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文檔簡介
隨著信息技術的快速發展,財務共享受到企業集團的青睞,尤其是國有企業集團的全面深化改革,對其資源配置、運營效率和財務管控都提出了更現實的需求、更厚重的期望,進一步強調和關注企業集團管控與效率,進一步強調集團從分散到集中的“集合團隊”意識,借助于信息技術的集團統一財務共享時代來到了。本文基于A集團財務共享建設,進行相應的思考。一、集團發展背景下的財務治理訴求企業集團是由核心企業、控股企業、參股企業等多層企業法人所構成的企業群體[1]。近年來,企業集團以戰略管控為治理王道,財務管控為核心工具,其他多種管理模式為輔,針對不同業務與子公司屬性,靈活權變選擇最合適的集團管控模式,已經成為一種普遍的趨勢,整個財務管理也開始從分散自治到集中共享的重大轉變。(一)企業集團財務轉型的內在需求企業集團財務戰略轉型圍繞“價值保護、價值創造、價值提升”三層目標開展,以期實現“控制經營風險、促進收入增長、控制運營成本、提升經營效益”。財務轉型需要解決的典型問題也是每一項財務轉型具體工作需要關注的目標。包括但不限于從面向會計到面向業務、從面向過去到面向未來、從面向結果到面向過程、從面向外部監管機構到面向集團決策層,并對接集團做強做優做大。著眼于集團管理的理論分析,企業財務管理與控制的制度始終隨著經濟的發展而持續改良,組織扁平化理論、規模經濟理論、競爭優勢理論、業務再造理論、集團管控理論與資源配置理論都啟示企業集團適度推進財務共享理論的宣傳,以適應現代企業集團旗下成員企業繁多,總部與分子公司的職能交叉,甄別、分析、分解、精細化管理勢在必行的基本環境。(二)互聯互通時代的財務共享節奏對于共享財務來說,技術的“突飛猛進”為管理控制模式創新“插上了翅膀”,制度(包括正式規則和非正式規則)的變遷則創造了良好的集團財務金融新生態環境。在共享財務發展模式下,意味著作為財務產業鏈上游的成員企業,應該在財務產品和服務的提供中發揮更大的作用、擁有更高的地位。因為集團內成員企業可以借助互聯網技術、開放平臺、統一規則享受集團化服務,而不論門檻高低,都可以直接成為財務資源的供給者或需求者,使得財務服務進一步“前移”,從而形成集團財務部門的“話語權”并更加高效地配置集團內外的多種資源[2]。這就意味著對于成員企業來說,實現了與母公司和兄弟公司財務點對點的整合共享服務。二、集團財務共享的理性分析財務共享服務中心可以幫助企業重新審視和再造財務流程,它帶來的不僅是成本的節約,更是財務及企業整體運行效率的提升[3]。當然,其具體的戰略定位與模式選擇需要進一步分析研究,以便更好地優化選定。(一)財務共享戰略定位確定財務共享系統的建立旨在提高財務管理效率,提升財務信息質量以及有效降低財務風險。集團財務共享系統的建立旨在推進財務集中化和標準化,實現財務管理水平的提升,增強財務管理風險防范能力,為集團的管理決策提供服務支持。因此,根據企業不同的發展戰略,出現了不同的財務共享戰略定位。主要表現為兩種導向的適度側重選擇,一是集團管控。企業集團能夠管控更多的資產和更寬泛的業務,更重要的是通過集團化的管控模式和組織結構,可以實現集團核心競爭力的強化和擴張,實現多項業務之間的戰略協同,能夠有效支撐企業集團的發展戰略,進一步提升集團的管控能力[3]。因此,財務共享的后續發展,一方面應注重為集團高層管理者的戰略決策提供高質量的財務決策支持,促進核心業務的發展;另一方面為集團各下屬企業或部門提供財務服務,為集團提供各下屬企業或部門的經營數據,實現集團對各下屬企業和部門的實時監測,提高集團綜合掌控能力。二是服務支持。財務共享為集團提供獨立專業的財務服務,負責整個集團的財務核算工作,保證集團內部財務工作的標準化和規范化,提高財務管理水平與效率。同時能夠帶來規模效益,降低財務人員人力成本[5]。集團財務共享成功運行后,也可作為利潤中心為外界提供有償服務,這是財務共享的終極目標。(二)財務共享服務模式選擇建立財務共享系統首先涉及模式的選擇問題,即建立一個什么標準樣式的財務共享體系。每一個集團選擇什么樣的路徑來建立有效的財務共享服務機構至關重要。財務共享服務領域存在四種模式可供選擇:基本模式、市場模式、高級市場模式及獨立經營模式。基本模式通過合并和整合日常的事務處理工作、交易活動和行政管理工作,實現規模經濟并消除冗余;市場模式在基本模式的基礎上,進一步分離企業內部職能的基本運作與決策權,將控制職能與服務職能相互分離,通過服務收費抵償成本,終極目的是降低成本,提高服務質量;高級市場模式是目前國外很多大型集團或跨國公司所普遍采用的模式;而獨立經營模式特征主要體現在“獨立”二字上,這時的共享服務中心已經開始作為一個獨立的經營實體來進行運作,它不僅向企業內部客戶提供產品和服務,而且服務于外部客戶。三、集團財務共享的建設路徑:架構與規劃財務共享是對傳統企業法人完整、獨立的經營與監督之權利責任的重新配置與優化重整,某種程度上也是對企業制度在特定限制條件下的優化和再造。(一)財務共享規劃的原則與框架1.財務共享中心的規劃原則企業集團的財務共享建設工作必須做好前期規劃,將管理訴求、組織定位、核心要點研究清楚,將推進路徑規劃好,才能在變革風險可控的基礎上實現管理訴求。