乘坐飛機(jī)那些事智慧樹(shù)知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院飛機(jī)座椅具有阻燃性。

答案:對(duì)簽證的有效次數(shù)是指在簽證有效期或停留期允許的時(shí)間內(nèi)，可以一次、兩次或多次出入其國(guó)境。

答案:對(duì)上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)現(xiàn)有2座航站樓、4條在運(yùn)行跑道。

答案:對(duì)紙質(zhì)客票中的信息包括運(yùn)輸有效航段。

答案:對(duì)帶有嚴(yán)重咯血、吐血、嘔吐、呻吟癥狀的患者不適宜乘機(jī)。

答案:對(duì)特殊旅客需要在購(gòu)票時(shí)向航空公司提出乘機(jī)申請(qǐng)并經(jīng)航空公司同意。

答案:對(duì)航空公司提供的熱飲常見(jiàn)的有茶或咖啡。

答案:對(duì)客票是指由承運(yùn)人或代表承運(yùn)人所填開(kāi)的被稱為“客票及行李票”的憑證。

答案:對(duì)一般來(lái)說(shuō)，頭等艙與商務(wù)艙之間沒(méi)有太大區(qū)別，只是用簾子隔開(kāi)而已。

答案:錯(cuò)錯(cuò)乘是指旅客未按規(guī)定時(shí)間辦妥乘機(jī)手續(xù),或因旅行證件不符合規(guī)定而未能乘機(jī)。

答案:錯(cuò)超售是航空公司銷售的一種策略,可以在一定程度上保證航班的客座率。

答案:對(duì)購(gòu)買嬰兒票乘機(jī)應(yīng)提供嬰兒出生年月的有效證明。

答案:對(duì)機(jī)上免稅品銷售是航空公司執(zhí)行國(guó)際航線為出境乘客提供的一項(xiàng)特殊服務(wù)。

答案:對(duì)兒童餐的英文四字代碼是CHML。

答案:對(duì)飛機(jī)上配置的茶葉包都是一致的，適用于任何航空公司機(jī)上茶壺。

答案:錯(cuò)選擇低成本航空出行，出發(fā)前一定要先檢查起落的機(jī)場(chǎng)。

答案:對(duì)旅客打砸機(jī)場(chǎng)涉嫌擾亂秩序,故意損壞公私財(cái)物可追刑責(zé)。

答案:對(duì)緊急撤離過(guò)程中機(jī)上全體人員必須聽(tīng)從乘務(wù)長(zhǎng)的指揮。

答案:錯(cuò)便攜式電子設(shè)備（PortableElectronicDevices）簡(jiǎn)稱PED。

答案:對(duì)無(wú)成人陪伴兒童旅客是指航空運(yùn)輸開(kāi)始之日年齡滿5周歲但不滿16周歲，無(wú)18周歲以上成人陪伴單獨(dú)乘機(jī)的兒童旅客。

答案:錯(cuò)團(tuán)體旅客或團(tuán)體旅客中部分成員非自愿退票,均不收取退票費(fèi)。

答案:對(duì)飛機(jī)艙位主要分為（）三種。

答案:頭等艙(FirstClass);商務(wù)艙(BussinessClass);經(jīng)濟(jì)艙(EconomyClassorCoach)航空公司提供的熱飲有（）

答案:茉莉花茶或綠茶;咖啡飛機(jī)起飛后，空中正餐用餐服務(wù)一般包含（）程序

答案:送餐前飲料;收餐盤;送餐中或者餐后冷熱飲;送正餐有效乘機(jī)身份證件的種類包括（）等

答案:臨時(shí)居民身份證;中國(guó)大陸地區(qū)居民的居民身份證;軍官證;護(hù)照乘務(wù)員的安全培訓(xùn)可分為（）

答案:乘務(wù)員安全復(fù)訓(xùn);初始乘務(wù)員培訓(xùn);日常培訓(xùn)（）是目前世界上最大的兩家干線飛機(jī)制造企業(yè)。

答案:歐洲空中客車公司;美國(guó)波音公司酒的飲用方法常見(jiàn)的有（）

答案:加冰;加水;直飲;追水基于電子客票工具利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)形成了一系列航空客票銷售模式，包括（）

