2023年《現(xiàn)代詢問方法與實務(wù)》真題及答案

試題一（20分）

統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，某行業(yè)內(nèi)市場占有率前五名的企業(yè)為A、B、C、D、E,它們的市場占有率分別為28%、26%、22%、10%和5%。

E公司為了制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略，采納五因素模型對行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析。部分因素分析如下。

1.本行業(yè)的新進(jìn)入者來自國內(nèi)、國外兩個方面。本行業(yè)是資本和技術(shù)密集型的行業(yè)：對國外進(jìn)入者，國家有肯定限制以對本行

業(yè)進(jìn)行必要的愛護(hù)。

2.本公司產(chǎn)品的主要原材料供應(yīng)商特別集中，選購量在各供應(yīng)商之間分布較勻稱，主要原材料暫無替代晶。

3.由于本行業(yè)中各企業(yè)供應(yīng)的產(chǎn)品差異性越來越小，因此顧客選擇機(jī)會較多。

4.由于科技進(jìn)步加快，市場上已起先出現(xiàn)性能更高的同類產(chǎn)品，只是目前的價格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品。基于上述分析，E公司進(jìn)

一步運(yùn)用評價矩陣對公司的內(nèi)部和外部因素進(jìn)行了綜合評價：評價矩陣如表1：

表1E公司內(nèi)部和外部因素評價

關(guān)鍵內(nèi)部因素權(quán)得分關(guān)鍵外部因素權(quán)，區(qū)得分

研發(fā)實力強(qiáng)大0.254肯定的政策扶持0.203

產(chǎn)品性能處于中上水

0.203金融環(huán)境寬松0.103

優(yōu)勢平機(jī)會

生產(chǎn)設(shè)備較先進(jìn)0.154行業(yè)技術(shù)進(jìn)步0.152

資金驚慌0.15—2供應(yīng)商削減0.10—3

管理不完善0.15—3新的替代產(chǎn)品出現(xiàn)0.15-4

銷售商拖延結(jié)款0.15—3

劣勢威逼

銷售渠道不夠完善0.10—1

競爭對手結(jié)盟0.15—4

問題：

1.推斷本行業(yè)的市場競爭格局屬于何種類型，并說明理由。

2.上述四方面因素分別屬于五因素模型中的哪個方面？說明每個因素對該行業(yè)競爭強(qiáng)度的影響是增加還是減弱。

3.依據(jù)E公司的企業(yè)內(nèi)部及外部因素評價結(jié)果，畫出SWOT分析圖，指出該公司應(yīng)選擇何種戰(zhàn)略，并說明理由。

學(xué)問點：

本題涉及教材其次章戰(zhàn)略分析方法，《考試大綱》的要求是：了解產(chǎn)品生命周期及PEST分析、熟識競爭實力分析和矩陣分析;

駕馭SWOT分析。

答案：

1.本市場競爭格局屬于相對壟斷型。因為前三名的市場占有率之和為28%+26%+22%=76%>74%,且三者的份額比率小于1.7.

點評：在教材其次章第三節(jié)競爭實力分析中指出行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)是行業(yè)內(nèi)企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模的分布，一般可以分為完全壟斷、

肯定壟斷、雙頭壟斷、相對壟斷和分散競爭，考生應(yīng)當(dāng)熟識每一種競爭結(jié)構(gòu)類型的劃分標(biāo)準(zhǔn)。詳見教材P15表2—4中。

2.因素1屬于新的進(jìn)入者的威逼因素，它會使行業(yè)的競爭強(qiáng)度減弱。因素2屬于供應(yīng)商討價還價的實力因素，它會使行業(yè)的競

爭強(qiáng)度增加。因素3屬于客戶討價還價的實力因素，它會使行業(yè)的競爭增加。因素4屬于替代品的威逼因素，它會使行業(yè)的競爭強(qiáng)

度漸漸增加。

點評：波特的五因素模型如下圖，對它的駕馭應(yīng)當(dāng)會聯(lián)系實際問題進(jìn)行分析。詳見教材P16、P17.

3.首先依據(jù)E公司的企業(yè)內(nèi)部及外部因素評價結(jié)果計算綜合得分：優(yōu)劣勢得分為：

4X0.25+3X0.L2+4X0.15—2X0.15—3X0.15—1X0.1：1.35

機(jī)會威逼得分為：3X0.2+3X0.1+2X0.15—3X0.1—4X0.15—3X0.15—

4X0.15=-0,75然后畫出SWOT分析圖

然后畫出SWOT分析圖，再依據(jù)評價得分標(biāo)注公司所處的象限如下

從圖上可以看出本公司盡管具有大的內(nèi)部優(yōu)勢，但必需面臨嚴(yán)峻的外部挑戰(zhàn)。因此選擇避多元化戰(zhàn)略，以利用企業(yè)自身優(yōu)勢，

避開或降低外部威逼的打擊，分散風(fēng)險，找尋新的發(fā)展機(jī)會。

點評：戰(zhàn)略分析的方法和工具很多，其次章只介紹了一些基本的方法，詢問工程師應(yīng)當(dāng)對這些方法有所熟識和了解，SWOT分析

是最常用的工具之一，應(yīng)當(dāng)能夠嫻熟運(yùn)用SWOT分析實際問題，并給出戰(zhàn)略建議。詳見教材P25—P27.

試題二（25分）

某產(chǎn)品過去5年的銷售額與目標(biāo)市場人均收入的數(shù)據(jù)如表2,預(yù)料2023年該產(chǎn)品的目標(biāo)市場人均收人為1800元。

表21999——2023歷年產(chǎn)品銷售額與口標(biāo)市場人均收入

年份19992000200120232023

產(chǎn)品銷售額（萬元）3035363840

人均收入（元）10001200125013001400

已知數(shù)據(jù)：1999——2023歷年產(chǎn)品銷售額的平方和為6465；1999——2023歷年人均收入的平方和為7652500；19992023

歷年人均收入與產(chǎn)品銷售額乘積之和為222400.

