電子商務與數字營銷智慧樹知到期末考試答案+章節答案2024年佳木斯大學貨品進出倉庫的控制遵循“先進先出”或“后進后出”原則。（）

答案:錯傳統的營銷方式通常要耗費大量的人力、物力和財力，微信營銷是基于微信這一平臺進行的，微信的各項功能都可供用戶免費使用，使用過程中產生流量費較多。（）

答案:錯支付寶與淘寶電商平臺相關聯，除了可以用支付寶進行淘寶平臺上商品購買外，還可以實現快遞信息的查詢和取件等功能。（）

答案:對拍品信息費是指拍品的信息登錄費用；保留價費用是指拍賣交易不成功時，根據賣方事先設置的拍品保留價收取費用；傭金是指按拍品成交金額收取一定比例的費用。（）

答案:對社交電商、直播電商、分享經濟、智慧零售并沒有改變電子商務的本質特征。（）

答案:對企業可以通過搜索網頁來查看與自身相關的內容和評論，及時對客戶的意見和建議作出回復，通過微博平臺進行企業輿情監測。（）

答案:錯眾包物流模式有利于整合社會上的閑置資源，比如快遞員多是根據自身情況自愿兼職的人，降低了人力資源成本，縮短了配送時間，并且，上門取貨和送貨到家的服務也能實現，縮短了取件、派件的時間。（）

答案:對作為一種新興媒體，微信的信息傳播符號具有多樣化的特點：語音、文字、圖片、視頻、表情等一應俱全。（）

答案:對跨境電商3.0階段的主要平臺模式由C2C、B2C向B2B、M2B模式轉變，批發商買家的中大額交易成為平臺主要訂單。（）

答案:對微博的特點包括（）。

答案:核聚變式的傳播模式;信息的即時性;開放性強;內容碎片化網絡零售的缺點表現在（）。

答案:產品體驗較差;拉新成本過高;客戶響應不及時根據行業性質不同，B2B可分為（）。

答案:垂直型B2B;水平型B2BLBS幾乎成為所有App的底層工具，LBS營銷離不開實時地圖功能的支持，在應用上常見的有（）模式。

答案:廣告模式;休閑娛樂模式;社交模式;生活服務模式核心關鍵詞以（）為主，往往是轉化率最高的詞。

答案:行業名稱;產品名稱;服務名稱在社會化媒體營銷（）指導下，企業應結合自身情況，確定合適的社會化媒體平臺以開展特定的營銷活動。

答案:雙元戰略（）+二維碼掃描功能，能夠打造品牌病毒式傳播，成為打通企業線上和線下的關鍵入口。

答案:O2O（）是指企業利用微博發布經過設計的新穎營銷事件或關注最近的熱門話題，以優質原創內容和互動活動機制獲得網友的轉發和評論，吸引用戶關注，從而達到提升企業知名度、打造企業品牌等營銷目的的策略。

答案:優質內容策略C2B的核心是以（）為中心。

答案:消費者電子支付是指客戶通過電子終端，直接或間接向銀行金融機構發出支付指令，實現貨幣支付與資金轉移的行為。這里的客戶是（）。

答案:單位或個人大部分企業的思維是，做生意首先要有產品，然后想辦法賣產品，接著就產生了收入。收入減去成本，得到的就是利潤。這就是（）。

答案:收入思維邏輯世界上首個廣告于（）年由美國電報電話公司在《連線》雜志的網絡版上投放的一個展示類橫幅廣告拉開了互聯網廣告的序幕。

答案:1994隨著各個電子商務平臺的興起，（）現已成為我國電子商務活動中的主流支付方式。

答案:第三方支付信息的（）是指信息在傳輸或存儲過程中不被他人竊取。

答案:保密性用戶瀏覽企業官方網站、相關網站或第三方電商平臺，實現（）轉化。

答案:訪問量倫敦博物館的“時光機器”，這是倫敦博物館推出的基于iPhone的應用。用戶可以使用（），只要把手機對準當前所在的位置，系統就會幫你匹配當前位置幾十年前的樣子。

