機(jī)票預(yù)訂協(xié)議2024年合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的1.2合同效力1.3合同解釋第二章：合同主體2.1甲方信息2.2乙方信息2.3雙方權(quán)利與義務(wù)第三章：機(jī)票預(yù)訂服務(wù)3.1預(yù)訂流程3.2預(yù)訂條件3.3預(yù)訂變更與取消第四章：價(jià)格與支付4.1價(jià)格條款4.2支付方式4.3價(jià)格調(diào)整與退費(fèi)第五章：航班信息5.1航班安排5.2航班變動通知5.3航班延誤與取消第六章：旅客信息6.1旅客登記6.2旅客身份驗(yàn)證6.3旅客信息保護(hù)第七章：行李規(guī)定7.1行李攜帶限制7.2行李托運(yùn)7.3行李遺失與損壞第八章：保險(xiǎn)與賠償8.1保險(xiǎn)條款8.2賠償責(zé)任8.3賠償程序第九章：合同變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更與解除的法律后果第十章：違約責(zé)任10.1違約認(rèn)定10.2違約責(zé)任10.3違約處理第十一章：爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決費(fèi)用第十二章：附加服務(wù)12.1服務(wù)內(nèi)容12.2服務(wù)費(fèi)用12.3服務(wù)變更與取消第十三章：合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后的處理第十四章：合同簽訂14.1簽訂方14.2簽訂時(shí)間14.3簽訂地點(diǎn)第一章：合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在機(jī)票預(yù)訂服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保雙方的合法權(quán)益得到保障，并促進(jìn)雙方的合作順利進(jìn)行。1.2合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。合同的任何修改、補(bǔ)充均需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。1.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。對合同內(nèi)容的解釋應(yīng)以合同文本為準(zhǔn)，必要時(shí)可由雙方協(xié)商解決。第二章：合同主體2.1甲方信息甲方為機(jī)票預(yù)訂服務(wù)的提供方，其詳細(xì)信息如下：名稱：________地址：________法定代表人：________聯(lián)系電話：________電子郵箱：_______2.2乙方信息乙方為機(jī)票預(yù)訂服務(wù)的需求方，其詳細(xì)信息如下：名稱：________地址：________法定代表人：________聯(lián)系電話：________電子郵箱：_______2.3雙方權(quán)利與義務(wù)2.3.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確、及時(shí)的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)，并確保所提供的航班信息真實(shí)可靠。甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整機(jī)票價(jià)格，并及時(shí)通知乙方。2.3.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定支付機(jī)票預(yù)訂費(fèi)用，并提供真實(shí)、有效的旅客信息。乙方有權(quán)要求甲方提供航班變動通知，并在必要時(shí)申請變更或取消預(yù)訂。第三章：機(jī)票預(yù)訂服務(wù)3.1預(yù)訂流程乙方應(yīng)通過甲方提供的預(yù)訂渠道提交預(yù)訂申請，甲方在收到申請后應(yīng)及時(shí)確認(rèn)預(yù)訂信息，并通知乙方預(yù)訂結(jié)果。3.2預(yù)訂條件乙方在預(yù)訂機(jī)票時(shí)需滿足甲方規(guī)定的條件，包括但不限于提供有效的旅客身份信息、支付預(yù)訂費(fèi)用等。3.3預(yù)訂變更與取消乙方在預(yù)訂后如需變更或取消，應(yīng)提前通知甲方，并按照甲方規(guī)定支付相應(yīng)的變更或取消費(fèi)用。第四章：價(jià)格與支付4.1價(jià)格條款甲方應(yīng)向乙方提供明確的機(jī)票價(jià)格，并在合同中列明價(jià)格構(gòu)成及可能的變動因素。4.2支付方式乙方可選擇甲方提供的支付方式進(jìn)行支付，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、信用卡支付等。4.3價(jià)格調(diào)整與退費(fèi)甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整機(jī)票價(jià)格，并應(yīng)及時(shí)通知乙方。若乙方在價(jià)格調(diào)整前已支付預(yù)訂費(fèi)用，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況退還差價(jià)或補(bǔ)收差額。第五章：航班信息5.1航班安排甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的航班安排，包括航班號、起飛時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、起飛地與目的地等信息。5.2航班變動通知甲方在航班發(fā)生變動時(shí)應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提供相應(yīng)的處理方案。5.3航班延誤與取消若航班發(fā)生延誤或取消，甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行相應(yīng)的處理，并根據(jù)實(shí)際情況提供補(bǔ)償方案。