姓名:_________________編號:_________________地區:_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區:_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國注冊會計師考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機器閱卷，請考生注意書寫規范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學校、姓名、班級、準考證號涂寫在試卷和答題卡規定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應的答題區域內規范作答，超出答題區域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、華瑞公司主要經營電子產品，但是目前該行業競爭激烈，利潤空間狹窄。為了使企業能夠長期穩定發展，公司決定進軍互聯網行業。這體現了該公司的（）。A.公司宗旨B.經營哲學C.公司目的D.公司目標

2、A國的Y公司是一家生產啤酒的公司，經過多次協商以自有資金收購了M國的H啤酒廠，以此開拓M國市場。并購之后，Y公司利用H啤酒廠既有的營銷網絡和銷售渠道在M國銷售啤酒,以此提升Y公司品牌在M國的知名度。Y公司并購H公司的類型屬于（）。A.縱向并購B.敵意并購C.產業資本并購D.杠桿收購

3、從事肉類食品及品牌休閑食品的開發、生產和銷售等業務的海林公司與某商業銀行簽訂協議，未來1年內一旦發生某特定事件引起財務危機時，海林公司有權從該商業銀行取得1500萬的貸款來應對危機。海林公司采取的損失事件管理措施是（）。A.風險資本B.應急資本C.保險D.專業自保

4、L公司是一家火鍋連鎖餐飲企業，在給顧客提供餐飲服務的同時，還免費給顧客提供擦鞋、美甲、擦眼鏡等服務。服務一經推出就吸引了大量消費者體驗，在行業競爭中處于領先地位。與此同時，L公司建立了肉禽養殖與綠色蔬菜基地，從源頭上節約了原材料的采購成本。根據紅海戰略和藍海戰略的比較，下列說法正確的是（）。A.L公司拓展了非競爭性市場空間B.L公司規避了市場競爭C.L公司創造并攫取了新需求D.L公司打破了價值與成本互替定律

5、2010年，R國汽車制造商G公司預計隨著綠色環保理念的普及和政府相關產業政策的推出，R國的新能源汽車產業將迎來一個巨大的發展機遇；其本國競爭對手汽車制造商S公司，將憑借雄厚的資金實力和強大的科研能力，把投資和研發的重點轉向新能源汽車領域。G公司對S公司的上述分析屬于（）。A.財務能力分析B.成長能力分析C.適應變化能力分析D.快速反應能力分析

6、（2019年真題）佳寶公司是一家上市公司，最近連續兩年虧損，經營陷入困境。經審計發現，佳寶公司的重大決策權一直被控股股東控制，控股股東把佳寶公司當作“提款機”，占用佳寶公司的資金累計高達10億元，佳寶公司存在的公司治理問題屬于（）。A.代理型公司治理問題B.剝奪型公司治理問題C.“內部人控制”問題D.企業與其他利益相關者之間的關系問題

7、（2017年真題）亞洲R國H公司推出了一個名為“東大機器人”的項目，該項目的目標是通過R國頂級學府J大學的入學考試。2013年以來，“東大機器人”每年都參加J大學的入學考試，但連續3年的得分均低于J大學的錄取分數線。H公司于2016年11月正式宣布因項目過于復雜而最終放棄該項目。根據上述描述，H公司研發“東大機器人”項目面臨的風險是（）。A.戰略風險B.市場風險C.產業風險D.技術風險

8、長風資產管理有限公司是新成立的一家資產管理公司，為了更好地管理風險，該公司設立了風險管理部門。關于風險管理部門與高層管理人員商議如何確定風險管理有效性標準，下列說法錯誤的是（）。A.風險管理有效性標準應當用于衡量全面風險管理體系的運行效果B.風險管理有效性標準應當在企業的風險評估中應用，并根據風險的變化隨時調整C.風險管理的有效性標準要針對企業的全部風險，能夠反映企業全部風險管理的現狀D.量化的企業風險管理的有效性標準與企業風險承受度有相同的度量基礎

9、甲公司在現有市場中經營十分成功，但是由于新進入者的大量出現，使得甲公司的地位受到了威脅。上述材料體現的是（）。A.財務風險B.政治風險C.市場風險D.技術風險

10、奇天公司是國內通信行業的知名企業。面對日益加劇的全球化壓力，奇天公司于1998年開始實施全球化擴張行動，成功建成了全球性的市場網絡和研發平臺。奇天公司始終堅持在通信行業的主航道上聚焦，在國際市場上站穩了腳跟。根據以上描述，奇天公司作為新興市場本土企業所選擇的戰略是（）。A.“防御者”戰略B.“躲閃者”戰略C.“抗衡者”戰略D.“擴張者”戰略

11、樂天鋼鐵公司是樂美公司的終極股東王某的私人控制企業，在樂天鋼鐵公司成立不久，就與樂美公司簽訂了一份長期購貨協議，其將以高于市場價格20%的交易價格向樂美公司供應鋼鐵材料。上述內容屬于（）。A.濫用公司資源B.直接占用資源C.商品服務交易活動D.資產租用和交易活動

12、（2016年真題）受國家政策扶持，3D打印產業及市場呈現爆發式增長，智創三維有限公司是國內一家3D打印設備制造商，該公司通過仿造國外同類產品，制造用來打印珠寶、齒科產品等中小型產品的3D打印設備。但是，受技術水平的制約，其產品質量欠佳，故障率明顯高于國外同類產品。根據SWOT分析，該公司應采取的戰略是（）。A.增長型戰略B.扭轉型戰略C.防御型戰略D.多種經營戰略

13、甲公司為了避免自己遭受貨款難以收回的壓力，拒絕與任何信用不好的交易對手進行交易。甲公司應對風險的方法是（）。A.風險承擔B.風險規避C.風險對沖D.風險轉移

14、甲企業不能對環境變化和不確定性做出適當反應、總是處于不穩定狀態，根據其特點，下列選項中，適合甲企業選擇的戰略組織類型是（）。A.防御型戰略組織B.開拓型戰略組織C.反應型戰略組織D.分析型戰略組織

15、甲公司是一家傳統衛生紙生產企業，其市場主要集中在東北地區。近年來，由于濕巾產品的廣泛推廣，使傳統衛生紙銷售市場處于逐漸萎縮的狀態，但甲公司決定仍然堅持在東北地區銷售原來的產品，以期維持其正常的經營利潤。根據以上材料分析，甲公司應該采取的戰略是（）。A.市場開發戰略B.產品開發戰略C.市場滲透戰略D.多元化戰略

16、某計算機行業研究員發現，不同品牌的個人用計算機產品銷量節節攀升，產品在技術和性能方面有較大差異，消費者能接受的產品質量參差不齊。并且由于市場的擴大，各品牌之間開始爭奪人才和資源，產品的定價也較高。按照產品生命周期理論，目前個人用計算機行業所處的階段是（）。A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期

17、甲企業是一家國際化的牛肉加工制造公司，向全世界推銷標準化的罐裝牛肉制品。則與甲企業相配套的組織結構是（）。A.全球性產品分部結構B.跨國結構C.國際部結構D.全球性區域分部結構

18、佳果公司是一家水果罐頭加工公司，最近正在更換原材料供應商，公司要求其提供的原材料必須新鮮、符合監管要求。在確定供應商以后，還會根據保有原材料庫存的成本和庫存不足導致的生產延誤兩個方面來綜合確定采購訂單量的大小和時間。根據以上材料，佳果公司在采購組合中考慮的主要因素是（）。A.質量、交貨和數量B.質量和價格C.價格和交貨D.質量和交貨

19、（2017年真題）神大鋼鐵公司為確保公司鐵礦資源與煤炭的穩定供應，成功收購了甲鐵礦石企業，同時與龍潭煤炭公司簽訂了長期購銷協議。神大鋼鐵公司的發展戰略屬于（）。A.前向一體化戰略B.多元化戰略C.密集型戰略D.后向一體化戰略

20、達美公司在全國各地擁有10多個倉儲物流中心，還控制了多個中藥材交易市場。基于此優勢，達美公司決定構建一個中藥材電子商務市場，并把它建成“實體市場與虛擬市場相結合”、中藥材電子交易與結算服務為一體的中藥材大宗交易平臺。目前許多企業計劃進入中藥材電子商務業務。達美公司給潛在進入者設置的進入障礙是（）。A.規模經濟B.現有企業的市場優勢C.資金需求D.現有企業對關鍵資源的控制