問題：

1.建立一元線性回來模型（參數(shù)計算結(jié)果小數(shù)點后保留3位）。

2.進(jìn)行相關(guān)系數(shù)檢驗（取D=0.05,R值小數(shù)點后保留3位，相關(guān)系數(shù)臨界值見附表）。

3.對2023年可能的銷售額進(jìn)行點預(yù)料。

學(xué)問點：

本題涉及教材第三章市場預(yù)料方法的內(nèi)容，《考試大綱》的要求是：了解德爾菲法、專家會議法、類推預(yù)料法；熟識移動平均

法、指數(shù)平滑法、成長曲線模型法和季節(jié)波動分析：駕馭一元線性回來、消費系數(shù)和彈性系數(shù)法。市場預(yù)料方法比較簡潔出案例題，

應(yīng)重點駕馭，要留意回來的相關(guān)檢驗，￡檢驗，點預(yù)料與區(qū)間預(yù)料，這是常常簡潔忽視的問題。本題考核的內(nèi)容單一，只是計算量

較大，因此平常復(fù)習(xí)時要著重大題速度的訓(xùn)練，親自做幾個題目。今后的方向偏向題目的綜合性和好用性，此類題目估計會較少出

現(xiàn)了。

答案:

1.建立一元回來模型

首先設(shè)該產(chǎn)品銷售額為因變量Y,設(shè)人均收人為自變量戈，可以建立一元回來模型：

Y=a+Bx如

其次計算模型的參數(shù)：

b=(222400—1230xl79)/(7652500-1230X6150)=0.025

a=35.8—0.025X1230=5.05

最終得到一元回來模型：Y=5.05+0.025x

點評：由于保留小數(shù)點位數(shù)的問題可能計算結(jié)果略有不同，考試的時候要看清試卷的要求。此處肯定要寫出計算公式，這樣即

使帶數(shù)計算錯誤或時間不夠具體計算了也能得到公式的分?jǐn)?shù)。

2.相關(guān)檢驗：

點評：詳見教材P39例題解法。

試題三(20分)

某車間可從A、B兩種新設(shè)備中選擇一種來更換現(xiàn)有I日設(shè)備。設(shè)備A運(yùn)用壽命期為6年，值為3500萬元。設(shè)備B運(yùn)用壽命期6

年，設(shè)備投資12000萬元，年經(jīng)營成本前三年均為5000萬元，后三年均為6000萬元，期末凈殘值為4500萬元。該項目投資財

務(wù)基準(zhǔn)收益率為15%.

問題：

1.用年費用法比較選擇設(shè)備更新最優(yōu)方案。

2.假如設(shè)備B運(yùn)用壽命期為9年，最終三年經(jīng)營成本均為7000萬元，期末凈殘值為2000

萬元，其他數(shù)據(jù)不變，用費用現(xiàn)值法比較選擇最優(yōu)方案(以最小壽命期作為共同探討期)。

學(xué)問點：

本題涉及教材第八章方案經(jīng)濟(jì)比較和優(yōu)化方法的內(nèi)容，《考試大綱》的要求是：了解綜合評價法；熟識價值工程法；駕馭方案

經(jīng)濟(jì)比較方法。方案經(jīng)濟(jì)比較的動態(tài)方法包括差額投資內(nèi)部收益率法、現(xiàn)值比較法、年值比較法、最低價格法和效益/費用法。答

題時要看清題目的要求，用要求的方法解答，否則簡潔丟分。

答案：

本題的解答方式較多，現(xiàn)舉例如下：

(1)AC(A)=10000(A/P,15%,6)+5500(P/A,15%,3)(A/P,15%,6)+6500(F/A,15%,3)(A/

F,15%,6)-3500(A/F,15%,6)=8056.X0(萬元)

AC(B)=12000(A/P,15%,6)+5000(P/A,15%,3)(A/P,15%,6)+6000(F/A,15%,3)(A/F,15%,

6)-4500(A/F,15%,6)=8056.10(萬元)

(2)AC(A)=[10000+5500(P/A,15%,3)+6500(P/A,15%,3)(P/F,15%,3)3500(P/F,15%,6)(A,

/P,15%,6)=(10000+12556.50+9764.39—1512)/3.784=8141.88(萬元)

AC(B)=[12000+5000(P/A,15%,3)+6000(P/A,15%,3)(P/F,15%,3)—4500(P/F,15%,6)]/

(P/A,15%,6)=(12000+11415+9013.28—1944)/3.784=8056.10(萬元)

(3)AC(A)=(10000—3500)(A/P,15%,6)+5500(P/A,15%,3)A/P,15%,6)+6500(F/A,15%,

3)(A/F,15%,6)+3500*15%=8056.10(萬元)

AC(B)=(12000—4500)(A/P,15%,6)+5000(P/A,15%,3)(A/P,15%,6)+6000(F/A,15%,3)

(A/F,15%,6)+4500*15%=8056.10(萬元)

(4)AC(A)=10000(A/P,15%,6)+5500+(6500—5500)(F/A,15%,3)(A/F,15%,6)—3500(A

/F,15%,6)=8056.10(萬元)

AC(B)=12000(A/P,15%,6)+5000+(6000—5000)(F/A,15%,3)(A/F,15%,6)—4500(A/F,15%,

6)=8056.10(萬元)

上述計算表明，AC(A)>AC(B),所以，方案B優(yōu)于方案A,方案B為最優(yōu)方案。

點評：答題時不僅要有計算過程，還不要忘了寫結(jié)論。詳見教材P176、P177.

2.PC(A)=10000+5500(P/A,15%,3)+6500(P/A,15%,3)(P/F,15%,3)—3500(P/F,15%,6)=10

000+12556.5+9764.39—1512=30808.89(萬元)

PC(B)=[12000+5000(P/A,15%,3)+6000(P/A,15%,3)(P/F,15%,3)+7000(P/A,15%,3)(P,F,

15%,6)—2000(P/F,15%,9)](A/P,15%,9)(P/A,15%,6)

=(12000+11415+9013.28+6903.79—568)X3.784/4.772

=38764.07X3.784/4.772=146683.24/4.772

=30738.32（萬元）

上述計算表明，PC（A）>PC（B）,所以，方案B優(yōu)于方案A,方案B為最優(yōu)方案。

點評：此問題中明確要求“以最小壽命期作為共同探討期”，常見錯誤是按最小公倍數(shù)方法來計算，這樣即使算對了也會被扣

分。由于計算依次變更或中間小數(shù)點保留位數(shù)不同會帶來計算結(jié)果略有不同。詳見教材P175.

