———年終個人總結（文員）年終個人總結（文員）由我整理，希望給你工作、學習、生活帶來方便，猜你可能喜愛“文員個人終工作總結”。工作總結不知不覺中一年的時間已悄然飛逝。自年月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了很多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐性引導和幫忙，讓我在較短的時間內熟識了工作內容還有公司各部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但是也算經過了一段時間點考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報。一、前臺日常工作。重要包含：1.負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，緊要事項認真記錄并轉達給相關人員，不遺漏、耽擱；2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；3.負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔機桌椅擺放，并保持乾凈干凈；4.早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放；二、行政工作方面行政工作時繁瑣的，笑道復印、掃描、傳真、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件袋保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、幫助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、每一項工作的完成都是對責任心和工作本領的考驗，如何話繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的本錢換得最高的效率，這已經不止純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。三、人事管理方面1.落實相關人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我盡快適應公司的政策布置，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初已統計數據為依據制作考勤統計表，并及時交由財務制作工作表。2.人事相關資料。未了方便開展人事工作，規范管理人員情況，部門依據工作需要，在上級的引導下，建立來哦相關人事表格并統一了格式，包含請假申請表等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。3.歸檔人事檔案及時更新個兄弟公司級相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高時很緊要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板盒電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個緊要環節，他包含員工手寫檔案，包含在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。4.幫助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對2024年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：1.做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔；注意復印機、打印機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用掌控，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好幫助性工作。2.在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如各招標網的相關信息3.團結員工，豐富員工業余生活，幫助領導加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱誠高漲的團隊，和大家一起創造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素養，加強團隊合作精神。樂觀發現部門員工的優點，使其在工作中得以發揮，加添部門員工的凝集力，是企業的發展和個人發展相結合。4.處理好日常行政事務管理，做好緊要活動和外出活動的布置。幫助公司領導不絕完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。加強公司車輛調度、管理、維護和修理、保養工作，確保公司領導和員工正常工作用車。5.幫助部門經理訂立行政工作計劃，起草各項行政管理規章制度。作為行政人事部的工作人員，我充分認得到本身的工作雖然瑣碎但也有他的緊要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊，必需做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨第完成上級交派的工作，其次，要不絕提高本身。捉住每一次讓本身學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間擅長發現與工作有關的新事物新知識；最終，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點。責任心強一點，我信任會越做越強、最終，感謝各位領導能夠供應給我折耳根工作平臺，是我有機會和大家共同提高、共同進