初級社會工作實務模擬測試（一）[復制]您的姓名：[填空題]*_________________________________一、單選題（每題1分，共60題）1【單選】

社會工作者小李接待了前來求助的王女士母子。王女士告訴小李，兒子小強沉迷網絡游戲不愛學習，父母說他也不聽，還與父母頂撞。王女士希望小李能幫助她教育小強。小李在確認小強有接受服務的意愿后，與王女士母子簽訂了初步服務協議。小李的上述做法屬于社會工作通用過程中的（）[單選題]*A、接觸B、接案(正確答案)C、預估D、會談2【單選】

在一次督導會上，社會工作者小李和小劉對是否需要繼續為外來務工青年大規模提供服務產生了分歧，小李認為大名已經返回原籍，個案就結案了。小劉則建議聯絡大名戶籍所在地的社會工作服務機構，由他們繼續為大名服務，以鞏固大名改變的信心和成果，小劉上述建議一句的是對結案階段（）的要求轉介服務跟進服務時機選擇情緒處理[單選題]*A、轉介服務B、跟進服務(正確答案)C、時機選擇D、情緒處理3【單選】

自獨生女兒過世后，張女士與丈夫的關系變得原來越冷漠，丈夫逐漸染上了酗酒惡習，對家里的事不聞不問，還多次動手打張女士。無奈之下，張女士向社會工作者求助。為了幫助張女士界定其夫妻間存在的問題，下列社會工作者的提問中，最適宜的事（）[單選題]*A、“你希望我們提供什么幫助？”B、“你認為自己目前遭遇的問題是什么？”(正確答案)C、“你認為丈夫染上酗酒惡習的原因是什么？”D、“你認為你們夫妻關系惡化的原因是什么？”4【單選】

自小孩上初中后，李女士與丈夫經常因是否接送孩子上下學發生沖突，李女士認為，孩子從小體質弱，比較敏感，即使上了初中，為安全起見還是因該接送，但丈夫不以為然，還以工作為由將接送的事甩給了李女士。李女士對丈夫的行為很不解，懷疑丈夫有了“外心”，非常苦惱、困惑，遂求助社會工作者小齊。為了識別李女士問題產生的主觀因素，小齊應該了解（）[單選題]*A、丈夫對夫妻問題的看法B、李女士為處理夫妻問題所作的努力C、李女士對夫妻問題的看法(正確答案)D、丈夫為處理夫妻問題所作的努力5【單選】

新冠肺炎疫情防控期間，小明在家上網課，面對電腦時注意力不集中，學習效果不理想。小明父母向社會工作者小黃求助。小黃與小明建立了微信聯系，采用行為治療方法幫助小明解決困擾。經過多次線上視頻會談，小明學習注意力不集中的問題有了明顯改善，服務進入結案階段。為了強化小明已有的改變成效，下列社會工作者的做法中，最適宜的是（）。[單選題]*A、協助小明分析害怕上學的原因B、幫助小明處理結案時的離別情緒C、幫助小明回顧會談過程中的成長(正確答案)D、鼓勵小明把會談學到的知識用于生活中6【單選】

、“健康中國”戰略強調對人民健康進行全方位全生命周期呵護。身高是學齡前兒童生長發育的重要指標之一。有些家長因為孩子身高暫時未達標，就四處打聽增高方法，購買增高用品社會工作者針對這一情況在社區中開展兒童健康知識講座讓家長知道兒童成長發育有早有晚。上述知識說明了兒童生長發育具有（）。[單選題]*A、順序性B、個體差異性(正確答案)C、不均衡性D、分化與互補性7【單選】

為了促進兒童健康成長，社會工作者不僅定期走訪了解本社區嬰幼兒家庭的環境安全問題還聯絡婦幼保健院的醫生為嬰幼兒家庭提供母乳喂養、幼兒早教等科學知識講座。社會工作者的上述工作屬于兒童社會工作中的（）服務[單選題]*A、提供兒童救助B、促進兒童社會化C、提供家庭支持D、促進兒童身心健康(正確答案)8【單選】

某社會工作服務機構在社區招募中小學生夏令營營員。租住在本社區的外來務工人員老張覺得這是一個讓孩子增長見識、提升能力的好機會，想給兒子樂樂報名，但他又擔心孩子不是本地戶籍，可能沒有資格參加，在報名處徘徊猶豫。社會工作者小杜主動向老張詢問了解情況，并協助老張完成報名流程，樂樂成為夏令營營員。小杜的做法體現了兒童社會工作中的（）原則。[單選題]*A、平等參與(正確答案)B、家庭系統C、最小傷害D、兒童優先9【單選】

小蘭今年12歲，父母常年在外務工，與爺爺奶奶生活。小蘭最近變得沉默寡言，課間休息時常一個人在角落發呆，學習成績下滑，衣服也變得臟兮兮的，老師發現小蘭這些變化后，請學校社會工作者小王一起為小蘭提供幫助，小王擬運用以家庭為中心的方法對小蘭家庭的監護能力進行檢測和評估，他應該評估（）[單選題]*A、小藍家的住房狀況B、小蘭家使用社區資源的狀況C、小蘭父母的年收入情況D、小蘭與父母溝通交流情況(正確答案)10【單選】

社會工作者小燕在社區開展0-3歲嬰幼兒父母親職教育服務項目，在對朵朵家進行家訪時，9個月大的朵朵見到小燕就大哭，朵朵媽媽告訴小燕，朵朵面對生人或進入陌生環境就會哭鬧。小燕從積極人格培養的方面，建議多多媽媽對朵朵進行信任人格的培養。下列小燕給朵朵媽媽的建議中最適宜的是（）[單選題]*A、讓他想跟誰玩就跟誰玩B、盡可能多帶她到陌生的地方C、盡可能多留出時間陪伴她(正確答案)D、盡可能多帶她到人多的地方11【單選】