答案:GPS定位二維碼給我們的生活帶來的另一種便捷就是可以讓我們隨時隨地了解信息，而且這種了解方式更加方便和迅速，基本不存在安全問題。（）

答案:錯搜索引擎優化的最終目的是使用戶能夠高效地找到所需信息，流量是搜索引擎優化的最終目標。（）

答案:錯短視頻是一種互聯網內容傳播方式，一般是在互聯網上傳播的時長在3分鐘以內的視頻內容。（）

答案:錯防偽是很多品牌面對的難題，防偽的關鍵點在于二維碼需要國家監管平臺的認可。（）

答案:錯微信營銷是網絡經濟時代企業對傳統營銷模式的創新，是伴隨著微信的火熱產生的一種面對面的網絡營銷方式。（）

答案:錯移動搜索的發展趨勢（）。

答案:著眼于用戶，打造個性化、專業化服務;人工智能技術應用進一步深化;內容載體形式側重點發生變化企業運用短視頻營銷的策略有（）。

答案:內容貼合熱點，引導用戶自發傳播;意見領袖助力短視頻傳播;鼓勵用戶參與短視頻制作跨境電子商務零售模式主要包括（）。

答案:跨境B2C電子商務;跨境C2C電子商務對于移動網頁來說，購買的前提是（）。

答案:登錄;注冊粗制濫造的內容沒人會去分享，也正因如此，在互聯網上充斥著大量的毫無創意的拷貝內容時，優秀的原創內容將更好地得到大家的認可，這也是現在常常聽到的（）的理念。

答案:“內容為王”“（）”相較于傳統傳播模式中的“反饋”有一定差別，它是存在于信息傳播傳受之間的一種信息傳播特性，在兩者之間通過媒介完成信息的傳達后，受眾不僅用信息反饋的方式做出回應。（）

答案:互動（）是指將揀取分類的商品做好發貨檢查，裝入合適的容器并做好標識，根據快遞公司的要求將商品運至指定的發貨準備區，最后裝車配送。

答案:發貨KOL成功的背后可能只是依靠一個人，不一定要有一個成熟的營銷團隊。（）

答案:錯在第三支付中，消費者對商品滿意，第三方支付平臺將貨款劃入商家賬戶，交易完成；消費者對商品不滿意，消費者也無法退貨。（）

答案:錯認證常常被用于通信雙方相互確認身份，以保證通信的安全，認證一般可以分為兩種，分別是（）。

答案:消息認證;身份認證短視頻的類型包括（）。

答案:情景短劇;網紅型;技能分享型;短紀錄片大量傳統企業和資金進入，線下企業布局電子商務，網民數量和物流快遞行業爆發式增長，電子商務邁入移動化發展。這句話描述了電子商務發展的（）。

答案:快速發展期微傅具有（）的傳播特點，可以進行事件的傳播以及吸引新客戶。

答案:一對多在國內眾多的搜索引擎中，（）2020年6月的市場份額為66.15%，占據行業中的絕對領先地位。

答案:百度不屬于O2O模式應用價值的是（）。

答案:享受線上貼身服務二維碼由一組按一定編碼規則排列的條、空符號組成，表示一定的字符、數字及符號信息。（）

答案:對商品銷售營業收入模式主要是通過賺取采購價與銷售價之間的差價和交易費來獲得利潤，如亞馬遜、阿里巴巴等都屬于這種模式（）

答案:錯2001年，搜狐等部分中文分類目錄開始收費登錄，由于（）等方面的原因，搜索引擎營銷市場進入調整期。

答案:收費;網絡經濟環境;搜索技術目前可供移動終端使用的應用數不勝數，以下類型分類正確的是：（）

答案:教育類：金山詞霸、有道翻譯詞典、考研幫、作業幫、扇貝單詞數字營銷，是利用網絡技術、數學技術和移動通信技術等技術手段，借助各種媒體平臺，針對明確的目標用戶，為推廣產品和服務，實現營銷目標而開展的精確化、個性化的實踐活動。（）

