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文檔簡介
汽車質保責任保證合同編號:__________汽車質保責任保證合同甲方(賣方):__________地址:__________聯系電話:__________乙方(買方):__________地址:__________聯系電話:__________鑒于甲方為汽車銷售商,從事汽車銷售業務;乙方為購買甲方汽車的消費者,為明確雙方在汽車質保責任方面的權利和義務,經雙方友好協商,特訂立本汽車質保責任保證合同,以便共同遵守。第一條汽車質保范圍1.1本合同所稱汽車質保范圍是指甲方所售汽車在正常使用條件下,因產品質量問題導致的機械故障或性能故障。1.2乙方所購汽車必須為全新車輛,并在甲方指定的保養維修服務中心進行定期保養和維修。第二條質保期限2.1本合同所稱質保期限為自購車之日起算,為期____年或行駛里程達到____萬公里(以先到者為準)。2.2若乙方在質保期限內發現汽車存在質量問題,甲方應按照本合同約定的質保條款承擔相應的維修、更換零部件等責任。第三條質保服務內容3.1甲方應在質保期限內,對乙方所購汽車提供如下質保服務:(1)免費更換原廠質量問題零部件;(2)免費提供車輛保養服務;(3)免費提供車輛維修服務;(4)免費提供24小時道路救援服務;(5)免費提供技術咨詢和指導。3.2甲方應保證所提供的質保服務符合國家相關法律法規、行業標準和廠家規定。第四條質保服務流程4.1乙方在發現汽車存在質量問題時,應及時將車輛送至甲方指定的保養維修服務中心進行檢查。4.2甲方應在接到乙方車輛后,及時進行診斷,并告知乙方故障原因及維修方案。4.3甲方在維修過程中應嚴格按照廠家規定和操作流程進行,確保維修質量。4.4質保服務完成后,甲方應向乙方出具相應的質保服務記錄和收費憑證。第五條質保服務費用5.1在質保期限內,乙方所購汽車發生的質量問題零部件更換、維修等費用由甲方承擔。5.2乙方在質保期限內未按期進行保養或使用非原廠零部件導致的問題,甲方不承擔質保責任。5.3質保服務過程中產生的其他費用(如交通費、拖車費等)由乙方承擔。第六條違約責任6.1甲方未按照本合同約定提供質保服務,或質保服務不符合國家相關法律法規、行業標準和廠家規定的,乙方有權要求甲方承擔違約責任。6.2乙方未按照本合同約定進行車輛保養和維修,導致質量問題擴大的,甲方不承擔額外質保責任。第七條爭議解決7.1本合同履行過程中發生的爭議,雙方應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。7.2本合同簽訂地為中華人民共和國__________省/市/自治區,適用中華人民共和國法律法規。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至質保期限屆滿之日終止。甲方(賣方):__________乙方(買方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.汽車購銷合同2.汽車產品合格證3.汽車質保手冊4.汽車維修保養記錄5.質保服務費用明細表6.違約行為認定書7.法律名詞解釋說明二、違約行為及認定:1.甲方未按照合同約定提供質保服務2.甲方提供的質保服務不符合國家相關法律法規、行業標準和廠家規定3.乙方未按照合同約定進行車輛保養和維修,導致質量問題擴大4.乙方在質保期限內未按期進行保養或使用非原廠零部件5.其他違反合同約定的行為三、法律名詞及解釋:1.質保范圍:指甲方所售汽車在正常使用條件下,因產品質量問題導致的機械故障或性能故障2.質保期限:指自購車之日起算,為期____年或行駛里程達到____萬公里(以先到者為準)3.質保服務:指甲方在質保期限內,對乙方所購汽車提供的免費更換原廠質量問題零部件、免費提供車輛保養服務、免費提供車輛維修服務、免費提供24小時道路救援服務、免費提供技術咨詢和指導等服務4.違約行為:指甲方或乙方未履行合同約定的義務,或履行義務不符合約定四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.質保服務問題:如甲方未按照合同約定提供質保服務,乙方可以要求甲方承擔違約責任,協商不成可以向法院提起訴訟。2.維修保養問題:如乙方車輛在質保期限內出現質量問題,應及時送至甲方指定的保養維修服務中心進行檢查和維修。3.費用問題:如質保服務過程中產生的其他費用(如交通費、拖車費等)由乙方承擔,應明確告知乙方。4.爭議解決:如雙方在履行過程中發生爭議,應通過友好協商解決,協商不成的可以向法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.
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