物業管理合同補充協議范本2024年合同目錄第一章：總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同效力第二章：物業管理公司資質2.1資質要求2.2資質證明2.3資質變更第三章：物業服務內容3.1基礎服務3.2增值服務3.3服務標準第四章：物業服務費用4.1費用標準4.2費用支付方式4.3費用調整機制第五章：物業使用與維護5.1物業使用規定5.2物業維護責任5.3維護服務標準第六章：安全管理6.1安全管理責任6.2安全管理措施6.3安全事故處理第七章：環境衛生管理7.1環境衛生標準7.2清潔服務內容7.3環境衛生監督第八章：設施設備管理8.1設施設備維護8.2設施設備使用規定8.3設施設備更新改造第九章：業主權利與義務9.1業主權利9.2業主義務9.3業主大會第十章：物業管理公司權利與義務10.1管理公司權利10.2管理公司義務10.3管理公司責任第十一章：合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3合同終止第十二章：違約責任12.1違約認定12.2違約處理12.3違約賠償第十三章：爭議解決13.1爭議處理機制13.2爭議解決方式13.3法律適用第十四章：合同簽訂14.1簽訂方14.2簽訂時間14.3簽訂地點第一章：總則1.1合同目的本合同旨在明確物業管理公司（以下簡稱“管理方”）與物業所有者（以下簡稱“業主”）之間的權利、義務和責任，確保物業的合理使用、維護和管理。1.2合同適用范圍本合同適用于______（填寫物業名稱）及其附屬設施的物業管理活動。1.3合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。第二章：物業管理公司資質2.1資質要求管理方應具備國家規定的物業管理資質，并在合同期內保持該資質的有效性。2.2資質證明管理方需向業主提供有效的資質證明文件，并在資質變更時及時通知業主。2.3資質變更若管理方資質發生變更，應及時書面通知業主，并按照相關規定辦理變更手續。第三章：物業服務內容3.1基礎服務管理方應提供包括但不限于安全保衛、清潔衛生、綠化養護等基礎物業服務。3.2增值服務管理方可根據業主需求提供額外的增值服務，如家政服務、設施維修等。3.3服務標準所有服務應符合國家及地方物業管理服務標準，并在合同中明確具體服務標準。第四章：物業服務費用4.1費用標準物業服務費用應根據服務內容、服務質量等因素合理確定，并在合同中明確。4.2費用支付方式業主應按照合同約定的時間和方式支付物業服務費用。4.3費用調整機制物業服務費用可根據物價指數、服務成本等因素進行合理調整，并提前通知業主。第五章：物業使用與維護5.1物業使用規定業主應遵守物業使用規定，不得擅自改變物業用途或進行違法建設。5.2物業維護責任管理方負責物業的日常維護工作，確保物業的正常使用和安全。5.3維護服務標準物業維護服務應達到合同約定的標準，并定期向業主報告維護情況。第六章：安全管理6.1安全管理責任管理方應建立健全的安全管理制度，確保物業區域的安全。6.2安全管理措施管理方應采取必要的安全措施，包括但不限于監控、巡邏、門禁等。6.3安全事故處理發生安全事故時，管理方應及時處理并通報業主，同時采取措施防止事故再次發生。第七章：環境衛生管理7.1環境衛生標準物業區域的環境衛生應達到國家及地方規定的標準。7.2清潔服務內容管理方應提供包括公共區域清潔、垃圾收集與處理等清潔服務。7.3環境衛生監督管理方應定期對物業區域的環境衛生進行檢查，并督促業主遵守環境衛生規定。第八章：設施設備管理8.1設施設備維護管理方應負責物業區域內所有設施設備的維護工作。8.2設施設備使用規定業主應按照管理方制定的設施設備使用規定合理使用設施設備。8.3設施設備更新改造對于需要更新或改造的設施設備，管理方應提出方案，并與業主協商確定。第九章：業主權利與義務9.1業主權利業主有權享受合同約定的物業服務，并有權對管理方的服務提出意見和建議。9.2業主義務業主應按時支付物業服務費用，并遵守物業管理的相關規定。9.3業主大會業主大會是業主行使權利的最高機構，管理方應協助業主大會的召開和運作。第十章：物業管理公司權利與義務10.1管理公司權利管理方有權按照合同約定收取物業服務費用，并要求業主遵守物業管理規定。10.2管理公司義務管理方應提供符合合同約定的物業服務，并接受業主的監督。10.3管理公司責任管理方應對其提供的服務承擔責任，對于因管理不善造成的損失應予以賠償。第十一章：合同變更與解除11.1合同變更合同一經簽訂，未經雙方協商一致，任何一方不得擅自變更合同內容。