21、A公司是一家手機研發公司，十分重視市場對手機流暢性的需求，于是開發了一套專屬于本公司產品使用的手機系統。在該系統的支持下，手機流暢性極大提高。該公司每年只推出一款產品，產品一經推出，便引發廣泛的市場需求。根據以上信息，可以判斷該公司采取的目標市場涵蓋戰略是（）。A.無差異市場營銷B.差異市場營銷C.集中市場營銷D.選擇性市場營銷

22、經營健身房的永強公司率先采用新技術，在其擁有的所有分店統一推出智能健身設備。使用該設備，健身者可以比以往節省50%的時間達到同樣的健身效果，因此該設備受到健身者的好評。但由于購置、使用、維護智能健身設備耗資很大，而需求和使用率有限，永強公司入不敷出，經營陷入困境。從零散產業角度看，下列各項中，屬于永強公司進行戰略選擇未能避免的戰略陷阱是（）。A.對新產品做出過度反應B.尋求支配地位C.過分集權化D.不能保持嚴格的戰略約束力

23、銀河公司是一家熱水器生產企業。該企業2021年上半年的業績與去年同期相比大幅下滑，凈利潤下降幅度高達49.3%。該企業認為，生產效率和成本管控等挖潛增效工作已取得預期效果，利潤下降主要是由于企業銷售部管理人員僅憑過時經驗銷售，不了解市場發展的最新動態，定價、促銷等市場營銷策略失當所致。該企業所遭遇的風險為（）。A.運營風險B.戰略風險C.市場風險D.技術風險

24、主營快速消費品網上商城銷售的海達公司在數字技術的促進下，隨著“互聯網+流通”的快速發展，公司加快線上線下020全渠道布局，通過線上線下融合對全渠道范圍零售要素（店鋪、產品、服務、渠道、技術、營業模式、業態）進行重新整合，從而推動公司業務發展。數字化技術對海達公司戰略的影響屬于（）。A.數宇化技術對組織結構的影響B.數字化技術對經營模式的影晌C.數字化技術對產品和服務的影響D.數字化技術對業務流程的影響

25、（2020年真題）甲公司是一家汽車制造企業，該公司通過售后用戶體驗追蹤系統隨時掌握、分析不同車型的質量問題，并與汽車分銷商共享信息，不斷提高來維修的客戶的滿意度。甲公司的上述做法屬于該公司價值鏈中的（）。A.內部后勤B.外部后勤C.基礎設施D.服務

26、（2020年真題）飛牛公司是一家農用無人機研發和制造企業。下列各項中，符合飛牛公司SWOT分析要求的是（）。A.農用無人機市場競爭日趨激烈，飛牛公司缺乏精通業務的營銷人員，應加大相關人才的招聘和培養力度。此為WT戰略B.農用無人機市場需求旺盛，飛牛公司缺乏精通業務的營銷人員，應與有實力的公司合作。此為S0戰略C.農用無人機市場競爭日趨激烈，飛牛公司有較強的研發和制造能力，應加大技術和產品創新力度。此為WO戰略D.農用無人機市場需求旺盛，飛牛公司有較強的研發和制造能力，應加快業務發展。此為ST戰略

27、（2020年真題）圣元公司是一家智能家居用品制造商。該公司在技術開發和行政管理上具有很大的靈活性，由技術、營銷等人員組成的項目組擁有產品開發的自主選擇權。近年來該公司適應不斷變化的市場需求，陸續開發出智能音箱、智能手環、智能電視、掃地機器人等產品。圣元公司組織結構的戰略類型是（）。A.開拓型戰略組織B.分析型戰略組織C.反應型戰略組織D.防御型戰略組織

28、金融危機爆發，波及Z國大部分金融企業。在此期間，M銀行預計其競爭對手Z國的民商銀行將會逐漸降低對客戶的理財產品的收益率。M銀行對民商銀行進行的上述分析屬于（）。A.財務能力分析B.快速反應能力分析C.成長能力分析D.適應變化的能力分析

29、W涼茶生產企業在對市場進行分析后得到一個結論，即在消費者的認知中，飲食是上火的一個重要原因，特別是“辛辣”、“煎炸”飲食，因此該企業在維護原有的銷售渠道的基礎上，加大力度開拓餐飲渠道，在一批酒樓打造旗艦店的形象，重點選擇在湘菜館、川菜館、火鍋店、燒烤店等銷售涼茶飲料，迅速占領了市場，這體現了企業能力中的（）。A.研發能力B.生產管理能力C.營銷能力D.組織管理能力

30、早在2000年年初，手機生產商N公司就已經開發出了全觸屏手機。面對手機市場日新月異的變化，N公司高級管理層始終沉浸在“世界第一”的榮耀中，過于關注耐用性，對環境變化和未來的經營行動猶豫不決。而此時消費者已經把目光轉向了手機上網、互聯互通、掌上娛樂等功能，最終用戶把票投給了其競爭對手P公司和A公司。N公司采取的組織戰略類型是（）。A.開拓型戰略組織B.防御型戰略組織C.分析型戰略組織D.反應型戰略組織

31、戰略變化呈現無方向或無重心的特點，屬于戰略變革發展階段中的（）。A.連續階段B.漸進階段C.不斷改變階段D.全面階段

32、甲公司是一家集團企業，主營業務為家電制造，其余業務為房地產、交通運輸、酒店經營。在國家開始對房地產行業進行宏觀調控后，房地產業務面臨巨大的資金壓力，并對其他業務也產生了連帶作用。經慎重分析后，集團領導決定將房地產業務進行剝離，將其出售給另外一家大型企業，并將此交易中獲得的資金用于其他業務的發展。該公司的這一做法屬于（）。A.總體戰略B.職能戰略C.財務戰略D.業務單位戰略

33、位于青島的某旅游度假村，旅游淡季時度假村的各種基礎設施以及員工都處于未被充分利用的狀態，而到了旺季則需要招聘兼職員工，飯店、住房等全面緊張。通過上述案例可以分析，該旅游度假村在制定生產運營戰略時應重點關注的因素是（）。A.批量B.種類C.需求變動D.可見性

34、（2019年真題）智達公司是一家計算機制造企業。為了減少庫存，公司對生產過程實施訂單管理。生產部門依據銷售部門提供的客戶訂購的產品數量安排檔期生產。智達公司的生產運營戰略所涉及的主要因素是（）。A.種類B.批量C.需求變動D.可見性

35、甲公司是一家生產煙草的企業，公司配備了專門的維修煙草生產設備的維修人員。這些維修人員處理設備故障的技術和經驗都是被口頭教授的。隨著時間的推移，原機器設備的資料已經變得模糊，無法辨識，因此這些維修人員獲得了相對于管理層更大的權力。這些維修人員的權力來源于（）。A.個人的素質與影響B.利益相關者集中或聯合的程度C.在管理層次中的地位D.對資源的控制與交換的權力

36、麗島同城是一家處于導入期的網站，其業務主要為通過網絡定購的方式銷售日本特色食品，例如生魚片和壽司。該公司決定采用平衡計分卡來計量來年的績效。下列選項中，屬于顧客角度的計量指標是（）。A.營業收入B.市場份額C.采購成本和周期D.員工滿意度

37、甲公司是一家大型化工企業，產品的原材料主要來源于鈦鐵礦，同行業7家主要競爭對手則以金紅石為原料。由于開采成本上升，金紅石價格大幅上漲，而鈦鐵礦的開采成本不變。甲公司利用成本優勢立即大幅度擴張生產能力，并且降低產品價格，使得3家競爭對手退出該產品領域，甲公司的市場份額因此提升到50%以上，該行業很長一段時間內沒有新的進入者。運用產業五種競爭力理論分析甲公司對付五種競爭力的主要手段，下列表述中正確的是（）。A.通過差異化手段與競爭對手競爭B.通過采用不同的原材料增強對于供應商的討價還價能力C.采用限制進入定價手段形成進入障礙D.利用成本優勢抵御產業替代品的威脅

38、樂寶是一家兒童玩具生產企業，近年來發展較為迅速。隨著競爭越來越激烈，公司號召全體員工積極獻計獻策，為公司未來的產品發展提供想法，由各部門積極提交戰略方案。企業高層在此基礎上，加以匯總協調和平衡，對各部門的戰略方案進行必要的修改后加以確認。根據以上信息可以判斷，A公司形成戰略的方法是（）。A.團隊結合B.自上而下C.自下而上D.上下結合

39、（2018年真題）以生物藥品研發為主營業務的康力公司多年來不斷完善科研管理體制建設，為科研人才的創造性活動提供了堅實的基礎和保障，使公司在激烈的市場競爭中獲得了明顯優勢。康力公司的競爭優勢來源于（）。A.具有經濟制約性的資源B.物理上獨特的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有路徑依賴性的資源