試題四（25分）

某企業(yè)目前年銷售收入為3200萬元，年經(jīng)營成本為2400萬元，財務(wù)效益較好。現(xiàn)支配從國外引進(jìn)一套設(shè)備進(jìn)行改擴(kuò)建。該

設(shè)備的離岸價格為163萬美元，海上運(yùn)輸及保險費為17萬美元，運(yùn)到中國口岸后須要繳納的費用：（1）關(guān)稅41.5萬元；（2）國

內(nèi)運(yùn)輸費用12.7萬元；（3）外貿(mào)手續(xù)費（費率為3.5%）；（4）增值稅及其他附加稅費87.5萬元。通過擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，該企業(yè)

年銷售收入可增加到4500萬元，年經(jīng)營成本提高到3200萬元。設(shè)備投資假定發(fā)生在期初，當(dāng)年即投產(chǎn)運(yùn)營。該企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品

為市場競爭類產(chǎn)品，國民經(jīng)濟(jì)評價產(chǎn)出物的影子價格與市場銷售價格一樣。在經(jīng)營成本的計算中，包含國家環(huán)保部門規(guī)定的每年收

取200萬元的排污費。該企業(yè)污染嚴(yán)峻，經(jīng)濟(jì)及環(huán)境愛護(hù)專家通過分析認(rèn)為，該企業(yè)排放的污染物對國民經(jīng)濟(jì)的實際損害應(yīng)為銷售

收入的10%才合理。經(jīng)營成本其余部分及國內(nèi)運(yùn)輸費用和貿(mào)易費用的國民經(jīng)濟(jì)評價的計算結(jié)果與財務(wù)評價相同。市場探討表明，該

產(chǎn)品還可以在市場上銷售5年，5年后停止生產(chǎn)。每5年末進(jìn)口設(shè)備殘值為50萬元，并可以此價格在國內(nèi)市場售出。假如確定現(xiàn)在

實施此項目，原有生產(chǎn)線一部分設(shè)備可以100萬元的資產(chǎn)凈值在市場售出。設(shè)備的國民經(jīng)濟(jì)評價影子價格與市場出售價格相同。本

企業(yè)的財務(wù)基準(zhǔn)收益率為10%,社會折現(xiàn)率為10%,美元兌人民幣官方匯率為1：8.3,影子匯率換算系數(shù)為1.08.

問題：

1.用財務(wù)凈現(xiàn)值法，從財務(wù)評價的角度分析此項目是否可行。

2.用經(jīng)濟(jì)凈現(xiàn)值法，從國民經(jīng)濟(jì)評價的角度分析此項目是否可行。

學(xué)問點：

本題涉及教材第五章現(xiàn)金流量分析及財務(wù)分析方法、第六章國民經(jīng)濟(jì)評價的內(nèi)容，《考試大綱》的要求分別是：熟識資金時間

價值基本概念、基本公式；駕馭現(xiàn)金流量分析及財務(wù)分析方法。了解國民經(jīng)濟(jì)評價計算價格的確定方法；熟識國民經(jīng)濟(jì)費用、效益

的種類及識別方法；駕馭國民經(jīng)濟(jì)效益費用流量分析方法。這兩章教材尤其第五章是全書的重點之一，因此也是考試的重點。財務(wù)

分析方法是對詢問工程師的最基本要求，因此必需予以高度重視。重點是要理解書中所講的各種方法，而不是機(jī)械地去計算數(shù)據(jù)。

思路、方法比具體的數(shù)字更重要。本題還涉及到教材第四章投資估算方法中的進(jìn)口設(shè)備購置費的估算。

答案：

1.財務(wù)可行性評價

(1)初始投資：

設(shè)備購置費=(163+17)X8.3X(1+3.5%)+41.5+87.5+12.7=1687.99(萬元)

初始投資=設(shè)備買價一舊設(shè)備變現(xiàn)收入=1687.99—100=1587.99(萬元)

點評：詳見教材P72.

(2)分析每年營業(yè)現(xiàn)金流量增量：

收入增加:4500-3200=1300(萬元)

經(jīng)營成本增加：3200—2400=800(萬元)

則經(jīng)營期每年現(xiàn)金流入增加：1300—800=500(萬元)

(3)考慮到第5年末殘值變現(xiàn)收入50萬元，則項目的財務(wù)凈現(xiàn)值為

FNPV=500X(P/A,10%,5)+50X(P/F,10%,5)—1587.99=338.56(萬元)

FNPV>0從財務(wù)評價角度分析此項目可行。

點評：詳見教材P106.

2.國民經(jīng)濟(jì)評價

(1)初始投資:

設(shè)備買價=(163+17)x8.3X1.08+(163+17)X8.3X3.5%+12.7

=1678.51（萬元）

凈投資=設(shè)備買價一舊設(shè)備變現(xiàn)=1678.51-100=1578.51（萬元）

（2）項目投資每年國民經(jīng)濟(jì)凈效益費用流量：

收入增加：4500—3200=1300（萬元）

擴(kuò)建前的國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)營費用=2400+3200X10%—200=2520（萬元）

擴(kuò)建后的國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)營費用=3200+4500X10%—200=3450（萬元）

國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)營費用增加：3450-2520=930（萬元）

凈效益費用流量增量：1300—930=370（萬元）

點評：詳見教材P120、P121.

（3）考慮到第5年末殘值變現(xiàn)收入50萬元，則項目的經(jīng)濟(jì)凈現(xiàn)值為

ENPV=370X（P/A,10%,5）+50X（P/F,10%,5）—1578.51=—144.79（萬元）

ENPV<0從國民經(jīng)濟(jì)評價角度分析此項目不行行。

點評：這是一道綜合性很強(qiáng)的題目，要留意的問題包括：（1）對于改擴(kuò)建項目的評價，都是在分析現(xiàn)金流量的增量基礎(chǔ)上進(jìn)

行的：（2）要充分識別各個現(xiàn)金流量發(fā)生的時間點，等值換算后才能相加減；（3）國民經(jīng)濟(jì)評價時，要剔除轉(zhuǎn)移支付，要同時考

慮干脆和間接的效益及費用。詳見教材P128、P129.

試題五（20分）

某企業(yè)擬投資一個項目，估算總投資11913萬元。預(yù)料年銷售收入6488萬元，稅后財務(wù)內(nèi)部收益率（IRR）為11.59%。該

項目存在兩個主要風(fēng)險變量，即產(chǎn)品銷售價格和關(guān)鍵原料價格可能與預(yù)期有所不同。產(chǎn)品銷售價格估計值為3500元/噸，該關(guān)鍵

原料價格估計值為400元，公斤，產(chǎn)品銷售價格可能出現(xiàn)三種狀況：有50%的可能為原估計值3500元/噸，有30%的可能為3000

元/噸，有20%的可能為2500元，噸；該關(guān)鍵原料的價格可能出現(xiàn)兩種狀況：有70%的可能為原估計值400元/公斤，有30%

的可能為450元/公斤。各種可能出現(xiàn)的狀況以及對應(yīng)的IRR見表3.

