物業清潔工崗位職責【篇一：2物業保潔員崗位職責及管理制度】保潔員崗位職責一、保潔員要聽從領導，服從工作安排，文明服務，禮貌待人對工作認真負責。二、上崗時著裝整齊、統一、規范，按標準完成各項任務。三、對樓道保潔的具體要求：1、生活垃圾日產日清；2、樓道每天清掃一次，整日保潔；3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每周擦拭一次；5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理；7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。四、對院庭保潔的具體要求：1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；2、保潔箱每天清理一次；3、院庭衛生實行全天保潔。五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內清理完畢，大雪組織集體清掃。六、保管好清掃工具，清掃工具不丟失、不送人、定量發放。七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次，其他月份每月消毒一次（冬季除外）。服務中心報告，否則視為失職。九、為使以上各項條款得到充分落實，保潔主管對樓道和院庭衛生進行經常性的檢查，并及時進行總結。十、完成商機領導交辦的其它工作，及臨時性工作。保潔員管理制度為了規范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務質量，使公司整體衛生環境清新、整潔，特作以下規定：一、工作職責、工作守則及工作時間：1、保潔主管應盡職盡責、以身作則、嚴格管理、帶領隊伍完成各項工作任務的同時，積極配合上級展開各項衛生管理工作和完成交辦的其他工作。2、保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。3、嚴格遵守公司規章制度、服從領導指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。4、保潔員每天工作時間為：上午7：30―11：30下午12：30---16：30二、工作制度及標準細則：1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生，維護公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。2、按要求高質量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動。3、工作時間內保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品。4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。5、按工作職責每日全面清掃責任區。【篇二：小區物業保潔員崗位職責】小區物業保潔員崗位職責一、室外保潔員崗位職責1.準時到崗，每天清掃分區道路，綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；2.垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站；3.熟悉各自分工及所負責范圍內的情節衛生情況，對其負全部責任，發現問題及時解決；4.熱愛本職工作，養成良好地衛生習慣，不販臟，不怕累；5.積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質；6.維護小區清潔衛生，對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制二、作業程序1、用長竹掃把把道路和公共活動場所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆。2、用掃把把垃圾掃入垃圾袋內，然后倒進垃圾箱內。3、對有嚴重污痕的路面和場地盡心清洗。及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等；4、雨雪停天晴后，把馬路上的積水雪、泥沙掃干凈。三、清潔標準1、每天打掃二次，每小時循環保潔一次，從早上六點到八點，八點半到十點半，下午一點到二點半，三點半到五點，保持整潔。2、共用場地、路面無泥沙，無明顯垃圾，無積水，無污痕。第五章綠地清潔操作標準一、清潔范圍：物業管轄區草地和綠化帶。二、作業程序：1、用掃把仔細清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。2、對煙頭、棉簽、小石、紙屑等用掃把不能打掃起來的小雜物，彎腰用手撿入垃圾袋內，3、對樹墻內堆積的枯枝落葉、紙屑等雜物用鐵鉤勾出掃入垃圾袋內。。三、清潔標準1、每天上、下午各清掃一次以上，每小時循環保潔一次，保持清潔干凈。2、目視無枯枝落葉，無果皮，無飲料罐。第六章排水溝保潔操作標準一、清潔范圍：物業管轄區內的排水溝。二、作業程序：用掃把清掃排水溝里的泥沙、紙屑等垃圾，拔除溝里生長的雜草，保證排水溝的暢通。三、清潔標準：目視：干凈、無污痕、塑料袋、無垃圾和沙石。第七章垃圾箱保潔操作標準一、清潔范圍：物業管轄區內的垃圾箱。二、作業程序：1、用掃把清掃散在垃圾箱附近的垃圾收入垃圾箱內。2、清掃垃圾車收垃圾后散落在附近的垃圾。3、定期給垃圾箱消毒、粉刷。三、清潔標準：目視：四周潔凈、無垃圾。第八章保潔工作應急執行標準一、目的：對影響住宅區環境衛生的意外情況制定應急處理措施，為業主提供始終如一的清潔服務。二、適用范圍：住宅區出現的突發性火災，污雨水井，管道，化糞池嚴重堵塞，暴風雨，戶外施工，新入住小區業主、住戶裝修期間等現象。三、應急措施1、發生火災后的保潔工作應急處理措施：（1）救災結束后，班長組織全體保潔員參加清理現場的工作。（2）用垃圾推車清運火災遺留慘留雜物一并清運，打掃。2、突發污雨水井、管道、化糞池堵塞，污水外溢造成不良影響。（1）維修工迅速趕到現場，進行疏通，防止污水外溢造成不良影響。（2）該責任區保潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點，協助維修工處理。（3）將從污雨水井、管、池中撈起的污垢等直接裝上垃圾車，避免造成第二次污染。（4）疏通后，保潔員迅速打掃地面被污染處，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目視無污物。3、風雨影響環境衛生的應急處理措施：（1）暴風雨后，保潔工及時清掃各個責任區內所有地面上垃圾袋、紙屑、樹葉等雜物。（2）發生塌陷或大量泥水沙潰至路面，綠地，保潔工協助服務中心檢修，及時清運、打掃。（3）保潔員查看各個責任區內污水排水是否暢通。如發生外溢，及時清運、打掃。（4）小雪后保潔員及時用掃帚清掃主干道薄雪層；中到大雪后保潔員及時將自己轄區清掃出一條小便道，隨后聽從隊長指揮進行大面積清掃。4、施工影響環境衛生的應急處理措施：（1）小區設施維修以及供水、供電、煤氣管道、通訊設施等項目施工中，保潔工配合做好場地周圍的保潔工作。（2）及時清理業主搬家時遺棄的雜物，并清掃場地。5、新入住裝修期應急處理措施：各個責任區保潔員加強保潔，對裝修垃圾清運后的場地及時清掃，必要時協作業主將裝修垃圾及時上車清運。四、安全注意事項1、清理火災場地時，應在消防部門調查了解情況后，經過同意方可進行清理。2、暴風暴雨天氣注意高空墜物。第九章保潔工作考核標準一、考核內容1、地