社會工作者小李發現，初一學生小兵很少主動與同學交流，小兵告訴小李，他也想跟大家學習，活動，但覺得自己作業做的很慢，成績不好，拖了整個班級的后退，同學們一定不愿意跟自己玩，因此感到自卑，與同學關系日益漸遠，同學們則認為小兵性格孤僻，不愿意與他交往。久而久之，小兵出現了逃學的行為。小兵的上述狀況說明了青少年個體發展具有（）的特點。[單選題]*A、動蕩與穩定結合B、主體與客體互動(正確答案)C、實變與漸變統一D、理想與現實沖突答案解析：從心理發展的角度，青少年心理發展是在其社會生活環境和自身社會實踐活動中完成的，因此青少年的智力、情緒和情感、自我意識、性格、性意識、成長和發展性需求，都呈現出主體與客體的互動、動蕩與穩定的結合、突變與漸變的統一的諸多特點。根據題干小兵他也想和大家一起學習，一起活動，但是同學們認為小兵性格孤僻，體現的是主觀與客觀互動。故答案為B。P6712【單選】

社會工作者小文在某地看守所為涉罪青少年開展“以守望陽光”為主題的小組工作，旨在引導涉罪青少年改變非理性新年，促進司法系統與社會工作專業的合作，共同為青少年提供服務，小文邀請看守所管教人員參與到該小組方案設計、組員招錄、過程實施等環節中，使看守所管教人員成為服務涉罪青少年社會工作的重要合作伙伴。小文開展上述工作的依據是（）。[單選題]*A、社會工作方法運用的整合性要求(正確答案)B、社會價值體系C、對社會工作者宏觀專業能力要求D、社會連接理論13【單選】

為了增進青少年道德教育的有效性，某青少年社會工作服務機構引導青少年踐行“新時代文明實踐”的理念，創新青少年思想教育工作，組織青少年在社區開展各類志愿服務，如做博物館的志愿講解員、參加環保實踐活動、管理流動兒童家庭圖書館、陪伴社區困境兒童學習、參與社區助老服務等。上述服務體現了青少年道德教育具有的（）特征[單選題]*A、教育與引導B、監督與管理C、保障與控制D、實踐與體驗(正確答案)14【單選】

初中一年級學生小堅是社會工作者小李的服務對象。小李發現小堅雖然上課愛說話，課下喜歡追逐打鬧，成績也不好，但并非像老師說的那樣“沒法管”。小李嘗試運用青少年社會工作強調的尊重青少年的獨特性與差異性、照顧青少年獨特需要等理念開展服務。在小堅因成績不好而被同學排斥時，小李會詢問:“你最擅長的事情是什么?”小李上述做法體現了青少年社會工作的（）原則。[單選題]*A、發展性B、整體性C、主體性(正確答案)D、平等參與15【單選】

社會工作者小韓在涉罪青少年小趙的矯正幫教工作中發現，小趙父母在家庭會談中常責備小趙，不聽小趙解釋，家庭關系緊張。為此，小韓在之后的家庭會談中專門設計了與小趙直接溝通的環節,讓小趙父母觀察她如何用心體會小趙的真實想法，接納小趙內心的感受，并在言語和行為上給予及時回應。小韓上述做法旨在幫助小趙父母學習（）的溝通技巧。[單選題]*A、積極傾聽(正確答案)B、主動引導C、問題聚焦D、現實反映16【單選】

李姐是某老年服務中心的社會工作者，她覺得新入住中心的半失能老人張奶奶與自己過世的母親在長相和性格上都有幾分相像，又是同鄉，因此對張奶奶格外關照，什么事情都主動替張奶奶做。這種情形屬于社會工作者在服務過程中產生的（）問題[單選題]*A、移情B、工作倦怠C、反移情(正確答案)D、過度保護17【單選】

某社區開展“新時代文明實踐”活動，招募在“社區烹飪大賽”中評選出的老年烹飪能手當志愿者，參加“老年助餐”志愿服務，不僅解決了該社區的老年人吃飯難問題,還發揮了老年烹飪能手的一技之長。上述做法體現了老年社區社會工作（）的原則。[單選題]*A、權益保護B、資源整合(正確答案)C、健康維護D、多方參與18【單選】

為了提升社區老年人的獲得感和幸福感，某養老服務機構運用“互聯網+”技術打造了“一站式”服務平臺，為社區老年人提供“助浴"“助餐”“助醫”“精神慰藉”等服務。社會工作者小蔡運用這一平臺，通過鏈接衛生服務中心、送餐服務機構和相關志愿服務組織，為社區高齡獨居老人李奶奶提供服務。小蔡在此服務過程中扮演的角色是（）。[單選題]*A、個案管理者(正確答案)B、產品經理人C、專業輔導者D、平臺打造者19【單選】

社會工作者小李參與實施醫養結合的服務項目。在為某獨居老人提供出院隨訪服務時，小李發現該老人表達有困難，說不清楚自己的身心狀況。經查看老人病歷，小李借助圖片詢問老人的身心狀況，與老人進行溝通，通過精準評估為老人提供更好的服務。小李的上述評估方法注重的是（）[單選題]*A、尊重老年人的隱私權B、尊重老年人的獨立性C、尊重老年人的自決權D、尊重老年人的異質性(正確答案)20【單選】