第六章：旅客信息6.1旅客登記乙方在預(yù)訂機(jī)票時(shí)應(yīng)提供完整的旅客信息，包括但不限于姓名、性別、出生日期、聯(lián)系方式等。6.2旅客身份驗(yàn)證甲方有權(quán)對乙方提供的旅客信息進(jìn)行驗(yàn)證，確保信息的真實(shí)性與準(zhǔn)確性。6.3旅客信息保護(hù)甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的旅客信息，并采取必要的保密措施，防止信息泄露。第七章：行李規(guī)定7.1行李攜帶限制甲方應(yīng)向乙方明確告知行李攜帶的限制條件，包括但不限于重量、尺寸等。7.2行李托運(yùn)乙方如需托運(yùn)行李，應(yīng)按照甲方的規(guī)定辦理托運(yùn)手續(xù)，并支付相應(yīng)的托運(yùn)費(fèi)用。7.3行李遺失與損壞若行李在托運(yùn)過程中發(fā)生遺失或損壞，甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行處理，并根據(jù)實(shí)際情況提供相應(yīng)的賠償。第八章：保險(xiǎn)與賠償8.1保險(xiǎn)條款甲方應(yīng)為乙方提供必要的旅行保險(xiǎn)選項(xiàng)，乙方可根據(jù)個(gè)人需求選擇是否購買。8.2賠償責(zé)任甲方對于因自身原因?qū)е碌姆?wù)失敗或延誤，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償程序乙方若因甲方服務(wù)問題遭受損失，應(yīng)按照甲方提供的賠償程序提出賠償請求。第九章：合同變更與解除9.1變更條件合同一經(jīng)簽訂，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。9.2解除條件雙方可因不可抗力或其他約定條件解除合同，具體條件應(yīng)在合同中明確。9.3變更與解除的法律后果合同變更或解除后，雙方應(yīng)根據(jù)合同條款妥善處理后續(xù)事宜。第十章：違約責(zé)任10.1違約認(rèn)定一方未能履行或完全履行合同義務(wù)，經(jīng)另一方書面通知后仍未改正的，視為違約。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因違約給對方造成的損失。10.3違約處理雙方應(yīng)根據(jù)合同條款和相關(guān)法律規(guī)定，協(xié)商處理違約事宜。第十一章：爭議解決11.1爭議解決方式合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決。11.2爭議解決程序協(xié)商不成時(shí)，雙方可提交至合同簽訂地的仲裁委員會進(jìn)行仲裁。11.3爭議解決費(fèi)用爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。第十二章：附加服務(wù)12.1服務(wù)內(nèi)容甲方可根據(jù)乙方需求提供座位選擇、餐食預(yù)訂等附加服務(wù)。12.2服務(wù)費(fèi)用附加服務(wù)的費(fèi)用應(yīng)在合同中明確，并由乙方支付。12.3服務(wù)變更與取消乙方對附加服務(wù)的變更或取消，應(yīng)按照甲方規(guī)定辦理，并可能產(chǎn)生相應(yīng)費(fèi)用。第十三章：合同生效與終止13.1合同生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件合同可在履行完畢、協(xié)商一致解除或依法解除時(shí)終止。13.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)根據(jù)合同條款和實(shí)際情況，妥善處理后續(xù)事宜。第十四章：合同簽訂14.1簽訂方本合同由以下雙方簽訂：甲方：________乙方：_______14.2簽訂時(shí)間本合同簽訂時(shí)間為：______年______月______日。14.3簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為：______。14.4合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.5其他約定雙方可根據(jù)需要在本章節(jié)增加其他約定事項(xiàng)。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明在多方為主導(dǎo)的合同關(guān)系中，各方的權(quán)益和責(zé)任需要更為明確和細(xì)致的規(guī)定，以確保合作的順利進(jìn)行和各方利益的平衡。以下是針對多方主導(dǎo)合同的附件條款及說明，旨在為各方提供更全面的合同執(zhí)行和爭議解決機(jī)制。一、合同主體及權(quán)利義務(wù)合同主體多方合同的簽訂主體包括但不限于甲方、乙方及其他參與方。各方應(yīng)明確其在合同中的地位和角色，確保合同的順利執(zhí)行。權(quán)利與義務(wù)各方應(yīng)根據(jù)自身角色和合同內(nèi)容，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。權(quán)利包括但不限于服務(wù)提供、信息獲取、決策參與等；義務(wù)包括但不限于服務(wù)接受、信息提供、費(fèi)用支付等。二、合同內(nèi)容及執(zhí)行合同內(nèi)容合同內(nèi)容應(yīng)詳盡列明各方的權(quán)利、義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用支付等，確保各方對合同條款有清晰的理解和認(rèn)識。合同執(zhí)行合同執(zhí)行過程中，各方應(yīng)嚴(yán)格按照合同條款進(jìn)行操作，及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)，確保合同的順利執(zhí)行。三、合同變更與解除變更條件合同一經(jīng)簽訂，未經(jīng)各方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。