40、轎車生產企業華美公司起步初期，國內汽車市場基本被跨國巨頭公司瓜分殆盡。華美公司生存和發展的唯一途徑就是走低價值路線，過去國內汽車市場一直流傳一句話“賣一高檔車賺一中檔車，賣一低檔車只能賺一輛自行車”。華美公司轎車在入市時只是一般低檔車價格的1/2，利潤微薄可想而知，依據基本戰略的“戰略鐘”分析，華美當時競爭戰略是（）。A.集中成本領先戰略B.失敗戰略C.混合戰略D.成本領先戰略

41、中國A汽車企業并購美國B汽車企業，主要的動機是有效彌補品牌短板、提升研發能力、獲取全球經銷商網絡、贏得一流管理團隊和技術人才，進而提升企業的國際競爭力。該公司進行對外投資的主要動機是（）。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現成資產

42、S公司是一家服裝制造企業。S公司在勞動力成本較低的N國設立生產基地，在時尚之都F國設立設計中心，而后會將最終的標準化產品銷往全球多個國家和地區。根據上述信息判斷，S公司采取的國際化經營的組織結構是（）。A.國際部結構B.全球區域分部結構C.全球性產品分部結構D.跨國結構

43、乙公司是一家汽車制造企業，為了提高生產效率和生產管理能力，乙公司向國外的一家飛機制造企業學習生產制造經驗，乙公司采用的基準分析類型為（）。A.競爭性基準B.一般基準C.過程或活動基準D.顧客基準

44、下列不屬于高長型組織結構特點的是（）。A.管理層級多B.減少信息溝通障礙C.控制幅度窄D.通常采用集權管理方式

45、安泰保險公司主要業務為財產保險，其客戶以煤礦居多。安泰公司按照所需融資數額的一定比例，向投資者支付一筆費用來購買一種特定權利。安泰公司與投資人約定，一旦在約定時期內發生煤礦事故災害，且煤礦企業和保險公司由此遭受的煤礦事故損失達到約定規模后，保險公司將立即向投資者發行資本票據，籌集現金或其他流動資產，用于處理煤礦事故災害風險的賠款。根據以上信息可以判斷，安泰公司的這一做法屬于（）。A.損失融資B.風險資本C.應急資本D.套期保值

46、面對未來國外經濟形勢不確定因素增加的局面，興仁基金公司按照較好、一般、較差三種假設條件，對公司未來可能遇到的不確定因素及其對公司收入和利潤的影響作出定性和定量分析。興仁基金公司使用的風險管理技術與方法是（）。A.情景分析法B.敏感性分析法C.統計推論法D.馬爾科夫分析法

47、下列關于衡量企業業績的非財務指標表述錯誤的是（）。A.和財務指標相比，非財務指標更可能及時傳遞信息B.非財務指標來自于財務部門提供的數據C.非財務指標容易受到一些市場因素變化的影響D.非財務指標有可能提供矛盾的信號

48、（2021年真題）北星咖啡館通過精選原料，簡化流程，提高服務。讓消費者以同類產品中最低的價格享受到頂級的品質。根據“戰略鐘”的理論，北星咖啡館的戰略是（）A.低價戰略B.混合戰略C.高值戰略D.集中差異化戰略

49、甲鮮奶公司主要在某省省會從事生產經營活動，當在省會的生產銷售已經不能滿足于企業的發展速度時，該公司決定將現有產品擴展到臨市。從甲公司的發展階段與結構的角度來看，該公司最可能采取的結構類型是（）。A.創業型結構B.職能制結構C.矩陣制結構D.戰略業務單位結構

50、益生公司是一家集團企業，主要從事科技、環保、服務等相關業務。益生公司擁有8家全資子公司，集團內子公司都具有獨立的法人資格，自主性非常強。從橫向分工組織結構看，適合益生公司的組織結構是（）。A.職能制結構B.H型結構C.事業部制結構D.M型企業組織結構二、多選題

51、近年來，中國公民旅游熱情高漲，出境游成為一種時尚，中國旅游產業處于高速發展階段。青鳥旅行社自成立以來致力于出境游業務，其市場份額位居行業首位。根據波士頓矩陣的基本原理，下列關于青鳥旅行社的說法正確的是（）。A.青鳥公司應對出境游業務采取智囊團或項目組形式，選拔敢于冒險的人負責B.青鳥出境游業務不需要大量投資，可實行多元化，利用剩余資金發展其他業務C.青鳥應對出境游業務大力投資，支持其繼續發展D.青鳥應以短期利益為目標，投入資源達到短期利益最大化

52、（2019年真題）甲基金公司在對基金管理、受托資產管理、基金銷售和咨詢等業務活動進行風險度量時，首先對所有事件中每一事件發生的概率乘以該事件的影響，然后將這些乘積相加得到風險數值。甲基金公司采用的風險度量方法是（）。A.概率值B.最大可能損失C.期望值D.在險值

53、2012年棉花價格大幅下降，某以棉花種植為主營業務的農產品公司損失慘重，2013年該公司為降低風險，購買了棉花期貨，約定2013年年底按照10元/公斤的價格出售棉花1000噸。該公司采用的風險管理工具是（）。A.風險承擔B.風險規避C.風險轉移D.風險對沖

54、（2018年真題）大型采掘設備制造商長河公司在某發達國家建立了一個生產和銷售基地。面對當地陌生而復雜的法律環境，該公司的法律事務部門較之在國內擁有了更大的權力，它來源于（）。A.對資源的控制與交換的權力B.個人的素質和影響C.利益相關者集中或聯合的程度D.在管理層次中的地位

55、博朗科技在首次公開發行股票的招股意向書上表示，企業將完善建立健全“三會一層”的公司治理結構，并在董事會下設戰略、提名、審計、薪酬與考核四個專門委員會，這屬于企業內部控制要素中的（）。A.控制活動B.內部監督C.風險評估D.內部環境

56、下列關于公司治理理論的說法中，錯誤的是（）。A.所有權與控制權分離導致的直接后果是委托代理問題的產生B.資源依賴理論認為資源的依賴狀況決定組織內部的權力分配狀況C.利益相關者理論中提及的利益相關者并不包含股東D.利益相關者理論認為任何一個公司的發展都離不開各利益相關者的投入或參與

57、M公司是一家國際企業，為了更加貼近客戶，傾聽客戶需求并快速響應，在海外以國家為區域，設立了30多個業務單位，每個業務單位的研究側重點及方向不同，使生產出來的產品能夠滿足當地消費者的個性化需求，通過這種方式，企業可以針對各個市場的不同需求做出最優化的反應。則該公司采取的國際化經營方式對應的組織結構是（）。A.全球區域分部結構B.國際部結構C.全球性產品分部結構D.跨國結構

58、美和公司是一家大型遠洋運輸公司，由于戰略業務調整，下屬宏發公司的資產被合并至長和公司，導致宏發公司的員工大部分處于待崗狀態。宏發公司的全體員工聯合起來，為捍衛自己的基本權益進行了堅決的抗爭，最后美和公司決定恢復宏發公司的公司地位。本案例中宏發公司員工的權力來源于（）。A.個人的素質和影響B.在管理層次中的地位C.利益相關者集中或聯合的程度D.參與或影響企業戰略決策與實施過程

59、甲集團旗下有一子公司（以下簡稱乙公司）。乙公司由甲集團的終極股東李某實際控制，李某經常以甲集團的名義從乙公司購買大量原材料，有關部門查處時發現甲集團以高于市場公允價格的20%從乙公司購進原材料，而實際的利益都輸送給了李某。根據隧道挖掘問題的表現形式，李某的行為屬于（）。A.掠奪性融資B.內幕交易C.商品服務交易活動D.資產租用和交易活動

60、甲公司是一家集團企業，主營業務為家電制造，其余業務為房地產、交通運輸、酒店經營。在國家開始對房地產行業進行宏觀調控后，房地產業務面臨巨大的資金壓力，并對其他業務也產生了連帶作用。經慎重分析后，集團領導決定將房地產業務進行剝離，將其出售給另外一家大型企業，并將此交易中獲得的資金用于其他業務的發展。該公司的這一做法屬于（）。A.總體戰略B.職能戰略C.財務戰略D.業務單位戰略

61、甲公司是一家耳機生產商，在保持現有無線耳機產品競爭優勢的同時，不斷分析消費者需求，和國際知名產品設計廠商合作，開發出了佩戴更為舒適的耳機產品，進一步的擴大了本公司產品市場分額。該公司組織的戰略類型是（）。A.開拓型戰略組織B.分析型戰略組織C.防御型戰略組織D.反應型戰略組織

