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文檔簡介
員工工作自我總結員工工作自我總結從20xx年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作:1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:1、加強業務知識的'學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。本人最大的特點是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應變能力和遇到突發情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹慎工作態度的能力。獨立性強,誠實且有責任心。我的座右銘是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認真細致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團隊精神,且適應環境的能力也很強,具有良好的溝通能力和協調能力,具有良好的服務意識。此外,我還有較強的學習創新能力,能夠虛心學習,不浮躁,遇到自己不熟悉的領域,能夠沉得下心來從頭開始學習,從基層小事做起,能夠開動腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯想和跳躍思維來解決學習和生活中的問題。我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態。總之,我覺得自己各方面都很適合擔任客服這份工作。員工工作自我總結2我于20xx年03月11日開始到公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。在二個月的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高。這二個月里我參加了豐城新高焦化,青少年活動中心等幾個電力工程項目的工作,之前一直從事電力成套設備的工作對電力工程還不是很了解。通過參加以上電力工程項目的工作使我對電力工程的工程預算、施工方案、施工規范、驗收質料準備,送電方案,竣工質料準備等工作有初步的了解。還有在工作過程中,我深深體會到,我們公司是一個團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中,所以我必須更加深入提高個人綜合素質,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。要成為一名公司優秀的一員,首要條件就是成為行業上的骨干。對于剛剛走進電力工程這一行業的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,在加強專業知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為行業上的'能手和專家。通過二個月的工作體會以及在領導同事們的關懷與培養下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經逐漸適應了公司的工作環境,對于公司領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作中以優秀成績來回報,不辜負公司的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求,說句實在話,工作不僅是我養家糊口的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現人生價值的唯一選擇。員工工作自我總結3這三個月來,我個人的自己的工作能力發生了很大的變化。作為剛加入公司的新人,我在剛開始的時候是很迷茫的,面對工作和同事都非常的不知所措。但是在前輩的帶領下,我也開始融入了這個大家庭。在工作的方面,我肩負前臺文員的工作,面對前臺的接待工作,我學會了在工作中調整自己的情緒,要讓自己在工作中時刻都能以的狀態迎接來訪的人員。也對電話中使用的禮貌用語進行了反復的練習,讓自己能面對來電也不慌張。在文員的工作過中,我至今還在不斷的了解公司。平時也只是做一些統計數據的簡單工作、發放通知的簡單工作。當我開始真正了解了公司和自己的工作之后,我也開始做一些比較復雜的工作。在人際關系的交往上,我非常努力的去和公司各部門的員工們打好關系,尤其是對于各個部門的管理者們,作為文員和他們的交流認識是必不可少的,所以我也在努力的和他們混熟關系,并向他們學習。當然我和其他許多的員工的關系也是不錯的,三個月來自己也認識了不少的朋友,他們也都給了我很多的幫助。員工工作自我總結4一、20xx年所做工作況10個月里,完成項目30余個,計算單體50多棟,體情況如下:預算方面工作:xx道等;結算方面工作:xx城市中心全過程項目:xx一、二、三期;二、20xx年工作心得3月中旬上班后,經歷了半個月的淡季,沒什么特別忙的活,覺得不像人家說的一樣,忙的不可開交。進入四月后開始發現,原來真的很忙,這一忙就是到了年底,雖然很累,可數的真的很充實,覺得以前在其他單位度日如年,在xx真的殊陰似箭。通過與xx等幾個業主的接觸后,發現我現在還是存在一些問題,工作做得不夠仔細,重復勞動很多,原因是沒有先閱讀業主發過來的要求及預算模板的內容,經過一段時間的調整很快適應了新的工作方法,并自己覺得很滿意。7月份開始正式接受xx全過程,一開始不是很適應,本人心粗,沒做過這么仔細的工作,剛開始給業主留下的印象不是很好,經過高輝的提醒與指導,決定改進自己。經過一段時間的`努力,得到了xx業主的認可。三、20xx年目標新的一年即將開始,我要一如既往積極、熱情的態度投入到工作中,認真準確的完成每一個工作。需要學習的東西更多,像定額、清單規范及各種規范、圖集等。