答案:錯新經濟時代下，企業不僅要考慮如何開發新客戶，還要通過一套模式把非客戶變成（）。

答案:介紹者;銷售者;合伙人B2C電子商務的盈利模式（）。

答案:網站的間接收益模式;網絡廣告收益模式;出租虛擬店鋪收費模式;商品銷售營業收入模式下列（）不是網絡銀行的功能。

答案:線下支付多賬號矩陣策略是指企業在微博平臺上申請多個微博賬號，建立多賬號微博傳播體系，形成一個強大的傳播系統。（）

答案:對Getjar是世界上最大的獨立手機應用商店。（）

答案:對電子支付是指客戶通過電子終端，直接或間接向銀行金融機構發出支付指令，實現貨幣支付與資金轉移的行為。（）

答案:對C2B模式將商品的主導權和先發權，由消費者身上交給了廠商，可以說更具有顛覆性。（）

答案:錯“4C”的提出進一步明確了企業營銷策略的基本前提和指導思想，在操作層面可以完全取代“4P”。（）

答案:錯在用戶體驗方面，App除了可以滿足各種生活、娛樂的需求外，還能通過用戶的評論、分享等行為進行互動，從而提高用戶的點擊與轉化。（）

答案:錯短視頻重塑了用戶的思維和行為習慣，并且滿足用戶對于網絡信息碎片化需求。（）

答案:對移動支付在廣義上是指使用手機作為終端的通信工具，而狹義上的移動支付是指買賣雙方為了某種產品或者服務，使用移動終端設備為載體，通過移動通信網絡實現的商業交易。（）

答案:錯把消費者吸引到企業的站點只成功了一半，如何讓消費者產生消費行為才是最大難題。（）

答案:對微博營銷是基于微博這一新媒體平臺的營銷，是與微博新媒體特點緊密聯系，與其他媒體的營銷方式無關。（）

答案:錯電子現金具有匿名性、不可跟蹤性、節省傳輸費用、風險小、節省交易用、支付靈活方便等特點。（）

答案:對2014年4月，阿里巴巴斥資19億美元收購地圖服務提供商四維圖新。2014年5月，騰訊斥資11.73億元收購高德地圖等等，網絡巨頭紛紛在地圖服務這一領域攻城略地，其最終目的還是O2O。（）

