江西省第一屆職業技能大賽

“健康和社會照護”項目技術文件

（世賽選拔）

2022年8月

目錄

1.項目簡介..................................................................................................1

1.1項目描述.....................................................................................1

1.2考核目的.....................................................................................2

1.3相關文件....................................................................................2

2.基本能力與職業標準............................................................................2

3.競賽內容.................................................................................................7

3.1考核內容.....................................................................................7

3.2競賽模塊....................................................................................7

3.3模塊簡述....................................................................................7

3.3.1模塊A：醫院.................................................................8

3.3.2模塊B：家庭.................................................................8

3.3.3模塊C：長期照護中心.................................................9

3.3.4模塊D：日間照護中心.................................................9

3.4命題方式...................................................................................10

3.5競賽日程及地點安排...............................................................11

4.評分標準...............................................................................................11

4.1評價分（主觀）......................................................................11

4.2測量分（客觀）......................................................................12

4.3評分的流程說明.......................................................................12

4.4統分方法...................................................................................13

4.5裁判構成和分組.......................................................................13

4.5.1裁判組...................................................................................13

4.5.2裁判員任職條件...................................................................13

4.5.3裁判長職責...........................................................................14

4.5.4裁判員職責...................................................................14

4.5.5裁判評判工作及紀律要求...........................................14

4.5.6違規情形和處理...........................................................15

I

4.5.7問題或爭議的處理.......................................................15

5.競賽相關設施設備..............................................................................16

5.1賽場設備...................................................................................17

5.2材料...........................................................................................17

5.3競賽選手自備的設備和工具...................................................17

6.項目特別規定......................................................................................17

7.賽場布局要求....................................................................................19

8.健康安全和綠色環保..........................................................................19

8.1健康安全...................................................................................19

8.2防疫要求...................................................................................20

9.開放賽場...............................................................................................21

附件1：物品清單...................................................................................22

附件2:案例與任務....................................................錯誤!未定義書簽。

II

1.項目簡介

1.1項目描述

健康和社會照護的從業者是在不同的場合，包括醫院、

長期照護中心、日間照護中心和家庭，直接為需要的個人和

家庭提供服務，滿足他們在健康和社會方面的整體需求，從

而能夠使他們身心健康和愉悅地生活。從業者需要通過評

估、計劃、實施和效果評估等照護程序，以大量科學的臨床

實證為指南，采取各項創新及有效的措施，注重客戶關系的

建立、溝通和教育，確保人們的生理、心理和社會方面的健

康，預防及促進身心疾病康復，改善服務對象的生活質量。

為此，從業者必須接受大量的專業培訓，通過理論學習和實

踐操作，掌握健康和社會照護需要的知識和技能。同時，因

為服務的對象是“人”，從業者不僅需要提升組織管理能力、

溝通和人際交往能力、解決問題等能力，還需要具備較強的

責任性、靈活性和自主性，以及用愛心和同理心去服務他人

的能力等。

作為世界技能大賽（以下簡稱世賽）的項目之一，來自

全球的相關從業者可以共同參與比賽，搭建相互交流的平

臺，引發更多討論和關注，促進技能的提升和創新，同時相

應地變革教育和培訓體系，帶動健康和社會照護職業的發

展。世賽也將這一技能成功引進我國，希望通過本次比賽，

讓更多人了解這一專業技能的價值和重要性，增加社會影響

力；也希望讓更多的健康相關從業者具備“健康和社會照護”