62、（2018年真題）百靈公司是一家企業集團，主要從事音響設備，舞臺燈具，中國樂器及影視策劃等業務，擁有兩家全資子公司，三家控股公司。百靈公司宜采用的組織結構是（）。A.M型組織結構B.矩陣型組織結構C.職能制組織結構D.事業部制組織結構

63、（2018年真題）永澤公司是一家餐飲公司。2010年，一場傳染病的流行使餐飲業進入“寒冬”。該公司在進行風險評估后認為，這場傳染病的流行將使消費者的健康飲食意識大大增強，于是組織員工迅速開發并推出系列健康菜品，使公司營業額逆勢上升。永澤公司的上述做法體現的風險管理特征是（）。A.戰略性B.專業性C.二重性D.系統性

64、作為智能機器人和AI技術的全球領導者的U公司，不僅擁有能夠凝聚組織各種力量、掃除創新道路上各種障礙的組織發起者，還擁有能夠理解創新背后的技術，并有能力解決很多從實驗室研究到形成實際產品這個長期過程中的開發問題的團隊領導者。因此，U公司在這些對項目結果產生重要影響的人員幫助下，在CES2021上宣布了其AI驅動的機器人的最新產品。根據上述信息判斷，U公司作為創新型組織的組成要素是（）。A.關鍵個體B.創造性的氛圍C.合適的組織結構D.跨越邊界

65、甲公司出現客戶財務數據泄密事件。甲公司經過調查，發現是技術人員在對信息系統進行維護時安全措施不到位導致信息安全漏洞被黑客攻擊所致。根據《企業內部控制應用指引第18號——信息系統》，甲公司所面臨的風險是（）。A.信息系統缺乏或規劃不合理，可能造成信息孤島或重復建設，導致企業經營管理效率低下B.系統開發不符合內部控制要求，授權管理不當，可能導致無法利用信息技術實施有效控制C.系統運行維護和安全措施不到位，可能導致信息泄露或毀損，系統無法正常運行D.業務外包監控不嚴、服務質量低劣，可能導致企業難以發揮業務外包的優勢

66、2010年，中國房地產實施“房地產新政”，該措施對目前的房地產市場產生了明顯的影響。房地產市場呈現出一種新的僵持格局。目前的博弈僵持狀態是國家、開發商、消費者對房地產市場的理性判斷與重新認識的過程。這對企業來說，面臨的外部環境因素是（）。A.政治和法律環境因素B.技術環境因素C.經濟環境因素D.社會和文化環境因素

67、（2018年真題）志銘公司是一家小型咨詢公司，有20多名員工。員工既負責從市場上承攬咨詢項目，又根據自己的特長和愛好選擇并完成咨詢任務。公司為員工順利開展工作提供必要的條件和服務。志銘公司企業文化的類型屬于（）。A.權力導向型B.人員導向型C.角色導向型D.任務導向型

68、某電器公司經過分析和調查發現，消費者的生活方式正在發生變化，現在人們更喜歡足不出戶就能滿足自己的需求，因此電器公司也開通了網上購物，實現了電商模式。結合上述信息可以判斷，該電器公司的消費細分屬于（）。A.人口細分B.地理細分C.行為細分D.心理細分

69、甲公司今年非常重視企業的風險，財務部王經理指出，企業風險是未來的不確定性對企業實現其經營目標的影響。下列說法中，不正確的是（）。A.企業風險與企業戰略相關B.風險是最有可能的結果C.風險既具有客觀性，又具有主觀性D.風險總是與機遇并存

70、某國有企業主營大型機械制造，經營業務穩定，銷售量也相對平穩，但是該企業向中國銀行進行了大規模的舉債。根據財務風險與經營風險搭配理論，該企業屬于（）。A.高經營風險與高財務風險搭配B.高經營風險與低財務風險搭配C.低經營風險與高財務風險搭配D.低經營風險與低財務風險搭配

71、O科技有限公司秉持“解決最后一公里出行問題”的理念，成立了國內首家以共享方式運營校園自行車業務的新型科技平臺。消費者只需要通過手機進行掃碼、支付就可以自由使用自行車，減少了步行耗時。O公司的共享自行車業務一經推出，迅速占領了市場，風靡一時。根據市場定位，O公司科技平臺的市場定位策略是（）。A.搶占或填補市場空位策略B.與競爭者并存和對峙的市場定位策略C.取代競爭者的市場定位策略D.重新定位策略

72、（2020年真題）慶云公司是國內一家研發、生產抗癌藥品的企業。面對M國F公司生產的療效和安全性更高的同類藥品被越來越多的患者接受，慶云公司將業務轉型為與F公司合作研發新一代抗癌藥品，并銷售F公司的產品，取得比轉型前更好的經營業績。慶云公司采取的風險管理策略是（）。A.風險轉移B.風險規避C.風險補償D.風險轉換

73、甲公司是一家大型炸雞連鎖餐飲企業，業務遍及全球多個國家。各家分店除經營傳統產品炸雞之外，還向顧客提供包括漢堡、薯條、飲料等在內的多種食品，并采用全球標準進行控制。考慮到各地飲食習慣上的差異，甲公司還在中國、墨西哥、日本等國家推出了具有當地特色的小吃，以吸引更多的顧客。這種國際化模式稱為（）。A.多國本土化戰略B.跨國戰略C.全球化戰略D.國際戰略

74、動力公司全面實施風險管理，以提升駕馭風險能力。關于風險管理基本流程的第一步是（）。A.進行風險評估B.制定風險管理策略C.收集風險管理初始信息D.提出和實施風險管理解決方案

75、快速消費品企業需要及時了解市場需求，改進產品質量，適宜采取（）。A.高長型結構B.扁平型結構C.職能制結構D.機械式結構

76、（2020年真題）寶靈公司是一家牙膏生產企業。目前牙膏行業的銷售額達到前所未有的規模，各個企業生產的不同品牌的牙膏在質量和功效等方面差別不大，價格競爭十分激烈。在上述情況下，寶靈公司的戰略重點應是（）。A.擴大市場份額B.在鞏固市場份額的同時提高投資報酬率C.提高投資報酬率D.爭取最大市場份額

77、下列表述中屬于內部控制五要素中的控制活動要素范疇的是（）。A.企業應當加強內部審計工作，保證內部審計機構設置、人員配備和工作的獨立性B.企業應當建立重大風險預警機制和突發事件應急處理機制C.企業應當建立舉報投訴制度和舉報人保護制度D.企業應當結合內部監督情況，定期對內部控制的有效性進行自我評價

78、（2019年真題）甲基金公司在對基金管理、受托資產管理、基金銷售和咨詢等業務活動進行風險度量時，首先對所有事件中每一事件發生的概率乘以該事件的影響，然后將這些乘積相加得到風險數值。甲基金公司采用的風險度量方法是（）。A.概率值B.最大可能損失C.期望值D.在險值

79、甲公司是一家從事畜牧養殖業的公司。由于所處草原靠近西伯利亞地區，發生寒潮、冰雪等極端天氣的概率較高，于是甲公司決定對其加強損失事件管理，通過購買保險降低極端天氣引發的自身損失。下列關于損失事件管理中的保險，說法不正確的是（）。A.保險合同降低了購買保險一方的風險，屬于風險控制策略的運用B.一般可保風險是純粹風險，機會風險不可保C.保險公司通過損失的分散化來降低自己的風險D.保險是風險轉移的傳統手段

80、下列關于研究與開發的戰略的說法中錯誤的是（）。A.研發戰略可以單獨進行B.研究與開發（簡稱研發）被定義為組織層面的企業創新C.應用型研究是指具有明顯的商業用途或實際目的的研究D.開發型研究是指在開始商業生產運作之前利用現有的科學技術知識來生產新產品或系統

81、乾成公司是一家剛起步的音響公司，主要從事音響的銷售和安裝工作，該公司決定采用平衡計分卡來計量來年的績效。下列各項中，屬于財務角度指標的是（）。A.利潤增長率B.投訴解決率C.客戶收益率D.員工培訓費用及次數

82、甲公司是一家生產高檔化妝品的企業，為了解競爭狀況，甲公司決定進行戰略群組分析。下列選項中，與甲公司存在直接競爭關系的是（）。A.屬于同一戰略群組的生產高檔化妝品的企業B.生產低檔化妝品的企業C.屬于同一戰略群組的生產高檔服裝的企業D.生產日化用品的企業

83、格力電器于2019年頻頻跨界尋求外部突破。公司目前已經在物聯網、人工智能、智慧家居、車用空調、芯片制造等領域展開重大戰略布局。但這一變革受到企業現有慣性文化的抵制。根據戰略穩定性和文化適應性矩陣的要求，該公司應該（）。A.以企業使命為基礎B.加強協同作用C.重新制定戰略D.根據文化進行管理