表3產(chǎn)品銷售價格與原材料價格不同狀況下對應(yīng)的IRR

狀態(tài)產(chǎn)品銷售價格（元/噸）原料價格（元/公斤）IRR(%)

1350040011.59

2350045011.23

330001008.56

430004508.17

525004005.19

625004504.75

問題:

1.畫出概率樹。

2.運(yùn)用概率樹分析方法，計算IRR的期望值。

學(xué)問點：

本題涉及教材第九章風(fēng)險概率分析方法的內(nèi)容，《考試大綱》的基本要求是：了解蒙特卡洛法；熟識風(fēng)險概率估計方法；駕馭

概率樹分析法。風(fēng)險分析對項目決策分析特別重要，這是當(dāng)前項目前期工作中的薄弱環(huán)節(jié)，新的可行性探討指南中強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)項目

風(fēng)險分析。風(fēng)險概率分析是定量風(fēng)險分析的主要方法，本章對蒙特卡洛模擬、風(fēng)險概率估計和概率樹進(jìn)行了介紹，蒙特卡洛模擬須

要借助計算機(jī)手段計算，只要了解原理即可，應(yīng)當(dāng)重點駕馭概率樹分析方法。

答案：

1.概率樹可以有兩種畫法

或者：

2.首先計算各種狀態(tài)發(fā)生的可能性，即聯(lián)合概率：

第一種狀態(tài)發(fā)生的可能性:50%X70%=35%,IRR=11.59%

其次種狀態(tài)發(fā)生的可能性：50%X30%=15%,IRR=11.23%

第三種狀態(tài)發(fā)生的可能性：30%X70%=21%,IRR=8.56%

第四種狀態(tài)發(fā)生的可能性:30%X30%=9%,IRR=8.17%

第五種狀態(tài)發(fā)生的可能性：20%X70%=14%,IRR=5.19%

第六種狀態(tài)發(fā)生的可能性：20%X30%=6%,IRR=4.75%

然后計算IRR的期望值=35%X11.59%+15%X11.23%+21%X8.56%+9%X8.17%

+14X5.19%+6%X4.75%=9.29%

點評：風(fēng)險概率分析的題目往往因計算規(guī)模大而要借助計算機(jī)運(yùn)算，因此，考題中只能給出較多的條件，重點考核大家對于風(fēng)

險分析原理的理解，概率樹分析還可以與財務(wù)分析結(jié)合在一起出題加大難度和綜合性，希望留意。詳見教材P196——P199.

試題六（20分）

某業(yè)主擬招標(biāo)選擇一家工程詢問公司來編制某項目的可行性探討報告，資格預(yù)審后有三家符合標(biāo)準(zhǔn)條件的工程詢問公司參與了

投標(biāo)。本次評標(biāo)，技術(shù)標(biāo)的權(quán)重為70%,商務(wù)標(biāo)的權(quán)重為30%。技術(shù)標(biāo)對工程詢問公司的閱歷、本項目擬采納的詢問方法和項目組

人員構(gòu)成三個分項進(jìn)行評審，分項權(quán)重分別為20%、30%和50%。評標(biāo)委員會由5人組成，評委們對三家詢問公司的技術(shù)標(biāo)評分結(jié)

果如表4所示。三家詢問公司的投標(biāo)報價分別為：A公司120萬元，B公司115萬元，C公司125萬元。

表4技術(shù)標(biāo)評價打分

評委打分

評委評價內(nèi)容

A公司B公司C公司

公司閱歷807090

詢問方法908570

田

人員構(gòu)成608070

公司閱歷807080

詢問方法907。60

乙

人員構(gòu)成808080

公司閱歷756090

詢問方法607580

內(nèi)

人員構(gòu)成807090

公司閱歷758070

詢問方法808090

丁

人員構(gòu)成706080

公司閱歷807090

詢問方法709080

戊

人員構(gòu)成807090

問題：

L詢問服務(wù)招標(biāo)的評標(biāo)方法有哪些種類？各自的適用范圍是什么？本次采納的評標(biāo)方法屬于何種類型？

2.計算評標(biāo)結(jié)果，并選出中標(biāo)的工程詢問公司（商務(wù)標(biāo)的評分，以最低報價為100分，其他報價得分按其報價成反比遞減）。

學(xué)問點：

本題涉及教材第十章招標(biāo)投標(biāo)詢問方法的內(nèi)容，《考試大綱》的要求是：了解機(jī)電設(shè)備招投標(biāo)評標(biāo)方法；熟識施工招標(biāo)投標(biāo)評

標(biāo)方法：駕馭詢問服務(wù)投標(biāo)評標(biāo)方法。本章的重點是詢問服務(wù)招標(biāo)的評標(biāo)方法和工程施工招標(biāo)的評標(biāo)方法，要求既要駕馭定量的評

標(biāo)方法，又要熟識評標(biāo)原則、內(nèi)容和程序。

答案：

1.詢問服務(wù)招標(biāo)的評標(biāo)方法有四種：（1）基于質(zhì)量和費用的評標(biāo)方法；（2）基于質(zhì)量的評標(biāo)方法；（3）最低費用選擇方法；

（4）基于詢問單位資格的選擇方法。

上述評標(biāo)方法各自適用范圍如下。

（1）基于質(zhì)量和費用的評標(biāo)方法，在詢問服務(wù)招標(biāo)實踐中最為常用，適用于須要同時權(quán)衡質(zhì)量和費用來選擇中標(biāo)單位的詢問服

務(wù)。

（2）基于質(zhì)量的評標(biāo)方法，適用于：①困難的或?qū)I(yè)性很強(qiáng)的任務(wù)；②對后續(xù)工作影響大，要請最好的專家來完成的任務(wù)；③

可用不同方法執(zhí)行、費用不行比的任務(wù)。

（3）最低費用選擇方法，適用于具有標(biāo)準(zhǔn)或常規(guī)性質(zhì)、一般有公認(rèn)的慣例和標(biāo)準(zhǔn)、合同金額也不大的詢問任務(wù)。

（4）基于詢問單位資格的選擇方法，適用于很小的任務(wù)。本次采納的評標(biāo)方法是：基于質(zhì)量和費用的評標(biāo)方法。

點評：見教材P212.

