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文檔簡介
分公司客戶數(shù)據(jù)保護(hù)合同編號(hào):__________分公司客戶數(shù)據(jù)保護(hù)合同甲方:__________乙方:__________鑒于甲方作為分公司需要對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù),為確??蛻魯?shù)據(jù)的安全和合規(guī),甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本合同,共同遵守。第一條定義1.1客戶數(shù)據(jù):指甲方在業(yè)務(wù)過程中收集、存儲(chǔ)、使用、共享的包括但不限于客戶姓名、聯(lián)系方式、地址、身份證號(hào)碼等能夠識(shí)別客戶身份的信息。1.2保密信息:指本合同履行過程中雙方相互披露的、未經(jīng)公開的信息,包括技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。第二條數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù)2.1甲方義務(wù)(1)甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和乙方要求,對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù),確??蛻魯?shù)據(jù)的安全、完整和可用。(2)甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的保密信息予以保密,不得向任何第三方披露,但法律另有規(guī)定的除外。(3)甲方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)保護(hù)制度和管理體系,對(duì)員工進(jìn)行數(shù)據(jù)保護(hù)培訓(xùn),確保其了解并遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定。2.2乙方義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和甲方要求,對(duì)甲方提供的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù),確??蛻魯?shù)據(jù)的安全、完整和可用。(2)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的保密信息予以保密,不得向任何第三方披露,但法律另有規(guī)定的除外。(3)乙方應(yīng)協(xié)助甲方完善數(shù)據(jù)保護(hù)制度和管理體系,提供數(shù)據(jù)保護(hù)相關(guān)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。第三條數(shù)據(jù)保護(hù)措施3.1甲方應(yīng)采取合理的技術(shù)措施和管理措施,確??蛻魯?shù)據(jù)的安全,包括但不限于:(1)對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸;(2)設(shè)置訪問權(quán)限,限制只有授權(quán)人員才能訪問客戶數(shù)據(jù);(3)定期對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,以防數(shù)據(jù)丟失或損壞;(4)建立數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)安全事件;(5)對(duì)員工進(jìn)行數(shù)據(jù)保護(hù)培訓(xùn),提高其數(shù)據(jù)保護(hù)意識(shí)。3.2乙方應(yīng)采取合理的技術(shù)措施和管理措施,確??蛻魯?shù)據(jù)的安全,包括但不限于:(1)對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸;(2)設(shè)置訪問權(quán)限,限制只有授權(quán)人員才能訪問客戶數(shù)據(jù);(3)定期對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,以防數(shù)據(jù)丟失或損壞;(4)建立數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)安全事件;(5)對(duì)員工進(jìn)行數(shù)據(jù)保護(hù)培訓(xùn),提高其數(shù)據(jù)保護(hù)意識(shí)。第四條違約責(zé)任4.1如甲方違反本合同第二條和第三條的約定,導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)泄露、損壞或其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。4.2如乙方違反本合同第二條和第三條的約定,導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)泄露、損壞或其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。第五條合同的解除和終止5.1在合同履行期間,如雙方協(xié)商一致,可以解除或終止本合同。5.2如一方嚴(yán)重違反本合同約定,另一方有權(quán)解除或終止本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.客戶數(shù)據(jù)保護(hù)政策2.數(shù)據(jù)保護(hù)制度3.數(shù)據(jù)保護(hù)操作手冊(cè)4.數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案5.員工數(shù)據(jù)保護(hù)培訓(xùn)資料6.保密協(xié)議7.數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急處理流程二、違約行為及認(rèn)定:1.違反客戶數(shù)據(jù)保護(hù)政策,導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、損壞或其他損失。2.未按照約定時(shí)間或方式提供客戶數(shù)據(jù)。3.未經(jīng)授權(quán)訪問、使用或披露客戶數(shù)據(jù)。4.未履行保密義務(wù),泄露或披露保密信息。5.未采取約定數(shù)據(jù)保護(hù)措施,導(dǎo)致數(shù)據(jù)安全事件發(fā)生。三、法律名詞及解釋:1.客戶數(shù)據(jù):指甲方在業(yè)務(wù)過程中收集、存儲(chǔ)、使用、共享的能夠識(shí)別客戶身份的信息。2.保密信息:指本合同履行過程中雙方相互披露的、未經(jīng)公開的信息,包括技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。3.數(shù)據(jù)保護(hù):指對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行安全、完整和可用性的保障。4.數(shù)據(jù)安全事件:指可能導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)泄露、損壞或其他損失的事件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn):定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。2.技術(shù)支持不足:與乙方溝通,增加技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。3.員工意識(shí)不足:加強(qiáng)員工數(shù)據(jù)保護(hù)培訓(xùn),提高其數(shù)據(jù)保護(hù)意識(shí)。4.法律法規(guī)變更:密切關(guān)注法律法規(guī)變化,及時(shí)更新合同條款和數(shù)據(jù)保護(hù)措施。5.數(shù)據(jù)共享問題:在合同中明確數(shù)據(jù)共享的范圍、條件和方式。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方作為分公司,與乙方合作共同保護(hù)客戶數(shù)據(jù)。2
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