企業集團的財務共享規劃工作中需要落實如下原則:一是承接集團戰略。企業集團的財務共享主要目的是支持國貿一體化產業鏈整體戰略、落實財務轉型,在規劃過程中必須時刻堅守財務轉型的需求,不能片面以人力成本削減為唯一目標[6]。二是緩解變革沖擊。大型管理創新項目往往對企業現有的局部利益、人員習慣形成沖擊,可能招致抵觸,同類財務崗位員工可能面臨下崗。因此,企業集團必須正視這些抵觸,深刻認識到這是企業現狀、技術進步造成的,不可避免。但是,規劃中適當的調整可以緩解此類矛盾,在局部領域進行適當的折中,即強調知識轉移,強化分析,淡化一線重復性、簡單類、機械性計算崗位。三是迭代設計思想。企業集團的財務共享不是簡單復制,不能完全根據經驗照搬照抄。規劃的內容必須考慮各個要素之間的沖突與聯系,并且在規劃過程中各個小的里程碑都要進行各要素的互動測試。四是分階段推進。國內其他企業的經驗表明,大型多元化企業集團的財務共享服務體系建設,從最初建設到基本完成,通常需要3到5年的時間。必須確定好每一個階段的目標與工作內容。前期的驗證階段,需要考慮好在體現成果、鼓舞士氣與高效試錯、奠定基礎進行平衡。同時,要兼顧近期和遠期目標,不宜在相當長的一段時間內沒有明顯的效果。2.財務共享中心的總體框架在財務共享服務體系規劃前,需要首先形成一個總體框架。此框架的意義在于對財務共享服務體系建設的各個階段的各個方面要點進行明確,確保推進過程中不會忽視某個關鍵事項,以及關鍵事項之間的時間和落實關系。財務共享服務體系建設工作分為前期研究、方案設計、建立與測試、實施與推廣、持續優化等五個階段,每個階段需要對總體目標、組織和人員、流程管理、信息化系統、地點和實施、稅務管理、安全與控制、變革管理、項目管理這幾個領域進行重點關注。需要特別說明的是,考慮到企業集團的財務共享服務體系是分階段推進,需要持續優化。(二)財務共享規劃的組織與系統科學、有效的集團財務共享系統,常常是兩個層面彼此共同協調,才能較好實現其整體目標。通過空間結構與內外交織來實現更加科學的共享組織與系統,需要借助包括移動終端在內的眾多技術硬件構成的環境下,實現多個集團子公司的財務共享服務,也包括各種應用性網絡軟件的統一布局。1.管理組織硬配置的重構從某種意義上來說,財務共享服務是財務流程標準化和規范化的產物,對標準化和規范化的需求超出傳統的核算需求,需要提前投入精力對業務流程和核算方法進行再次規范,否則會對財務共享服務的建設難度和最終效果產生巨大的影響。信息技術基礎平臺主要包括服務器硬件、網絡操作系統、網絡通信設備、負載均衡設備、網絡安全設備、存儲和災難恢復設備、網絡管理設備等,是財務共享各項應用順利運行的基礎保障。2.管理信息軟環境的重構企業集團在搭建財務共享服務信息技術基礎平臺時需要落實如下要點:一是統一規劃設計。信息技術基礎架構應由企業集團總部統一進行頂層設計,明確統一建設規范和信息化平臺的軟硬件設備技術規范。二是集中部署與維護。財務共享服務系統的信息化基礎資源應采用集中部署的方式,利用虛擬化技術、云計算技術(私有云技術的基礎設施即服務IAAS、平臺即服務技術PAAS)實現資源的統一管理和分配,遵守集團統一的運維組織、運維流程要求。如果確實有必要實施分散式部署,也必須在集團統一部署下執行。同時,財務共享服務系統中的大多數業務流程均與集團統一部署的企業資源計劃(EnterpriseResourcePlanning,ERP)系統具有數據集成關系,而ERP系統目前采用了集團統一部署,這從另一方面也要求財務共享服務系統的信息化基礎資源應采用集中部署的方式。三是打造高可靠性的基礎平臺。企業集團財務共享服務業務通過網絡集中公司各地分子公司的業務處理,對整個網絡、通信技術、服務器計算資源的依賴性很強,對信息技術平臺的可靠性要求極高,一旦發生有效計算資源減少甚至服務終止,則對集團的影響很大。因此,財務共享服務信息化基礎平臺必須具備高度的可靠性和業務連貫性,充分考慮網絡安全需要,確保有足夠的技術資源應對緊急情況。(三)財務共享的推進階段與導向規劃1.分階段推進的主要考慮因素作為一項大型系統工程,財務共享的建設工作必然經過多個階段,需要對每階段的推進范圍進行認真評估,通常需要考慮以下內容:一是潛在共享企業的基礎管理水平;二是潛在共享企業的管理層改革意愿;三是行業特點和地理分布區域;四是不同階段的工作成果必須努力保持短期和長期的平衡。2.以業務為導向的分階段推進方案以主營業務鏈上的核心單位為突破口逐步推進。在近期,以業務鏈為紐帶建立橫跨多家二級公司的財務共享,行業鏈涉及的除確定為不適合共享的業務之外的全部業務統一納入共享范疇,財務共享服務中心進行基礎平臺開發實施,移動端報銷&網銀支付;在中期,分塊將更多的納入共享單位,產業鏈涉及的除確定為不適合共享的業務之外的全部業務均納入,升級改造財務共享服務中心基礎平臺,提升用戶友好度;在長期,將主要行業數據納入共享,除確定為不適合共享的業務之外的全部業務統統共享,并持續優化改造財務共享服務中心基礎平臺。四、結語本文聚焦集團財務共
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