2.基于質(zhì)量和費用的評標(biāo)方法首先計算技術(shù)分，然后計算財務(wù)得分。

(1)技術(shù)標(biāo)評審：

A公司得分：[80+80+75+80/5]X20%+[90+90+60+80+70/5]X30%+

[60+80+80+70+80/5]X50%=76

B公司得分：[70+70+60+80+70/5]X20%+[85+70+75+80+90/5]X30%+

[80+80+70+60+70/5]X50%=74

C公司得分：[90+80+90+70+90/5]X20%+[70+60+80+90+80/5]X30%+

[70+80+90+80+90/5]X50%=80.6

(2)商務(wù)標(biāo)評審：A、B、C三家詢問公司的投標(biāo)報價中，B公司最低，計為100分；A公司商務(wù)標(biāo)按“反比例遞減法”得分:

(1154-120)X100=95.83；C公司商務(wù)標(biāo)按“反比例遞減法”得分：(1154-125)X100=92.00

(3)綜合得分：

投標(biāo)人權(quán)重(%)A公司B公司C公司

技術(shù)標(biāo)70767480.60

商務(wù)標(biāo)3095.8310092.00

平均得分10081.9581.8084.02

所以依據(jù)上述分析結(jié)果，應(yīng)選擇C公司。

點評：詢問服務(wù)招標(biāo)的評標(biāo)方法多采納“雙信封制”，即詢問公司投標(biāo)時，將“技術(shù)建議書”和“財務(wù)建議書”分別包裝密封。

評審時，先打開技術(shù)建議書進(jìn)行評價，按評價結(jié)果排出詢問公司的名次，解除技術(shù)不合格的投標(biāo)人，然后打開財務(wù)建議書進(jìn)行評價,

計算綜合得分。并據(jù)此選擇中標(biāo)人進(jìn)行談判。詳見教材1>216、P217.答此題目常出的問題是考生生搬硬套教材中的例題的解題格式,

先將技術(shù)標(biāo)評價打分表抄下來，再在表中分別計算每個公司的技術(shù)評審得分，因而耽擱了很多答題的時間。

2023年《現(xiàn)代詢問方法與實務(wù)》真題及答案

某地方政府打算修建鄉(xiāng)村馬路網(wǎng)，其宏觀目標(biāo)定位為：“改善當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施條件，幫助農(nóng)夫擺脫貧困該項目的可行性探討報

告提出的項目目標(biāo)層次包括下列因素：

L改善農(nóng)副產(chǎn)品運(yùn)輸條件，溝通與外界的聯(lián)系渠道；

2.推動當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展；

3.上級政府財政撥款5000萬元，以工代賑投入300萬元；

4.完善該地區(qū)鄉(xiāng)村馬路網(wǎng)的建設(shè)，實現(xiàn)村村通馬路；

5.預(yù)料用工5萬人月，用時3年；

6.建成四級馬路240公里，各類橋涵50座；

7.由省馬路設(shè)計院勘察設(shè)計，縣馬路局負(fù)責(zé)建設(shè)管理；

8.由鄉(xiāng)村政府負(fù)責(zé)征地和拆遷安置：

9.建立鄉(xiāng)村管理機(jī)構(gòu)；

10.鄉(xiāng)村全年農(nóng)夫人均收入由800元提高到1500元以上。

依據(jù)上述分析，為編制本項目的邏輯框架矩陣表，負(fù)責(zé)可行性探討工作的詢問工程師對本項目各層次的目標(biāo)進(jìn)行了分析，并用“假

如、那么”的邏輯關(guān)系自下而上對縱向邏輯關(guān)系進(jìn)行了檢驗。

為了體現(xiàn)民主決策，當(dāng)?shù)卣蟛杉{參與式方法，征求有關(guān)社會成員對馬路建設(shè)規(guī)劃方案的看法。組織者對參與人員提出如

下要求：

1.盡可能針對關(guān)鍵性社會問題發(fā)表看法，不要四平八穩(wěn)；

2.參與者要具有較高學(xué)歷.以便發(fā)表專業(yè)見解：

2.要求參與者以一般話作為溝通語言，以便提高溝通效率；

4.要求參與者是男性公民，更敢于表達(dá)不同看法、

問題：

1.列出邏輯框架法的目標(biāo)分析中的層次，并將上述1—10項因素分別列入相應(yīng)的層次；

2.為了編制一份完整的邏輯框架表.除上述詢問工程師已做的工作外，還需完成哪些工作步驟？

3.在參與式評價中，組織者對參與人員提出的要求哪些可取?哪些不行取？

學(xué)問點：本題涉及教材第七章社會評價的內(nèi)容。《考試大綱》的要求是：了解社會評價的目的和參與式社會評價方法；熟識社

會評價的主要方法和社會調(diào)查的主要方法；駕馭邏輯框架分析方法在社會評價中的運(yùn)用；其中重點是幾種常用的社會評價方法及其

含義、社會調(diào)杳的主要方法及其含義，邏輯框架的概念及基本模式和邏輯框架的目標(biāo)層次及其邏輯關(guān)系。

公眾參與的主要方式.

答案：

1.邏輯框架分析中的目標(biāo)層次包括宏觀目標(biāo)、具體目標(biāo)、產(chǎn)出，投入和活動。

上述1—10項因素屬于項目具體目標(biāo)的有1、2、4、10；屬于項目產(chǎn)出的有6、9；屬于項目投入的有3、5、7、8.

?點評：投資項目的目標(biāo)分析，是編制邏輯框架表，進(jìn)行邏輯框架分析的核心工作之一：在分析中應(yīng)留意，宏觀目標(biāo)是一個國家、

地區(qū)、部門或投資組織的整體目標(biāo)，一個項目的實施往往只能夠?qū)暧^目標(biāo)的實現(xiàn)做出肯定的貢獻(xiàn)，宏觀目標(biāo)的實現(xiàn)，除有賴于本

項目的勝利實施外，還須要其他方面的協(xié)作；具體目標(biāo)則是本項目的干脆效果，是本項目的勝利實施能夠達(dá)到的目標(biāo)，是項目的實

施能夠為受益目標(biāo)群體帶來的效果；項目的產(chǎn)出則是指項目的建設(shè)內(nèi)容或投入活動的干脆產(chǎn)出物。宏觀目標(biāo)一般是多個項目干脆目

標(biāo)實現(xiàn)的結(jié)果。在分析中應(yīng)留意各個目標(biāo)層次之間的垂直邏輯關(guān)系。詳見教材P153、P154。

2.為了編制一份完整的邏輯框架表，除上述詢問工程師已做的工作外，還需完成的工作有：

(1)確定每一層次月標(biāo)的實現(xiàn)所須要的重要假設(shè)和外部條件；

(2)依次確定項目的干脆目標(biāo)、產(chǎn)出成果和宏觀目標(biāo)的可驗證指標(biāo)；

(3)確定指標(biāo)的客觀驗證方法；

(4)確定各項投入活動的預(yù)算成本和驗證指標(biāo)及方法；

(5)對整個邏輯框架的設(shè)計進(jìn)行比照檢查和核對。

點評：邏輯框架矩陣表的編制共分十步兩個層次，前四步包括確定項目的具體目標(biāo)、產(chǎn)出成果、投入活動和宏觀目標(biāo)，是確定

目標(biāo)的縱向關(guān)系，后六部是確定項目目標(biāo)的水平關(guān)系，題目中已經(jīng)給出了用“假如、那么”的邏輯關(guān)系自下而上對縱向邏輯關(guān)系進(jìn)行