技能；更期待發展和完善對應的新的職業體系，讓人們獲得

更為全面、立體的健康和社會照護。相信通過這些努力，一

定能夠鼓勵和吸引更多有志于這一職業的年輕人參與，并為

他們的職業生涯構建一幅清晰的發展前景藍圖。

該項目所對應的職業（工種）：養老護理員、家政服務

員、醫療臨床輔助服務員、健康管理師等相關工種。

1

1.2考核目的

本次大賽以第45屆世界技能大賽為引領，以世界技能

大賽相關技術標準為基礎，以培養選拔世賽選手和高技能人

才為目標，綜合考核選手基本知識水平及各項技能及應用。

希望通過本次大賽能夠達到為我國選拔、儲備和培養優秀技

能型人才的目的，為世賽人才培養打好基礎，讓更多的職業

學校了解世賽項目，并且參與技能運動，認同技能成才，投

身技能報國，營造崇尚技能的社會氛圍。

1.3相關文件

本項目技術工作文件只包含項目技術工作的相關信息。

除閱讀本文件外，開展本技能項目競賽還需配合競賽案例與

任務、物品清單等其他相關文件一同使用：

江西省第一屆職業技能大賽技術規則；

第一屆全國技能大賽健康和社會照護項目技術工作文

件。

2.基本能力與職業標準

健康和社會照護項目所必須的各個模塊的基礎知識和

個人能力要求：

部分具體要求權重（%）

1工作組織和管理能力5

參賽選手需要知道并理解：

?健康、安全、環保和衛生法規、指南、常規和相關文件

?感染的風險及控制理論和方法；

基礎?職業制服及個人防護用品的使用方法；理論

?照護物品和材料的選擇、正確及安全使用、存放和處置原則；

知識

?正確和安全使用藥物的理論和方法；

?時間管理和合理安排的原則；

?利用人體力學原則，工作時節力和自我保護的重要性；

?可持續性發展（例如，節約使用資源）的重要性以及環保工作慣例；

2

?與其他從業者或/和其他人合作的重要性；

?加強自身職業持續發展的價值。

參賽選手應能夠做到：

?遵守健康、安全和衛生標準、規則和規章制度；

?采用合適的醫療用品和防范措施，防止感染；

?鑒別并使用合適的個人防護用品，包括服裝、鞋子等；

個人?選擇并安全、有效/高效地使用和儲存各種需要的物品和材料；

?根據規范確保藥物安全儲存和使用；

能力

?根據客戶需要規劃、計劃工作，優化先后順序；

要求

?采用安全和符合人體力學的節力原則進行操作；

?正確處置醫療廢棄物；實操

?與其他從業者以及其他團隊人員高效合作；

?遵從最新的實踐標準和法律法規，如安全移動、健康與安全等。

2溝通和人際交往能力25

參賽選手需要知道和理解：

?建立和維持客戶信任的重要性；

?遵守照護相關的客戶信息保密和隱私保護的規定；

?幫助客戶從疾病中康復和自我成長，以及伴隨疾病不斷發展和健康教育

基礎的方法與技術；

知識?在健康促進范疇內與客戶達成共識的方法；

?解決誤解、矛盾和沖突的方法；理論

?與認知障礙者的溝通和交流的技能和方法，如老年癡呆、聽力障礙；

?正確文書記錄的重要性；

?專業地與客戶及團隊其他健康相關從業人員的互動方法；

?共同參與照護的其他同事和專業人員的角色、能力和要求；

?建立和維護高效率的工作關系的重要性。

參賽選手應能夠做到：

?對客戶保持專業而敏銳的觀察能力；

個人?維護良好的職業素養和專業的行為方式，包括外表；

能力?與客戶溝通中采用正確的方式，建立密切關系，包括開放性的和閉環性

的溝通方式；

要求實操

?尊重客戶的自主權，個體有權接受或拒絕照護，永遠對客戶誠實；

?尊重客戶的文化和宗教信仰；

?使用治療性的溝通方法，包括：主動傾聽、提問技巧、非語言溝通技巧，

以及恰當的健康教育技能；

?采用指導技術，讓客戶學會新的“生活技能”；

3

?使用專業的溝通方式與有理解和溝通障礙的客戶進行交流；

?以合理的方式與客戶的家人進行專業和有效的溝通，確保以客戶的需求

為中心；

?滿足客戶的自主性和需求，與同事、醫療人員、客戶及其家人協商，確

保為客戶提供正確的照護類型和照護等級；

?始終采用有效的語言和書寫記錄方式與參與照護的同事和其他專業人

員溝通；

?正確記錄患者信息，文書格式正確，如“溝通手冊”或患者住院的護理

病歷/病程記錄；

?在專業討論中表述和呈現客戶的情況及具體的案例。

3解決問題、改革和創新能力15

參賽選手需要知道并理解：

?在健康和照護工作中常見的場景和類型；

?常見的各種癥狀和引起問題的原因；

?當客戶及其家庭成員不愿意就出現的問題進行討論時，分析其原因以及