具體要求如下:1、熟悉定額,撐握其計算規則與各項劃分分類并且了解與市場價格的差別;2、還是要多了解技術規范,了解新技術、新材料的應用,撐握更多知識;3、做預算要做到更快、更好、更準;4、努力立去完成一個全過程業務,全面提升自己;員工工作自我總結5我是xx集團家裝部門的一名普通員工,剛到公司時,我對家裝方面的知識不是很熟悉,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及發展方向。作為銷售環節的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和技能。此外,還要廣泛了解整個家庭裝修銷售市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我覺得自己基本具備了一名合格的銷售人員的素質,并且能夠努力做好自己的本職工作。如今兩個月時間過去了,在新的一年來臨之際,對今年的工作做以下的.總結:一:品德素養作為一名大學畢業生,初次踏入社會參加工作,能夠進入新西南集團這個大集體,我感到非常榮幸,由于以前沒有從事過相關工作,因此把自己定位在邊工作邊實踐邊學習的位置,我覺得態度決定一切,在談業務水平之前,我應該先具備相應的業務素質,也就是要有良好端正的態度。“態度決定一切”,只有有了端正的態度,建立良好的業務能力才有可能,只有有了端正的態度,良好的業務能力才能夠轉化成企業的利潤,企業的所得。而良好的態度就是要有事業心,有責任心,有奉獻意識。我加入了公司就是公司的一份子,公司的利益就是我的利益,公司的損失就是我的損失,因此要將公司的命運和自己的命運聯系起來,盡自己的一切為公司謀利益。先講奉獻再講索齲在公司工作的這段時間以來,由于相關經驗的缺乏,我也面臨一定的壓力與困難,但是每當直面這些困難的時候,我會堅持自己的信念,以最積極的心態去面對,去從容的解決,因為我相信,有了正確積極的態度,就一定能克服工作中暫時的困難與挫折。拿破侖·希爾曾經說過,“人與人之間沒有太多區別,只有積極的心態與消極的心態這一細微的區別,但正是這一點點區別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異。”在以后的工作當中我會繼續堅持這樣好的態度和積極的心態,爭取為工作做出更大的貢獻。二:工作能力我在大學本科期間學的是廣告裝潢設計,應該和家庭裝修有一定的間接聯系。雖然沒有相關的從業經驗,但是我學習能力很強,經過兩個月的學習和領導安排的實習培訓,我已基本上掌握了銷售工作的工作流程和工作方法。具體的操作的熟練程度還有待于在以后的工作中繼續積累與加強。通過這兩個月的比較勤奮的工作,我積累了很多工作經驗與技巧,為企業做出了一定的貢獻。這與企業領導的培養和同事的幫助以及整個企業善于學習樂于學習的大環境是密不可分的。我從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅注意學習的方法,更注意培養正確的學習習慣。我從公司各種形式和性質的會議和培訓里面,通過大家的交流中學習到很多與做人,做事相關的知識和教訓,這是我是在學校里面所不能學習到的。只有不斷地學習、思考、總結,才能不斷地提高自己的素質,才能把事做好。每個企業都要做大做強,但是公司的繁榮要依靠集體的力量實現的。大家來自不同的背景,有不同的文化、習慣和工作模式,通過合作把自己的好的東西,對公司有意義的東西結合在一起,共同為公司的發展努力。我在工作保持著很強的團隊意識,我深知一個巴掌拍不響,只有堅持團隊意識才能真正實現為企業謀利益,做貢獻。我一直堅信只有將個人目標與公司目標統一起來,個人的目標才能得到保障。每個人都會有壓力、有需求,但只有使之與公司的長期和短期發展目標統一起來,才能實現自己的個人目標。首先從出勤率來說:從來沒有缺勤,基本沒有遲到,早退。業績:從剛開始發展新公司開到第一個單子,工作漸漸走入軌道,銷售也一個月比一個月有所提升。從工作成果上說:在新的一年,領導為我安排了新的工作,也體現出領導對我的信任與厚望,我一定積極努力地工作,完成領導安排的工作,不辜負領導們的厚望。以上就是我對本年度工作的總結,在新的一年,我一定會繼續堅持自己的特長與優點,為企業的發展出自己的一份力,另外,我一定努力改正自己在工作的不足和失誤進一步完善自己。員工工作自我總結6初到北京,我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時,我開始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來到長城是個偶然的機會,人們都說偶然成就輝煌,我沒有把握去肯定,但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領下,來到了我們即將維持三天的培訓地——云趣園。在這里培訓工作人員細心的安排了我們的吃住生活,看到培訓室里沒有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時,感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓。這次培訓包括著長城物業企業文化介紹、企業的經營理念和服務宗旨、公司各個部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務內容和對服務內容的實地演習……在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務流程的實地演習。每一個人扮演不同的角色,有刁蠻無理的業主,有初到無經驗的客服人員,有經驗深厚的維修師傅,有認真負責的保潔人員,我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應變能力。通過實地演習,我基本了解了作為客服人員的基本服務內容,遇到不同業主不同突發事情時的應變能力和處理方法,各項事件的處理流程。也在概念的基礎上更深層次的體會和明白了物業管理的真正意義。雖然整個培訓的時間不長,但在這短短的幾天中,我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會多多。