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文檔簡介

商務信函寫作格式范文圖片第1篇商務信函寫作格式范文圖片第1篇尊敬的ttdz:

您好!

在收到您的反饋后,攜程非常重視,首先請接受攜程向您和您的日本朋友表示深深的歉意。您在攜程預訂1月7日從東京飛回北京的機票,由攜程的供應商出票,由于供應商違規以積分兌換機票導致您無法登機,給您個人和您的日本朋友都造成了非常不好的影響;在收到您的反饋后,攜程客服也第一時間溝通協調先解決您的出行問題。

我們非常理解您的心情,也非常理解您的堅持,對于這個事件給您造成的不好的服務感受和影響,攜程向您表示深深的歉意。我們一直在努力協調各方資源,希望能夠將您和您日本朋友的影響減少到最低:日航也應攜程的要求主動和您電話解釋,不會因此事件影響到您的信譽及相關記錄;您因此事影響的航空公司里程,攜程已協調為您補加;攜程也會與您一同前往日本羽田機場日航負責人面前說明問題,消除相關負面記錄。您的機票費用也已經按照承諾退一賠三補償至您的攜程錢包帳戶中,您可以隨時提現至銀行卡。

我們也一直主動電話聯系您,誠懇的向您致歉,提供我們的解決方案和建議。我們真心的希望,您能看見攜程在這次事件中的努力、態度和決心:攜程已推出服務承諾,對出行受影響的旅客,攜程將首先解決客人行程,保證客人出行,后續將執行退一賠三的補償標準保障客人權益。攜程會大力杜絕違規票等情況的出現,并將對違規票臺絕不姑息。攜程會對供應商加強監管,在保證服務質量的同時,能夠帶給攜程用戶更多完善的資源、更加優惠的價格和更優質的服務;我們會為此不斷努力,不斷改進。同時,我們主動接受來自廣大攜程用戶的監督以及來自社會各方監督,不斷自勉和進步。

這一切,只為了攜程的'客人。給攜程用戶提供滿意的服務,是我們的理想,更是我們的承諾,它已深深植根于攜程的公司文化之中。這是攜程人的使命,所有攜程人都會為之努力以實現這一目標。我們會用實際的行動,來重拾您對攜程的信任和支持。希望您能有時間和我們更多的電話溝通,我們會傾盡全力去協調減少此事對您個人和您日本朋友的影響;攜程客服一直在這里,任何時候,任何問題,我們將全力為客人協調解決。

寫信人:

日期:

商務信函寫作格式范文圖片第2篇(1)商務公函的概念

商務公函是用來商洽工作、聯系業務、詢問和答復有關具體實際問題的一種公文。

(2)商務公函的結構及寫作方法

公函是平行文。在寫作時,一般包括四大部分:標題、行文對象、正文、落款。

①標題一般采用公文規范標題法,即標題由發函機關、事由、受函機關和文種組成。也有的只有事由和文種。

②行文對象是指公函受文者,寫在事由之下的第一行左邊,頂格,后面加冒號。

③正文是公函的內容即事項,是發函者要告訴對方的具體事情,由三部分組成,即發函因由,發函事項以及結語等,事項部分基本上是敘述和說明的方法,如有要求部分則要根據行文內容來安排,不可過多。結語多使用“特此復函”。

④落款。包括發函單位的名稱和主要負責人的簽名以及日期。

范文

××公司:

貴方有關保險事宜的6月25日來函知悉,特函告如下:

一、綜合險。在沒有得到我們顧客的明確指示的情況下,我們一般投保水漬險和戰爭險。如貴方愿投保綜合險,我方可以稍高的保費代保此險。

二、破碎險。破碎險是一種特別保險,需收取額外保費。該險現行保險費率為2%,損失只賠超過5%的部分。

三、保險金額。我方注意到貴方欲為裝運給貴方的'貨物按發票金額另加10%投保,我方當照此辦理。

我方希望上述答復將滿足貴方的要求,并等候貴方的答復。

××公司

×年×月×日

相關知識

公函由首部、正文和尾部三部分組成。其各部分的格式、內容和寫法要求如下:

(一)首部。

主要包括標題、主送機關兩個項目內容。

1、標題。公函的標題一般有兩種形式。一種是由發文機關名稱、事由和文種構成。另一種是由事由和文種構成。

2、主送機關。即受文并辦理來函事項的機關單位,于文首頂格寫明全稱或者規范化簡稱,其后用冒號。

(二)正文。

其結構一般由開頭、主體、結尾、結語等部分組成。

1、開頭。主要說明發函的緣由。一般要求概括交代發函的目的、根據、原因等內容,然后用“現將有關問題說明如下:”或“現將有關事項函復如下:”等過渡語轉入下文。復函的緣由部分,一般首先引敘來文的標題、發文字號,然后再交代根據,以說明發文的緣由。

2、主體。這是函的核心內容部分,主要說明致函事項。函的事項部分內容單一,一函一事,行文要直陳其事。無論是商洽工作,詢問和答復問題,還是向有關主管部門請求批準事項等,都要用簡潔得體的語言把需要告訴對方的問題、意見敘寫清楚。如果屬于復函,還要注意答復事項的針對性和明確性。

(三)結尾。

一般用禮貌性語言向對方提出希望。或請對方協助解決某一問題,或請對方及時復函,或請對方提出意見或請主管部門批準等。

(四)結語。

通常應根據函詢、函告、函商或函復的事項,選擇運用不同的結束語。如“特此函詢(商)”、“請即復函”、“特此函告”、“特此函復”等。有的函也可以不用結束語,如屬便函,可以像普通信件一樣,使用“此致”、“敬禮”。

(五)結尾落款。

一般包括署名和成文時間兩項內容。

署名機關單位名稱,寫明成文時間年、月、日;并加蓋公章。

商務信函寫作格式范文圖片第3篇在你的信件正文之后,結尾之前,你可能想加入一兩句話。你可以用這最后一句話來完成一些不同的事情:

澄清或重述信件的目的歸納出一個關鍵點要求采取行動發出邀請表示感謝確認連接

你可以在商業信函中參考下面這些例子:

Ilookforwardtohearingfromyouappreciateyourinputonthisyouforyourunderstanding,andIwillcontactyounextweekwithmoreyouhaveanyfurtherquestions,pleasedonothesitatetocontactawaityourreplywithhasbeenapleasuredoingbusinesswithyoufortherecommendation,andIwillkeepyouupdatedonmyyouforyourtimeandletmeknowifIcanbeofanymoreassistance.

商務信函寫作格式范文圖片第4篇親愛的DOD用戶:

感謝所有對品牌支持的忠實客戶,DODONE自20xx年6月上市以來得到熱烈的反響,短短的時間內銷量已突破萬臺。但根據我們一系列嚴苛的測試后,發現我們的創新新品ONE部分量產批次在長時間的日光高溫暴曬后,從支架上取下機身時,可能會發生機身磁鐵脫落的現象。

一旦出現磁鐵脫落的情況,會極大的影響到您的使用及體驗。本著DOD誠信正直的企業價值觀,我們在進一步進行各項嚴苛測試及討論改進方案后,向您告知這個隱患的存在。同時,我們向所有ONE的忠實用戶在使用中可能會受到的困擾和產生的不便表示歉意!再一次誠摯地向您說聲:對不起!

若您的ONE行車記錄儀主機SN碼段為88T5G00001A0—88T5G02960AO,(SN碼在主機底部,產品保修卡以及包裝盒上均有標示),但凡發現有磁鐵脫落現象的,請與DOD售后客服取得聯系。為彌補我們所犯下的失誤,我們將為您更換改進后的主機并支付因更換所產生的所有運輸費用,并免費贈送一條DOD原廠DP4低電壓保護線。

作為行車記錄儀行業的元老級成員,我們理應更為細致的考慮每一個細節。從產品包裝的打開是否簡易好用,到產品在使用過程中的便利性,我們都應該獨具匠心,精益求精。

為了更好的提升用戶體驗,我們將會不定期的邀請廣大用戶對我們的產品進行上市前的嚴格評測,進一步優化DOD產品的用戶體驗,力圖將更好更便捷的產品送到我們親愛的用戶手中。

未來我們會更認真、更努力、更細致的開發新產品,聽取終端用戶的中肯意見和批評,認真落實,加以改進。最后,我們對我們的失誤深表歉意,希望未來能繼續得到您的支持與厚愛。

寫信人:

日期:

商務信函寫作格式范文圖片第5篇市長先生,女士們,先生們:

我們很高興來到你們可愛的城市──武漢。現在我們又來到東湖高新技術開發區。這是我們兩市之間關系日益密切的又一個象征。

可以肯定地說,在我們短暫的逗留期間我們已經取得了豐碩的成果。

我們已經簽訂了8個協議,兩倍于我們雙方過去簽訂的協議數字的總和。更重要的是,我們又一次看到了你們的人民,并和他們進行了廣泛的接觸交談。我們和你們在同一張桌子上進餐、飲酒,在同一張桌上談判,一起分享憂慮和歡樂。這一切使我們之間的相互尊重得到增強,使我們之間的友誼得到了鞏固。對此,我表示衷心的祝賀。

現在我提議:為我們的主人及中國人民的健康,為我們個人間的關系以及科技商務往來的增強,為我們下次訪問你們美麗的都市及你們的回訪干杯!