應對方法；

基礎?與客戶合作、尊重其解決問題的愿望的重要性；

理論

知識?密切、持續觀察客戶動態變化，及時發現客戶未能意識到的問題，具有

重要意義；

?尋找創新的方法，提升客戶生活質量，改善他們感受，如提供支持和幫

助，讓客戶能夠回家后自我照護；

?掌握健康和社會照護領域的最新趨勢和發展，確保為客戶提

供最優質的服務。

參賽選手應能夠做到：

?重視客戶自身價值，了解客戶興趣愛好，對其性格有強烈的興趣和深刻

的理解；

?獲得客戶的信心和信任，使他們愿意討論自己的問題；

?幫助客戶快速識別問題，采用“自我管理”的方法解決問題；

個人?通過仔細的觀察，反復提問和與客戶結構性討論，判斷問題的根源因素；

能力?按照客戶的問題和需求，優化照護計劃，注意輕重緩急；實操

?在處理客戶問題的過程中，識別自己專業/權限的界限，并轉介給合適

要求

的同事或者專業人員；

?創造、發展并與客戶協商“新的安全工作方法”來提高客戶日常生活質

量和幸福感，例如使用輔助設備來幫助活動；

?識別機會，預先主動提供方法，改善客戶的照護方式，如選擇正確的時

間進行討論，更有效利用患者的生活環境。

4評估需求和構建照護計劃的能力10

4

參賽選手需要知道并理解：

?生命周期及其發展規律；

?疾病的類型、范圍和相關的治療方法；

基礎?客戶的整個生命周期，包括在各種日常生活情景下的健康、社會照護和

知識康復情況；

?關于人權、歧視和虐待相關的倫理與法律規范；

理論

?與客戶及其家人合作，準確判斷客戶需要的方法；

?營養狀況和特殊飲食的要求；

?評估客戶及家人相關能力的方法；

?財務考慮，例如預算限制。

參賽選手應能夠做到：

?仔細評估客戶的環境和情境，準確判斷客戶的照護需要，識別照護者自

身角色的界限；

個人?評估客戶和家人的照護能力；

?識別營養狀態和需求；

能力

?計劃如何提供以客戶為中心的照護；

要求?確保所需的資源能夠幫助照護計劃的實施；

實操

?計劃如何支持客戶的康復；

?在實施照護前獲得知情同意；

?適時尋求醫療專業人士幫助。

5管理和提供照護的能力35

參賽選手需要知道和理解：

?客戶的整體需求以及所需要的照護能力；

?客戶的行為模式及驅動因素；

?客戶的疾病史和相關生活史；

?照護不同客戶及家庭時，合作和靈活處理的重要性；

?利用各種方法鼓勵客戶學習新的技能，以提升信心和獨立性；

基礎

?根據自身教育水平，了解相應的解剖、病理、疾病和治療的知識方法；

知識

?健康相關參數的正常值，如正常血壓值；理論

?健康生活方式，以及如何采用積極方式予以促進；

?客戶使用藥物的目的和潛在副作用；

?潛在的安全風險；

?促進客戶活動的方法，以及安全使用移動輔助設備的知識；

?虛弱、無法過多移動的客戶存在的危險因素；

?將客戶轉介給同事或其他醫療人員的重要性，以及相關專業的角色；

?哪些情況需要立即的緊急醫療救助。

5

參賽選手應能夠做到：

?促進和幫助客戶的生理、社會和心理健康，照護和支持其在疾病過程中

康復、自我成長和不斷發展；

?尊重客戶，遵循照護過程中的法律和倫理的要求；

?為客戶構建積極的、促進健康的環境，提供安全的照護；

?幫助客戶滿足清潔衛生的需求，并尊重和保護隱私；

?在照護中考慮和最大程度利用客戶的自身能力；

?實施與文化背景習俗相適應的措施；

?在本專業的實踐范疇內，完成相關醫療任務，如急救、傷口護理、呼吸

訓練；

?監測各種健康相關參數，如血壓、脈搏、體溫、血糖、疼痛、體重，并

告知客戶相關信息；

個人?針對客戶的常見風險采取預防性措施，如壓力性損傷、肺炎和肢體攣縮；

能力?持續觀察客戶，迅速識別需要關注和醫療處理的新問題，如壓力性損傷；實操

?準確判斷何時需要即刻醫療關注或幫助，采取緊急救護措施；

要求

?積極采取促進客戶獨立性的措施；

?在實踐范疇和法規允許下，推薦和執行恰當的支持措施，改善營養狀況；

?教育客戶并促進其采取健康的生活方式，如規律性的運動、停止吸煙；

?在實踐范疇和法規允許下，指導客戶正確使用常見藥物并了解、觀察和

預防副作用，如抗高血壓藥物、鎮痛藥物；

?在實踐范疇和法規允許下，指導客戶正確管理和存儲藥物；

?合理安排和調整計劃，確保客戶獲得足夠照護時間，得到充分照護，避

免匆忙；

?組織健康指導活動和康復鍛煉活動，滿足不同年齡組成員客戶的需求；