很榮幸三天培訓完后我分配到了云趣園管理處,并在一區開展自己的實習工作。來到客服服務中心,發現自己實際掌握得到東西很少,需學習了解的東西太多。一區亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學。要求其他同事多給予我幫助,以及接觸各種服務工作的機會。來到客服中心的第一天,我便學會了開收據、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務工作。記得第一次接電話,心中充滿了恐懼感,很機械的回答業主的一些簡單問題,同事聽到后,指出了我說話的機械,告訴我這樣說話不容易與業主拉近關系甚至容易得罪業主,這與我們的服務標準是遠遠不相付的。明白了事態的嚴重性,我時刻提醒自己,放松自己,在接電話時時刻保持微笑,把業主當做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子,在同事的熱心幫助引導下,我學會了辦理地上地下車位、續卡、以及在辦理車位過程中的注意事項,比如:地上地下月費、年費,地下車庫又分東西地庫,業主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業主息息相關的多種問題的了解和掌握,以便獨立的更好的給業主服務。同時,經常和同事一起下小區巡查,及時的發現問題,處理問題。今天,我已經能夠獨立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發現,但我學會了細心的問,以此來減少自己工作的失誤量,與此同時來豐富自己的工作經驗的積累。在以后的日子里,我會倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學習,聽從上級的安排,認真的完成各項工作。1。從細微的工作入手,積極調整自己的.心態,完成角色的轉變。從學校到工作崗位,環境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務的人多且雜,問題多且亂,我必須規整自己的心態,低調做人,高調做事,顧客就是上帝。2。對于小區,自己還是不夠熟悉,在即將到來的日子,我會多下小區,多發現問題,及時解決,隨時跟蹤。3。對接觸業主,熟悉和了解業主。在服務和能力范圍內幫助解決業主的需求和遇到的麻煩。讓業主真正感受到長城的的服務宗旨:服務業主,報效社會。做到讓業主滿意和放心。4。加強與同事之間的溝通,虛心的向同事請教和學習。作為新員工自己工作經驗缺乏,很多東西都是靠想象來理解,在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關系,團體合作,互相幫助,共同為長城物業的發展貢獻力量。來到長城物業北京分公司云趣園管理處有一段時間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因為他的幫助,他們的關心,他們的支持,他們的鼓勵,我很快的融入了長城物業云趣園管理處這個團結向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺,還記得國優復檢,自己被安排負責宣傳欄,當時真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務。在領導的鼓勵下,自己樹立了信心,最后圓滿的完成了任務,心中滿是喜悅和自豪,自己能夠為國優,為集體貢獻一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心,認真學習,踏實苦干,不斷積累,爭取早日成為長城物業的正式工作人員。員工工作自我總結7來公司已三個多月了,記憶猶新的還是上崗前經理對我的培訓,雖然講得時間不是很長,但對于我們這些剛從新環境步入工作崗位上的學生來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器。”剛從舊環境走出來的我們過慣了在以前沒有長大的慵懶散慢的生活,自身個性也得到了充分地展現,但當我們走上個自的工作崗位上時,這一切都是那么地行不通。還記得經理帶領我們學習公司的經營文化—新新人類,貴在科技。經營理念—以質量求生存,以管理求效益,以品種求發展。的確,一個單位應該是一個團結戰斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮努力。而事實證明我們公司走這條路是正確的,在20xx年7月份,我司NEWMEN品牌被認定為中國著名商標。這一特大喜訊將更加激勵我們每一位新貴人向更高更好的方向發展。工作中,主管的一席話,讓我們深思。好高騖遠是我們這代人的通病,總以為好高騖遠應該找過好單位,干一份體面的工作。可現實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了。回頭看看我所經歷的路,才知道腳踏實干才是真。腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。因此,真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。針對經理讓我們學習的“個人執行力”讓我從中有很多體會。辦公室的工作千頭萬緒,任務雜。不僅要一絲不茍地對待,更要突出重點,扭住關鍵。從大處著眼,從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責,嚴格要求,主動適應工作的需要。“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的.惡習。每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。最后,誠摯的感謝部門同事和經理在工作中對我的幫助和關興,也感謝公司給了我這樣的機會,我將會在以后的工作中更加努力。