如需變更，應提前以書面形式通知對方，并經雙方協商一致后簽訂變更協議。11.2合同解除一方有違約行為，經對方書面通知后在合理期限內未改正的，另一方有權解除合同。合同解除后，違約方應承擔相應的違約責任。11.3合同終止合同期滿或雙方協商一致，可以終止合同。合同終止后，雙方應按照合同約定進行結算。第十二章：違約責任12.1違約認定違反合同約定的行為，視為違約。違約方應承擔違約責任。12.2違約處理違約方應在收到對方違約通知后____天內改正違約行為，否則應承擔違約責任。12.3違約賠償違約方應賠償因其違約行為給對方造成的損失，包括但不限于直接損失、間接損失和合理的律師費用。第十三章：爭議解決13.1爭議處理機制合同履行過程中發生的爭議，雙方應首先通過協商解決。13.2爭議解決方式協商不成的，可以提交____（填寫仲裁機構名稱或法院名稱）進行仲裁或訴訟。13.3法律適用本合同的簽訂、解釋、履行、變更、解除和爭議解決均適用____（填寫國家或地區名稱）法律。第十四章：合同簽訂14.1簽訂方甲方（業主）：，地址：，法定代表人：____。乙方（管理方）：，地址：，法定代表人：____。14.2簽訂時間本合同由甲乙雙方于____年____月____日簽訂。14.3簽訂地點本合同的簽訂地點為____。14.4合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.5合同份數本合同一式____份，甲乙雙方各執____份，具有同等法律效力。14.6其他約定雙方可根據具體情況，就本合同未盡事宜另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。第十五章：附件15.1附件清單本合同附件包括但不限于以下文件：管理方資質證明物業服務標準物業使用規定設施設備維護手冊15.2附件效力合同附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十六章：補充條款16.1補充條款雙方可以根據實際情況，就本合同未盡事宜另行約定補充條款。16.2補充條款效力補充條款一旦簽訂，即成為本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十七章：通知與送達17.1通知方式本合同項下的通知應以書面形式進行，可以采用郵寄、電子郵件或雙方約定的其他方式。17.2送達地址甲方送達地址：，乙方送達地址：。17.3送達時間通知自發出之日起____個工作日內視為送達。第十八章：保密條款18.1保密義務雙方應對合同內容及在履行合同過程中知悉的對方商業秘密承擔保密義務。18.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。18.3保密例外法律、法規要求披露或雙方另有約定的情況除外。第十九章：不可抗力19.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況。19.2不可抗力通知一方因不可抗力不能履行或需延遲履行合同義務時，應及時通知對方，并提供相應證明。19.3不可抗力后果因不可抗力導致合同不能履行的，受影響一方不承擔違約責任，但應及時采取措施減少損失。第二十章：附則20.1合同解釋本合同的解釋權歸雙方共同所有，對合同條款的理解發生爭議時，應按照合同目的和通常理解予以解釋。20.2合同修改本合同的任何修改和補充均應以書面形式進行，并經雙方授權代表簽字蓋章后生效。20.3法律適用本合同的解釋、適用及爭議解決，均適用____（填寫國家或地區名稱）法律。20.4其他本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決。本合同的任何修改、補充與本合同具有同等法律效力。多方為主導時的，附件條款及說明在物業管理合同中，附件條款是合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。當多方為主導時，附件條款的設置和說明應更加細致和全面，以確保各方的權益得到充分保障。以下是針對多方為主導時的附件條款及說明：一、附件清單資質證明文件：包括但不限于物業管理公司的營業執照、資質證書、法定代表人身份證明等。物業服務標準：詳細列出物業管理公司應提供的服務內容及服務標準。物業使用規定：明確業主在使用物業時應遵守的規定和限制。設施設備維護手冊：詳細說明設施設備的維護、使用和保養方法。安全管理制度：包括但不限于安全保衛、消防管理、應急預案等。環境衛生標準：明確物業區域的環境衛生要求和清潔服務標準。業主大會規則：詳細說明業主大會的組織形式、議事規則和決策程序。