答案:以航空公司為代表的B2B、B2C直銷模式;以去哪兒網(wǎng)、酷訊網(wǎng)等為代表的垂直搜索引擎模式;以攜程、藝龍等為代表的OTA分銷模式;以票盟、51BOOK等為代表的競(jìng)價(jià)平臺(tái)模式機(jī)上安全檢查包括（）

答案:舷窗;移動(dòng)通訊設(shè)備;安全帶;座椅靠背;行李架;小桌板我國(guó)的護(hù)照有效期是（）

答案:十年印度教徒的餐食不含（）

答案:牛肉在客票有效期內(nèi)所發(fā)生的承運(yùn)人、航班、乘機(jī)日期或艙位的改變稱為（）

答案:變更（）年，根據(jù)國(guó)務(wù)院新的機(jī)構(gòu)改革方案“中國(guó)民用航空總局”正式更名為“中國(guó)民用航局”

答案:2008人民幣的代碼符號(hào)是（）

答案:CNY（）年是各國(guó)開(kāi)創(chuàng)民用航空運(yùn)輸?shù)囊荒辍?/p>

答案:1919昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)由（）有限責(zé)任公司運(yùn)營(yíng)管理。

答案:云南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)（）年旅美華僑馮如制成中國(guó)人的第一架飛機(jī)并試飛成功

答案:1909客艙內(nèi)旅客座位設(shè)有小桌板、座位背部的儲(chǔ)藏袋、音頻按鈕、音頻插口、座椅調(diào)節(jié)按鈕等。

答案:對(duì)天津?yàn)I海國(guó)際機(jī)場(chǎng)被譽(yù)為“中國(guó)第一國(guó)門”。

答案:錯(cuò)起飛地機(jī)場(chǎng)天氣狀況不良會(huì)導(dǎo)致航班不正常。

答案:對(duì)乘機(jī)時(shí)不能隨身攜帶可燃液態(tài)物品。

答案:對(duì)航空公司證明為了避免延誤損失的發(fā)生已經(jīng)采取了一切必要的措施或者不可能采取措施的，不承擔(dān)責(zé)任。

答案:對(duì)機(jī)場(chǎng)是民用航空和整個(gè)社會(huì)的結(jié)合點(diǎn)，因此，機(jī)場(chǎng)必須充分發(fā)揮其贏利的企業(yè)性質(zhì)，為民用航空爭(zhēng)取更多利益。