84、（2018年真題）眾城銀行是一家股份制商業銀行。自成立以來，該銀行堅持將職業道德修養和專業勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標準，切實加強員工培訓和繼續教育，不斷提升員工素質，保證了該銀行規范高效運營。根據我國《企業內部控制基本規范》，眾城銀行的上述做法涉及的內部控制要素是（）。A.控制環境B.控制活動C.風險評估D.信息與溝通

85、從事房屋裝潢工作多年的劉某在2016年注冊了一家裝修公司，并聘請了兩名設計師。劉某通過某平臺承接訂單后，設計師根據房屋面積、布局以及業主需求設計出裝潢樣式，然后雇用幾名臨時工完成裝修工作，整個流程由劉某發布指令并監督設計師和臨時工的工作。該裝修公司適合采用的組織協調機制是（）。A.工作過程標準化B.工作成果標準化C.相互適應，自行調整D.直接指揮，直接控制

86、甲企業利用通用矩陣的原理，根據業務的產業吸引力以及競爭地位，將各項業務在矩陣圖中一一標識出來。包裝業務是甲企業最核心的業務，產業吸引力很高，在同行業中具有很大的競爭優勢。針對包裝業務，甲企業適合采用（）。A.增長、發展戰略B.停止、撤退戰略C.維持戰略D.有選擇地發展戰略

87、為確保一流品質，W公司不惜血本全面引進來自歐美的反滲透設備、注塑機、制蓋機等一流設備。表面看來，巨資引進，成本昂貴，但仔細分析，一流設備的生產效率更高，單位成本更低，只要有市場需求，確保生產設備滿負荷高效率運轉，分攤到每瓶飲料的設備折舊成本幾乎可以忽略不計。W公司選擇的競爭戰略是（）。A.差異化戰略B.成本領先戰略C.集中差異化戰略D.集中成本領先戰略

88、中國新能源汽車產銷量已連續三年居世界首位。但蓬勃的發展勢頭中，也有暗礁潛藏。目前我國新能源汽車與傳統燃油車相比沒有明顯的競爭優勢，與國際上先進的新能源汽車相比也仍然有較大差距。基于以上分析，作為國內新能源汽車頭部企業的B公司面臨的風險是（）。A.戰略風險B.市場風險C.政治風險D.財務風險

89、甲公司與某國的乙公司合資建立了一家發動機廠，形成規模經濟效應，以較低的成本供應甲公司和乙公司特定的低功率發動機，使甲公司和乙公司用比單獨生產低得多的成本獲得產品。甲公司和乙公司建立合資企業的動因是（）。A.加強現有業務B.將現有產品打入國外市場C.將國外產品引入國內市場D.一種新業務經營

90、2019年，恒大集團旗下恒大健康宣布以3億美元收購瑞典電動汽車公司NEVS51％的股權。以獲得世界最先進的新能源汽車技術。依據發展中國家企業國際化經營動因。恒大收購NEVS的動機是()。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求現成資產D.尋求資源

91、（2009年真題）某國際快餐連鎖公司宣布在中東開設連鎖店，但并不出售豬肉漢堡，只出售牛肉漢堡、雞肉漢堡和魚肉漢堡。這說明該國際快餐連鎖公司在戰略分析中考慮了（）。A.政治和法律因素B.經濟因素C.社會和文化因素D.技術因素

92、H公司在進行目標市場選擇時，決定同時為幾個子市場服務，設計不同的產品，渠道、促銷和定價等方面都加以相應的改變，以適應各個子市場的需要。H公司采取的目標市場戰略是（）。A.無差異市場營銷B.差異市場營銷C.集中市場營銷D.市場定位

93、甲企業是一家小餐館，職工人數較少，在這種最簡單的組織結構中，適宜采用的組織協調機制是（）。A.共同價值觀B.直接指揮，直接控制C.標準化體系結構D.相互適應，自行調整

94、中國浙江某汽車公司于2010年收購了瑞典某汽車公司，目的是為了彌補品牌短板、獲得關鍵技術、獲取一流的管理團隊以及技術人才，盡快提升企業的國際競爭力。從發展中國家跨國公司對外投資的主要動機來看，屬于（）。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現成資產

95、國內H連鎖餐飲企業以服務見長，其不斷推出完善的服務措施甚至引得其他行業企業的爭相借鑒。國外著名B餐飲公司甚至將年會聚餐放在了H企業，目的是“參觀和學習”H的服務精神，以更好的服務顧客。B公司的基準分析類型是（）。A.競爭性基準B.顧客基準C.一般基準D.過程或活動基準

96、甲公司是一家生產辦公用品的公司，目前經營環境存在較大的不確定性，因此正在進行風險管理工作。相關部門在完成了風險管理初始信息收集之后，要對收集的風險管理初始信息和企業各項業務管理及其重要業務流程進行風險評估。下列關于風險評估的說法不正確的是（）。A.應采用定性方法進行風險辨識、分析、評價B.風險分析應包括風險之間的關系分析C.風險評估應由企業組織有關職能部門和業務單位實施，也可聘請有資質、信譽好、風險管理專業能力強的中介機構協助實施D.企業應對風險管理信息實行動態管理，定期或不定期實施風險辨識、分析、評價，以便對新的風險和原有風險的變化重新評估

97、為了適應外部環境的變化，甲公司采用了漸進性變革方式，實施了戰略變革，下列各項中，不屬于戰略變革主要任務的是（）。A.調整企業理念B.調整管理層結構C.重新設計企業的組織結構D.企業戰略重新進行定位

98、摩科天線技術公司是一家高新科技企業，主要從事研發、生產和銷售通信天線產品和無源器件的業務。公司技術力量雄厚，具有豐富的工程管理經驗，并以一套嚴格的制造流程控制成本和產品質量，形成了完善的產品體系，與國內移動通信營運和通信設備制造企業相配套。根據橫向分工結構的基本協調機制，該公司采取的基本協調機制是（）。A.工作過程標準化B.工作成果標準化C.技藝（知識）標準化D.相互適應，自行調整

99、南陽公司統一制定了風險度量模型，并對不同的風險采取不同的度量方法，下列選項中，不屬于風險度量方法的是（）。A.最大可能損失B.概率值C.在險值D.風險資本

100、某日化用品企業采用加大牙膏管口徑的方式增加使用量，以此達到增加牙膏銷售量的目的，這種戰略屬于（）。A.市場滲透戰略B.產品開發戰略C.市場開發戰略D.多元化戰略三、問答題

101、原本是地方特產的辣椒調味品“DA”辣醬，如今成了全國世界眾多消費者佐餐和烹飪的佳品。DA公司在國內65個大中城市建立了省級、市級代理機構，2001年，DA公司產品已出口歐洲、北美、澳洲、亞洲、非洲多個國家和地區，一個曾經的“街邊攤”，發展成一個上繳利稅上億元的國家級重點龍頭企業。“DA”辣醬熱銷多年，無一家其他同類產品能與其抗衡，關鍵原因就在于其高度穩定的產品品質和低廉的價格。“DA”辣醬恰到好處的平衡了辣、香、咸口味，讓大多數消費者所接受，“DA”辣醬制作從不偷工減料，用料、配料和工藝流程嚴謹規范，保持產品風味，迎合消費者口味，DA公司對辣椒原料供應戶要求十分嚴格，提供的辣椒全部要剪蒂，保證分裝沒有雜質。只要辣椒供應戶出現一次質量差錯，DA公司就堅決終止合作關系。為了確保原料品質與低成本的充足供應，DA公司在z地區建立了無公害辣椒基地和綠色產品原料基地，搭建了一條“企業+基地+農戶”的農業產業鏈，90%以上的原料來源于這一基地。中低端消費人群是“DA”辣醬的目標客戶，與此相應的就是低價策略。“DA”產品相繼開發的十幾種品類中，主打產品風味豆豉和雞油辣椒，210克規格的鎖定在8元左右，280g規格的占據9元左右價位。其他幾種品類產品根據規格不同，大多也集中在7-10元的主流消費區間。“DA”產品價格一直非常穩定，漲幅微乎其微。多年來，“DA”產品從未更換包裝和瓶貼，DA公司的理念是，包裝便宜，就意味著消費者花錢買到的實惠更多，而節省下來的都是真材實料的辣醬。事實上，“DA”產品土氣的包裝和瓶貼，已固化為最受深入消費者內心的品牌符號。DA公司不做廣告，不搞營銷活動。公司產品推廣有兩條絕招：一是靠過硬的產品，讓消費者口口相傳；二是靠廣泛深入的鋪貨形成高度的品牌曝光，直接促成及時的現實銷售。DA公司的經銷商策略極為強勢：（1）先打款后發貨，現貨現款；（2）以火車皮為單位，量小不發貨（3）沒有優惠政策支持，而且利潤很低，一瓶甚至只有幾毛錢；（4）大區域布局，一年一次經銷商會。DA公司如此強勢的底氣來自產品，將產品做成了硬通貨，經銷商只要能拿到貨，就不愁賣不出，流通速度快，風險小，是利潤的可靠保障。多年來，DA公司專注辣椒調味品制品，著力打造“DA”品牌，堅持不上市，不貸款，不冒進，不投資控股其它企業，規避了民營企業創業后急于擴張，可能面對的各種風險，走出了一條傳統產業中家族企業穩健發展的獨特之路。要求:(1)簡要分析DA公司發展戰略的類型及其適用條件。（2）簡要分析DA公司的營銷組合策略。