變更合同需各方共同同意，并以書面形式確認(rèn)。解除條件合同可在履行完畢、協(xié)商一致解除或依法解除時(shí)終止。解除合同需各方共同同意，并以書面形式確認(rèn)。四、違約責(zé)任違約認(rèn)定一方未能履行或完全履行合同義務(wù)，經(jīng)其他方書面通知后仍未改正的，視為違約。違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因違約給其他方造成的損失。五、爭議解決爭議解決方式合同履行過程中發(fā)生的爭議，各方應(yīng)首先通過協(xié)商解決。爭議解決程序協(xié)商不成時(shí)，各方可提交至合同簽訂地的仲裁委員會進(jìn)行仲裁。爭議解決費(fèi)用爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。六、附加服務(wù)服務(wù)內(nèi)容合同各方可根據(jù)需求提供座位選擇、餐食預(yù)訂等附加服務(wù)。服務(wù)費(fèi)用附加服務(wù)的費(fèi)用應(yīng)在合同中明確，并由需求方支付。服務(wù)變更與取消對附加服務(wù)的變更或取消，應(yīng)按照合同規(guī)定辦理，并可能產(chǎn)生相應(yīng)費(fèi)用。七、合同生效與終止合同生效條件合同自各方簽字蓋章之日起生效。合同終止條件合同可在履行完畢、協(xié)商一致解除或依法解除時(shí)終止。合同終止后的處理合同終止后，各方應(yīng)根據(jù)合同條款和實(shí)際情況，妥善處理后續(xù)事宜。八、合同簽訂簽訂方本合同由以下各方簽訂：甲方：________乙方：________其他參與方：________簽訂時(shí)間本合同簽訂時(shí)間為：______年______月______日。簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為：______。合同份數(shù)本合同一式多份，各方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。九、其他約定保密條款各方應(yīng)對合同內(nèi)容及合作過程中獲取的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)其他方書面同意，不得向第三方披露。知識產(chǎn)權(quán)合同各方應(yīng)尊重并保護(hù)對方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)授權(quán)，不得擅自使用或復(fù)制。不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或需要變更的，受影響方應(yīng)及時(shí)通知其他方，并提供相應(yīng)證明。合同解釋權(quán)合同的解釋權(quán)歸各方共同所有。對合同內(nèi)容的解釋應(yīng)以合同文本為準(zhǔn)，必要時(shí)可由各方協(xié)商解決。通過以上附件條款及說明，各方能夠在合同執(zhí)行過程中更好地維護(hù)自身權(quán)益，促進(jìn)合作的順利進(jìn)行。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：合同主體信息表機(jī)票預(yù)訂服務(wù)流程圖價(jià)格及支付方式明細(xì)表航班信息及變動通知流程圖旅客信息登記表行李規(guī)定及托運(yùn)流程圖保險(xiǎn)條款及賠償程序說明合同變更與解除申請表違約責(zé)任認(rèn)定及處理流程圖爭議解決方式及程序說明合同簽訂確認(rèn)書附加服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用明細(xì)表二、違約行為及認(rèn)定：違約行為包括但不限于：未按合同約定支付費(fèi)用提供虛假或不完整的旅客信息未及時(shí)通知航班變動或延誤未妥善保管旅客行李導(dǎo)致遺失或損壞擅自變更或解除合同違約行為的認(rèn)定需由合同各方共同確認(rèn)，違約方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償因此給其他方造成的損失。三、法律名詞及解釋：不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。協(xié)商：指合同各方通過友好溝通，尋求解決爭議的方法。調(diào)解：指第三方協(xié)助合同各方通過協(xié)商解決爭議。仲裁：指將爭議提交至仲裁委員會，由仲裁員根據(jù)合同條款和相關(guān)法律規(guī)定作出裁決。訴訟：指將爭議提交至法院，由法院依法作出判決。四、規(guī)定合同的爭議解決機(jī)制，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等程序：協(xié)商：發(fā)生爭議時(shí)，各方首先應(yīng)通過協(xié)商解決。調(diào)解：協(xié)商不成時(shí)，可請求第三方進(jìn)行調(diào)解。仲裁：調(diào)解不成時(shí)，各方可將爭議提交至合同簽訂地的仲裁委員會進(jìn)行仲裁。訴訟：仲裁不成時(shí)，各方可依法向法院提起訴訟。五、明確合同的生效條件、變更與解除程序及合同終止后的相關(guān)事宜：合同生效條件：合同自各方簽字蓋章之日起生效。變更程序：合同變更需各方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。解除程序：合同可在履行完畢、協(xié)商一致解除或依法解除時(shí)終止。解除合同需各方共同同意，并以書面形式確認(rèn)。合同終止后的相關(guān)事宜：合同終止后，各方應(yīng)根據(jù)合同條款和實(shí)際情況，妥善處理后續(xù)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料返還等。六、所有應(yīng)用場景：預(yù)訂服務(wù)：適用于所有通過甲方預(yù)訂機(jī)票的服務(wù)場景。價(jià)格支付：適用于所有涉及機(jī)票預(yù)訂費(fèi)用支付的場景。航班變動：適用于所有因航班變動需要通知旅