員工工作自我總結8一、工作總體情況(一)思想進步,態度端正參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,認真學習了黨的十八大精神,“中國夢”等,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內涵素養,拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發展需求;(二)嚴于律己,真誠待人本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。(三)立足本職,做好工作目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對xxx塊電子版進行巡檢,記錄各類問題xxx次。2、統計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發揮電子檔案的作用。4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衛生,氛圍良好的工作環境。二、存在問題(一)學習力度還需要不斷提高在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的`力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。(二)專業技術能力仍需提高在實踐業務操作過程中,個人的業務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。(三)工作的統籌計劃性需加強在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。三、下步工作安排(一)抓學習,提內涵。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習黨的各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識,努力促進自我的全面發展。(二)重統籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的能力。(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作總結計劃,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發展做出自己應盡的職責。工作以來的工作情況總結有如下幾點:1、學會了使用dreamweaver,flash軟件和java語言進行軟件制作.2、學會了運用photoshop進行圖片處理,學會了coreldraw制作宣傳海報,學會了autocad制作工程圖紙.3、學會了使用打印機,復印機,學會了制作專業vcd,dvd光盤.4、可以獨立完成公司的項目演示文稿.在這三個月中,由于初步接手這份工作,在工作中出現了一些棘手的事情,經過部門領導和同事的耐心指導后,工作也漸順利完成。我堅信只要自己細心、耐心、努力學習,沒有什么問題是解決不了的。我相信,在公司領導的培養下,能把自己的本職工作做到更好。員工工作自我總結9本人自xxxx年xx月份參加工作至今,已經兩年時間。在這兩年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進步。記得當初畢業的時候,我剛剛來到北站大藥房時,還是個對社會完全不了解的生活。俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,不懂就學,是一切進步取得的前提和基矗做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。在今后的工作中,我將繼續努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力:1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力學習各種關于藥房知識。并用于指導實踐,以更好的適應社會發展的需要。來不斷的提高自己的各項技能。3、實踐是不斷取得進步的基矗并提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一位顧客。4、總之,在這兩年里我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然這兩年來,我的工作是有點瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!員工工作自我總結10一、工作方面對于這三個月的工作,大概的總結一下:前段時間的大唐公司工作比較忙碌,忙碌點好,忙碌伴隨著充實,學習伴隨著收獲。在領導悉心的培養下,我從最基本的一些工作做起,踏踏實實的學習,一步一個腳印的前進,到現在我已經能夠掌握招投標的一些基本的事宜。可以說,前段時間忙碌的工作給我很大的幫助,有很大的'意義。二、思想認識雖然三個月的時間不長,但是這三個月是我目前為止最忙碌的時刻,我應該感謝這三個月的忙碌,在這樣的氛圍中,可以極大地激發我的自身潛力,使我以更積極的心態投入到每天的工作中。我們的工作,要有很細致的工作態度,很強的責任心,同時我們在工作中應該不斷進取,提高自己的業務水平和專業技能,相信通過我的努力,自己可以做到更好。三、公司紀律這段時間以來,我尊敬領導、團結同志,能夠遵守公司的各項規章制度,嚴格按照公司各項條例去開展工作和學習。這三個月來我學到了很多,感悟了很多,伴隨著我們不斷完善的制度,看到公司的發展和美好前景,我感到驕傲和自豪,我希望能夠在公司的這個平臺上,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!員工工作自我總結11在過去的一年中,在分廠領導車間領導的幫助帶領下,經過了工人同事的共同奮斗,和經過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應該就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一年的得與失,總結一年以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結:一、工作態度,思想工作。