了檢驗，因此答案就是余下的五個步驟。詳見教材P156。

3.在參與式評價中.組織者對參與人員提出的要求］和3是可取的，而2、4不行取。

點評：參與式評價要求分析社區(qū)中不同利益相關(guān)者參與項目活動的重要性，分析在項目社區(qū)中是否有一些群體被解除在項目之

外，或在項目的設(shè)計中沒有發(fā)表看法的機(jī)會，因此其次條“參與者耍具有較高學(xué)歷，以便發(fā)表專業(yè)見解”和第四條“要求參與者是男性

公民，更敢于表達(dá)不同看法”都會使得一些群體被解除在項目之外因此不行取。詳見教材P165。

W自來水廠建設(shè)項目(以下簡稱w項目)運(yùn)用國債資金，在確定招標(biāo)方案時，招標(biāo)人確定W項目自行招標(biāo)，并實行邀請招標(biāo)方式選

擇施工隊伍，評標(biāo)方法采納經(jīng)評審的最低投標(biāo)價法，招標(biāo)人授權(quán)評標(biāo)委員會干脆確定中標(biāo)人。在招標(biāo)過程中發(fā)生了如下事務(wù)。

事務(wù)一：本次招標(biāo)向A、B、C、D、E共5家潛在投標(biāo)人發(fā)出邀請，A、B、D、E潛在投標(biāo)人均在規(guī)定的時間內(nèi)提交了投標(biāo)文

件，C潛在投標(biāo)人沒有提交投標(biāo)文件。

事務(wù)二：評標(biāo)委員會由5人組成，其中招標(biāo)人代表1人，招標(biāo)人上級主管部門代表1人

余3人從省政府有關(guān)部門供應(yīng)的專家名冊中隨機(jī)抽取產(chǎn)生。

事務(wù)三：在評標(biāo)過程中，發(fā)覺A投標(biāo)人的投標(biāo)文件沒有依據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的格式進(jìn)行制編

事務(wù)四：在評標(biāo)過程中，發(fā)覺D投標(biāo)人的投標(biāo)文件商務(wù)部分十有兩處用大寫表示的數(shù)額與用小寫表示的數(shù)額不一樣。

問題:

1.W項目招標(biāo)人是否必需進(jìn)行招標(biāo)?為什么？

2.W項目是否可以由招標(biāo)人自行確定采納邀請招標(biāo)的方式確定施工隊伍?為什么？

3.如何處理事務(wù)1至事務(wù)4?并簡潔陳述理由。

4.評標(biāo)委員會依據(jù)什么條件舉薦中標(biāo)候選人，并如何確定中標(biāo)人?在什么條件下招標(biāo)人

可以依次確定排名其次、三的中標(biāo)候選人為中標(biāo)人？

學(xué)問點：

本題涉及教材第十章招標(biāo)投標(biāo)詢問方法的內(nèi)容，《考試大綱》的要求是：了解機(jī)電設(shè)備招投標(biāo)評標(biāo)方法；熟識施工招標(biāo)投標(biāo)評標(biāo)方

法；駕馭詢問服務(wù)投標(biāo)評標(biāo)方法。本章的重點是詢問服務(wù)招標(biāo)的評標(biāo)方法和工程施工招標(biāo)的評標(biāo)方法，要求既要駕馭定量的評標(biāo)方

法，又要熟識評標(biāo)原則、內(nèi)容和程序。此外，本題目還涉及到第三科目《工程項目組織與管理》和建設(shè)部頒布的《招投標(biāo)法》的有

關(guān)學(xué)問。

答案；

1.W項目招標(biāo)人必需進(jìn)行招標(biāo)。因為W項目運(yùn)用國債資金，屬于全部或者部分運(yùn)用國有資金投資或者國家融資的項口，其項

目建設(shè)必需經(jīng)過審批部門審批，其施工依法必需進(jìn)行招標(biāo)。

點評：W項目招標(biāo)人是否可以自行招標(biāo)，要看招標(biāo)人是否具備自行招標(biāo)的條件.W項目運(yùn)用國債資金，屬于全部或者部分運(yùn)用

國有資金投資或者國家融資的項目，其項目建設(shè)必需經(jīng)過審批部門審批，其施工依法必需進(jìn)行招標(biāo)。依法必需進(jìn)行招標(biāo)的項目，凡

應(yīng)報送項目審批部門審批的，招標(biāo)人必需在報送的可行性探討報告中將招標(biāo)范圍、招標(biāo)方式、招標(biāo)組織形式等有關(guān)招標(biāo)內(nèi)容報項目

審批部門核準(zhǔn)。假如招標(biāo)人具有編制招標(biāo)文件和組織評標(biāo)的實力，則可以白行辦理招標(biāo)事宜，任何單位和個人不得強(qiáng)制其托付招標(biāo)

代理機(jī)構(gòu)辦理招標(biāo)事宜。假如經(jīng)批準(zhǔn)的項口可行性探討報告中的招標(biāo)組織形式就是自行招標(biāo)，且W項目招標(biāo)人的確具有編制招標(biāo)文

件和組織評標(biāo)的實力，則可以自行招標(biāo)。但是，假如招標(biāo)人確定自行辦理招標(biāo)事宜，須要向有關(guān)行政監(jiān)督部門備案。本問依據(jù)《招

投標(biāo)法》做答或詳見P108.

2.W項目可以實行邀請招標(biāo)方式確定施工隊伍。但是須要得到項目審批部門的批準(zhǔn)，因為W項目運(yùn)用國債資金，而全部運(yùn)用國有

資金投資或者國有資金投資占控股或者主導(dǎo)地位的并須要審批的工程建沒項目假如采納邀請招標(biāo)方式。依據(jù)規(guī)定應(yīng)當(dāng)?shù)玫巾椖繉徟?/p>

部門的批.

