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文檔簡介
學生會外聯部工作心得總結范文(3篇)
學生會外聯部工作心得總結最新精選范文(精選3篇)
學生會外聯部工作心得總結最新精選范文篇1
在不知不覺中,我進入涉外學生會已經快半個月了。這段經歷給我留下難了忘的回憶。想當初在高中時沒有學生會,于是大學我就選擇了學生會這個大舞臺。懷抱著對學生會的向往,我進入了外聯部。最初,我曾懷疑過自己是一時的熱情,但是經過這半個月的經歷,我敢確定地說:“對于外聯部,我是認真的”。我相信自己會做得更好,也希望自己能繼續在學生會貢獻自己的一份力量。在學生會里,每個人都有主人翁意識,從不計較個人得失。在這半個月的活動中,都能看見學生會同學忙碌的身影,每個人都默默無聞,每個人都任勞任怨,沖在前面。這也讓我有了一種責任感,學會去努力盡量多做一點,分內的事努力做好,分外的事情也熱心參與。在這半個月工作中,我覺得自己收獲最大的就是我認識到了團隊合作的重要性,就像這次的素質拓展活動,我們部門所以人都團結了起來,擰成一股繩,在三天的時間里就學會了三只舞,這就是團結給我們的無窮的力量。
經過這段時間在外聯的經歷,讓我學到了很多,我覺得不論對待誰,只要將心比心,自己就會得到幫助。多與人交流討論,取人所長補己之短,不僅提高自己的工作能力,還鍛煉了自己的人際交往能力,為以后踏入社會做好基礎。通過和一些學長學姐交流,我從他們身上學到很多寶貴的經驗,少走一些彎路。還有就是做事情要注意細節,我們做外聯工作的,與企業商家打交道,更要了解并注意細節?!凹毠潧Q定成敗”,所以無論做多么細微的工作,都要認真的對待,不以事小而不為。
以上是我半個月的一些認識,希望在以后的學習生活中學到更多。
學生會外聯部工作心得總結最新精選范文篇2
這個,還是認真而樸素地總結一下。雖然,好像在外聯部打了幾個月的醬油,但是心得體會還是挺有的。
首先,談論一下外聯部的位置和工作性質。外聯部就是一個公關的部門,其責任在于維持整個學生會的經濟。而我們嘛,就是公關人。公關,實在點說,就是把我們的“臉”放到別人的桌子上,讓人看看,讓人感興趣,讓人覺得有合作潛力,讓人從腰包里掏出錢,在你這張臉上貼點傳單啊,橫幅啊,海報啊……這張臉是什么?這很重要,它的本質是西南交通大學機械工程學院學生會。你就是整個學生會的代表,你的言談舉止,你的氣質形象,你的處事方式…….總之你在外面和商家交流過程中的一切行為都是在給這張臉上化妝,化的好,是拉成贊助的必要條件。所以我們外聯的工作性質就凸顯出來了:帶著為了幾萬學生豐富快樂的大學生活的崇高責任心,以持久的激情和動力,去與商家保持友好而公平的合作,拉到贊助經費,保證活動順利進行。哈哈~是不是很偉大?鞠躬盡瘁,死而后已!
其次,說一點個人拉攢助的心得。這幾個月,還是跑了很多商家的。失敗了N多次,成功了N-N+2次左右。實在話,本人沒用心去做,很水很水很水,因為一些讓我快崩潰的'事,期間,差點想自己退了外聯?,F在想來,幸好哦,不然退了我就后悔了。不過呢,經驗還是有的,因為我自認為總結經驗的能力還有可以~哈哈~吹牛了~好了,回到正題,打字手都冷了,以下是總結出來的心得:
1,預估贊助對象。就是選取和活動聯系點多,相當的贊助商范圍。
2,選擇聯系方式。方式無非就這么幾種:壓著馬路到處找,打電話,聯系以往合作的商家,找關系(你是啥子公司老板的兒啊女啊,就方便,不過不提倡)。這里,壓馬路最好耍,也最浪費時間,也最沒有效率,也最容易現場擺平,適合小中型活動,學校周邊的商家很多都被拉煩了,所以壓馬路更要注意兩種商家,一種是啥子都不懂的,又想在學生中作宣傳的,那你就嚴肅地去好好宰他一頓。呵呵,開完笑的,我的意思是在這種商家上容易拉到贊助,要重點對待,還有一種就是做過很多次贊助的了,比如第五元素,基本每年都做贊助,又有錢,這種就要“先下手為強”,與其保持長期合作。推薦的方式是打電話,現在信息查詢很方便,查詢到最多的是總機的號碼,我們需要市場部經理的電話,這中間就需要轉接,在電話里如何簡潔,折重的表達我們的意圖很重要,讓別人感覺很有必要轉接更重要。這就看說話技巧了,把活動的規模,影響,時間等等用最精煉的話講出來。
3,跟進談判。如果是壓馬路的話,就要帶上活動策劃,贊助策劃,合同等等。然后與商家談就是了。如果是電話的話,就要爭取盡快進行面談。
4,面談中的注意事項和技巧:
①切記混戰。比如兩人前往談判,最好一人為主,一人為輔;一人攻,一人防;一人膽大,一人心細;一人突破。一人補漏。分工合作,攻占敵營。
