付率＝企業已繳納社保基金／企業應繳納社保基金×100%。該指標體現出企業對職工權益的關注度和有無未繳納職工社保基金的現象。3.勞動合同簽約率勞動合同簽約率=簽訂勞動合同的員工數/員工總數×100%。該指標的高低也體現企業對職工的責任重視程度。（二）對股東的社會責任1.完善的公司治理結構要確保股東資金安全，必須建立完善的法人治理結構，可以用“公司是否建立了完善的‘三會’和制衡機制”來衡量。2.凈資產收益率凈資產收益率=凈利潤/股東權益×100%。該指標能夠反映企業運用股東投入的資金獲取回報的能力。企業要想健康良性發展，需要保持比較合適的凈資產收益率。3.每股收益每股收益=稅后利潤/普通股加權平均股數。該指標反映股東的投入所能獲得的收益，為正向指標。4.完善的信息披露機制要想讓股東充分了解企業的經營狀況，判斷是否要進一步投入資金，需要有完整的信息披露機制，“企業是否定期如實披露有關信息”可以作為衡量指標。（三）對債權人的社會責任1.資產負債率資產負債率=負債總額/資產總額×100%。該指標體現了企業維護債權人利益的水平，數值越大，表明企業清償債務能力越弱，但也并非越小越好。2.流動比率流動比率=流動資產/流動負債×100%。該指標衡量短期償債能力，數值越大，對債權人社會責任的履行情況越好。3.利息保障倍數利息保障倍數=息稅前利潤/利息費用。利息保障倍數是對債權人投資安全性進行衡量的指標。（四）對供應商的社會責任1.應付賬款周轉率應付賬款周轉率=主營業務成本/平均應付賬款。因為建筑工程通常體量較大，原材料采購量和應付賬款金額也較高，也是衡量企業是否及時償還對供應商的賒賬的指標。2.公開招標項目占比該指標能夠反映企業是否公平參與市場競爭，杜絕非法操作工程招投標等不法行為和對競爭者的誠實程度。（五）對業主的社會責任1.合同履約狀況該指標主要考察施工企業生產的建筑產品經業主驗收合格的情況，是建筑企業產品質量的重要衡量指標。2.業主滿意度企業設置滿意度調查表，對在建項目或完工項目進行書面問卷調查，取業主滿意度數據。3.新技術、新工藝投入占收入比新技術、新工藝投入占收入比=新技術、新工藝研發投入/銷售收入。技術創新是對建筑企業的更高層次要求，該指標著重衡量建筑企業在技術、工藝創新上的投資力度。（六）對政府的社會責任1.資產納稅率資產納稅率=企業上繳的稅費/資產總額×100%。企業享受公共資源要付出一定的成本，即依法納稅，該指標體現的是企業對稅收的貢獻。2.提供就業崗位數量社會人才就業問題的解決歷來為政府所重視，該指標反映出企業協助政府解決就業問題的水平，提供更多的工作崗位是企業義不容辭的責任[4]。3.獲得獎勵比例獲得獎勵比例=確定規模的國家（省、市）級項目獲獎數量/確定規模的完工項目總數量。（七）對生態環境和資源的社會責任1.工程項目竣工環保驗收率工程項目竣工環保驗收率=通過竣工環保驗收項目數/應竣工項目數×100%。該指標反映企業完工的項目滿足國家環保要求的程度。2.環保投資率環保投資率=環保投資額/總產值×100%。該指標體現出企業在環保方面的關注與投資力度。3.資源節約水平該指標從單位收入耗能量、耗水量及材料費率等角度對企業在節約資源方面所作的貢獻進行衡量。（八）對社區的社會責任1.項目周邊居民滿意度該指標可以通過周圍居民投訴狀況和投訴處理滿意率進行衡量。2.工程項目文明施工狀況該指標可以用企業為項目文明施工的投入占總投入的比例衡量，