藥店整改報告范文【篇一：醫保定點藥店年度檢查整改報告】******藥店整改報告*****醫保局領導：您好！我****店收到資陽市市醫保局（2012）責改通[17]號通知后，高度重視，認真學習該文件，深刻領會文件精神，我店根據**市市醫保局下發的《關于對定點零售藥店進行年度考評檢查》的精神，我藥店結合通知，對照本藥店的實際情況，進行了認真對照檢查，發現***藥店存在一些問題，如藥品擺放錯誤，屬于rx擺放在otc藥品陳列架上.對于發現的問題我們將要求藥店加強醫保相關政策學習；嚴格按照簽訂的服務協議為參保人員提供醫療服務，并要求藥店上報整改報告。我店將嚴格遵守《資陽市基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》和《藥品管理法》的各項規定，現將整改措施報告如下：一、藥品的分類管理方面：嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例，處方藥和非處方藥分柜銷售，已明確規定醫生處方銷售的藥品，一律憑處方銷售，同時設立非處方藥品專柜，貼有明顯的區域標識。保健品設專柜銷售，不與藥品混合經營，保健品專柜須將設立“本柜產品不使用醫?？ńY算”的警示標志。二、刷卡方面：***藥店今后將嚴格遵守《**市基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》各項規定，要求各個藥店按照《基本醫保藥品目錄》刷卡，購非藥品類商品以后都不給予刷醫?？?。并且凡人卡不符者，一律不刷醫保卡。三、人員培訓方面：今后將加強店長、駐店藥師、收銀員、營業員等人員的藥品知識培訓，嚴格執行gsp認證各項要求，同時對藥店所有人員加強醫保相關政策學習培訓。我們保證在以后的經營工作中，今后將認真落實《****基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》和《藥品管理法》各項規定，做好各項工作。望領導視察指導！*********藥店2012-04-06【篇二：藥店檢查整改報告】****藥店文件**字[2014]01號關于gsp認證現場檢查一般缺陷項目整改情況的報告**市食品藥品監督管理局：省gsp認證跟蹤檢查組受省藥品評審認證中心的委派，于2014年5月18日對我店進行了gsp認證現場檢查。通過認證現場檢查查出，人員和組織機構基本健全；各項管理制度基本完善；經營設施基本齊全；藥品的驗收、養護和出入庫管理基本規范；銷售與售后服務良好?，F場檢查發現嚴重缺陷0項，一般缺陷6項。我店依據《藥品經營質量管理規范》，針對存在的問題，進行認真的整改，現將整改匯報如下：1、13602企業未對質量管理文件定期審核，及時修訂。整改措施：根據新版gsp對質量管理文件和各項規章制度進行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。2、15401企業未按規定，對計量器具、溫度濕度檢測設備等定期進行校驗或檢定。整改措施：已按規定，對計量器具進行校驗，檢查溫度調控設備運行記錄、溫度監測設備運行情況并在今后保證每月校驗、檢查一次。3、15901現場抽取的該單位的標志“廣州市花城制藥廠”生產的腦絡通膠囊（批號：20130304）無該批號的檢驗報告書。整改措施：對“廣州市花城制藥廠”生產的腦絡通膠囊（批號：20130304）驗收人員在進行藥品驗收時留存了藥品檢驗報告。4、17201企業未對負責拆零銷售的人員進行拆零銷售專業培訓。整改措施：對負責拆零銷售的人員進行專門培訓，掌握相關法律法規和專業知識以及綜合技能，并進行了考核。5、17205該企業銷售拆零藥品時未提供說明書或說明書復印件。