點評：依據(jù)《招投標(biāo)法》依法必需進(jìn)行招標(biāo)的項目，凡應(yīng)報送項目審批部門審批的，招標(biāo)人必需在報送的可行性探討報告中將招標(biāo)

范圍、招標(biāo)方式、招標(biāo)組織形式等有關(guān)招標(biāo)內(nèi)容報項目審批部門核準(zhǔn)：

3.事務(wù)一：W項目招標(biāo)向A、B、C、D、E共5家潛在投標(biāo)人發(fā)出邀請.是符合法律規(guī)定的，潛在投標(biāo)人沒有在規(guī)定的日刊

司內(nèi)提交投標(biāo)文件，屬于沒有響應(yīng)招標(biāo)：邀請.不再參與競爭。

點評：《招標(biāo)投標(biāo)法》規(guī)定，招標(biāo)人采納邀請招標(biāo)方式的，應(yīng)當(dāng)向3個以上具備擔(dān)當(dāng)招標(biāo)項目的實力、資信良好的特定的法人或

者其他組織發(fā)出投標(biāo)邀請書：提交投標(biāo)文件的投標(biāo)人少于3個的，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)依法重新招標(biāo)：這時提交投標(biāo)文件的投標(biāo)人為4個，

是符合法律規(guī)定的

事務(wù)二：評標(biāo)委員會成員中有招標(biāo)人上級主管部門代表1人，違反了“項目主管部門或者行政監(jiān)督部門的人員不得擔(dān)當(dāng)評標(biāo)委員

會成員”的規(guī)定，應(yīng)被剔除，應(yīng)再從省政府有關(guān)部門供應(yīng)的專家名冊中隨機(jī)抽取1人進(jìn)入評標(biāo)委員會：

點評：《招標(biāo)投標(biāo)法》規(guī)定評標(biāo)委員會成員人數(shù)應(yīng)為5人以上單數(shù)，其中技術(shù)，經(jīng)濟(jì)等方面的專家不得少于成員總數(shù)的2/3的

要求。詳見教材P208。

事務(wù)三：投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)依據(jù)招標(biāo)文件的要求編制投標(biāo)文件。A投標(biāo)人的投標(biāo)文件沒有依據(jù)

招標(biāo)文件規(guī)定的格式進(jìn)行編制，視為沒有在實質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件的要求，招標(biāo)人對A招標(biāo)文件應(yīng)不予受理。

事務(wù)四：在評標(biāo)過程中，發(fā)覺D投標(biāo)人的投標(biāo)文件商務(wù)部分中，用數(shù)字表示的數(shù)額與用文字表示的數(shù)額不一樣，這屬于投標(biāo)文

件的微小偏差，不影響投標(biāo)文件的有效性，評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)書面要求D投標(biāo)人在評標(biāo)結(jié)束前予以補(bǔ)正。

點評：對事務(wù)一、三、四的答案和教材P218、P2190

4.評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)依據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的具體方法和標(biāo)準(zhǔn)，對全部投標(biāo)人的投標(biāo)報價進(jìn)行嚴(yán)格評審，特殊是對報價明顯較低的投

標(biāo)，必需經(jīng)過質(zhì)疑.答辯的程序，或要求投標(biāo)人提出相關(guān)書面說明或證明資料，以證明其具有在滿意工程質(zhì)量、工期前提下實現(xiàn)低

標(biāo)價的有力措施.保證其方案合理可行，而不是低于成本報價競標(biāo)。

能夠滿意招標(biāo)文件的實質(zhì)性要求，并且經(jīng)評審的最低投標(biāo)價的投標(biāo)，應(yīng)當(dāng)舉薦為中標(biāo)候選人-

w項目招標(biāo)人授權(quán)評標(biāo)委員會干脆確定中標(biāo)人，評標(biāo)委員會應(yīng)將確定排名第一的中標(biāo)候

選人為中標(biāo)人。當(dāng)排名第一的中標(biāo)候選人放棄中標(biāo)、因不行抗力提出不能履行合同，或者招標(biāo)文件規(guī)定應(yīng)當(dāng)提交履約保證金而在規(guī)

定的期限內(nèi)未能提交的狀況下，招標(biāo)人可以確定排名其次的中標(biāo)候選人為中標(biāo)人。排名其次的中標(biāo)候選人因前款規(guī)定的同樣緣由不

能簽訂合同的，招標(biāo)人可以確定排名第三的中標(biāo)候選人為中標(biāo)人。

甲公司有三個事業(yè)部，分別從事A、B、C三類家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。這些產(chǎn)品的有關(guān)市場數(shù)據(jù)如表1和圖1。在A、B、C三類產(chǎn)

品市場上，甲公司的最大競爭對手分別是乙公司、丙公司和丁公司。

表12023年市場銷售數(shù)據(jù)單位：萬元

產(chǎn)ABC

品

統(tǒng)計對象

甲公司銷售額2600880014500

最大競爭對手銷售額42002200011000

全國市場銷售總額320008400064000

近年全國市場增長率13%6%1%

圖1A、B、C三種產(chǎn)品的發(fā)展趨勢示意圖

問題：

1.A、B、C三類產(chǎn)品目前分別處在產(chǎn)品生命周期的哪個階段，該產(chǎn)品所處階段在市場容量、生產(chǎn)規(guī)模和消費者認(rèn)知方面各

自具有什么特點？

2.用波士頓矩陣分析甲公司的A、B、C三類產(chǎn)品分別屬于何種業(yè)務(wù)？

3.甲公司對A、C兩類產(chǎn)品應(yīng)分別實行什么策略?為什么？

4.在波士頓矩陣中標(biāo)示出甲公司A、C兩類產(chǎn)品的發(fā)展策略路途方向.

學(xué)問點：

本題涉及教材其次章戰(zhàn)略分析方法的內(nèi)容，《考試大綱》的要求是：了解產(chǎn)品生命周期及PEST分析；熟識競爭實力分析和

矩陣分析，駕馭SWOT分析。戰(zhàn)略分析對項目前期工作是特別重要的，新的可行性探討指南增加了市場競爭實力和營銷分析等方面的

內(nèi)容，本章對詢問工程師而言是比較新的內(nèi)容。戰(zhàn)略分析的方法和工具很多，本章只介紹了一些基本的方法，詢問工程師應(yīng)當(dāng)對這

些方法有所熟識和了解。

答案：

1.A和C產(chǎn)品處于成熟期，B產(chǎn)品處于成長期，該產(chǎn)品所處階段在市場容量、生產(chǎn)規(guī)模和消費者認(rèn)知方面各自具有的特點

見下表。

產(chǎn)品生命周期各階段的特點表

特點'階段成長期成熟期

市場容量市場容量逐步擴(kuò)大市場漸漸飽和

市場滲透率快速提高

產(chǎn)品價格不斷降低

生產(chǎn)規(guī)模生產(chǎn)規(guī)模逐步提高大規(guī)模生產(chǎn)

生產(chǎn)實力不足能出現(xiàn)剩余實力

消費者認(rèn)知消費者認(rèn)知度逐步提高消費者全面認(rèn)同

產(chǎn)品從高收入者向大眾消費擴(kuò)產(chǎn)品替代、重復(fù)購買

散

點評：推斷三類產(chǎn)品目前分別處在產(chǎn)拈生命周期的哪個階段的依據(jù)是產(chǎn)品的生命周期圖.