?結合客戶自身資源促進活動，尊重客戶的需求，提供充分而恰當的移動

技術；

?有效和高效地使用各種資源，提升客戶的生活質量。

6評價照護結果的能力10

參賽選手需要知道和理解：

?定期回顧和評價照護情況、獲取各方（包括客戶）反饋的重要性；

基礎?結合客戶的現狀，預期能夠達到的生活質量水平；

?改變/改善照護狀況的可能性，例如可獲得的資源；

知識

?健康相關產品和服務的最新發展；理論

?如何獲得結果并進行評價。

6

參賽選手應能夠做到：

?通過充分和仔細的討論，理解客戶的視角和觀點；

?從客戶的家庭、同事和相關醫療人員獲得更多信息；

?知曉如何讓客戶快樂，以及其對“幸福”的定義；

個人?仔細傾聽客戶的任何問題，積極反饋，努力提供解決策略；

?判斷照護計劃對客戶的幫助程度；

能力

?與客戶及家人、同事和相關醫療人員協商，就照護計劃的修改達成共識；

要求實操

?記錄評價的結果；

?根據可獲得的資源，制定改進的行動計劃；

?報告和記錄可能存在的任何方面的顧慮和問題；

?對客戶的反饋進行反思，并評價自身的工作。

總分100

3.競賽內容

3.1考核內容

競賽內容包括理論和操作技能兩方面，采取世界技能大

賽和全國技能大賽模式，將理論融入技能考核過程中。

3.2競賽模塊

理論包括制訂照護計劃、制作健康教育海報（依據給出

的案例）和操作之后的反思報告；操作技能包括醫院、家庭、

長期照護和日間照護四個模塊。

模塊競賽時間分數

模塊名稱

編號min評價分測量分合計

A醫院303070100

B家庭303070100

C長期照護303070100

D日間照護303070100

總計120120280400

說明：各模塊實踐部分得分，按權重折算后計入總分。

3.3模塊簡述

采用單人比賽模式，通過給予的案例描述，在指定的場

景中，利用現有的資源，由標準化病人配合，對其進行自主

7

和獨立的健康和社會照護，完成規定的任務和整體的過程。

競賽模塊（按照場景設計）選擇以下四個競賽模塊：醫院、

家庭、長期照護中心和日間照護中心模塊，分別在相應的場

景中進行。根據給出的每個場景中的“案例描述”，在“標

準化病人”配合下，選手分別完成規定的“實踐任務”以及

相應的“文字表達任務”。“實踐任務”重任務”重點考核

選手的動手能力和溝通/交流能力，“文字表達點考核選手

文字表達能力，通過實踐前的計劃、實踐中的記錄，以及“海

報制作”或實踐后的“反思報告”等體現。每個案例“實踐

任務”部分30分鐘（包含熟悉場地）；“文字表達任務”的

時間分別為：計劃15分鐘，“海報制作”或“反思報告”各

30分鐘，實踐中的記錄由選手安排時間，包含在“實踐任

務”中。需要特別說明的是，“實踐任務”需要全英文進行，

“文字表達任務”中計劃、海報制作需要全英文，但是記錄

和反思報告，可用中文。

3.3.1模塊A：醫院

本模塊重點評估在醫院場景下，患者的健康和社會照

護，需要及選手完成相關任務的能力。一般選擇在醫院場景

下最常收治的患者，進行基本情況的描述，并設定需要完成

的任務。由選手制定照護計劃，對患者進行整體評估，根據

需求完成相應的任務，例如疼痛的評估和相應的處置，各種

常見并發癥的預防，包括下肢靜脈血栓、肺部感染、傷口換

藥、協助移動、出院指導和心理支持等；在此過程中加強溝

通和人文關懷、對患者進行健康教育、解答問題和評價照護

的效果；最后選手根據照護過程制作健康教育資料或者總結

及反思，展示選手對于住院患者的整體照護能力，特別對于

疾病相關的專業知識和技能的掌握，以及人文溝通、健康教

育、臨床應變、靈活創新等綜合專業素養。

3.3.2模塊B：家庭

本模塊重點評估在家庭場景下，客戶的健康和社會照

8

護，需要及選手完成相關任務的能力。服務對象處于居家狀

態，一般患有慢性疾病或者處于身心疾病康復期，要求選手

按照要求上門為客戶提供照護。根據案例描述和任務要求，

由選手制定照護計劃，對客戶進行整體評估，根據需求完成

相應的任務，例如家庭環境的評估和相應的處置，居家健康

生活方式的養成，自我管理和自我照護措施的指導，教會客

戶監測評估病情技能以及緊急情況的處理，心理支持等；在

此過程中加強溝通和人文關懷，對客戶進行健康教育，解答

問題，并評價照護的效果。最后選手根據照護過程制作健康

教育資料或者總結及反思，展示選手對于居家客戶的整體照