整改措施：在銷售拆零藥品時按規定向顧客提供藥品說明書原件。6、17102企業的銷售記錄不完整。整改措施：根據規定已對完整登記了銷售記錄，內容包括藥品名稱、生產廠商、數量、價格、批號、規格等內容。在今后的工作中，我們一定按照藥品經營質量管理規范的要求，認真做好藥店的各項管理工作。特此報告。*****藥店1、6003質量管理人員不能較好的指導、督促管理制度的執行。整改措施：自認證后，在企業質量管理員帶領下學習了本企業的制度和各崗位職責，并強調保證，在今后的工作中認真把好質量關，并嚴格按照質量管理制度執行。2、6011未收集藥品質量信息。整改措施：建立藥品質量信息檔案，逐步收集藥品質量信息，并認真做好記錄。3、7713陳列藥品分類擺放不規范。整改措施：已按照藥品分類擺放重新按規定擺放。4、8105處方未按有關規定保存備查。整改措施：已將現有處方按規定保存備查。5、8107無醫師開具的處方銷售處方藥。整改措施：已整改，處方藥必須憑醫師開具的處方進行銷售，并留存處方或者認真逐筆做好處方藥銷售登記。以上為我藥店對本次gsp檢查缺陷項目的整改報告，通過本次檢查，使我藥店的藥品經營質量管理工作得到了進一步的完善。今后，我們將一如既往的做好gsp各項管理工作，為廣大顧客提供更加質優價廉的藥品銷售服務。xxxxx藥店2012年6月20日篇四：xx大藥房gsp整改報告xx大藥房關于gsp認證現場檢查不合格項目的整改報告***藥品審評認證中心：2008年1月5日，以xxx為組長，yyy、zzz為組員的gsp認證檢查組對鄭州市金水區xx大藥房進行了現場檢查，通過這次檢查，深刻領會了gsp的精神，進一步提高了認識。針對現場檢查中存在的缺陷項目，藥店經理xxx非常重視，安排相關崗位的人員從快、認真進行了整改，現將整改情況匯報如下：一、現場檢查缺陷項目gsp認證檢查組對鄭州市金水區xx大藥房現場檢查結果為：嚴重缺陷項目0項，一般缺陷項目5項，一般缺陷項目如下。1、6012：企業對職工藥品質量管理方面的培訓不到位，如在現場提問中個別職工不能熟練回答部分藥品知識。2、7502企業藥品質量驗收時，未按規定檢查部分藥品說明書。3、7708：企業個別飲片斗前未寫正名正字，如“香櫞”寫成“香元”。4、7713：企業非處方藥區陳列的部分藥品類別標簽放置不準確。5、8112：企業未注意收集由本企業售出藥品的不良反應。二、缺陷項目的整改情況檢查結束當天下午，xx經理召集全體員工開會，認真討論了檢查組提出的一般缺陷項，針對問題查找原因，明確相應的整改措施，根據質量責任制度的規定，每一項責任到人，進行了認真整改。1、6012：企業對職工藥品質量管理方面的培訓不到位，如在現場提問中個別職工不能熟練回答部分藥品知識。責任人員：質量管理員xxx為主，采購員xxx、驗收員xxx和所有營業員參與。整改措施：（1）、將藥品管理法律法規、藥品經營質量管理規范、藥品分類管理知識、驗收儲存和養護等專業知識的內容進行匯總，重新學習。（2）、按照gsp零售驗收標準要求，準確理解相關概念及知識。（3）、相互進行提問，結合經營過程中的實際情況，深刻領會gsp的重要內容，達到提高認識并嚴格按gsp的要求進行經營和管理。完成時間：2008年1月6日晚。2、7502企業藥品質量驗收時，未按規定檢查部分藥品說明書。責任人員：驗收員xxx整改措施：（1）、認真學習了gsp零售檢查標準對驗收的要求，對藥品驗收的內容和要求有了新的認識和提高；（2）、教育驗收人員在以后藥品驗收過程中，嚴格按標準要求，對藥品外觀性狀；藥品的包裝、標簽和說明書；有關標識和警示說明等內容進行檢查，切實進行驗收檢查；（3）、驗收人員聲明在以后藥品的驗收工作中認真按gsp要求認真執行。完成時間：2008年1月6日晚。3、7708：企業個別飲片斗前未寫正名正字，如“香櫞”寫成“香元”。