有媒體曾報道一些不會做家務的大齡未婚女青年遭到家長“催婚”和親友“非議”的現象，形成了公眾參與討論兩性角色規范的輿論場。為推進社會性別主流化，社會工作者應采取的措施是（）[單選題]*A、為女青年舉辦家務技能培訓B、為相關人群提供婚戀咨詢服務C、借助該議題向社會宣傳性別平等觀念(正確答案)D、組織大齡女青年通過角色扮演增進自我認識21【單選】

某校社會工作專業師生在某村實施“社會工作教育對口助力脫貧攻堅計劃”，在需求評估中發現，該村的留守婦女較多，她們擺脫貧困的愿望十分強烈。為提升留守婦女的致富能力，提高其家庭和社會地位，實現既扶貧又扶志的日標，該校師生為村里的留守婦女開辦了傳統手工技能培訓班。上述活動關注了婦女的（）[單選題]*A、戰略性性別需求B、成長性性別需求C、實用性性別需求(正確答案)D、發展性性別需求22【單選】

打擊拐賣婦女犯罪活動是維護婦女權益的重要舉措。某區實施多部門合作，開展“打擊拐賣婦女犯罪專項行動”，社會工作服務機構也參與其中。下列工作中，屬于社會工作服務機構工作職責的是（）[單選題]*A、解救被拐賣的婦女B、為受害婦女進行全面體檢C、加大打擊犯罪力度D、為受害婦女提供創傷輔導(正確答案)23【單選】

為使農村婦女在鄉村振興中發揮更大作用，社會工作者小姜針對某村婦女社會參與度低、自信心不足等問題，開展了一系列促進婦女發展的服務，包括組織觀看和討論宣傳性別平等的影視作品，分享婦女自強經驗介紹其他村女村官事跡等。小姜的上述做法運用了婦女社會工作賦權方法中的（）。[單選題]*A、透明化B、意識覺醒(正確答案)C、政策倡導D、權力分析24【單選】

為了減輕家庭負擔，小肖初中畢業后就外出打工，一直在玩具廠的生產線上工作，最近，因企業智能化改造而失業。小肖認為失業的原因是自己沒有一技之長，文化程度不高跟不上時代的發展，覺得自己很無能，對未來感到茫然，遂向社會工作者小張求助。小張同小肖一起分析了她的個人現實條件與企業發展的相互關系，引導她認識個人失業與社會轉型的關系。小張的做法屬于性別視角婦女社會工作方法中的（）[單選題]*A、建立信任關系B、挖掘自身潛能C、鏈接周圍資源D、重新界定問題(正確答案)25【單選】

為了貫徹落實2020年國務院《政府工作報告》中提出的保障殘疾人合法權益的精神，某街道計劃購買某社會工作服務機構的專業服務，為轄區內殘疾人提供差異化的“補償性”功能訓練，幫助殘疾人學習文化基礎知識并接受職業技能訓練。上述計劃購買的社會工作服務可以促進殘疾人（）的實現。[單選題]*A、康復享有權B、環境友好權C、社會參與權(正確答案)D、文化生活權答案解析：殘疾人的社會參與是指殘疾人經過“醫療一康復一服務”之后，通過科學的評估，在政府和社會的支持下，重新回歸家庭生活并平等參與社會活動。【知識點】第六章第三節二殘疾人社會參與的特殊性26【單選】

殘疾人小紅在與社會工作者小王的交流中提起，自己先天殘疾是父母姨表親結婚的結果，因此對父母充滿怨恨。小王聽后，與小紅就近親結婚和致殘原因進行了討論，使小紅認識到，近親結婚只是導致殘疾的因素之一，如果父母當時有機會學習優生優育知識,情況就會有所不同。小王對致殘原因的分析依據的是（）理論。[單選題]*A、個人責任B、社會責任(正確答案)C、社會照顧D、回歸社會27【單選】

社會工作者小唐對某社區殘疾人的權益實現狀況進行了評估，發現該社區十幾名有就業意愿的殘疾人目前仍未就業。小唐擬對這些殘疾人實施職業康復計劃，他對這些殘疾人的特殊情況以及與就業有關的問題進行了綜合考察，幫助他們解決職業康復中出現的接下來，小唐應遵循的工作流程是（）。[單選題]*A、職業評估-職業培調-就業指導-職業咨詢B、職業咨詢-職業評估-職業培訓-就業指導(正確答案)C、職業評估-職業咨詢-就業指導-職業培訓D、職業評估-職業培訓-職業咨詢-就業指導28【單選】

獨居老人張爺爺患有多種慢性病。最近，張爺爺突發腦梗，導致日常生活起居、外出行動和就醫等都出現了困難。社區居委會將張爺爺轉介給社會工作者小袁。小袁初步了解了張爺爺的情況后，決定將張爺爺列為個案管理工作的服務對象。在與張爺爺建立了專業關系后,小袁下一步需要完成的工作是()。[單選題]*A、評估張爺爺需求和生活中的問題B、與張爺爺簽訂個案管理服務契約(正確答案)C、遂請鄰居作為志愿者照顧張爺爺D、為張爺爺制訂個案管理服務方案答案解析：【知識點】第六章第三節一殘疾人個案管理工作模式的主要步驟。工作模式的主要步驟。殘疾人個案管理工作模式的主要步驟包括：（1）建立關系并簽訂服務契約；〔2）評估階段；（3）制訂服務方案；（4）獲得整合性的資源；（5）整合實施；（6）結束階段。29【單選】

肢殘青年小亮特別喜歡聲樂，他的理想是成為一名專業歌唱演員，但又對自己的專業能力沒有把握。為了幫助小亮實現理想,社會工作者首先應該做的是為小亮（）。[單選題]*A、聯系聲樂老師B、搜集文藝團體的招聘信息C、提供聲樂技巧培訓D、聯系專業機構評定其自身條件(正確答案)30【單選】