102、榮誠酒店有限責任公司（以下簡稱榮誠酒店或公司）是一家布局一線城市的經濟型連鎖酒店。截至2007年，公司在北京、上海等一線城市開設了300多家連鎖酒店，憑借較高的市場占有率成為國內知名的全國性連鎖酒店品牌之一。榮誠酒店實際控制人徐軍憑借其原在大型旅行社擔任經理時累積的旅游業經驗，將商旅人士定位為目標客源，盡量在餐館、商場、停車場及洗衣店等周邊選址，重點打造“簡潔、舒適、快捷”的主題酒店。為了降低初期投資成本，榮誠酒店放棄了自建酒店的傳統商業模式，而是采用租賃舊廠房或寫字樓進行酒店改造的輕資產模式。在設施方面，榮誠酒店不斷簡化酒店要素，精簡了豪華大堂、KTV等傳統酒店設施，客房僅提供簡單整潔的洗漱用品，配以淋浴、分體式空調等基本設施。在舒適性方面，酒店引進國外功能床墊，以增加床的舒適度，配備可調節工作椅，為商旅人士提供舒適的工作環境。在服務方面，遵循快捷原則，酒店前臺人員須在5分鐘內為客人辦理完入住或結賬手續，客服中心為顧客提供24小時便利服務。榮誠酒店利用互聯網技術，率先在經濟型連鎖酒店推出官網訂房系統。公司為了對連鎖酒店進行規范化經營，在銷售、采購、投資等10個方面推出管理手冊。分店的所有經營決策，均需分店店長、總部分管負責人、總部職能部門負責人及集團總經理的審核批準。為了進一步降低成本，部分分店開始與其他餐飲娛樂公司租用同一棟樓宇。2007年9月，榮誠酒店大連分店由于同一棟樓宇中的娛樂場所發生火災而被殃及。在榮誠酒店準備進一步鞏固一線城市并大力發展二三線城市市場的時候，管理層發現其輕資產模式導致銀行融資越來越困難。我國一線城市的經濟型酒店經過近十年的發展，初步形成了全國性連鎖品牌、區域性連鎖品牌、國際品牌三足鼎立的局面。在關注度較少的二三線城市則涌現出大量民宿酒店，這些民宿酒店模仿經濟型酒店，但質量參差不齊，難以滿足住客的需求。在房屋租賃及人工成本逐年上漲的情況下，因顧客對房價敏感度較高，酒店住宿價格上漲空間有限，經濟型酒店的利潤空間開始逐年收緊。但由于國內居民可支配收入不斷提高，老百姓越來越注重改善生活水平和生活方式，旅游也逐漸成為老百姓改善生活水平和方式的重要選擇，旅游住宿需求依然旺盛，再加上國內舉辦大型展銷會或博覽會逐漸增多的良好契機，風險投資公司均看好經濟型酒店的發展潛力，并陸續開始對大型經濟型連鎖酒店進行投資。通過評估當前發展面臨的環境后，榮誠酒店決定積極準備創業板上市，以籌集資金擴大經營規模。要求：根據文中信息，運用SWOT分析方法，評估榮誠酒店上市前的優勢、劣勢、機會和威脅。

103、（2019年真題）2004年1月，以B2C為主要經營模式的綜合性網絡零售商喜旺公司注冊成立。此時在電商領域，無論是用戶規模或是平臺數量，早期進入者云里公司已占盡先機。為了突破云里公司一家獨大的狀況，喜旺公司采取一系列戰略舉措，實現對產業鏈上下游的整合和控制，打造自身的競爭優勢。（1）自建物流體系。喜旺公司早期與大多數電商一樣，采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加，第三方物流配送能力不足、每天數千單貨物積壓問題日益顯著，嚴重影響服務質量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系，并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司，專門為喜旺商城提供物流服務，服務范圍覆蓋200多座城市。東速快遞公司的成立，大大提高了喜旺商城全國配送商品的速度，為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗。此后，喜旺公司不斷完善物流配送體系，將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設。到2011年，喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心，以及118個大型倉庫。（2）進一步整合物流配送資源和能力。2014年3月，喜旺公司并購迅風物流；2014年10月，喜旺公司與國有郵政公司達成戰略合作；2016年5月，喜旺公司并購“快快”，實現“兩小時極速達”的個性化增值服務。喜旺公司這一系列舉措，使得其下游配送的效率取得質的飛躍。（3）運用多種方式整合與完善商品采購與供給端。為了確保上游供給商品的質量與可靠性，2014年4月，喜旺公司與國內最大海洋牧場微島公司達成合作協議；2014年6月，喜旺公司投資智能體重體脂秤P產品；2015年5月，喜旺公司投資7000萬美元建立生鮮電商果園；2015年8月，喜旺公司與國信醫藥公司合作，使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品；2015年8月，喜旺公司出資43億元戰略入股永芒超市，取得10%股權。永芒超市是國內超市中最好的生鮮品供應商，擁有業內最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家，但還不能覆蓋全國。線上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手，達成合作后，在永芒超市門店尚未覆蓋的區域，喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務（online線上網店和offline線下消費），因此雙方還有較大的潛在合作空間。要求：（1）簡要分析喜旺公司所實施的發展戰略類型及其實施該戰略的動因（或優勢）；（2）簡要分析喜旺公司實施發展戰略所采用的途徑；（3）簡要分析喜旺公司與永芒超市合作的動因。

104、甲公司主要為全球的通信運營商和通訊設備制造商提供機房、機柜和配線架等產品，這些產品基本構成了該企業的主營業務，也是其收入和利潤的主要來源。由于一直采用傳統的職能型組織結構，后因其主營業務的各類產品線除了客戶相類似以外，在研發、制造等方面存在著較大的差異性，這就導致內部管理的差異性加大，對于同一個職能部門的要求也比較高，再加上人員能力欠缺，導致內部管理的責任不清，效率極其低下。為了解決存在的這些問題，該企業推進了以產品線總監為主的組織結構變革。即除業務相對獨立的光電和綜合布線等單獨設立的事業部，其他主營業務按照產品線總監的方式進行變革。希望產品線總監可以對產品的市場分析、市場定位、銷售政策等方面全面負責，打通產品線，確保產品線是可以盈利并持續增長的。另外，在研發、銷售和制造等方面提供相應的信息以支持產品線總監的工作。這種方案的設計既考慮到要有人對最終產品線的增長和盈利負責，要打通不同職能之間的壁壘，減少扯皮現象的發生。同時，也希望在研發、銷售和供應鏈體系方面實現最大程度的資源和能力共享。但是在實際推進過程中，卻出現協調難度大，運營效率低下等現象，特別是由于產品線總監多是新晉的中層管理者，而負責研發、制造和銷售的都是公司副總經理，再加上各部門負責人更習慣于對直接上級負責，導致產品線總監有名無實，難以真正發揮設想的產品總監的作用。要求：（1）簡要分析甲公司的組織結構類型；（2）簡要分析甲公司采用該組織結構的優缺點。