責任人員：質管員xxx。整改措施：（1）、收集了《中國藥典》（2005年一部）。（2）、按《中國藥典》（2005年一部）正文中的中藥名稱，對現有中藥斗上中藥飲片名稱進行了核對，將所有不符合“正名正字”的內容進行了重新標注。完成時間：2008年1月6日上午。4、7713：企業非處方藥區陳列的部分藥品類別標簽放置不準確。責任人員：營業員xxx等。整改措施：（1）、對所有營業場所陳列的藥品標簽的放置情況進行了檢查。（2）、對檢查中發現的標簽錯位或不準確的藥品重新進行更換、移位、修改等，確保標簽放置正確，內容準確。完成時間：2008年1月6日下午。5、8112：企業未注意收集由本企業售出藥品的不良反應。(轉載于:藥店檢查整改報告)責任人員：質管員xxx整改措施：（1）、收集并認真學習了《藥品不良反應報告和監測管理辦法》（局令第7號）的要求；（2）、通知質量管理、處方審核和營業等主要崗位人員注意收集本店售出藥品的不良反應信息，并及時向質量管理員報告；（3）、質管員丁壘承諾在以后工作中認真按gsp和《藥品不良反應報告和監測管理辦法》要求每季度按時申報。完成時間：2008年1月6日****年01月07日xx大藥房一、0605企業質量管理機構對所經營藥品的質量檔案建立不規范。2、整改措施：針對所經營的品種質量檔案的數量較少，規范的程度還有差異，所以與供貨單位進一步聯系，收集資料，按藥品類別重新分類，并整理建檔。3、完成時間：****年*月**日二、0610企業質量管理機構收集質量信息不夠。2、整改措施：印對我公司有價值的相關的質量公告和質量信息，同時對《中國醫藥報》、《醫藥經濟報》、《健康報》所公布的質量信息進行剪輯，然后分類存檔，同時下發相關部門學習。信息。3、完成時間：****年*月**日三、1701企業對各類人員進行藥品法律法規和專業知識培訓效果不佳。2、整改措施：（1）、重新制定藥品法律法規、專業知識、管理制度和崗位職責的培訓計劃。實際操作相結合的方式進行考核，同時對學習內容進行閉卷考試，對考核、考試不合格者調離崗位。3、完成時間：****年*月**日四、2501企業對所用設施設備建立的檔案內容不全。2、整改措施：（1）、對檔案欠缺的計量器具、空調、冷庫、換氣扇、溫濕度計的購買發票、產品說明書、合格證、保修單、檢定證書、使用記錄、保養記錄、維修記錄等資料進行了重新收集。（2）、按照一個設施設備建一個檔案的原則將收集到的資料分類建檔，并補充原有檔案所欠資料，使資料完善、檔案規范。3、完成時間：****年*月**日五、3601倉庫保管員對個別標志模糊藥品未拒收并報告相關部門處理。2、整改措施：（1）、質量管理部門對檢查中發現的整件外包裝標志模糊的氯化鉀注射液進行復查，再次開箱檢驗，仔細核對內包裝及裝箱合格證，確認為合格藥品，并在外包裝重新制作醒目的標志并粘貼牢固后重新入庫。（2）、同時以此事為例，教育員工要有責任感，認真學習驗收程序，對開箱驗收需撕開的包裝膠帶用利器拆開的同時，對所有標識均不得有人為破壞。如再次發生以上情況，保管員拒收退庫后，驗收員要接受處罰。3、完成時間：****年*月**日六、3701用于藥品驗收養護的計量器具定期檢定記錄不規范。2、整改措施：根據檢定證書的檢定日期、地點、檢品名稱、型號、檢定結果重新記錄。將檢定記錄歸檔于設備檔案內，使計量檢定記錄常態化、規范化。3、完成時間：****年*月**日七、4003對不合格藥品未分清質量責任并制定預防措施2、整改措施：（1）、對破損污染一瓶復方黃松洗液的質量責任進行了認定，追查源頭，系貨運公司到【篇三：藥房檢查整改報告】江蘇****醫藥連鎖有限公司****店關于藥品經營質量管理現場檢查情況的整改報告尊敬的***食品藥品監督管理局領導：您好！