大剛因吸食毒品被責令社區戒毒。社會工作者小林家訪時發現，大剛對吸毒的危害知之甚少，認為小吸無礙;大剛的父親和幾位鄰居也曾是吸毒者;大剛居住的社區周邊有許多網吧，一些青少年流連其中。小林計劃采用社區工作的方法幫助大剛戒毒。下列做法中適宜的是()。[單選題]*A、以父親吸毒的前車之鑒激發大剛的戒毒決心B、讓大剛從模擬影像中看“吸毒10年后”自己的樣子C、與相關部門會商，聯動治理大例居住周邊的生活環境(正確答案)D、采用青少年拓展訓練的方法，助其增強體質，調節情緒答案解析：本題考察社區工作的方法，這里應該進行推動多方聯動。31【單選】

趙某因瑣事與鄰居發生糾紛，將對方打傷，被判處拘役6個月緩刑6個月，成為社區矯正對象。趙某參加公益勞動時，常被社區居民指指點點。社區矯正社會工作者老李發現這一問題后，在社區中舉辦了社區矯正專家講座,利用微信公眾號推送矯正知識，以改變居民的偏見，營造良好的社區環境。老李在上述社區矯正服務過程中使用的方法是（）。[單選題]*A、開展社區宣傳教育(正確答案)B、挖掘矯正志愿力量C、制訂矯正工作計劃D、培育矯正互助小組32【單選】

新入職的矯正社會工作者小楊對如何處理遵守保密原則與維護社會安全的關系存在困惑,向督導請教。督導通過對實際案例的討論分析，協助小楊厘清保密原則及其界限。下列情景中,小楊可以打破保密原則的是（）。[單選題]*A、某來訪機構希望能翻閱矯正社會工作者的服務記錄B、矯正對象告知社會工作者自己每天靠吸食冰毒來抵抗駕駛疲勞(正確答案)C、矯正對象向社會工作者描述之前犯罪經過以及在監獄里的感受D、矯正對象告訴社會工作者自己年輕時曾偷鄰居家陽臺上的香腸33【單選】

老張戒除毒癮已滿三年，他經常參與同伴演講活動，是當地禁毒部門優秀的同伴志愿者。近期，社會工作者小趙發現老張一改常態，多次缺席應參加的活動，遂對老張進行了個別訪談。在訪談中小趙了解到，老張因賭博欠下了巨額債務，覺得自己作為一名優秀的同伴志愿者，卻做錯了事，實在無顏面對信任他的家人、小趙和民警,悔恨與愧疚的情緒一直纏繞在心頭，甚至有了破罐子破摔的念頭。為預防老張再次以毒品麻痹自己，協助老張學習以自己的能力去解決問題,小趙合適的做法是（）。[單選題]*A、幫助老張提高對賭博危害性的認識B、幫助老張提高對吸毒危害性的認識C、與老張探討壓力產生的原因，尋找改變的途徑(正確答案)D、建議老張跟家人坦白,請家人幫忙籌資還賭債34【單選】

老肖因公致殘，入住榮軍醫院進行康復治療，但治療效果不佳。老肖既要忍受身體的疼痛，又要面對生活方式的調整、自我價值的重新確認、社會支持網絡的重建等問題。社會工作者對老肖目前的狀況進行了評估，認為他的問題與需求是多元的，且融合在他的日常生活中。上述老肖的問題和需求在其生活中呈現出（）的狀態。[單選題]*A、“未分化”(正確答案)B、“常態化”C、“報考化”D、“個性化”答案解析：服務對象構成的復雜性決定了服務對象的需要幾乎涵蓋了有關人類需要的七個層次：生理需要（健康維護、治療康復）；安全需要（生活保障、居家安全、后事安排）；歸屬與愛的需要（婚姻家庭、社會交往、社會適應）；尊重的需要（社會承認）；認知的需要（接受教育、角色適應）；審美的需要（追求秩序、體現美感）；自我實現的需要（職業發展、社會參與）。其中，比較突出的需要是社會再適應、危機應對、心理補償、精神慰藉、社會尊重和社會支持。在實際工作中，這些需要往往融合在服務對象的日常生活中，以一種“末分化”的狀態呈現。【知識點】第八章第一節二優撫安置社會工作服務對象的特點。35【單選】

社會工作者在與前來求助的軍休干部進行溝通時，運用“合作語言”技巧與服務對象交流。下列社會工作者的表述中,運用了該技巧的是（）[單選題]*A、“我能幫你做什么呢?”B、“你為什么來找我啊?”C、“你想做什么改變呢﹖”(正確答案)D、“別擔心,我會幫你的。”36【單選】

某軍休干部管理與服務中心的社會工作者小宋設計了“歲月如歌”生命回顧小組工作方案，為軍休所的老干部提供服務。小宋采用分享老照片的方式幫助軍休老干部重溫在部隊時的很的人生成就，引導他們分享現在的歡樂時光和幸福生活,鼓勵其參與社會注動力所能及地關心他人、服務社會。小宋這樣做的主要目的在于（）[單選題]*A、緩解老人的寂寞孤獨感B、幫助老人坦然面對死亡C、建立老人間的信任關系D、協助老人重構生命價值(正確答案)37【單選】