違約責任說明：詳細列出違約行為的認定、處理和賠償標準。爭議解決機制：明確爭議的解決方式、程序和適用法律。保密協議：明確雙方在合同履行過程中的保密義務和保密期限。二、附件效力所有附件均是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。任何一方不得擅自修改或刪除附件內容。若需對附件進行修改或補充，應經多方協商一致，并以書面形式確認。三、附件的更新與維護定期更新：物業管理公司應根據實際情況定期更新附件內容，確保附件內容的準確性和適用性。及時通知：若附件內容發生變更，物業管理公司應及時書面通知所有業主，并在合理期限內完成附件的更新。共同維護：業主應積極配合物業管理公司對附件內容的更新和維護，確保附件內容的完整性和有效性。四、附件的解釋權解釋主體：本合同及附件的解釋權歸多方共同所有。在合同履行過程中，對附件內容的理解發生爭議時，應按照合同目的和通常理解予以解釋。解釋程序：若需對附件內容進行解釋，應由多方協商一致，并以書面形式確認。必要時，可邀請第三方專家進行解釋。五、附件的保密義務保密內容：所有附件內容均屬于保密范疇，未經多方書面同意，任何一方不得向第三方披露附件內容。保密期限：保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。保密例外：法律、法規要求披露或多方另有約定的情況除外。六、附件的法律適用適用法律：本合同及附件的簽訂、解釋、履行、變更、解除和爭議解決均適用____（填寫國家或地區名稱）法律。法律變更：若適用法律發生變更，應及時書面通知所有業主，并按照新的法律對附件內容進行調整。七、附件的爭議解決爭議處理機制：合同履行過程中發生的爭議，多方應首先通過協商解決。爭議解決方式：協商不成的，可以提交____（填寫仲裁機構名稱或法院名稱）進行仲裁或訴訟。爭議解決程序：爭議解決應遵循公平、公正、及時的原則，確保各方的合法權益。八、附件的其他約定補充條款：多方可以根據實際情況，就本合同未盡事宜另行約定補充條款。補充條款效力：補充條款一旦簽訂，即成為本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。其他約定：本附件條款未盡事宜，多方可另行協商解決。本附件條款的任何修改、補充與本合同具有同等法律效力。通過以上條款的設置和說明，可以確保多方在物業管理合同中的權利和義務得到明確和保障，促進合同的順利履行和物業的有效管理。附件及其他補充說明一、附件列表：資質證明文件：包括但不限于物業管理公司的營業執照、資質證書、法定代表人身份證明等。物業服務標準：詳細列出物業管理公司應提供的服務內容及服務標準。物業使用規定：明確業主在使用物業時應遵守的規定和限制。設施設備維護手冊：詳細說明設施設備的維護、使用和保養方法。安全管理制度：包括但不限于安全保衛、消防管理、應急預案等。環境衛生標準：明確物業區域的環境衛生要求和清潔服務標準。業主大會規則：詳細說明業主大會的組織形式、議事規則和決策程序。違約責任說明：詳細列出違約行為的認定、處理和賠償標準。爭議解決機制：明確爭議的解決方式、程序和適用法律。保密協議：明確雙方在合同履行過程中的保密義務和保密期限。二、違約行為及認定：違約行為包括但不限于：未按時支付物業服務費用。擅自改變物業用途或進行違法建設。違反物業使用規定或安全管理制度。未按規定維護設施設備。違約行為的認定需由物業管理公司或業主大會根據實際情況進行，必要時可邀請第三方專業機構進行鑒定。三、法律名詞及解釋：不可抗力：指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況。合同變更：指合同內容的修改或補充。合同解除：指合同關系的終止。合同終止：指合同履行完畢或合同關系終止。違約責任：指違約方因違反合同約定而應承擔的責任。四、規定合同的爭議解決機制，包括協商、調解、仲裁或訴訟等程序：協商：發生爭議時，雙方應首先通過友好協商解決。調解：協商不成的，可請求第三方進行調解。仲裁：調解不成的，可提交約定的仲裁機構進行仲裁。訴訟：仲裁不成或雙方未約定仲裁的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、明確合同的生效條件、變更與解除程序及合同終止后的相關事宜：合同生效條件：合同自雙方簽字蓋章之日起生效。變更程序：合同變更需經雙方協商一致，并以書面形式確認。解除程序：一方違約，另一方有權解除合同，需書面通知對方。合同終止后事宜：合同終止后，雙方應按照合同約定進行結算，處理遺留問題。六、所有應用場景：物業管理服務：包括但不限于安全保衛、清潔衛生、綠化養護等。