2013年11月08日，貴局食品藥品質量管理小組依據《藥品經營質量管理規范》對我單位的各項情況進行了全面的檢查。針對檢查記錄情況，我單位高度重視，立即組織全體員工認真學習《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》等相關法律法規知識，對存在的問題進行整改。情況如下：一、gsp管理1.《藥品經營許可證》、gsp證書未懸掛在店內；◆整改措施：責令相關人員按規定把相關營業證件懸掛在店內。◆整改情況：已整改到位2.現場未見該企業員工上崗培訓證明、健康檔案；◆整改措施：已安排營業員參加培訓報名，等待貴局通知；并已安排員工參加體檢，按規定建立健全員工健康檔案。3.現場檢查發現近效期藥品：雙黃消炎片（修正藥業、批號100601、有效期至2013.5）1盒，巴米爾（astrazenesa、批號1106012、有效期至2013.5）未作促銷；◆整改措施：已責令相關人員按規定對雙黃消炎片（修正藥業、批號100601、有效期至2013.5）1盒，巴米爾（astrazenesa、批號1106012、有效期至2013.5）效期促銷?！粽那闆r：已整改到位4.質量負責人曹瑩不在崗；◆整改措施：已責令質量負責人曹瑩按時上崗◆整改情況：已整改到位5.溫濕度記錄不全，截止至2013年4月10日；◆整改措施：已責令員工按規定及時補充并每日準確記錄溫濕度記錄檔案，◆整改情況：已整改到位6.現場溫濕度計現實相對濕度為38%，現場工作人員未做相關調控措施；◆整改措施：已安排工作人員認真學習《藥品經營質量管理規范》，并在相應情況下開啟空調，做好調控措施?！粽那闆r：已整改到位7.現場未能提供進口藥品：阿司匹林腸溶片（拜耳醫藥保健有限公司，批號bj09307）；波立維硫酸氯吡格雷片（杭州民生，批號2a636）進口藥品檢驗報告書；◆整改措施：已責令相關人員查找阿司匹林腸溶片（拜耳醫藥保健有限公司，批號bj09307）；波立維硫酸氯吡格雷片（杭州民生，批號2a636）進口藥品檢驗報告書；并注意妥善保存◆整改情況：已整改到位二、含麻黃制劑管理1.銷售記錄不全，部分記錄未填寫藥品名稱；◆整改措施：已責令相關工作人員按規范做好含麻黃制劑藥品的銷售記錄◆整改情況：已整改到位三、遠程監管1.該企業遠程監管軟件已損壞，相關工作未正常開展◆整改措施：已責令相關人員立即維護遠程監管軟件，保證遠程監管相關的工作順利開展?！粽那闆r：已整改到位特此報告***********************店二○一了現場檢查。經檢查，認為我公司的藥品經營存在一些問題?，F就所提出的問題，特作出如下整改措施：1.部分藥品藥師驗收不到位：立即組織驗收員學習我公司《藥品驗收管理制度》，驗收時必須按以下制度嚴格執行。按藥品的分類，對藥品的內外包裝、標簽、說明書及有光要求的證明文件進行逐一檢查；驗收藥品包裝的標簽、說明書上應有生產企業名稱、地址、藥品名稱、規格、批準文號、產品批號、生產日期、有效期、藥品成分、適應癥或功能主治、用法用量、禁忌、不良反應、注意事項及貯藏條件等；特殊管理藥品、外用藥品的標簽或說明書有規定的標示和警示說明；處方藥和非處方藥的標簽或說明書有相應的警示語或忠告語非處方藥的包裝上有規定的專有標示；進口藥品包裝上應以中文說明藥品的名稱、主要成分及注冊證號，并附有中文說明書；驗收中藥材和中藥飲片應有包裝，并附有質量合格的標志，每件包裝上，中藥材標明品名、生產企業、產地；驗收時應注意檢查藥品的外觀質量，有無變色、沉淀分層、吸潮、結塊、熔化、揮發、風化、發霉、斑點、粘連、泛油、蟲蛀等；驗收員應做好“藥械購進購進質量驗收記錄，字跡清楚、結論明確，每筆驗收驗收員均應在隨貨聯上簽寫驗收結論和驗收人員名字，驗收記錄應保存至超過藥品有效期一年，不得少于兩年；查驗購進藥品合法票據，做到票帳相符。