小王思有精神分裂癥,經過住院治療、進入康復階段，但精神疾病的“污名化”給小王帶來了極大的痛苦，他很少與外人接觸。社會工作者小夏擬采用醫療救助的方法為其提供服務。小夏在社區先后組織策劃精神健康宣傳周活動，整合各類資源為社區精神病患者的急停提供謹慎健康照顧只是培訓，招錄志愿者與小王結對幫扶。小夏的上述工作屬于醫療救助社會工作中的（）。[單選題]*A、強化社會支持B、改善救治環境C、協調醫療資源(正確答案)D、協助申請救助答案解析：本題考查社會救助社會工作的主要內容：關鍵是資源的整合，對應的是協調醫療資源。38【單選】

某社會工作服務機構開展社會救助外展服務，社會工作者與救助站和城市管理部門合作,借助救助巡邏車和救助亭對轄區的流浪乞討人員實施救助。該社會工作者的外展服務屬于（）[單選題]*A、機構救助B、街頭救助(正確答案)C、全天候救助D、緊急救助39【單選】

社會工作者小林在入戶走訪評估時發現，劉阿姨的家庭符合最低生活保障救助條件，但劉阿姨并沒有提出申請，劉阿姨認為自己雖然出行需要做輪椅，行動不便，但依然由動手能力，希望能自食其力，為就讀初中的女兒做榜樣，對此小林適宜的做法是（）[單選題]*A、向劉阿姨介紹國家救助政策設立的目標B、勸說劉阿姨繼續申請救助，保障基本生活C、尊重劉阿姨的意見，為其提供相關工作信息(正確答案)D、尊重劉阿姨的意見，停止為其開展救助服務40【單選】

某社會工作服務機構策劃了“幸福門”一站式救助方案，計劃通過評估了解服務對象的現實情況和需求，運用危機干預方法幫助服務對象擺脫急難困境;運用增能方法提高服務對象主動脫貧的意識和能力：注重居民個人發展與社區發展相結合，倡導居民自助互助;依托社會組織直接為有需要救助的居民提供服務。上述方案屬于（）[單選題]*A、家庭為本的生活救助B、以人為本的教育救助C、社區為本的綜合救助(正確答案)D、機構為本的專業支持41【單選】

某社會工作服冬機構在其村開展社會丁作助力脫貧攻堅服務。社會工作者小王在繪制“民情地圖”時發現。村民大偉是家里的頂梁柱，在前幾年的車禍中致殘,家庭生活陷入困境，成為村里的低保對象。大偉因為“吃低保”一直覺得抬不起頭，不愿與村民來往,因為家里窮，夫妻經常爭吵。針對大偉因身殘導致家庭貧困的處境，小王協助大偉及其家庭的最有效途徑是（）[單選題]*A、鏈接康復資源幫助大偉進行康復訓練B、鼓勵大偉去參加殘聯的電商技能培訓(正確答案)C、通過個案工作幫助大偉緩解心理壓力D、提供婚煙輔導以改善大偉的夫妻關系42【單選】

王女士文化水平不高十幾年來靠在城市打零工為生。王女士希望兒子能夠好好讀書，今后找一個“好工作";兒子很聽話，也常干家務，就是不愛學習,這讓王女士很擔心，遂向社會工作者小付求助，希望小付幫助兒子改變，根據家庭社會工作為家庭成員增能原則，小付面對王女士的訴求，適宜的提問是（）。[單選題]*A、“您能具體說說孩子的問題嗎？”B、“您能介紹一下孩子在學校的表現嗎?”C、“您認為孩子不愛學習的原因是什么？”D、“您覺得孩只愛學習不愛做家務會怎么樣？”(正確答案)43【單選】

14歲的大壯是事實無人撫養兒童，與奶奶相依為命，最近，大壯因厭學情緒嚴重與奶奶沖突不斷，無論奶奶怎么勸說，大壯都不想去上學了，于是奶奶向社會工作者小寧尋求幫助。小寧遵循家庭處境化原則為大壯和奶奶提供服務，下列做法中正確的是（）。[單選題]*A、約定奶奶和大壯都在家的時間去探訪(正確答案)B、去學校向老師和同學了解大壯的情況C、邀請大壯參加社區的青少年成長小組D、請奶奶下次與大壯同來與小寧交談44【單選】

老王夫婦希望女兒大學畢業后在本地就業，遭到女兒強烈反對，在幾次激烈爭吵后，女兒竟不辭而別。痛苦的老王夫婦向社會工作者小強求助。為了幫助老王夫婦理解女兒的想法,改善與女兒的關系，根據家庭所處生命周期階段的任務和要求，小強適宜的做法是鼓勵老王夫婦（）。[單選題]*A、用溫和的溝通方式勸女兒早日回家B、調整溝通方式，緩和與女兒的關系C、改善溝通方式,尊重女兒自立的要求(正確答案)D、與女兒平等協商,找到沖突解決方法45【單選】

學校社會工作者小孟發現很多高三學生十分迷茫，對自己的未來既缺乏清晰的目標，又不知道應該如何進行升學和就業抉擇。為班組這部分學生的發展性需要，小孟最適宜的做法是（）。[單選題]*A、舉辦思想政治教育講座,邦助學生樹立遠大的理想信念B、開展特殊學生個案管理，幫助學生建立良好的自我認知C、舉辦學生生涯規劃小組,培養學生職業生涯規劃的能力(正確答案)D、開展勵志教育專題培訓，協助培養學生競爭意識和能力46【單選】

小杰跟隨打工的父母到城里上學。在新學校里，小杰因打罵同學受到學校政教處的批評教育，后被轉介給學校社會工作者小李。小李與小杰會談后發現,小杰常常誤會同學的語言和行為，缺乏足夠的自我覺察。為了幫助小杰更好地識別和理解他人的感受，小李的下列做法正確的是（）[單選題]*A、培養小杰分辨個人情緒的能力(正確答案)B、指導小杰學會贊美他人C、引導小杰探討寬恕他人的意義D、幫助小杰學會向他人道歉47【單選】