105、甲公司是一家機床生產企業，成立于1995年。甲公司的主營業務為機床制造及其相關配件生產。2003年7月，公司在深交所上市。2018年，公司銷售收入增長了10倍。甲公司的發展主要涉及三次轉折。（1）2006年，甲公司位于杭州的第一家旗艦店誕生。2010年，甲公司的旗艦店數量達到了50家，覆蓋了全國主要區域性機床市場，強化了市場端機床及配件的快速交付能力。（2）2012年，甲公司開始著手于商業模式上的調整，在企業信息化建設上持續發力，逐步實施ERP項目，優化企業各項價值活動，從而高效地提供顧客滿意的產品。并將低端業務外包，提高原有高端業務的市場份額，并推出多款新型高端數控機床。（3）2015年，萬物互聯的理念得到大多數企業的推崇。基于互聯網技術的迅速發展，甲公司成功研制出A1智能數控系統，并基于A1智能數控系統，推出“A平臺+云制造”智能網絡，將設計、制造、服務、供應鏈、用戶集成到云端，大大提高了企業的生產、研發、銷售的效率，顯著降低相關成本。該系統的推出，極大地推進了商業模式的創新。基于A1系統，甲公司為供應鏈上的合作伙伴搭建了一個云平臺，讓商流、資金流和物流的交互均基于該平臺，構建了開放的商業生態系統。消費者也可在此平臺進行交流，對甲公司提出改進意見，極大提高了顧客對甲公司的滿意程度。要求：（1）依據戰略創新的類型，簡要分析甲公司三次轉折所涉及的戰略創新類型；（2）簡要分析甲公司利用數字化技術對經營模式帶來的影響。

106、甲公司是一家物業管理服務企業。為了加強風險管理與內部控制，甲公司制定了較為詳細的規范業務流程的工作程序。以下是甲公司現金出納的主要工作程序：（1）出納人員辦理收款業務時先把收到的現金清點入庫，再給交款人開具收據，交款人簽字、收款人簽字、加蓋財務專用章等收據要素要齊全。（2）出納人員每天必須根據交款人已簽字的收據匯總金額盤點現金，做到賬實相符。（3）出納人員每天中午前將核對無誤的現金存入銀行。當天下午收到的現金在下午18：00后進行清點，然后把現金放進保險庫。（4）出納人員對當天經手的銀行存款及現金交易在每天下午18：00后使用會計軟件填制憑證，并打印相關憑證記錄，核實其相關交易內容。可打印憑證記錄均預先連續編號。（5）月度終了，出納人員及時收集銀行對賬單，及時核對銀行對賬單余額與會計記錄中的余額，編制銀行存款余額調節表，調節表交財務經理審核簽字確認。要求：（1）指出甲公司上述工作程序中涉及的三項控制活動，并簡要說明其所屬類別；（2）針對甲公司上述工作程序第（3）項和工作程序第（4）項，指出可以強化內部控制的改進措施。

107、HZ公司是一家生產通信設備的民營通信科技公司，于1986年正式注冊成立，產品全面覆蓋手機、移動寬帶終端、終端云等，并憑借自身的全球化網絡優勢、全球化運營能力，致力于將最新的科技帶給消費者，讓世界各地享受到技術進步的喜悅，以行踐言，實現夢想。從2000年開始，手機市場的需求十分旺盛，但客戶面臨的選擇也越來越多，對材質的要求也越來越高；2001年，HZ公司憑借著雄厚的資金支持收購了數家銷售門店，實現了縱向一體化的整合。2008年，面對金融風暴的強勢來襲，HZ公司對內部進行了一系列調整。不僅在價格、廣告等環節推出新的舉措，同時要求所有管理層都要提交兩份報告，一份是述職報告，一份是辭職報告，并且采取答辯方式進行競聘。公司根據其表現、發展潛力和企業發展需要，批準其中的一份報告。在競聘考核中，大約30%的干部被替換下來。要求：（1）簡要分析HZ公司在2001年具體采用的戰略及該戰略的主要適用條件；（2）簡述2008年HZ公司實施戰略的主要方式及其具體做法，并結合資料分析HZ公司采取該戰略的原因以及其具體采用何種方式。

108、甲公司成立于2002年，是一家致力于為個人和企業用戶提供最具創新價值產品和服務的電腦主板生產商。近年來，隨著互聯網技術的蓬勃發展，數字經濟逐漸成為企業發展的主流趨勢。甲公司也著手對企業進行數字化轉型。2010年，甲公司抽調企業內部相關科技人員，針對甲公司自身的情況，開發出一套專屬于甲公司的信息管理系統。通過該系統將企業的生產管理流程進行有效的連接，提高企業內部的運作效率。同時，甲公司加大對企業管理系統的研發投入比例，持續對該系統進行優化管理。針對銷售方面，甲公司會在銷售部門逐步推廣大數據技術，對企業的各個業務從售出到最終產品使用進行完整的跟蹤，從而了解每位顧客對產品的特殊建議，幫助企業實現精準營銷。并且，甲公司引入了資金管理系統，實現了交易核算自動化，有效提升了財務報告完成速度。2017年，甲公司推出全球供應商云平臺，將甲公司的各個合作商進行有效分類和整合，并提供服務合約。該合約主要作用是將供應商與甲公司進行有效連接，甲公司將銷售數據導入該系統，依據市場需求，制定合理的采購計劃，供應商依據采購計劃提供定制化產品，提升采購效率。2018年，甲公司將平臺擴大至下游銷售企業以及普通用戶，使得銷售信息的反饋更為迅速，可以第一時間了解到顧客的實際需要，這也為企業的新產品研發提供了重要依據。甲公司的數字化轉型在增強了企業競爭力的同時，也帶來了一些新的問題。其一，數據量變大，而傳統計算機無法容納如此大量的數據內容。其二，大量的數據被導入云平臺后，數據集中化程度降低，這與傳統的應用服務器管理截然不同，使得數據的安全性受到影響。其三，雖然甲公司屬于科技類企業，本身具備一定的人才基礎，但是在大數據處理上依然處于人才短缺的狀態。而且，隨著甲公司業務的逐漸增長，市場上的通用型解決方案已經無法滿足甲公司的需求，甲公司需要更為專業的第三方服務商為其提供服務。但是在第三方服務商行業中，由于缺乏行業標準，導致甲公司在選擇上難度加大。如何解決上述問題，是擺在甲公司管理者眼前的一道難題。要求：（1）依據數字化戰略轉型的主要方面，簡要分析甲公司所涉及的主要方面；（2）依據公司數字化戰略轉型面臨的困難，簡要分析甲公司所面臨的困難有哪些。

109、1992年，以家電研發、生產和銷售為主業的信達公司確立了“技術立企”的發展戰略。公司董事長程靜強調：“那些只引進不研發、落伍了再引進的企業，沒有追求，必死無疑”。信達公司拒絕參與彩電行業價格戰，每年將銷售收入的5%投入研發。公司實行獎金與開發成果掛鉤的制度，將技術開發人員工資漲到一線工人的3倍。幾十年來，在信達公司彩電業務的發展過程中，經歷了四個關鍵的轉折點。(1)2005年研發成功“中國芯”，中國首塊擁有自主知識產權并產業化的數字視頻處理芯片在信達公司誕生，徹底打破了國外芯片的壟斷地位。2013年國內首款網絡多媒體電視SOC主芯片研制成功并實現量產。2015年發布VP畫質引擎芯片，使信達公司正式比肩國際行業巨頭，成為中國擁有自主高端畫質芯片的企業。(2)建成中國電視行業第一條液晶模組線，徹底扭轉中國液晶模組幾乎全部依賴外國企業的狀況，率先完成平板電視上有產業鏈的突破。(3)UL電視與激光電視并行。其中，“L顯示技術”是信達公司十年來對電視行業上游壟斷發起的第3次突圍戰。憑借歷時7年研發的激光電視提前鎖定主動權，在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地。(4)轉型布局智能電視。2017年，信達公司推出的V5智系能統由簡單的單項人機交互向更簡潔的觸控交互、智能交互發展，主動感知用戶需求，實現智能化推薦。信達公司以強大的研發實力為后盾,以優秀的銷售團隊為支撐,產品銷售額與營銷收入實現穩步增長。根據有關部門提供的信息，2018年，信達公司電視機的營業收入位居全球品牌第三位，國內品牌第一位。要求:(1)簡要分析信達公司所實施的競爭戰略類型，并從資源和能力角度分析信達公司實行這一競爭戰略的條件。(2)簡要分析信達公司的研發定位。