護能力，特別對于照護居家客戶的專業知識和技能的掌握，

以及人文溝通、健康教育、臨床應變、靈活創新等的綜合專

業素養。

3.3.3模塊C：長期照護中心

本模塊重點評估在長期照護中心，客戶的健康和社會照

護需要及選手完成相關任務的能力。服務對象長期居住于照

護機構，一般患有慢性疾病或者處于身心疾病康復期，無法

自理或由家人照護。根據案例描述和任務要求，由選手制定

照護計劃，對客戶進行整體評估，根據需求完成相應的任務，

例如構建良好而緊密的合作關系，幫助滿足進食洗漱等日常

生活需求，特別是結合疾病狀態帶來的生活自理困難和心理

情緒問題，包括長期臥床、肢體功能障礙、認知障礙、臨終

狀態等，幫助客戶最大限度利用自己的資源和能力，提高生

活質量。在此過程中加強溝通和人文關懷，對客戶進行健康

教育，解答問題，并評價照護的效果；最后選手根據照護過

程制作健康教育資料或者總結及反思，展示選手對于長期照

護中心的客戶的整體照護能力，掌握相關專業知識和技能，

以及人文溝通、健康教育、臨床應變、靈活創新等的綜合專

業素養。

3.3.4模塊D：日間照護中心

9

本模塊重點評估在日間照護中心，客戶的健康和社會照

護需要及選手完成相關任務的能力。服務對象由于某種原因

到訪日間照護中心，要求解決健康和社會照護相關的問題。

根據案例描述和任務要求，由選手制定照護計劃，對客戶進

行整體評估，根據需求完成相應的任務，例如血壓、血糖、

尿液監測等健康相關參數的測量，傷口換藥，對客戶進行相

應治療方法的指導，包括用藥、肺功能監測、胰島素注射等。

在此過程中加強溝通和人文關懷，對客戶進行健康教育，解

答問題，并評價照護的效果；最后選手根據照護過程制作健

康教育資料或者總結及反思，展示選手對于日間照護中心的

客戶的整體照護能力，掌握相關專業知識和技能，以及人文

溝通、健康教育、臨床應變、靈活創新等的綜合專業素養。

3.4命題方式

采用公開方式，賽前修改部分參數。命題過程如下：競

賽題目依托第45屆世賽競賽范圍確定初稿，由裁判組自組

建之日起即開始并進行充分討論，并最后確定。這些內容按

照規定予以正式公布，一般至少提前30日，公布內容包括

全部確定的競賽題目（包括案例描述、任務要求）。賽前裁

判組會議，對競賽題目進行必要的修改，但不超過30%。裁

判組根據測試項目，經過充分討論，形成評分標準初稿，并

在正式比賽前對于評分要素進行最后的選擇、綜合和確定，

主要是保證裁判在規定時間內可以完成評分，以及評分系統

可以容納的條目數量，形成最后的“評分表”。具體參數（如

各項生命體征等情況和標準化病人腳本）由裁判組在賽前當

日抽簽決定，賽前不再重新公布。

3.4.1標準化病人方案

由第三方（通過合約形式）提供標準化病人及相關服務，

由裁判長負責事先配合和考核。標準化病人需要經過培訓，

達到以下要求：掌握病例相關的癥狀和特點，以及心理和社

會的各種特征，表現出案例要求相應的感受和體驗，并按照

10

腳本要求，配合完成選手的實踐任務。因此需要具備良好的

表演能力、理解能力，以及保證足夠的參加培訓及比賽的時

間。由于全英文實踐比賽，還需要具備熟練的英語能力。另

外，部分表演要素由比賽即刻抽簽決定，因此需要標準化病

人有靈活的應對能力和較強的記憶能力。標準化病人將接受

統一的信息并進行培訓，保證同一案例的表演和配合一致

性，因此需要有吃苦耐勞及堅持和韌性。

3.5競賽日程及地點安排

競賽日程為2天，第一天上午報到，下午開幕式、熟悉

比賽場地、制定計劃和健康教育海報，第二天為四個模塊的

實操和寫反思報告，選手按抽簽順序進入賽場后，依次完成

A醫院照護-B家庭照護-C長期照護-D日間照護-寫反思報

告的比賽，每個模塊一個案例。

本項目競賽時間預定為8月—9月，具體時間另行通知，

地點：江西省南昌市青山湖區凱美開元名都酒店進行比賽。

4.評分標準

本項目評分標準為測量分和評價分兩類。凡可采用客觀

數據表述的評判稱為測量；凡需要采用主觀描述進行的評判

稱為評價。

4.1評價分（主觀）

評價分（Judgment）打分方式：3名裁判為一組，各自

單獨評分，計算出平均權重分，除以3后再乘以該子項的

分值計算出實際得分。但裁判相互間分差必須小于等于1

分，否則需要給出確切理由并在小組長或裁判長的監督下討

論后進行調分。

權重表如下：

權重分值要求描述

0分各方面均低于行業標準，包括“未做嘗試”