我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!二、設備操作,工作領悟。每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛煉培養自己的交際能力。三、回顧過去,展望未來對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信通過我的努力和同事的`合作,以及領導們的指導,我會成為一名優秀的員工,充分發揮我的社會能力,也感謝領導給我這一個合適的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。一年來,我做的已經是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!員工工作自我總結12每個公司都在尋找那些能夠“送信給加西亞”的人,目前,我還不是這個人,因為溫泉文化的欠缺和服務意識的不完善,但是我有敬業的精神和努力的實踐,我相信,不久的將來,我一定可以完成那樣的任務。以下以時間為序,對兩個月試用期的工作進行簡單的回顧總結:5月14日,我到公司報到,左臣剛的話我記憶猶新:服務工作需要十萬分的熱情、微笑以及踏實、不容錯誤的敬業精神。5月17日,谷正主管吩咐我熟悉《優質服務年》里的重要內容。5月20日,李明星交給我和清潔組阿叔們清沙灘和溶洞的任務,使我從大事不注意,提格到小事要仔細。期間,得到了同事杜延君的多方幫助。5月29到31日,我們同一批的新員工一同參與我們“溫泉公司內部的培訓”,我以理論不及格宣告準備補考。6月1日,我從2部調到園林,當時當班的領班是李捷。他交給我先向鄧潔(女)學習,別看是個女娃娃,做事還真比我有干勁。佩服、佩服,一定要改善自我。6月?日,溫泉公司的員工會議讓我思索良深,我更加堅定了對溫泉公司的信心和不斷充實自我以求有朝一日完成領導交給“送信”任務的勇氣。6月里,我開始慢慢的熟悉園林的環境、服務意識和工作流程。其間,各位同事都無私指導讓我進步很快。受公司安排,有幸參加溫泉文化和服務意識的培訓,豐富了旅游服務產品的相關知識,對后續的工作有足夠的幫助。至今,已經對服務意識的`要求進行了兩次心態調動,最棒的心態能夠在7月初內調動完畢,服務意識以及禮貌、干勁、業績的不斷完善也在進行中,正期待轉正的那天。在這兩個月里,我對溫泉公司室外園林區的環境和相關工作,從略知一二到基本熟悉,算是一個小小的進步和成功,而取得這個成績的時候,我要真心感謝海泉灣給我職業生涯中的第二個機會,李鋼對我(們)職業規劃的指導,主管的中肯提點,領班交給我有挑戰性的任務,所有員工在工作、生活的方面的幫助!員工工作自我總結13自入職公司以來,一直從事一線維修電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業業。主要從以下幾個方面來總結:一、思想政治學習及民主方面我認真學習精神指導生產實踐。積極參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產一線電工應做的職責。二、生產方面1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心。2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規章制度。3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。三、培訓學習方面多年來,我積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,系統知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統,控制系統進行改進,受到一致的好評。四、在降耗方面在節能方面,我積極運用已學的知識,為工廠的節能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發青春。五、實踐生產方面在生產實踐方面,例如:電動機的`電氣故障的查找和排除實例。電氣方面:1、檢查引出線絕緣是否完好,電動機是否過熱,查其接線是否符合銘牌規定,繞組和首、尾端電否正確;3、通電檢查在上述檢查后末發現問題時,可以直接通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結各種故障現象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業務水平。總之,在生產實踐中做到規章制度上墻,嚴格按規章制度辦事。多年來,工廠未發生一起電氣引起的人生安全故障,而工廠通過多次技術改造,設備運行更加科學化、合理化。員工工作自我總結14試用期中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。一、思想意識的轉變與提升剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓,很多專業知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。二、工作學習的回顧與總結初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業知識。值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業方面的學習。在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數據還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不
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