住宅質量保證書全文范文合同編號：__________甲方（出賣人）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（買受人）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________第一條質量保證1.1甲方保證該房屋符合國家關于住宅質量的相關標準和規(guī)定，并確保該房屋在交付給乙方時，符合下列質量要求：（1）結構安全：該房屋結構符合國家關于住宅建筑結構安全性的相關標準和規(guī)定，能夠保證正常的使用和安全。（2）使用功能：該房屋的使用功能完善，給排水、供電、供暖、通風、通訊等設施設備齊全、正常使用。（3）建筑外觀：該房屋建筑外觀整潔、美觀，符合規(guī)劃要求。1.2甲方承諾自該房屋交付之日起，對該房屋的質量問題負責保修，保修期限及保修范圍按國家關于住宅質量保修的相關規(guī)定執(zhí)行。第二條質量保修期限和范圍2.1主體結構：該房屋主體結構保修期限為設計文件規(guī)定的該結構的使用年限。2.2屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏：保修期限為5年。2.3電氣系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通風系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)：保修期限為2年。2.4門窗、管道、衛(wèi)生潔具、燈具、電器等附件：保修期限為1年。2.5在保修期限內，因產品質量問題導致的故障，甲方負責免費維修或更換。第三條質量投訴與處理3.1乙方發(fā)現(xiàn)該房屋存在質量問題，應在交付之日起兩個月內書面向甲方提出投訴，并提供相關證據(jù)。3.2甲方收到乙方投訴后，應在七個工作日內派員赴現(xiàn)場核實情況，并根據(jù)國家關于住宅質量保修的相關規(guī)定及本合同的約定，給予答復和處理。3.3甲方在接到乙方投訴后，如認為情況復雜，需延長處理時間的，應告知乙方，最長處理時間不得超過一個月。第四條違約責任4.1甲方未按本合同約定履行質量保證義務的，應承擔違約責任，向乙方支付違約金，違約金為本合同總價的1%。4.2乙方未按本合同約定履行質量保修義務的，應承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金為本合同總價的1%。第五條爭議解決5.1本合同履行過程中，甲乙雙方發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。5.2本合同簽訂后，甲乙雙方應按照本合同的約定履行各自的義務，如一方違約，另一方有權按照本合同的約定追究其違約責任。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至該房屋質量保修期滿為止。甲方（出賣人）：__________乙方（買受人）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.住宅質量保證書全文2.設計文件3.相關法律法規(guī)和標準4.房屋交付確認書5.質量保修記錄表6.違約金計算公式說明7.質量問題投訴表二、違約行為及認定：1.甲方未按合同約定履行質量保證義務，如：房屋結構、使用功能、建筑外觀不符合國家和行業(yè)標準。2.甲方未在保修期限內對質量問題進行維修或更換。3.甲方未按時答復和處理乙方提出的質量投訴。4.乙方未按合同約定履行質量保修義務，如：未在規(guī)定時間內提出投訴，提供的證據(jù)不足。5.乙方未按合同約定支付違約金。三、法律名詞及解釋：1.住宅質量保證書：出賣人向買受人作出的關于住宅質量的書面承諾。2.主體結構：指住宅建筑的主要承重部分，包括墻體、柱、梁、板等。3.保修期限：指甲方對住宅質量問題承擔維修或更換責任的期限。4.保修范圍：指在保修期限內，甲方負責維修或更換的住宅質量問題范圍。5.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.質量問題投訴處理不及時：解決辦法：甲方應加強投訴處理的時效性，確保在規(guī)定時間內答復和處理乙方提出的質量投訴。2.質量問題爭議解決：解決辦法：甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決爭議；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.違約行為認定：解決辦法：甲乙雙方應嚴格按照合同約定及國家相關法律法規(guī)，認定違約行為，并按照合同約定追究違約責任。4.違約金支付：解決辦法：違約方應按照合同約定支付違約金，如未約定，可參照相關法律法規(guī)規(guī)定的標準進行計算。五、所有應用場景：1.住宅房屋買賣合同中，作為出賣人向買受人承諾住宅質量的書面文件