洋見教材P12圖2—2和P12表2—2,

2.首先計算三類產(chǎn)品的相對市場份額，如下表:

產(chǎn)ABC

品

統(tǒng)計對象

甲公司銷售額2600880014500

最大競爭對手銷售額4200220001000

相對市場份額0.620.401.31

近年全國市場增長率13%6%1%

再依據(jù)計算結(jié)果畫出波士頓矩陣如下:

所以A是問題業(yè)務(wù)，B是瘦狗業(yè)務(wù)，C是金牛業(yè)務(wù)。

點評：波士頓矩陣是以企業(yè)經(jīng)營的全部產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的組合為探討對象，分析企業(yè)相關(guān)經(jīng)營業(yè)務(wù)之間的現(xiàn)金流量的平衡問題，尋求企

業(yè)資源的最佳組合。其中，橫坐標(biāo)表示企業(yè)相對市場占有率，是企業(yè)的某項產(chǎn)品或服務(wù)的市場份額與最大的競爭對手的市場份額的

比率。縱坐標(biāo)表示企業(yè)所在行業(yè)的成長性，通常用平均市場增長率表示。答題時要特殊留意不要將橫縱坐標(biāo)畫反了或者將市場增長

和市場份額的變更方向畫反了。見教材P29、P30。

3.業(yè)務(wù)A處于第四象限，是“問題”業(yè)務(wù)，對業(yè)務(wù)A的策略是進(jìn)一步深化分析企業(yè)是否具有發(fā)展?jié)摿透偁幜?yōu)勢，從而確定是否

追加投資，擴(kuò)大市場份額。因為該業(yè)務(wù)特點是市場增長率較高，須要企業(yè)投入大量資金予以支持，但企業(yè)該業(yè)務(wù)的市場占有率不高,

不能給企業(yè)帶來較高的資金回報：

業(yè)務(wù)C是“金牛”業(yè)務(wù)，對業(yè)務(wù)C實行的策略是維持穩(wěn)定生產(chǎn)，不再追加投資.盡可能回收資金，獲得利潤.因為其特點是市場

占有率較高，但行業(yè)成長率較低，行業(yè)可能處于生命周期中的成熟期.企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大，能帶來大量穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。

4.甲公司A、c兩類產(chǎn)品的發(fā)展策略路途方向如波士頓矩陣中的箭頭所示

一家詢問公司受某鋼鐵廠托付，為其所在地區(qū)的鋼鐵消費市場進(jìn)行分析和預(yù)料，為了收集數(shù)據(jù)，詢問公司分別走訪了鋼鐵工業(yè)協(xié)會、

鋼鐵探討院和省、市統(tǒng)汁局等相關(guān)部門，并收集到了該地區(qū)2023—2023年的鋼鐵銷售額數(shù)據(jù)。如表2所示：

表2鋼鐵銷售額數(shù)據(jù)表單位：百萬元

年度202320232023

季度

第一季度465460

其次季度726834

第三季度94116128

第四季度586286

問題:

1.依據(jù)上述資料初步推斷該詢問公司所收集的數(shù)據(jù)是否牢靠，并說明理由。詢問公司辨別所收集數(shù)據(jù)牢靠性的常用方法有

哪些？

2.依據(jù)表2給出的數(shù)據(jù)，你認(rèn)為是否適合采納季節(jié)指數(shù)水平法進(jìn)行預(yù)料，為什么？

3.用季節(jié)指數(shù)水平法，預(yù)料該地區(qū)2023年各季度的鋼鐵銷售額(請列出計算過程)。

學(xué)問點：

本題涉及教材第一章概述和第三章市場預(yù)料方法的內(nèi)容.《考試大綱》的要求是：了解現(xiàn)代詢問方法的種類、特點及方法

體系；熟識現(xiàn)代詢問所需信息和數(shù)據(jù)的采集途徑；駕馭詢問所需信息和數(shù)據(jù)的辨別方法。了解德爾菲法、專家會議法、類推預(yù)料法;

熟識移動平均法、指數(shù)平滑法、成長曲線模型法和季節(jié)波動分析；駕馭一元線性回來、消費系數(shù)和彈性系數(shù)法。

市場預(yù)料方法是詢問工程師的基本技能，也是考試的出題點，也比較簡潔出案例題，應(yīng)重點駕馭。定性預(yù)料由于不好出案

例題，可作為了解的內(nèi)容，但基本方法應(yīng)當(dāng)熟識。

答案：

1.依據(jù)上述資料初步推斷該詢問公司所收集的數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)是牢靠的，應(yīng)為鋼鐵工業(yè)協(xié)會、鋼鐵探討院和省、市統(tǒng)計局等相關(guān)部門都是

具有權(quán)威性的機(jī)構(gòu)，通過分析供應(yīng)信息的單位背景可以認(rèn)為是牢靠的，并且該公司還收集到了該地區(qū)2023—2023年的鋼鐵銷售額數(shù)

據(jù)。

詢問公司可以采納以下方法辨別所收集數(shù)據(jù)的牢靠性：

(1)通過供應(yīng)信息的單位背景來辨別；

(2)通過分析信息產(chǎn)生的過程來進(jìn)行判別；

(3)用不同方法、不同渠道取得的數(shù)據(jù)進(jìn)行驗證；

(4)對比計算不同時期、不同來源的數(shù)據(jù)差異.并進(jìn)行適當(dāng)修正；

(5)通過專家集體探討辨別信息的精確性和牢靠性。

點評：教材第一章由于不好出大題，常常被考生忽視，其實數(shù)據(jù)的真實、牢靠和全面是勝利詢問的保障，因此，對于第一章中要求

熟識和駕馭的內(nèi)容還應(yīng)賜予充分的重視。詳見教材”。

2.依據(jù)表2給出的數(shù)據(jù)，采納季節(jié)指數(shù)水平法進(jìn)行預(yù)料是適合的，因為季節(jié)指數(shù)水平法適用于無明顯上升或下降變動趨勢，主要受

季節(jié)波動和不規(guī)則變動影響的時間序列，表中給出的數(shù)據(jù)符合上述特征；

點評：教材第三章中介紹了多種市場預(yù)料的方法，考生們在重點駕馭方法本身的同時，還應(yīng)留意方法的適用性。在實際預(yù)料工作中.也

要先分析數(shù)據(jù)、再選擇預(yù)料方法，然后才是計算建模和預(yù)料：洋見教材P56。

3。(1)2023年的季節(jié)平均值為：(46+72+94+58)/4=67.5

2023年的季節(jié)平均值為：(54+68+116+62)/4=75

2023年的季節(jié)平均值為：