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住宿服務質量保證合同編號:__________地址:聯系人:聯系電話:地址:聯系人:聯系電話:鑒于甲方為住宿服務提供者,乙方為住宿服務消費者,雙方為明確雙方權利義務,經友好協商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條住宿服務內容1.1甲方應按照本合同約定向乙方提供住宿服務。1.2乙方有權按照本合同約定享受甲方提供的住宿服務。第二條甲方權利義務2.1甲方應保證其提供的住宿服務符合國家相關法律法規及行業標準。2.2甲方應保證其提供的住宿服務設施設備安全、衛生、舒適。2.3甲方應對乙方住宿過程中的個人信息保密,不得泄露給第三方。2.4甲方應在客房內提供詳細的服務指南,方便乙方了解住宿服務內容。2.5甲方應在客房內提供安全提示,確保乙方人身財產安全。2.6甲方應按照本合同約定履行退改簽政策。第三條乙方權利義務3.1乙方應按照本合同約定支付住宿費用。3.2乙方應遵守甲方的住宿管理規定,愛護甲方提供的住宿服務設施設備。3.3乙方應在入住時提供有效身份證件,配合甲方進行實名登記。3.4乙方不得在甲方住宿場所進行違法活動。3.5乙方有權按照本合同約定要求甲方提供相關服務。第四條住宿費用及支付方式4.1本合同約定的住宿費用為人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元。4.2乙方應在本合同簽訂后____個工作日內,將住宿費用支付至甲方指定賬戶。4.3甲方應在收到乙方支付的住宿費用后,向乙方提供住宿服務。第五條退改簽政策5.1乙方如需提前退房,應提前____小時通知甲方,并根據甲方規定支付相應費用。5.2乙方如需改簽,應提前____小時通知甲方,并根據甲方規定支付相應費用。5.3乙方如需延長住宿時間,應提前____小時通知甲方,并根據甲方規定支付相應費用。第六條違約責任6.1甲方未按照本合同約定提供住宿服務的,應向乙方支付違約金,違約金為住宿費用的____%。6.2乙方未按照本合同約定支付住宿費用的,應向甲方支付滯納金,滯納金為住宿費用的____%。6.3雙方因違反本合同約定造成對方損失的,應承擔相應的賠償責任。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。8.3本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協議。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方營業執照復印件2.乙方身份證復印件3.住宿服務設施設備清單4.住宿服務指南5.安全提示告知書6.退改簽政策說明7.補充協議二、違約行為及認定:1.甲方未按照本合同約定提供住宿服務,包括但不限于設施設備不安全、不衛生、不舒適,或服務質量不符合國家相關法律法規及行業標準。2.甲方未按照本合同約定保護乙方個人信息,導致泄露給第三方。3.甲方未按照本合同約定履行退改簽政策。4.乙方未按照本合同約定支付住宿費用。5.乙方未按照本合同約定遵守甲方住宿管理規定,造成甲方損失。6.乙方在甲方住宿場所進行違法活動。三、法律名詞及解釋:1.住宿服務:指甲方提供給乙方的臨時住宿場所及相應服務。2.違約金:指一方未履行合同約定義務,應向對方支付的賠償金。3.滯納金:指乙方未按約定時間支付住宿費用,應向甲方支付的延遲支付賠償金。4.補充協議:指甲乙雙方就本合同未盡事宜簽訂的書面協議。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方提供的住宿服務設施設備不符合約定:乙方應及時與甲方溝通,要求甲方在規定時間內進行整改。2.乙方支付住宿費用滯納金:甲方應按照合同約定收取滯納金,并向乙方說明原因。3.乙方需要改簽或延長住宿時間:乙方應提前通知甲方,并根據甲方規定支付相應費用。4.甲方未履行退改簽政策:乙方應及時與甲方溝通,要求甲方按照合同約定履行退改

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