②察言觀色。就是觀察對方的反應,不是看表面,而是去揣摩內心。比如他提出有什么不滿意的地方啊,這不合適那里又不合適啊。這一般并不是代表他不想提供贊助,恰恰相反,表露出了他有一定的興趣。我們如何采取下一步行動,就要根據對方的心理活動進行,他想吃糖,就給他點甜頭,哄哄騙騙,手到擒來。察言觀色需要經常練習,如果不能熟練使用,切忌自己隨意猜測,這時候做到臉皮厚是很不錯的選擇。
③準備充分。談判之前要做好各方面的準備:著裝,行為舉止,合同,策劃,時間,如何介紹活動,尋找與贊助商的切合點等等。好的準備是成功的一半嘛。
④禮節禮儀。出去時給別人看的,我們要展現大學生應有的禮儀和風采。這會給贊助商留下好的印象,也很好的鍛煉了自己的處事能力。這里順帶一提,雖然我們是大學生,但也不要看低自己(學生會),我們和贊助商是合作關系,平齊的。所以,有禮而不卑,很重要。
⑤說話技巧:多聽少說,把說話的機會留給對方,揣摩對方想法;使用開放式問題,聽取對方意見,而不是把自己的意見擺出來讓對方選;漸進性詢問,了解對方的'利益核心點,從而改變策略,進行突破;真誠交流,切忌夸耀,虛浮,隨意吹噓;從問題著手,站在商家的角度,以自己的承受范圍,提出問題的解決辦法,不要死扣著原方式不放;重點討論,不要在無關緊要的問題上糾結;吐字有節奏,清晰,不要緊張,說話說重點,有條理,簡明易懂;就這些,其他的暫時想不出來。
⑥欺騙。這里的欺騙不是去騙人,而是去誤導,比如你在贊助合同的某一條上一直不肯讓步,而你一但最后讓步,就會讓對方感覺占了很大便宜~~額。
的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!
⑦客觀說話。要會承受壓力,一切用客觀說話,不要輕易讓步。我們賣的又不是歪貨!
⑧萬不得已,不可亮出底牌。亮出底牌,必為最后爭取寸土寸土,告訴那些贊助商,我不能再少啦,家里還有孩子,老婆,老爹老娘,要養!故一亮底牌,必提要求!
⑨充分利用手里的牌!怎么打,能獲取最大利益,這是考驗大家的能力了。
⑩還有什么呢?想不到了,就差不多這些了。還要做PPT,煩啊,才拿到資料,明天就要交。這折騰的!不寫了!
5,后續合作。不能簽了這次的約,合作了一次,就完了。要學會和商家建立關系,說不定,你進社會了,他們都成了你的資源呢?嘿嘿。
最后,還是寫點想對學生會,外聯部說的心里話吧。雖然我真的在部里面表現平平,但感情還是有的。從進大學之前,我就知道學生會啊這些,都太浮云了,我們都是大學生,進了學生會,還是一名大學生,當了部長,當了學生會會長,我們還是大學生,還是學生!給自己的定位要明確。沒什么值得驕傲。我們懂的都太少了,外聯部,就出去找找商家,談談合作,說點話,談判的水平不如一在社會上打滾了幾年的小商小販;活動部。就組織點活動,布置點場地,寫點策劃;美工部,出點宣傳…….我在這里,不是說學生會不好,不重要,沒有用!相反,我想說的是,我慶幸來到學生會!來到學生會做了這些微不足道的事,我就是一名簡簡單單的大學生,在學生會,在外聯部,我沒學到什么技巧。但我卻明白了:責任!對,其實,說實話,學生會100來號人,包括會長在內,都一樣,和沒進學生會的都一樣,就一未經受社會的籠子里面的金絲鳥,不算什么。所以呢,我們要定好自己的位子,利用為學生服務的條件,塑造自己的人格,興趣,原則!這些才是最主要的。進學生會,不是去什么勾心斗角,不是去什么刻意搞人際關系,不是去自以為是,高談闊論。不是去為自己的利益而競爭,不是為了一定要當部長當會長,不是為了要在自己的簡歷上留下一座豐碑!是為了,那種更重要的東西,一生受用無窮的東西。
學生會外聯部工作心得總結最新精選范文篇3
又到了一年的盡頭,一切都接近了尾聲,轉眼間,又到了期末。一學期來,外聯部團結一致,認真完成學生會的各項任務,回首這個學期,我們的收獲是頗豐的。從一開始我們六個人組成了一個集體,期間有過開心,激動,也有酸楚,無奈。接下來就總結下這個學期的活動:
1、博雅原創。這是我們第一個自己獨立拉到的贊助,有很大的運氣成分在里面,我們和商家的洽談一直很順利。只是博雅原創畫展開展時間延遲,所以宣傳時間拖的比較久。我們發的宣傳單和代金券取得了很好的效果。
2、新生杯籃球賽。當時出了一點小意外,球服上的商標沒印上去,迫于無奈只能將印有商標的A4紙貼在球服上,導致隊員不愿將貼有A4紙的地方露出來。我們只能吸取教訓下次更加細心。不過我們發了很多宣傳單,達到一定的宣傳效果。
3、文華杯籃球賽。我們努力去爭取這個商家,但商家自己合作愿望不強,導致這次贊助失敗。我們每一次去尋找合作商家的時候都必須準備好充足的資料,如果活動內容清晰的話最好可以提前做一個策劃案,讓商家沒有理由拒絕這次合作。
4、運動會。在外聯成員的不懈努力下拉到了益禾堂的贊助,期間的誤會讓我們知道了我們不能隨意支配贊助資金,如果有需要可以和向其他部門尋求幫助
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