1分達到行業標準

11

2分達到行業標準，且某些方面超過標準

3分達到行業期待的優秀水平

4.2測量分（客觀）

測量分（Measurement）打分方式：按模塊設置若干個評

分組，每組評分由3名共同執行。每個組設一名組長，帶

領所有裁判一起商議，在對該選手在該項中的實際得分達成

一致后最終只給出一個分值。如不能達成共識，由裁判長予

以協調并最后決定；每組負責一個場地的評分，回避本單位

選手。

測量分評分準則樣例表：

類型事例最高分值正確分值不正確分值得分

滿分或零分疼痛評估方法正確220

移動髖關節置換患者

從滿分中扣

步驟正確，每錯誤一330-2.5

除

次扣0.5，扣完為止

健康教育的元素，每

從零分開始

提到一個關鍵點得30.5-30

加

0.5，最高3分

4.3評分的流程說明

在各個模塊中，動手操作能力和溝通交流能力現場過程

評分，文字部分在選手完成后遞交，裁判根據結果進行評分；

計時倒數5分鐘及2分鐘提醒，工作人員拿牌提示，必須

確認選手看見倒計時。倒計時為0即停止比賽，未完成部

分不得分。評分過程中，裁判在旁觀察，不得干擾選手，不

可提問或者參與比賽過程。裁判可以詢問標準化病人的結構

性反饋，但標準化病人不直接打分。評分采用紙質版評分表，

所有裁判完成工作簽名后，由錄分員輸入電腦系統進行統

計。如總得分相同，按照A到D模塊順序，取得分更高的選手

排序在前。

12

4.4統分方法

評分采用紙質版評分表，所有裁判完成工作簽名后，由

錄分員輸入電腦系統進行統計。

4.4.1考核內容及配分、權重

分類模塊考核內容時間權重%備注

155

制定計劃選取四個實操模塊

理論（英文）

海報制作3010之一的案例寫

醫院實踐任務3020根據案例

家庭3020根據案例

實踐操作實踐任務

（英文）長照實踐任務3020根據案例

日間實踐任務3020根據案例

選取四個模塊之一

理論（中文）反思報告305

的實操結果寫

4.5裁判構成和分組

4.5.1裁判組

裁判長：一般由項目專家組組長擔任。

裁判員：裁判員按照組委會要求，由各參賽隊推薦，若

根據各單位推薦的裁判人員不足以完成各項目的執裁工作，

則由該項目實施保障單位向大賽組委會提出聘請第三方裁

判人員情況說明，經同意后選定為大賽第三方裁判員；經裁

判長考核，達到語言及專業的要求，在同等條件下進行抽簽

分組，也可按照專業特長和喜好予以協調，每組3人或4人，

執裁人數每組3人，除需回避本參賽隊選手的裁判外，其他

采用抽簽選擇。裁判基本素質要求，堅持公平公正原則，能

夠友好溝通交流，具備大局觀和整體協調能力。

4.5.2裁判員任職條件

1.從事護理教育或臨床護理工作10年及以上，具有國家

13

執業護士資格、本科以上學歷、中級以上職稱，或參加過江

西省職業技能競賽技術專家培訓并獲得執裁資格的，具有執

裁國家、省級健康與社會照護、護理技能競賽經驗的人員優

先。

2.熱愛祖國，遵紀守法，誠實守信，具有良好的職業道

德，身體健康。

3.具有團隊合作、秉公執裁等基本素養。

4.熟知并遵守競賽規則、技術工作文件和其它相關大賽

文件。

4.5.3裁判長職責

1.在組委會領導下，秉承公平公正原則接受執委會的領

導；

2.做好相應溝通協調，落實競賽各項技術工作；

3.按時、認真組織完成本項目技術工作文件的編制工

作；

4.帶頭堅持并維護競賽公平公正，遵守保密紀律，不得

有影響競賽公平公正的言行；

5.按照組委會要求和執委會安排，參加并做好本項目裁

判員的賽前培訓，主持做好本項目賽前技術交流；

6.采取多種措施保證公平公正，組織全體裁判員做好本

項目評判和相關技術工作；

7.組織本項目開展技術總結和技術點評。

4.5.4裁判員職責

1.參加賽前培訓和技術討論，熟練掌握競賽技術規則；

2.對有爭議的問題提出客觀、公正、合理的意見和建議；

3.服從裁判長工作安排，認真做好本職工作；

4.公平公正執裁，不徇私舞弊；

5.堅守崗位，嚴格遵守執裁時間安排，保證執裁工作正

常進行。

4.5.5裁判評判工作及紀律要求

14

裁判員公平公正執裁，不徇私舞弊，堅守崗位，嚴格遵

守執裁時間安排，保證執裁工作正常進行。

4.5.6違規情形和處理

違規處理范圍。第一屆職業技能大賽期間，對參賽選手、

裁判人員、場地經理、其他賽務保障工作人員、各參賽隊領

隊及助理、執裁觀察員及保障觀察員等，出現違反《競賽行

為規范承諾書》和本項目技術工作文件中公布的競賽紀律或

其他有礙競賽公平公正的行為，由相應的人員或機構及時糾

正并處理。

（1）違規處理實施人參賽選手在第一屆職業技能大

賽期間的違規行為，由裁判長依據相關規定處理或組織裁判

員研究后處理，并將處理結果報監督仲裁委。其他人員（包

括裁判人員、場地經理、其他賽務技術保障人員、各參賽隊

領隊及助理等）在第一屆職業技能大賽期間的違規行為，由

執委會監督仲裁協助部配合組委會監督仲裁委處理。處理意

見抄送組委會秘書處、技術工作組及執委會相關部門。

（2）違規處理結果：對上述違規行為，視情節給予約

談、警告、嚴重警告處理。受到嚴重警告的人員，將限制其

今后參與國家級及以上競賽的相關工作。受到違規處理較多

的參賽隊，組委會將對其今后參賽工作進行限制。處理結果