答案:錯(cuò)航空售票處銷售渠道明顯已經(jīng)“過(guò)時(shí)”，可以完全關(guān)閉此銷售渠道

答案:錯(cuò)客艙失壓，氧氣面罩會(huì)自動(dòng)落下。

答案:對(duì)在救生衣的頂部一側(cè)有定位燈。

答案:對(duì)旅客托運(yùn)的行李會(huì)由安全檢查（X-RAY）機(jī)器進(jìn)行行李安檢。

答案:對(duì)拉動(dòng)紅色充氣手柄，救生衣可以自動(dòng)充氣。

答案:對(duì)飛機(jī)上允許使用的貨幣不包括日元。

答案:錯(cuò)旅客拒絕下機(jī)屬于強(qiáng)占航空器,霸機(jī)者將被強(qiáng)制帶離,并可處行政拘留。

答案:對(duì)12周歲以下兒童出票憑戶口簿。

答案:對(duì)《航空運(yùn)輸電子客票行程單》采用一人一票，不能重復(fù)打印，遺失可以補(bǔ)。

答案:錯(cuò)旅客擅闖飛機(jī)跑道屬于涉嫌擾亂公共場(chǎng)所秩序。

答案:對(duì)使用各類航空器從事除了軍事性質(zhì)(包括國(guó)防、警察和海關(guān)）以外的所有的航空活動(dòng)稱為民用航空。

答案:對(duì)旅客可以通過(guò)做吞咽動(dòng)作、打哈欠、咀嚼食品或打噴嚏等方法緩解壓耳不適癥狀。

答案:對(duì)帶寶寶出行時(shí)建議給孩子穿著容易穿脫的衣物以便減少安檢時(shí)的麻煩。

答案:對(duì)民用航空一般分為（）部分

答案:通用航空;商業(yè)航空航空公司提供的音視頻節(jié)目包括（）

答案:登機(jī)音樂(lè);安全須知;航路信息;中外電影旅客托運(yùn)的行李會(huì)經(jīng)過(guò)行李處理系統(tǒng)（）等步驟，最后再到達(dá)旅客手中

答案:裝卸;安檢;分揀作為乘客登機(jī)時(shí)，會(huì)有乘務(wù)組人員幫助我們（）

答案:引導(dǎo)入座;緊急出口座位確認(rèn);協(xié)助擺放行李在下列情況下,候補(bǔ)旅客有可能實(shí)現(xiàn)購(gòu)票的需要。（）

答案:有其他旅客購(gòu)票后退票;航班座位供不應(yīng)求,有可能安排加班飛行;航班保留的以防特殊情況使用的控制座位沒(méi)有使用;原定擔(dān)任航班飛行的機(jī)型改變?yōu)榇髾C(jī)型,座位增加飛機(jī)上允許使用的貨幣有（）等

答案:加元;美元;人民幣;歐元公民取得前往國(guó)家（地區(qū)）的入境簽證后，搭乘交通工具時(shí)途經(jīng)第三國(guó)家（地區(qū)）的簽證，叫（）

答案:過(guò)境簽證ICAO是指（）

答案:國(guó)際民用航空組織旅客持有的客票不符合運(yùn)輸規(guī)定的,成人旅客按照無(wú)效客票對(duì)待,客票應(yīng)予（）

答案:作廢航空旅客要退票的應(yīng)在（）辦理退票手續(xù)

答案:原購(gòu)票地點(diǎn)頭等艙是大多數(shù)民航客機(jī)里最豪華的一個(gè)等級(jí)艙位，通常設(shè)置在飛機(jī)的（）

答案:前部乘坐飛機(jī)時(shí)，登機(jī)完畢后關(guān)門，乘務(wù)長(zhǎng)會(huì)下達(dá)操作分離器的口令“各號(hào)門乘務(wù)員請(qǐng)注意，操作滑梯預(yù)位并交叉檢查。”

答案:對(duì)北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)定位為“大型國(guó)際樞紐機(jī)場(chǎng)”。

答案:對(duì)全球分銷系統(tǒng)簡(jiǎn)稱GDS。

答案:對(duì)各大航空公司截止辦理乘機(jī)手續(xù)的時(shí)間是相同的。

答案:錯(cuò)由于承運(yùn)人原因發(fā)生旅客漏乘,承運(yùn)人應(yīng)盡量安排旅客乘坐后續(xù)航班。

答案:對(duì)飛機(jī)餐一般都是按旅客人數(shù)準(zhǔn)備的。

答案:對(duì)我國(guó)民航局根據(jù)國(guó)際航線和國(guó)內(nèi)航線，干線和支線的不同，制定了相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和供應(yīng)品配備標(biāo)準(zhǔn)。

答案:對(duì)充氣籃球?qū)儆谖ｋU(xiǎn)品，不能帶上飛機(jī)。

答案:對(duì)冰鎮(zhèn)的冷飲口感較佳，但是在機(jī)上，如乘客無(wú)要求不主動(dòng)加冰。

答案:對(duì)常旅客讓劃是指航空公司向經(jīng)常乘坐其航班的旅客推出的以里程累積獎(jiǎng)勵(lì)為主的促銷手段，是吸引公務(wù)及商務(wù)旅客、提高航空公司競(jìng)爭(zhēng)力的一種市場(chǎng)手段。