2.藥品擺放混亂、雙軌制藥品開架銷售：公司及時召集營業員召開緊急會議，要求嚴格執行《藥品陳列管理制度》，根據gsp要求做到：藥品與非藥品、處方藥與非處方藥、內服藥與外用藥分柜擺放，按用途、品種、劑型及儲藏要求存放，易串味的與一般藥品分開擺放，危險品不得陳列；如須陳列時只陳列空包裝或代用品；不得將處方藥開架銷售。藥品按溫濕度要求儲存在相應的環境中，堆垛留有空隙，藥品與墻壁、武當那個的間距不小于30厘米，與庫房散熱器的間距不小于30厘米，與地面的距離不小于10厘米。庫存藥品實行色標管理，并分區域存放。保持庫房、貨架的清潔衛生做好防盜、防火、防潮、防鼠、防蟲、防污然工作。總之，我公司上下對本次整改行動非常重視，自查自糾，嚴格執行藥品購進、驗收、儲存、陳列、養護、銷售、拆零制度，及處方調配管理制度、藥品從業人員健康狀況管理制度、了gsp認證現場檢查。通過認證現場檢查查出，人員和組織機構基本健全；各項管理制度基本完善；經營設施基本齊全；藥品的驗收、養護和出入庫管理基本規范；銷售與售后服務良好?，F場檢查發現嚴重缺陷0項，一般缺陷6項。我店依據《藥品經營質量管理規范》，針對存在的問題，進行認真的整改，現將整改匯報如下：1、13602企業未對質量管理文件定期審核，及時修訂。整改措施：根據新版gsp對質備運行情況并在今后保證每月校驗、檢查一次。3、15901現場抽取的該單位的標志“廣州市花城制藥廠”生產的腦絡通膠囊（批號：20130304）無該批號的檢驗報告書。整改措施：對“廣州市花城制藥廠”生產的腦絡通膠囊（批號：20130304）驗收人員在進行藥品驗收時留存了藥品檢驗報告。4、17201企業未對負責拆零銷售的人員進行拆零銷售專業培訓。整改措施：對負責拆零銷售的人員進行專門培訓，掌握相關法律法規和專業知識以及綜合技能，并進行了考核。5、17205該企業銷售拆零藥品時未提供說明書或說明書復印件。整改措施：在銷售拆零藥品時按規定向顧客提供藥品說明書原件。6、17102企業的銷售記錄不完整。整改措施：根據規定已對完整登記了銷售記錄，內容包括藥品名稱、生產廠商、數量、價格、批號、規格等內容。在今后的工作中，我們一定按照藥品經營質量管理規范的要求，認真做好藥店的各項管理工作。特此報告。*****藥店二o一四年五月二十二日篇四：藥店關于gsp認證現場檢查整改報告......大藥房gsp認證現場檢查不合格項目整改報告...食品藥品監督管理局：...食品藥品監督管理局于2015年3月25日對我店進行gsp認證現場檢查，經過檢查組嚴格認真、耐心細致地檢查，發現我店存在：嚴重缺陷0項，主要缺陷0項，一般缺陷：10項。一般缺陷的具體項目：12607質量管理人員...負責收集的藥品質量信息不全面。12614質量管理人員...未負責組織溫濕度計等計量器具的校準及檢定工作。13101企業制定的年度培訓計劃不全面，未涉及藥品的法律、法規等內容。13102企業培訓工作檔案不全，未對企業各崗位人員培訓情況進行匯總。15506頭孢克洛膠囊、注射用奧美拉唑等部分首營品種審核資料未歸入藥品質量檔案。15901小兒七星茶顆粒、清肺抑火片等藥品未按藥品批號查驗同批號的檢驗報告書。16201企業營業場所溫濕度監測不到位且記錄不真實。16301企業營業場所未定期進行衛生檢查。16501企業2015年1月未對陳列的藥品進行檢查。17004企業銷售處方藥辛伐他汀片、注射用奧美拉唑等未按照規定保存處方或其復印件。對此我店高度重視，現場檢查一結束即著手制定整改計劃，組織藥房全體員工實施缺陷項目的整改。經過逐條逐項認真對照整改，已經按照gsp要求完成了整改工作，并落實到有關責任人。附：gsp認證現場檢查不合格項目整改情況表。特此報告.......