將與相關人員評價和評估相結合，并在一定范圍內通報。對

裁判長的處理結果納入其工作評估。對各參賽領隊及助理違

規行為的處理結果，通報本人所在地區（行業）人社部門（人

事勞動保障工作機構）。

（3）違規處理登記：違規行為處理結果，由實施人在

《第一屆職業技能大賽違規行為處理登記表》中記錄并交執

委會存檔備查。在第一屆職業技能大賽結束后1周內，由

執委會匯總違規處理情況報送組委會備案。

4.5.7問題或爭議的處理

第一屆職業技能大賽期間，與競賽有關的問題或爭議，

15

各方應通過正當渠道并按程序反映和申訴，不得擅自傳播、

擴散未經核查證實的言論、信息。對競賽期間出現的問題或

爭議按以下程序解決：

競賽項目內解決：參賽選手、裁判員發現競賽過程中存

在問題或爭議，應向裁判長反映。裁判長依據相關規定處理

或組織比賽現場裁判員研究解決。處理意見需比賽現場全體

裁判員表決的，須獲全體裁判員半數以上通過。最終處理意

見應及時告知意見反映人，并填寫《第一屆職業技能大賽問

題或爭議處理記錄表》。處理期間，執委會技術保障部和組

委會技術工作組應給予支持和指導。

監督仲裁委解決：對項目內處理結果有異議的，在參賽

選手成績最終確認鎖定前，各參賽隊領隊可向監督仲裁委出

具署名的書面反映材料并舉證。監督仲裁委在執委會監督仲

裁協助部協助下受理并開展調查工作。其中，經調查確認所

反映情況屬技術性問題或爭議的，仍交由各競賽項目內解

決。屬非技術性問題或爭議，由監督仲裁委作最終裁決。各

類問題或爭議處理情況，由執委會監督仲裁協助部填寫《爭

議處理記錄表》報監督仲裁委備案。

5.競賽相關設施設備

根據世賽物品清單及競賽題目要求，以及采購的實際能

力，提交和落實物品要求。設備和物品驗收：裁判組在賽前

確認設備和物品是否符合要求；確認設備和物品數量是否正

確；確認比賽設備和物品的功能和性能是否可以滿足比賽的

需要；以及是否可以及時更換不符合要求的材料；應急預案

準備（含備用設備、突發事件應急預案等）。

具體清單見附件1，選手無自備的設備和工具要求，決

賽場地禁止自帶使用的設備和材料。

序號設備和材料名稱備注

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1手機等通信設備

2移動存儲設備

3任何與競賽相關的物品

5.1賽場設備

1.場地主要分為：醫院、家庭、長期照護和日間照護中

心4種類型4個場景以及海報制作室，總面積約800m。

2.場地布局有：水、電、電纜走向、數據線分布等要求，

另設裁判、標準化病人、登分、材料儲存等工作區和選手休

息、候考區域；所有的區域保障參賽人員的飲水、零食、坐

位、衛生間需求等。

3.場地比賽用常用辦公設備：計算機、打印機、投影儀、

計時器、桌椅、辦公用具和材料；保險柜等。

4.重點物品設置：安全防火器材數量及性能完好；緊急

情況疏散通道設計；比賽作品暫存區和存放設施（含貨架、

保險柜）等。

5.2材料

見附件1。

5.3競賽選手自備的設備和工具

選手無自備的設備和工具要求，決賽場地禁止自帶使用

的設備和材料。

6.項目特別規定

本項目不允許選手攜帶任何物品和材料，除手表和藍/

黑色水筆。本項目比賽服裝和鞋帽不得提供參賽方的信息，

選手在比賽過程中，也不能披露參賽單位和真實姓名等身份

信息。

比賽分組由所有選手在場共同抽簽決定，并每日抽取當

日比賽順序。組辦方進行比賽全程錄像，用于爭議的協調和

解決。選手和標準化病人比賽期間佩戴擴音設備，以保證裁

判能夠清晰聽到對話。選手在比賽前熟悉場地時，所在參賽

17

隊裁判陪同，可進行實物操作和訓練。

適應和熟悉場地應安排充分的時間，分組輪換進行；比

賽設有4個場地，每個場地每組選手不少于45分鐘，可以閱

讀說明書，可以嘗試操作和使用。在比賽前，還有5分鐘時

間熟悉適應場地，但不得觸碰物品或進行任何操作。如果選

手在5分鐘內完成熟悉和適應場地，可以申請提前結束并開

始正式比賽。比賽從選手敲門開始計時，自選手離開場地結

束；現場發現有誤，如發現任何原因導致的提前計時或提前

結束，應立即向裁判說明情況；計時滿25分鐘由裁判示意

結束。

比賽中不得向裁判提問或要求幫助；如遇特殊情況，如

設備故障，或者影響比賽進行的問題，選手可采用紅牌提示，

可向裁判組申請暫停比賽；看到紅牌，裁判員先暫停比賽時

間，然后聽取陳述，共同商量后給予解決方案；如屬于選手

個人理解問題，請告知選手按照實際情況盡你所能進行下

去，然后比賽繼續。比賽開始后，所有選手不可離開賽場，

需要在等候室等待，如有事必須離開，應請假并由工作人員

陪同，速去速回，完成當日比賽的選手，也需在等候室等待，

到當日比賽全部結束后，方可一起離開。等待期間，不可閱

讀與專業相關的書籍資料，不可討論與比賽相關的話題。但

可以從事允許的娛樂方式活動，如課外書籍、游戲等。

本次比賽不設置備物環節，所有所需物品均擺放在場地

內，以實物為準。裁判員指導工作人員承擔賽場準備和復位

工作，包括計時，實行組長負責制。比賽結束后請全體人員

為選手鼓掌；本地裁判可以給與選手情感支持，但請不要私

下接觸選手。

如標準化病人的表演出現與原設計或者腳本的差異，由

裁判組協調，請標準化病人保持所有選手一致的表演，以保

