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文檔簡介
醫院對收款員現金盤點計劃醫院對收款員現金盤點計劃篇一一、協調好科室的工作。在遵照醫院規章制度的基礎上,合理、公平調整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機械問題上嚴格把好關,堅決杜絕物料不繼、機械故障不理,由此給患者帶來不便的現象。二、科室工作要求細微處見真功。收款室的工作相對于其他科室可能簡單了許多,無外乎整日坐在計算機前機械的重復操作,如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷手續等簡單的操作,似乎既不需要很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口,我們首當其沖,代表的是整個醫院的形象,正是通過我們的工作,首先搭建起來醫患之間健康溝通,交流的平臺。因此,要樹立正確的工作觀、價值觀。以方便好患者,服務好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率,要在細微處搭建起和諧的醫患關系。三、崇尚科學,刻苦鉆研業務知識。一是要嚴格遵守好醫院收費的各項規章制度,不準許出現半點馬虎。二是要有熟練的計算機操作技能,能夠準確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫,診療服務。三是要對各科室的醫用術語和收費項目了如指掌,減少差錯率。四、服務患者,提高收費服務質量。收款室是醫院的窗口,收款員的言行舉止和態度好壞直接影響到醫院的整體形象,面對病號集中,程序復雜時,收款員應懂得換位思考,將心比心,急病患之所需。我們要耐心細致,不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思,又要注意說話的口氣和語調,既要使所收取的各項費用準確無誤,又要減少病人額外的負擔和麻煩,既要大方得體,又要堅持原則。接下來的工作中,在做好“計劃內”工作的同時,也應做好“計劃外”的工作,讓自己的工作成績再上臺階。醫院對收款員現金盤點計劃篇二現金管理是國家一項重要的財經制度,醫院的一切現金收支,必須按照國家現金管理的有關規定辦理,加強對醫院各部門現金的管理,是醫院財務管理的一項重要工作。一、醫院收入現金的范圍1、門診及住院各種現金收入。2、向銀行提取的備用金及職工歸還借款剩余部分等。3、不足轉賬結算金額起點的現金收入。二、醫院支出現金的范圍1、符合國家規定和計劃的職工和臨時工工資、津貼、資金及福利費等。2、按國家規定支付給個人的離退休金,喪葬撫恤金等。3、出差人員必須攜帶的差旅費。4、支付給不足轉賬起點的個人或集體的勞務報酬。5、轉賬結算金額起點以下的零星小額開支。三、門診、住院收款每日下班前應將所收款項及時足額送繳銀行,并將繳款單上交本科主任集中妥善保管,出納人員應將超過庫存限額的現金送存銀行。收款員及出納下班前結清現金賬目,如有差錯,當日報告。四、收款室向財務科報賬時,收款時間與送存銀行的時間必須相符,節假日順延,如相差時間超過三天按挪用公款處理,情節嚴重者從重處罰,直至追究刑事責任。五、除財務科,所有科室不得收受現金;除專職出納人員,所有收款室人員不得支付現金,不得以借據等抵頂現金。六、財務工作場所為經濟重地,閑人免進,科室負責人應嚴格管理;收款員收取的現金必須存放在安全的地點,不得放在其他場所,更不能放在個人口袋或攜帶回家,如有違規發生意
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