答案:對(duì)保證客艙安全是乘務(wù)員的首要責(zé)任。

答案:對(duì)旅客對(duì)號(hào)入座后有更換座位的需要，無(wú)須征得乘務(wù)員的同意并由乘務(wù)人員進(jìn)行合理安排。

答案:錯(cuò)起飛、降落是飛機(jī)運(yùn)行中最關(guān)鍵的階段。

答案:對(duì)飛機(jī)、直升機(jī)是重于空氣的航空器

答案:對(duì)因航空公司原因使旅客的托運(yùn)行李未能與旅客同機(jī)到達(dá)，造成旅客旅途生活不便，航空公司按規(guī)定給予旅客補(bǔ)償。

答案:對(duì)民用飛機(jī)分為用于商業(yè)飛行的航線飛機(jī)和用于通用航空的通用航空飛機(jī)兩大類。

答案:對(duì)凡經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)的有突出貢獻(xiàn)的中、青年科學(xué)、技術(shù)管理專家,外出工作參加學(xué)術(shù)活動(dòng)等,可憑中華人民共和國(guó)人事部(現(xiàn)為人力資源和社會(huì)保障部)頒發(fā)的《有突出貢獻(xiàn)中青年科學(xué)家證書(shū)》,在全國(guó)各地的民航售票處優(yōu)先購(gòu)買機(jī)票。

答案:對(duì)礦泉水一般分為有氣和無(wú)氣兩種，經(jīng)濟(jì)艙提供的多為無(wú)氣礦泉水。

答案:對(duì)由于航空公司原因需要變更航班或乘機(jī)日期，航空公司不用在征得乘機(jī)人的同意后為旅客辦理改簽手續(xù)。

答案:錯(cuò)航空公司會(huì)員辦理可以在購(gòu)票或者辦理值機(jī)手續(xù)時(shí)辦理入會(huì)。

答案:對(duì)旅客排隊(duì)按次序登機(jī)后，應(yīng)盡快按照登機(jī)牌所指定的位置就座，以免妨礙他人入座。

答案:對(duì)廚房用水由飛機(jī)增壓系統(tǒng)供給。

答案:對(duì)穆斯林餐是專門為不食用豬肉的伊斯蘭教徒(回教徒)準(zhǔn)備的餐食。

答案:對(duì)在客艙內(nèi)旅客是允許為救生衣充氣的。

答案:錯(cuò)海鮮等活體動(dòng)物不能作為旅客的隨身行李帶進(jìn)客艙，必須辦理行李寄存手續(xù)。

答案:錯(cuò)電子客票的用途與普通紙質(zhì)客票相同。

答案:對(duì)飛機(jī)上沒(méi)有冰箱，不過(guò)有保溫箱，可以存放冰塊。

答案:對(duì)西方素食是指為西方國(guó)家的素食主義者提供的餐食,使用西式烹調(diào)，不含各種肉類。

答案:對(duì)客機(jī)可分為寬體客機(jī)和窄體客機(jī)。

答案:對(duì)航空公司提供的客票信息中應(yīng)包括旅客所持客票的座位等級(jí)或所付票價(jià)享受的免費(fèi)行李額。（）

答案:對(duì)在飛機(jī)上使用充電寶為電子設(shè)備充電是允許的。

答案:錯(cuò)航空公司特意設(shè)計(jì)的UM卡掛在小乘客胸前，是為了提示所有工作人員全程關(guān)注這位無(wú)人陪伴的乘客，并為其提供特殊服務(wù)。

答案:對(duì)飛行機(jī)組和乘務(wù)組每年都會(huì)定期復(fù)訓(xùn)演練緊急撤離的相應(yīng)預(yù)案和應(yīng)急操作程序。

答案:對(duì)兒童在機(jī)上感到耳朵不舒服的時(shí)候，可以一口一口慢慢的喝水，再把水慢慢咽下去，也可以張大嘴巴來(lái)舒緩壓耳，減輕壓耳的疼痛感。