證比賽公平；如裁判組一致認為影響比賽結果，由裁判長共

同參與討論，決定是否給予選手重賽機會部分或者全部的機

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會。為了達到為世賽選拔選手的目的，如選手無法使用英語

比賽，或者以中英文結合的方式與標準化病人交流，標準化

病人將首先以無法理解為理由不予配合；但如果確實無法采

用英文流暢進行，標準化病人可以視情況結合肢體語言獲得

信息，配合選手完成比賽，但這些部分無論正確與否均不計

分。

如選手因個人原因導致比賽中斷或者不能參加比賽，裁

判員將在旁陪伴或給與照護，直到比賽可以繼續；但不給予

補時，不得調換選手順序；如超過原定比賽時間，視為比賽

結束或者棄賽。

7.賽場布局要求

場地參考布局下圖所示：

8.健康安全和綠色環保

8.1健康安全

比賽場地應具有良好的照明和通風設備，要有安全疏散

通道；配備完備的滅火等應急處理設施。張貼安全操作流程；

健康需求及應急救護明確規定；以及明確的現場緊急疏散指

示圖。所有的操作物品符合安全要求，參賽者應保持賽區場

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地衛生，無任何遺留物品影響后續選手的比賽。在比賽過程

中，參賽選手應嚴格遵守相關專業操作規程，符合安全文明

要求。愛護賽區的設施設備和操作物品。比賽后用物回收管

理，賽區中的材料可以部分回收在利用，用于相關專業培訓

和練習學習。

8.2防疫要求

1.參賽單位要采用多種形式對選手、教練、裁判進行疫

情防治知識科普宣傳，確保充分了解防疫知識、掌握防護要

點、增強防護意識、支持配合防控工作。

2.各參賽單位在賽前、賽中，嚴格按照防護要求每天進

行相關人員的健康檢測與信息填報工作。

3.提前做好參賽選手、裁判的身體檢查，每天兩次進行

體溫檢測并做好相應記錄。

4.賽場為選手和裁判配備相應的口罩、一次性手套、免

洗洗手液等防護用品。

5.所有人員進入賽場前必須接受體溫檢測，并做好記

錄。

6.比賽全程要求所有人員必須佩戴口罩，有違反規定者

可視情節輕重取消比賽資格。

7.競賽期間以盒飯形式提供午餐，選手和裁判在指定位

置錯峰進餐，杜絕集中用餐。

8.在賽場周邊設置口罩專用回收箱，加強垃圾箱清潔，

定期進行消毒處理。加強垃圾分類管理，及時收集并清運。

9.設立隔離觀察區域，如比賽期間任何人員出現發熱、

干咳、乏力等可疑癥狀，及時進行暫時隔離并報告相關部門，

按規定要求安排到定點醫院進一步檢查或就醫。

10.如比賽期間出現任何人員確診感染的情況，應立即

終止比賽，按規定進行全區域人員隔離檢查。

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9.開放賽場

比賽承辦方應在不影響選手和裁判工作的前提下，提供

場地參觀者觀摩，觀摩人員應在指定區域內進行觀摩活動，

不得錄像錄音，請務必遵守并聽從工作人員管理；在不影響

選手比賽操作的前提下可以拍照；如若影響選手比賽，工作

人員可采取制止。觀摩人員不能以任何形式與賽場內任何人

員溝通或交流。

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附件1：物品清單

案例相關設施設備（以下材料如有變化，以比賽場地提供為準）

序號物品名稱數量型號規格

1手動排痰杯6成人款，PE材質

2手持式醫用霧化器6便攜充電式，重量101g

3指尖血氧儀8魚躍YX303

4聽診器8普通款

5手持呼吸訓練吸痰器8成人便攜款，echoK11

6深呼吸訓練器8醫用便攜式成人款

7多頻震動拍背排痰機1氣壓范圍500-1060hPa,10-60Hz頻率1min-60min

定時，軟軸長度1.8m

8戒煙糖6原味，2mg、4mg兩種規格，190粒/盒

9戒煙（控煙）貼525cm2/貼，48mg，10貼/盒

10電子峰速儀2鋰電充電款，含測量結果提示、肺功能監測功能支

持2G網絡傳輸數據，支持手機APP記錄

11非電子普通峰速儀8PEF-3，成人款

12吸入性哮喘用藥4（1）沙美特羅替卡松粉吸入50μg/100μg*60吸；

（2）硫酸沙丁胺醇吸入氣霧劑100ug*200撳；（3）

布地奈德福莫特羅粉吸入劑160ug:4.5ug*60吸。

13藥盒8包括普通藥盒和帶有分區功能的家用藥盒、含藥，

口服藥用糖丸代替

14藥袋8

15儲霧罐8口鼻氣霧劑給藥器，面罩型MT500D

16儲霧罐吸氣膜片2/選手與儲霧罐匹配

17家用制氧機2便攜式，YU300版，2

18吸氧管8雙腔鼻導管，2m

19吸氧面罩8成人款、兒童款各1

20肺功能康復三球儀8便攜式，吹吸兩用

21胰島素8與胰島素筆匹配

22胰島素筆8諾和筆5

23血糖儀8HGM-112，免調試型/三諾血糖儀家用安穩+型

24血糖試紙2/選手與血糖儀匹配

25一次性采血針4/選手安全鎖卡式施萊26G

22

26酒精棉片4/選手75%酒精棉片

27胰島素筆注射針頭2/選手與胰島素筆匹配

28銳器盒61L（圓形）、3L（方形）

29注射模擬皮膚1120cm*80cm*75cm

30電子血壓計6歐姆龍U30

31表式血壓計6