答案:錯移動營銷是傳統互聯網的線上對線下單向營銷，是線上線下的聯動營銷，而且這個聯動是相互的、雙向的。（）

答案:錯精準營銷一般用于網站推廣、品牌推廣等活動中。（）

答案:錯微博營銷的互動性首先體現在給企業提供發言的機會。（）

答案:錯短視頻營銷的價值體現在（）。

答案:實現低成本高效率的營銷傳播;滿足眼球快感，提高品牌好感按照搜索引擎內容來分，搜索引擎可以分為（）。

答案:專業搜索引擎;分類目錄式搜索引擎;大型綜合類搜索引擎第三方支付企業也開始意識到，不同行業對于（）和行業應用在內的復合需求在不斷增加。

答案:風險控制;資金管理;資金安全搜索引擎營銷的劣勢（）。

答案:點擊欺詐;點擊率不一定意味著轉化率;破壞搜索結果的公正性社交電商的商業模式有（）。

答案:內容社區電商;會員制社交電商;社區團購社交電商按點擊付費有（）形式。

答案:競價排名;固定排名二維碼具有（）等諸多優點。

答案:準確度高;防偽性好;保密性強;信息容量大LBS營銷的基本前提是（）。

答案:用戶主動分享自己的地理位置;允許接收企業的推廣信息SoLoMo一詞的組成是（），代表了互聯網的三種互不相同但又相互交織的發展趨勢。

答案:社交;本地化;移動從總體來看，我國電子商務的發展趨勢包括（）。

答案:產業融合成為電子商務發展的新方向;移動購物成為主流;電子商務逐漸向三四線城市滲透電子商務講究（）為王。

答案:流量農村電商（）模式適合零散化的農村創業者，更加符合現代化市場發展的需求，是我國農村電商發展的重要模式，對農村電商的發展有著極大的推動作用。

答案:C2C不屬于拍賣平臺盈利方式的是（）。

答案:特色服務費移動設備的最大好處是（），因此能做到無處不在。

答案:方便互聯網的盈利模式中有一個最受用戶推崇的模式（）。

答案:免費模式在電子商務安全管理制度中，人員管理制度主要不包括人員的（）所必須遵循的基本原則等相應的工作制度。

答案:調任（）是指以降低對環境的污染、減少資源消耗為目標，利用先進物流技術規劃和實施運輸、儲存、包裝、裝卸、流通加工等物流活動。

答案:綠色物流目前我國應用最為廣泛的電子支付類型（）。

答案:網上支付對不合格物品的返修、退貨及周轉使用的包裝容器從需求者返回供給者所形成的物品實體流動被稱為（）。

答案:回收物流微博營銷具有重要的營銷價值，如果企業能夠發揮其正面的（），必將在激烈的市場競爭中占據一席之地。

答案:蝴蝶效應以下不屬于社交電子商務的是（）。

答案:淘寶（）電子商務是傳統電子商務未來發展的必然趨勢。

答案:移動韓國大型連鎖超市易買得的二維碼營銷活動的策略是（）。

答案:創造生動有趣的二維碼從工作原理的角度分類，以下（）不是搜索引擎。

答案:淘寶利用廣告語吸引消費者時，在廣告語中要盡可能多地使用（）。

答案:核心關鍵詞相較于傳統的營銷溝通方式，社會化媒體能夠幫助企業更好地建立（）。

答案:品牌知名度2009年8月，新浪微博正式上線，主打（）的策略使其迅速成長為中國最具影響力的微博。

答案:名人效應未來每一家企業都是內容企業，內容是企業與用戶發生關系的抓手，如何生產出能引起受眾共鳴和自發傳播的內容，將是衡量企業實力的一個重要標準。好的內容不只關注內容的受眾和內容本身，還會關注內容的場景，從二維升至三維。該段描述的是（）。

答案:內容（）是一種信息管理或處理的有效手段，它可以對物流供應鏈上物流信息進行有效的運作，比如傳輸物流單證等。

答案:電子數據交換互動營銷策略是指企業在微博平臺上運用正確的方式，在合適的時機建立（）之間的良性互動。

答案:企業與消費者用戶的需求日趨（），這使得信息獲取便利化、信息內容專業化成為未來發展的方向。

答案:高層次化;多樣化移動搜索是指以移動設備為終端，通過SMS、WAP、IVR等多種方式進行搜索，獲取WAP及互聯網信息內容、移動增值服務內容及本地信息等用戶需要的信息及服務。（）

答案:對核心關鍵詞的數量不宜過多，一頁中的關鍵詞以不超過（）個。

答案:3在一些調查研究中發現，比起單獨的PC頁面，消費者對那些PC頁面、移動頁面并存的網站更迷惑，但操作難度不大。（）

答案:錯（）是指針對相同的關鍵詞，根據點擊率不同對關鍵詞進行排名，付費越高的排名越靠前。

答案:競價排名如今仍是一個“內容為王”的時代，優質的內容始終是保證品牌長盛不衰的重要因素。（）

答案:對LBS的發展趨勢是（）。

答案:平臺化;垂直化移動互聯網用戶大多數是固定不變的，由此企業可以借助新的網絡技術深入洞察用戶的興趣和需求，并建立針對每個具體用戶的數據庫。（）

答案:對商家通過二維碼、移動設備和移動支付技術建立起一個“（）”的營銷閉環，把移動智能終端消費推向了高潮。

答案:消費者導流-商品選擇-支付完成以下（）屬于典型的應用商店。

答案:安卓應用商店;蘋果應用商店;Getjar社會化媒體營銷的要點包括（）。

答案:創作優秀內容;把握用戶情感;抓住意見領袖;巧用免費模式目前，企業使用小程序的營銷模式有（）。

答案:在小程序游戲中植入品牌信息;關聯小程序和公眾號;小程序分享拉新微博營銷的價值體現在（）。

答案:開展危機公關，樹立良好形;維護和管理客戶關系;實時監測傳播效果隨著互聯網的迅速發展及其技術水平的不斷提高，互聯網已經成為企業營銷活動不可或缺的部分，其無空間和時間限制的巨大優勢，使企業擴大了活動的空間，企業可以借助互聯網開展一系列營銷活動來促進其品牌宣傳和產品推廣。（）

答案:對微信支付是微信近年來推出的一項新功能，至此，微信開放體系完全形成。（）

答案:錯在過去，大多數企業就是圍繞著收入、成本、利潤、投資4個方面下功夫，但思維如果還停留在這個階段，就會發現生意越來越難做。數字營銷時代，應堅持（）思維。

答案:跨行;平臺;入口;生態產品和服務都必須基于用戶的使用場景來設計，企業間的競爭從場景之爭轉向信息入口之爭，場景正在重構移動互聯網時代的產品、營銷及商業模式，我們正步入場景感知的人工智能時代。（）

答案:錯（）是市場經濟高度發展的產物，以服務于實體經濟為最終目的。如果實體經濟是電腦，那么虛擬經濟就是操作系統，再好的電腦，沒有操作系統，都是破銅爛鐵。

答案:虛擬經濟相較于傳統的營銷傳播，如今的數字營銷主要有（）等特點。

答案:消費者參與品牌價值構建;營銷規模不斷擴大;多維數據驅動形成精準營銷數字營銷的互動形式包括：（）。

答案:人際互動;人機互動;人與信息互動全球定位系統(GlobalPositioningSystem，GPS）是具有在海、陸、空進行全方位實時三維