答案:對(duì)行李主要包括自理行李和托運(yùn)行李。

答案:對(duì)托運(yùn)行李的損失完全是由于行李本身的自然屬性、質(zhì)量或者缺陷造成的，航空公司不承擔(dān)責(zé)任。

答案:對(duì)在飛行過(guò)程中旅客如有特殊需要可以及時(shí)與客艙乘務(wù)員說(shuō)明或提出，乘務(wù)員會(huì)妥善解決。

答案:對(duì)16歲以下未成年人購(gòu)票乘機(jī)的，不可使用戶口簿或暫住證。

答案:錯(cuò)飛機(jī)起飛降落時(shí)收起小桌板、調(diào)直座椅靠背是為了保持應(yīng)急通道的暢通。

答案:對(duì)民航相關(guān)部門規(guī)定：不允許將強(qiáng)磁性物品帶上飛機(jī)。

答案:對(duì)我國(guó)政府頒發(fā)三種護(hù)照，即（）

答案:外交護(hù)照;普通護(hù)照;公務(wù)護(hù)照航空公司為了提高機(jī)上服務(wù)質(zhì)量，除保障基本服務(wù)設(shè)施以外，還增加許多新的服務(wù)產(chǎn)品，例如：（）等多項(xiàng)服務(wù)。

答案:服務(wù)叫醒卡;國(guó)際航班免稅品銷售;嬰兒搖籃;小旅客UM卡;航空里程累積會(huì)員卡;眼罩乘坐飛機(jī)的旅客因身份證件丟失，不能出示身份證者，可以（）

答案:憑發(fā)案、損失地公安機(jī)關(guān)或機(jī)場(chǎng)公安機(jī)關(guān)出具的臨時(shí)身份證明或臨時(shí)登機(jī)證明。;憑機(jī)場(chǎng)公安機(jī)關(guān)出具的臨時(shí)身份證明或臨時(shí)登機(jī)證明。航站樓安全管理包括（）

答案:空防安全管理;消防安全管理飛機(jī)上允許使用的信用卡有（）

答案:VISA卡;日本信用局卡;美國(guó)運(yùn)通卡;MasterCard航空公司歷來(lái)非常重視機(jī)上娛樂(lè)服務(wù)，比如（）來(lái)滿足乘客個(gè)性化的需求。

答案:多種報(bào)刊雜志;音樂(lè);游戲航空公司提供的軟飲料有（）等。

答案:橙汁;桃汁;可樂(lè);礦泉水常見(jiàn)的機(jī)票銷售渠道有哪些（）

答案:呼叫中心售票;電子商務(wù)平臺(tái)售票;航空公司網(wǎng)站售票;機(jī)場(chǎng)售票處售票關(guān)于機(jī)上“醒后服務(wù)卡”描述正確的有（）

答案:是展現(xiàn)航空公司細(xì)微服務(wù)的一種具體體現(xiàn);航空公司為了體現(xiàn)個(gè)性化“零”干擾服務(wù);是航空公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)的體現(xiàn)辦理乘機(jī)手續(xù)可以采取（）的方式

答案:到柜臺(tái)辦理;自助辦理航空公司為()年齡段的兒童準(zhǔn)備了各種玩具，深受小乘客喜愛(ài)。

答案:從10個(gè)月大小的嬰兒至12歲以內(nèi)飛機(jī)廚房與家庭廚房最大的不同在于它的（）

答案:安全性由于天氣等非承運(yùn)人原因,承運(yùn)人可協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費(fèi)用由（）承擔(dān)。

答案:旅客自理根據(jù)多年來(lái)飛機(jī)上配餐種類總結(jié)，航空公司大致有以下幾種配餐形式為乘客呈現(xiàn)：早餐、正餐、（）、小吃

答案:快餐（）是為旅客提供氧氣的應(yīng)急救生裝置。

答案:氧氣面罩（）年第一張電子客票出現(xiàn)在美國(guó)航空運(yùn)輸市場(chǎng)