寫信人:

日期:

商務信函寫作格式范文圖片第6篇尊敬的XX先生/女士:

你好!

經與貴就xx項目合作事宜進行初步洽談后,我對合作事宜進行了研究,認為:

1、該項目符合國家的產業政策,具有較好的市場前景和發展空間;

2、該項目不僅將極大的促進雙方發展,而且還將極大的促進兩地合作,具有較大的經濟效益和社會效益;

3、該項目所在我地區有很好的資源優勢,具備合作的基本條件。

我認為,本項目符合合作的基本條件,具備進行商務合作洽談的基礎。具體的合作事宜必須經雙方更進一步詳細洽談。請貴法人代表收到本邀請函后,派代表赴我作商務考察并就實質性框架合作進行洽談,我將承擔本次商務考察的全部費用。

敬請告知準確時間,以利安排,我法人將親自與貴面議合作事宜。

寫信人:

日期:

商務信函寫作格式范文圖片第7篇這一點主要體現在寫地址的時候,我們中國人的習慣是從大往小寫,比如中國某省某市......。

但是西班牙人以及拉美人的習慣是,先寫街道calle,再寫幾號número,再寫幾層planta;之后寫哪個城市ciudad,最后如果有必要的話可以寫國家名país。

尤其需要提醒大家的是關于郵編這個細節,在國內郵編這個概念幾乎已經被大家所遺忘了。

但是在拉美或者西班牙,郵編是非常重要的一個信息,經常會出現一個城市里面有兩條名字相同的街道,這個時候就要靠郵編來區別。

在西班牙郵編的劃分很仔細,幾乎相隔幾條街郵編就會有所變化。千萬不要忽略郵編這個信息。

短時間內完全掌握商務信函的語言風格是比較困難的,需要大家在工作當中不斷積累經驗,才會使用得越來越流暢。希望今天的內容可以幫助大家更好地閱讀拉美客戶發來的郵件,也希望大家能夠用西語寫出比較工整、標準的商務信函。

另外,各位奮戰在貿易崗位上的小伙伴,也可以參考今天我們學到的內容,把你的西語名片做起來!

歐那西語專注西語教學,優質真人中外教,6-8人小班課,在線全程高頻互動,課程內容豐富有趣,還有無限課程回放,有助于小伙伴掌握專業且實用的西語知識,拒絕啞巴西語。

商務信函寫作格式范文圖片第8篇商業信函結尾樣本

以下是一些信函結尾的例子,你可以在寫自己的商業信函時作為指導。

樣本一:正式信件的結尾

Thankyouagainforyourattentiontothismatter.Pleasedon’thesitatetocontactmeifyouhaveanyquestionsorifIcanbeoffurtherassistance.

Sincerely,

[handwrittensignature]

AlexisParino

樣本2:結束非正式的電子郵件

It’sbeenapleasuredoingbusinesswithyou.

Bestwishes,

JacobWinters

MarketingDirector,L&HFirm

商務信函寫作格式范文圖片第9篇1.Thepurposeofthisletteristoinformyouthat(of)

2.Thepurportofthislineistoadviseyouthat(of)

3.Theobjectofthepresentistoreportyouthat

4.Theobjectofthisletteristotellyouthat

5.BythisletterwePurposetoinformyouthat(of)

6.Throughthepresentwewishtointimatetoyouthat

7.Thepresentservestoacquaintyouthat

商務信函寫作格式范文圖片第10篇其他事項包括:注意事項、事由、備查、附件、附言等。

注意事項(Attention,縮寫:Attn),這是發信人要求特定的人注意時用的,謂指“請某人親閱”、“請某人注意”。通常放在信內“姓名及地址”下面,或與稱謂同一行之右邊。

事由(Subject),其作用是便于收信人迅速了解信的主要內容,它位于正文的上方,以提醒閱信人注意。

備查,為

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