14歲的女孩小花智力發育遲緩，自我防護意識較弱，因家長監護不力，半年前遭受性侵，在侵害者受到處置后，小花被轉介到某特殊教育學校，社會工作者開始為小花提供輔導與陪伴服務。此時，小魏最適宜開展的工作是（）[單選題]*A、危機干預B、關注小花的心理和行為變化(正確答案)C、資源鏈接D、為小花家長提供防性侵知識48【單選】

某社區與社會工作服務機構攜手創建新時代文明實踐志愿服務示范社區,機在社區培育成立多個志愿服務隊,開展顧服務。下列工作中,屬于志愿服務活動策劃階段的是（）。[單選題]*A、確定志愿者的配置數量B、評估機構自身的人力配置(正確答案)C、表彰獎勵優秀志愿團隊D、進行志愿服務項目預算管理49【單選】

某老舊社區人口結構較為復雜,環境衛生狀況令居民不滿。為了改善該社區的環境狀況,社會工作者與社區居委會一起組織社區居民成立“社區居民議事會”,促成“三社聯動”,組織社區居民討論通過了《社區環境衛生改善實施方案》,并就具體事項做了分工,明確相關人員的職責與任務。上述社會工作者推動社區居民參與的層次和形式是（）.[單選題]*A、協商B、告知C、咨詢D、共同行動(正確答案)50【單選】

為推動“新時代文明實踐活動”的開展,某社會工作服務機構擬與新星社區共建社區志愿服務“時間銀行”。該機構的社會工作者依據布雷德紹需求分類法進行社區需求分析時發現,對于建立“時間銀行”,該社區有感覺性需求、表達性需求和規范性需求,但沒有比較性需求。上述需求分析結果表明()[單選題]*A、在社區建立“時間銀行”困難重重B、建立“時間銀行”不能給社區帶來利益C、建立“時間銀行”不是社區真正的需求D、建立“時間銀行”是創新服務的最佳時機(正確答案)答案解析：比較性需求。指社區居民或服務對象將所得到的服務與其他類似社區進行比較,而認為有所差別的需要。[知識點]第十二章第三節一社區分析51【單選】

針對某村婦女參政議政意愿和能力較低的問題,社會工作者配合村委會換屆工作,推動婦女參與村“兩委”選舉。社會工作者最適宜開展的工作是（）。[單選題]*A、舉辦婦女參政議政能力培訓活動(正確答案)B、對農村婦女參選活動效果進行評估C、分析農村婦女參政議政能力低的原因D、評選社區“好媳婦”擴大婦女影響力52【單選】

某社會工作服務機構的項目團隊在某社區開展服務已近一年,他們以各種方式動員社區居民參與項目活動,社區居民也感受到參與項目給自己帶來的益處,投入了越來越多的時間和精力。但在項目中期評估中，社會工作者發現社區居民參與效果不佳。從影響社區居民參與因素角度來分析,該社區發生上述情況可能是因為社區居民（）[單選題]*A、參與意愿不高B、參與能力較低(正確答案)C、缺乏參與機會D、沒有認識到參與價值53【單選】

隨著生活方式的改變，糖尿病患者逐年增多。有些患者在確診后常會變得緊張和焦慮，有些患者因需要終生服藥、飲食控制，還可能出現嚴重的并發癥和階段性生活質量下降等問題，伴發自暴自棄和情緒低落等現象。針對上述問題，醫務社會工作者應首先提供的服務是（）[單選題]*A、運用專業方法對患者的情緒給予必要的干預(正確答案)B、調查了解患者家族史并及時匯報給臨床醫師C、與家屬討論患者的病情狀況和臨床治療方案D、告知患者不好好配合治療將會面臨生命危險54【單選】

某施工現場發生意外事故，一名傷員被送至醫院急診部。因該傷員傷勢較重，陪同人員心情急躁，覺得醫護人員行動遲緩、救治不力，與醫護人員發生爭吵，出現過激行為，妨礙了救治工作。此時，急診部的醫務社會工作者最適宜的做法是（）[單選題]*A、協助醫院保安，對患者陪同人員暫時實施隔離B、提供現場陪伴，對患者陪同人員進行情緒疏導(正確答案)C、引導醫護人員，避免與患者陪同人員直接接觸D、勸導陪同人員，并探究其出現過激行為的原因55【單選】

某精神衛生中心社會工作者小曹發現，很多精神病患者擔心一但有過入院治療經歷就會被貼上標簽，日后很難摘掉“精神病人”的帽子，其家庭也不得不面對普遍存在的社會偏見。針對這一情況，小曹應開展的服務是（）[單選題]*A、盡快安排患者出院，幫助患者去除“精神病人”標簽B、聯系其他醫療機構，將患者轉介至異地醫院進行治療C、探討患者治療方案，盡量縮短患者在醫院的治療進程D、開展社區宣傳教育，改變公眾對精神疾病的傳統認知(正確答案)56【單選】

新冠肺炎疫情初期，某醫院急診室每天都會接診很多懷疑自己染病的患者，這些患者沒有明顯的癥狀，但對照典型癥狀后又自覺有類似癥狀，因而十分焦慮，對醫護人員的解釋也將信將疑，產生了沉重的思想負擔。這一現象說明，醫院急診室醫務社會工作者需要對服務對象進行（）。[單選題]*A、危機干預B、認知干預(正確答案)C、生理干預D、行為干預57【單選】