110、近年來，鄉村旅游因其特有的自然資源、風俗民情和歷史脈絡而對游客產生了越來越強的吸引力。然而剛剛起步的鄉村旅游大多充斥著廉價的兜售、毫無地方特色的“農家樂”的旅游攬客，忽視了其特有的文化內涵；對少數成功案例盲目效仿，對周邊村落缺乏統一有效的協調和對比借鑒，出現了定位趨同、重復建設的現象。Y地區的“人物山水”完全不同于傳統旅游項目，它將震撼的文藝演出現場效果與旅游地實景緊密結合起來；置身于秀麗山水之中的舞臺，讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時將身心融于自然。山水實景構筑的舞臺、如夢似幻的視覺效果，給觀眾帶來了特殊的感受。因為將歌舞與風景結合在一起，所以同時贏得了觀光客和民歌愛好者的喜愛。“人物山水”在運營上也有獨到之處。劇組聘請了幾百名演員，他們幾乎都是當地的農戶，沒有經過系統的訓練，以前也是從未登臺演出過。對于以體現當地民情民風為主的“人物山水”來說，啟用這些鄉村百姓，讓觀眾更直接地體現到“人物山水”是真正從山水和農民中產生的藝術和文化。沒有大牌明星的加入，使得劇組成本降低，還給當地人民帶來經濟利益，為當地旅游帶來巨大的品牌效應。除此之外，大量游客因為觀賞“人物山水”而在Y地區出入和停留，使一條原本幽靜的山道成為當地政府開發的新景點，讓人們看到了一個旅游產業帶動周邊產業發展的經濟現象。要求：1.依據紅海戰略和藍海戰略的關鍵性差異，簡要分析“人物山水”怎樣體現了藍海戰略的特征；2.依據藍海戰略重建市場邊界的基本法則（開創藍海戰略的路徑），簡要分析“人物山水”如何在競爭激烈的文化旅游領域，開創了新的生存與發展空間。

111、（2019年真題）隨著社會消費水平的提高與消費觀念的轉變，酒店行業中高端消費的市場越來越大。專注于三四線城市經濟連鎖酒店經營的優尚公司意識到，不同消費群體有不同的消費需求，酒店行業細分已經成為未來的大趨勢；僅僅集中于三四線城市經營經濟型酒店將面臨新的風險。優尚公司開始拓展業務與品牌，進軍中高檔酒店，不斷挖掘投資者及細分人群的需求，兼顧投資者和消費者利益，尋求最佳平衡點。2015年7月，優尚公司對外發布三大新酒店品牌，標志著公司開始著手中高檔酒店品牌建設。為了設計出成本低、質量好，又能確保加盟商能盈利的產品，幾年來，優尚公司推出一系列創新模式。（1）“投一產多”的運營模式。除了經營酒店住宿業務外，還開展了輔助業務，如在酒店大堂開設蛋糕店、面吧，在房間銷售毛巾、浴巾等產品。運營一年后，酒店輔助業務的盈利遠遠超過住宿業務的盈利。“投一產多”運營模式比傳統運營模式酒店多35%的收益。（2）“住酒店可以不花錢”。與“投一產多”運營模式相配套，優尚公司為顧客構建了一個生活分享平臺：大堂的沙發、燈具、各種裝飾，以及客房的床墊、靠枕、床單、小擺件、毛巾、浴巾、洗浴用品、水杯、家具甚至壁紙，顧客只要是體驗后喜歡的，都可以通過手機掃描二維碼下單購買。顧客只要購買等同房價的物品，就可以免收房間費用。優尚公司這一舉措的基本思路是，家居用品行業大約有50%的毛利，但生產廠家凈利不超過5%，因為銷售過程中會產生倉儲、商場展示、扣點、物流等費用。如果家居用品生產廠家把酒店作為一個商場來展示和銷售商品，就會節約所有鋪貨的費用，那么只需從50%的毛利中拿出一部分補貼酒店，就可以收到雙贏的效果。（3）打造互聯網智能公寓。優尚公司將旗下的中檔酒店藍港公寓定位于互聯網智能公寓，引領時代潮流。公司引入O2O（online線上到offline線下）模式和酒店式標準化管理，推廣“住宿、社交、管家式生活服務”的酒店模式。智能酒店系統可以遠程調控客房里的溫度、燈光模式、音樂、空氣溫度與潔凈度；移動設備可無線連接智能電視，實現雙屏互動。智能化體驗為投資者和消費者帶來更多的驚喜和便利。（4）與生產經營家電、金融、旅游、家居、智能門鎖的五大行業巨頭達成品牌合作。通過強強聯合，增加信用住宿、無息貸款、投資扶持、微信開鎖等功能，優尚公司的酒店生態更加開放，為酒店行業發展探索新的契機。要求：（1）依據市場營銷戰略目標市場選擇理論，簡要說明優尚公司在2015年前后目標市場選擇策略的變化；（2）依據藍海戰略重建市場邊界的基本法則（開創藍海戰略的途徑），簡要分析優尚公司在中高檔酒店品牌建設中開創新的生存發展空間的路徑。

112、近年來，鄉村旅游因其特有的自然資源、風俗民情和歷史脈絡而對游客產生了越來越強的吸引力。然而剛剛起步的鄉村旅游大多充斥著廉價的兜售、毫無地方特色的“農家樂”和旅店攬客，忽視了其特有的文化內涵；對少數成功案例盲目效仿，對周邊村落缺乏統一有效的協調和對比借鑒，出現了定位趨同、重復建設的現象。Y地區的“人物山水”完全不同于傳統旅游項目，它將震撼的文藝演出現場效果與旅游地實景緊密結合起來；置身于秀麗山水之中的舞臺，讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時將身心融于自然。山水實景構筑的舞臺、如夢似幻的視覺效果，給觀眾帶來了特殊的感受。因為將歌舞與風景結合在一起，所以同時贏得了觀光客和民歌愛好者的喜愛。“人物山水”在運營上也有獨到之處。劇組聘請了幾百名演員，他們幾乎都是當地的農戶，沒有經過系統的訓練，以前也從未登臺演出過。對于以體現當地民情民風為主的“人物山水”來說，啟用這些鄉村百姓，讓觀眾更直觀地體驗到“人物山水”是真正從山水和農民中產生的藝術和文化。沒有大牌明星的加入，使得劇組成本降低，還給當地人民帶來經濟利益，為當地旅游帶來巨大的品牌效應。除此之外，大量游客因為觀賞“人物山水”而在Y地區出入和停留，使一條原本幽靜的山道成為當地政府開發的新景點，讓人們看到了一個旅游產業帶動周邊產業發展的經濟現象。以文藝演出的形式推出的“人物山水”，用其獨有的魅力吸引著一批又一批來到當地旅游的國內外游客。它已經不僅是一場文藝演出，而且更是當地旅游的經典品牌。要求：（1）依據紅海戰略和藍海戰略的關鍵性差異，簡要分析“人物山水”怎樣體現了藍海戰略的特征；（2）依據藍海戰略重建市場邊界的基本法則（開創藍海戰略的路徑），簡要分析“人物山水”如何在競爭激烈的文化旅游領域，開創了新的生存與發展空間。

113、（2017年）據專家預測，到2020年中國葡萄酒消費量將進入世界前三位，全球葡萄酒過剩時代結束，即將步入短缺時代。葡萄酒界流傳著“七分原料，三分工藝”的說法，意即決定葡萄酒品質最重要的因素是葡萄產地。G省的葡萄種植基地、葡萄酒生產企業主要集中在西北黃金產業帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合，加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候，使G省成為國內生產葡萄酒原料的最佳區域之一。G省葡萄酒產業發展具有深厚的文化底蘊。“葡萄美酒夜光杯，欲飲琵琶馬上催”等一系列膾炙人口的贊美葡萄酒的詩歌經久不衰。從歷史史料中不難看出，自漢朝以來的2000多年，西北黃金產業帶的葡萄酒，一直聞名遐邇，享譽盛贊。然而，G省葡萄酒企業在國內市場的競爭地位卻不盡人意。2011年國內四大葡萄酒知名品牌占據國內市場份額60%左右，而G省最具競爭力的高華品牌只在華南和西北地區占有很低的市場份額，省內另外幾家企業的葡萄酒基本未進入省外市場。2011年G省葡萄酒企業年銷量僅占全國銷量的1.1%。以下三個方面因素在一定程度上影響了G省葡萄酒企業的競爭力。其一，相對于國內東部產區而言，G省產區交通條件欠發達，因此葡萄酒產品在外運過程中成本較高。其二，隨著市場的發展，包裝對于葡萄酒來說不僅是保護商品，方便流通的手段，更成為一種差異化、準確定位目標市場的營銷方式。而G省與葡萄酒產業相關的包裝印刷業發展緩慢。企業產品包裝品的制作和商標的印刷主要依靠南方地區的企業提供。其三，G省絕大多數葡萄酒生產企業規模小且分散，產品銷售網覆蓋地區有限，彼此之間的競爭不夠充分。近年來，為了進一步完善本地葡萄酒企業發展環境，G省酒類商品管理局實施了“抱團走出去，擇優引進來”的策略，通過開展品牌宣傳，招商引資等多種手段，努力提升G省葡萄酒在國內市場的知名度。要求：（1）根據鉆石模型四要素，簡要分析G省葡萄酒產業發展的優勢與劣勢。（2）根據企業資源的判斷標準，簡要分析G省