答案:1993一般情況下，航空公司提供的酒類不正確的描述是（）

答案:茅臺(tái)一般情況下，乘客只需要在飛機(jī)起飛前（）小時(shí)提出申請(qǐng)，就可以在飛機(jī)上免費(fèi)食用自己選擇的餐品。

答案:24飛機(jī)上乘務(wù)員為小乘客倒飲料，倒至杯子（

）處。

答案:1/2機(jī)上的“無(wú)人陪伴兒童”是指年齡段在（）的兒童，航空公司承運(yùn)人可以為其辦理乘機(jī)手續(xù)。

答案:滿5周歲但不滿12周歲飛機(jī)起飛、下降的時(shí)候要調(diào)直座椅的原因是（）

答案:調(diào)制座椅靠背后，乘客在突發(fā)情況下，身體尤其是脊椎受損幾率最小;調(diào)直的座椅可以在緊急情況下為后排乘客提供足夠大的逃生空間為什么在飛機(jī)起飛、下降的時(shí)候要系好安全帶？（）

答案:防止因低空云、風(fēng)或駕駛員操作原因出現(xiàn)飛機(jī)的顛簸、抖動(dòng)等;防止因飛機(jī)爬升高度原因產(chǎn)生較大角度，造成飛機(jī)傾斜;防止飛機(jī)起飛時(shí)的速度快引起顛簸等如果發(fā)生了鋰電池冒煙、起火，我們不可以（）

答案:將防護(hù)裝置放置在充電寶上乘坐飛機(jī)時(shí)，可以將貴重的古玩字畫(huà)等物品夾入行李內(nèi)進(jìn)行托運(yùn)。（）

答案:錯(cuò)飛機(jī)起飛、下降的時(shí)候打開(kāi)遮光板，可以讓旅客幫助機(jī)組成員觀察機(jī)外所發(fā)生的情況。（）

答案:對(duì)行李受損導(dǎo)致內(nèi)裝物品丟失時(shí),只需辦理內(nèi)物丟失手續(xù)。（）

答案:錯(cuò)旅客可以通過(guò)做（）等方法緩解壓耳不適癥狀。

答案:打哈欠;吞咽動(dòng)作;打噴嚏;咀嚼食品航空保險(xiǎn)是指保險(xiǎn)人在其承保的航空領(lǐng)域中,各種保險(xiǎn)指標(biāo)發(fā)生承保范圍內(nèi)的損失時(shí),被保險(xiǎn)人按保險(xiǎn)單條款給予賠償?shù)囊环N保險(xiǎn)。（）

答案:錯(cuò)因航空公司原因使旅客的托運(yùn)行李未能與旅客同機(jī)到達(dá)，造成旅途生活不便時(shí)，在經(jīng)停地或目的地機(jī)場(chǎng)，旅客可領(lǐng)取規(guī)定的臨時(shí)生活用品補(bǔ)償費(fèi)。（）

答案:對(duì)內(nèi)物丟失是指旅客的托運(yùn)行李在運(yùn)輸過(guò)程中,發(fā)生內(nèi)裝物品部分遺失的情況。（）

答案:對(duì)升艙就是由低等艙升為高等艙，通常分為主動(dòng)升艙和被動(dòng)升艙兩種情況。（）

答案:對(duì)飛機(jī)在起降前必須把遮光板打開(kāi)。（）

答案:對(duì)飛行航班上會(huì)為旅客配備（）

答案:雜志;報(bào)紙UM是指無(wú)成人陪伴兒童旅客。（）

答案:對(duì)各大航空公司的頭等艙座椅都是一樣的。（）

答案:錯(cuò)漏乘是指旅客在航班始發(fā)站辦妥乘機(jī)手續(xù)后,或者經(jīng)停站過(guò)站時(shí)沒(méi)有搭乘當(dāng)班飛機(jī)達(dá)到終點(diǎn)站。（）