在“大健康”的理念下，“院后階段”是醫務社會工作服務過程中的重要工作環節。有些新冠肺炎重癥惠者完成“院中”治療后，進入社區康復階段時會產生困擾，曾經的創傷性治療和隔離狀態使他們在康復期出現嚴重的心理陰影乃至抑郁傾向。針對此類患者，醫務社會工作者在開展個案管理服務時，首先應該做的是（）[單選題]*A、盡量說服患者接納康復方案B、引導患者選擇其他康復方案C、疏導患者情緒，提升其對康復方案依從性(正確答案)D、重建思者認知，并與其錯誤想法進行對質58【單選】

隨著新冠肺炎疫情得到控制，某工業園區與地方政府聯動采取包機、包車接送等全程“點對點”方式招聘新員工，以緩解企業復工復產面臨的招工難困境。社會工作者協助企業做好新員工心理支持、新環境適應、子女就近上學等服務，提升職工的心理滿足感，從而吸引外來務工人員來園區就業。社會工作者的這種做法，屬于職工（）[單選題]*A、福利服務(正確答案)B、休閑生活服務C、情緒管理D、工作與家庭生活平衡服務59【單選】

企業社會工作者小鄭擬為新入職的員工開展環境適應支持小組，以協助他們應對入職壓力，提高他們對環境的適應能力。根據此小組工作目標，下列做法正確的（）[單選題]*A、培訓小組成員的辦公軟件操作技能B、矯正小組成員入職初期的行為偏差C、教授小組成員插花技能以陶冶性情D、請小組成員分享入職體驗相互鼓勵(正確答案)60【單選】

社會工作者小劉在某企業調研時發現，部分青年員工工作積極性不高，對學習新技術缺乏熱情和主動性。小劉聯合該企業人力資源部門和工會開展了一系列活動，包括邀請本行業獲得“大國工匠”稱號的勞模講述崗位成才的故事，開展青年崗位大練兵等活動。小劉開展的上述活動是為了（）[單選題]*A、改善員工工作環境B、提升員工勞動技能C、建立員工支持網絡D、改變員工認知偏差(正確答案)二、多選題（每題2分，共20題）61【多選】

社會工作者小呂在某村開展社會工作助力脫貧攻堅服務項目，村里有一建檔立卡貧困戶，戶主老錢有勞動能力，但拒絕參加就業扶貧項目，他今天找村委會主任要補助金，明天找村支書要救濟品，村干部想了很多方法幫助老錢都不見成效。為有針對性的為老錢提供給幫助，小呂準備去老錢家做家訪，入戶前需要做的準備工作有（）*A、去鄰居家了解老錢的家庭狀況(正確答案)B、向村委會主任了解老錢的情況(正確答案)C、找民政專干查詢老錢家以往接受救助的資料(正確答案)D、為督促老錢自立自強，準備好服務協議讓老錢簽字E、將老錢家至今未脫貧的原因歸結為“多重問題的結果”62【多選】

為了幫助精神病患者老張出院之后在社區進行康復,社會工作者小王來到老張淘中做家庭會談,了解老張的日常起居情況和居住環境,探問老張與家人的交往狀況之后,小王又聯系了老張的主治醫生,了解老張就診和服藥情況此外,小王還查閱了老張的社區檔案,在上述工作中,小王運用的資料收集方法包括（）*A、詢問(正確答案)B、問卷調查C、觀察(正確答案)D、利用已有資料(正確答案)E、咨詢(正確答案)63【多選】

某社會工作服務機構與社區兒童繪本圖書館合作,面向社區內的學齡前兒童和家長開展“圖書漂流”活動,并在暑期組織“悅讀悅成長”社區親子閱讀大賽。這些工作旨在豐富兒童的社會活動、提升兒童自我認知能力和改善親子關系。該機構的上述工作屬于兒童支持服務中的（）*A、家庭輔導B、社會化引導人(正確答案)C、親職教育D、娛樂和休閑(正確答案)E、兒童問題輔導64【多選】

為將某社區建設成“兒童友好社區”，社會工作者小王擬運用倡導的方法開展兒童友好社區建設工作，小王的正確做法有()*A、在社區張貼海報，發放宣傳單(正確答案)B、在學校建設安全益智的兒童游樂場館C、開通“兒童友好社區建設”微信公眾號(正確答案)D、為受虐兒童提供社區緊急醫療與底護服務E、舉辦兒童友好社區建設“金點子”征文比賽答案解析：兒童社區建設倡導的方法包括：網絡媒體倡導（C正確）、名人效應倡導、海報宣傳倡導（A正確）、講座論壇倡導、兒童和家庭問題研究和政策研究倡導等。E不屬于以上方法。65【多選】

社會工作者為青少年提供個案輔導，協助他們進行自我探索:開展青少年小組工作，訓練其社交技巧:組織青少年參與志愿服務，提升他們的社會責任感。上述服務體現了青少年社會工作更加重視（）*A、倡導優化社會環境(正確答案)B、發揮群體性示范效應(正確答案)C、維護青少年合法權益D、預防青少年違法犯罪E、促進青少年自我認同(正確答案)66【多選】

某老年社會工作服務中心在建設“老年友好社區”工作中積極作為，根據社區老人的不同需求開展了多種為老服務，包括協助貧困老年人申請低保、組建“夕陽紅志愿服務隊”定期組織與社區幼兒園開展聯誼活動、成立“銀齡合唱團”等。上述服務滿足了老年人（）的需要。*A、健康維護B、經濟保障(正確答案)C、休閑娛樂(正確答案)D、社會參與(正確答案)E、居家安全67【多選】

某科技公司開發出一款幫助老年人叫外賣和購買日用品的軟件，以解決老年人吃飯難和購物難的問題，某社區很多老年人使用了此產品。社區社會工作者小李從促進老年人社會融合的理念出發，分析認為該軟件雖然解決了老年人因身體功能和行動能力退化而產生的生活方面的困難，卻沒有關注到老年人心理和社會的需要。為減少老年人因使用這種生活軟件對社會交往和社會融合的影響，小李可開展的服務有（）*A、在重陽節組織老年人到公園賞秋(正確答案)B、為老年人提供“互聯網購物”線上培訓C、組織志愿者協助行動不便的老年人逛超市(正確答案)D、倡導體現“人際交往”理念的智慧養老服務(正確答案)E、入戶為老年人提供一對一“網購”安全指導68【多選】

社會工作者小王在與家庭暴力受害者小宋的面談中發現，小宋已經出現了“受虐婦女綜合征”的癥狀。小宋的下列表述中符合“受虐婦女綜合證”的是（）*A、“家底暴力是社會因素造成的"B、“我因為被家暴患上了嚴重的抑郁”C、“丈夫打我是因為我自己的問題造成的"(正確答案)D、“床頭打架床尾和，家家都是這樣的”(正確答案)E、“我覺得已經無法擺脫丈夫一次又一次的暴力了”(正確答案)69【多選】

某社區建立了殘疾人服務中心，在社區內積極開發就業崗位，幫助殘疾人實現社區內就業，但在工作中仍面臨殘疾人自信心不足、參與度不高、社區內就業崗位不足、資金緊張和面向殘疾人的專業服務缺乏等問題。針對上述情況，從增加支持性資源的角度，該中心的社會工作者應開展的工作包括（）*A、到當地人力資源和社會保障局爭取用人指標(正確答案)B、與企業接治協商，開發線上線下的就業崗位(正確答案)C、發動社區社會組織，為殘疾人提供關愛服務(正確答案)D、引進社會工作服務機構，為殘疾人提供專業服務(正確答案)E、為殘疾人辦理個人住房抵押貸款，解決資金問題70【多選】

王某強制隔離戒毒期滿回到社區后，自暴自棄，既沒有收入來源，又不出去工作也不與家人和鄰居來往。一天，王某找到居委會，要求給予經濟救助，并揚言自己身患傳染病，若不給錢，就會做出過激行為。居委會工作人員耐心勸導，遭到王某的惡語攻擊，遂將王某轉介給社會工作者小張。從王某的上述行為表現可以看出，王某具有矯正社會工作服務對象（）。*A、沖動好斗的人格特征(正確答案)B、吸毒人員的生理特征C、自卑消沉的心理特征(正確答案)D、多重困難的生活特征(正確答案)E、與社會脫節的社會特征71【多選】

某市退役軍人事務部門為落實退役軍人事務部《關于促進新時代退役軍人就業創業工作的意見》，購買了某社會工作服務機構的專項服務，為退役軍人開展就業創業扶持活動。下列服務中，屬于退役軍人安置社會工作內容的有（）。*A、調查評估退役軍人就業創業需求(正確答案)B、研究制定就業創業相關扶持政策C、邀請創業成功的退役軍人分享經驗(正確答案)D、組建退役軍人就業創業專家指導團隊(正確答案)E、幫助退役軍人建立就業創業互助小組(正確答案)72【多選】

小軍因傷致殘入住康復醫院。一天，小軍的室友向社會工作者小方反映，小軍情緒低落，總說活著沒意思，還偷藏了安眠藥。小方通過評估，確定需要對小軍進行危機干預。小方首先與小軍建立信任關系，在穩定小軍情緒的基礎上與小軍一起找出造成其困擾的原因。小方的下列表述中，運用了危機干預技巧的有（）*A、“我已通知了你姐姐，她明天就來看你。”(正確答案)B、“眼下有哪些事讓你消沉，可否說來讓我聽聽?”C、“院里為你制定了周詳的康復計劃，你仍可憑一技之長服務社會。”(正確答案)D、“我理解從一個生龍活虎的人，突然變成飲食起居都要靠人幫忙的這種感受。”(正確答案)E、“你很堅強，治療那么痛苦都熬過來了，現在還有什么困難是不能克服的呢!”答案解析：（考點：優撫醫院社會工作的主要方法一危機干預）

本題考查優撫醫院社會工作的主要方法一一危機干預。在具體危機干預介入的過程中，尤其要注重：

（1）輸入希望，提供精神支持與宣泄渠道，讓迷茫、無助的服務對象重燃對生活的渴望、人生的希望（C、D正確）。

（2）提供支持，加強資源鏈接，積極聯鉻親屬，充分利用服務對象自身擁有的資源，協助解決當前問題，共同努力克服危機（A正確）。

（3）恢復自尊，了解服務對象對自己的看法，協助重塑自信、自我增能，并在其改變的過程中給予適度激勵，以樂觀的精神感染服務對象，在整個服務過程中盡可能地傳遞正能量。

（4）培養自主能力，幫助服務對象恢復和發展功能、減少依賴、增強自主、克服危機。73【多選】

老丁的妻子長期臥病在床，孩子正上初中，一家人依靠最低生活保障金和老丁當保安的收入維持生活。前段時間，老丁因公司解散而失業在家，想找比當保安收入更高的工作，但一直未能如愿，為此心情煩躁，常對兒子發脾氣。為了幫助老丁一家，社會工作者小李開展了下列服務，其中屬于就業救助的有（）*A、幫助老丁調整自我認知(正確答案)B、幫助老丁兒子募集助學金C、幫助老丁鏈接就業資源(正確答案)D、協助老丁家申請醫療救助