PAGEPAGE3公司使用盜版軟件收到律師函后的應(yīng)對方法使用盜版軟件或使用未經(jīng)授權(quán)的軟件確屬侵權(quán)行為根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理著作權(quán)民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第二十一條規(guī)定“計算機(jī)軟件用戶未經(jīng)許可或者超過許可范圍商業(yè)使用計算機(jī)軟件的，依據(jù)著作權(quán)法第四十七條第（一）項、《計算機(jī)軟件保護(hù)條例》第二十四條第（一）項的規(guī)定承擔(dān)民事責(zé)任”。而根據(jù)著作權(quán)法第四十七條第（一）項（2010年修訂后的《著作權(quán)法》第四十八條第一款）“未經(jīng)著作權(quán)人許可，復(fù)制、發(fā)行、表演、放映、廣播、匯編、通過信息網(wǎng)絡(luò)向公眾傳播其作品的，本法另有規(guī)定的除外；”，及《計算機(jī)軟件保護(hù)條例》第二十四條第（一）項“復(fù)制或者部分復(fù)制著作權(quán)人的軟件的；”可知，我國現(xiàn)行法律將未經(jīng)合法授權(quán)或者超過許可范圍商業(yè)使用計算機(jī)軟件的行為定性為“未經(jīng)著作權(quán)人許可，復(fù)制作品的行為”，也就是說，使用盜版軟件或使用未經(jīng)授權(quán)的軟件侵犯了著作權(quán)人對計算機(jī)軟件享有的復(fù)制權(quán)。一般來說，公司商業(yè)使用盜版軟件，著作權(quán)人均可向侵權(quán)人主張民事責(zé)任。主要承擔(dān)的方式為停止侵害、消除影響、賠禮道歉、賠償損失等民事責(zé)任，賠償損失為通常的責(zé)任承擔(dān)方式，根據(jù)《著作權(quán)法》第四十九條，賠償數(shù)額一般按照權(quán)利人的實際損失或者侵權(quán)人的違法所得來計算，通常來說，權(quán)利人會主張按正版軟件市場價格乘以侵權(quán)軟件數(shù)量來計算。軟件商是如何獲得用戶使用盜版軟件信息的使用正版軟件時，需要在線與軟件商進(jìn)行驗證，盜版軟件跳過了驗證程序，但軟件有“后門”，在上網(wǎng)時會自動和軟件商進(jìn)行通訊，軟件商就能通過IP地址查詢到注冊IP地址的公司，軟件商只需要進(jìn)行簡單的篩查，就能獲知盜版軟件、非授權(quán)軟件使用者IP地址信息、公司信息、使用時間等信息，獲得使用者名單。軟件商會在這批名單中再進(jìn)一步篩查出能通過發(fā)出《律師函》就能迫使用戶購買正版軟件的有價值目標(biāo)，找到有價值目標(biāo)通過工商查詢企業(yè)信息就能容易辦到，而收集對方使用盜版、非授權(quán)軟件的證據(jù)就要復(fù)雜得多、困難得多，可以通過對方網(wǎng)站、宣傳資料、產(chǎn)品介紹、進(jìn)入辦公區(qū)錄音錄、公證等方式去獲取。如何看待律師函的真正目的因商業(yè)軟件往往價格高昂，國內(nèi)也存在對知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)不足的問題，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中使用盜版軟件、或使用未授權(quán)商業(yè)軟件的情況比較多。通常，軟件商會委托律所向各大公司海發(fā)《律師函》，實際可能沒有確鑿證據(jù)證明這些公司使用盜版軟件，警告其使用盜版商業(yè)軟件會承擔(dān)法律責(zé)任，軟件商發(fā)出的律師函都是針對公司的，而非個人。軟件商委托律師發(fā)出《律師函》并不是像函中所言，目的是最終要通過法律手段追究盜版、非授權(quán)軟件使用人的法律責(zé)任，而是要通過《律師函》使使用人產(chǎn)生心理恐慌，從而主動找軟件商購買正版軟件，這其實是一種變相推廣正版產(chǎn)品的措施。律師函是律師接受客戶的委托就有關(guān)事實或法律問題進(jìn)行披露、評價，進(jìn)而提出要求以達(dá)到特定效果，以律師事務(wù)所的名義而制作、發(fā)送的專業(yè)法律文書，發(fā)律師函是經(jīng)濟(jì)活動中一種非常普遍而且行之有效的商事行為，一般律師函只是協(xié)商的意思，不具有任何強(qiáng)制效力。但是，如果對律師函置之不理，心存僥幸地繼續(xù)使用盜版軟件，最終可能導(dǎo)致企業(yè)被起訴或受到版權(quán)執(zhí)法部門的查處，企業(yè)不僅商業(yè)信譽(yù)受損，而且還要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。收到律師函后的應(yīng)對建議企業(yè)因使用盜版軟件收到律師函必須引起高度關(guān)注，并立即組織有關(guān)人員對企業(yè)使用軟件的情況進(jìn)行全面自查，如果律師函所指出的軟件盜版問題屬實，則進(jìn)一步核實登記使用方式、范圍和數(shù)量后，在第一時間清除所有盜版軟件，然后再考慮以較低的成本投資實現(xiàn)企業(yè)軟件正版化的問題。1、首先確定律師函的真?zhèn)危苑辣或_。律師函上有明確的律師事務(wù)所以及律師署名，可以在網(wǎng)絡(luò)上查閱相關(guān)信息或者拔打電話詢問。同時也要注意在收到《律師函》后和對方聯(lián)系的函件、傳真、通訊有可能會被對方收集作為證明侵權(quán)事實的證據(jù)的法律風(fēng)險。2、向?qū)Ψ奖砻鞴疽埠苤匾曑浖婊瘑栴}，可能是員工私人使用軟件或者企業(yè)購買電腦時電腦自帶的非正版軟件，企業(yè)并不知情，會立即安排人員對“可能侵權(quán)”的行為進(jìn)行全面自查，并對員工批評教育，但是自查需要一些時間，以拖延爭取更多時間。3、要求對方提供證據(jù)，評估對方掌握證據(jù)程度。《律師函》并沒有附公司使用盜版軟件的相關(guān)證據(jù)，通篇只列有大段的《計算機(jī)條例》、《侵權(quán)責(zé)任法》等法律條文，表述也極其簡單，初步判斷對方可能對證據(jù)掌握不足，對方起訴沒有太多證據(jù)勝訴幾率也不大。需要注意的是，評估對方已掌握的證據(jù)水平或者對方的取證能力是個技術(shù)活，切記不能大意。實踐中存在很多案例，某些軟件公司借助工商局或版權(quán)局行政執(zhí)法“如突襲查封”獲得證據(jù)后，再行民事起訴從而獲得勝訴。4、停止使用該盜版軟件，建議從公司辦公電腦中刪除該軟件，使用其他軟件替換，如果員工需要繼續(xù)使用的建議安裝在個人電腦上使用，使用軟件時不要連接互聯(lián)網(wǎng)。5、通過商務(wù)談判協(xié)商解決，要求軟件商給一定的折扣批量購買其軟件。因為中國的現(xiàn)實情況，很多版權(quán)所有人沒辦法對盜版用戶一一追償，所以就非常樂意協(xié)商，這也是對方發(fā)律師函的原因之一。如果不想買，就盡量協(xié)商把賠償降到最小。對企業(yè)今后法律風(fēng)險防范的建議1、對企業(yè)員工進(jìn)行有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的普法教育，使企業(yè)員工對使用盜版軟件可能帶來的法律風(fēng)險有比較清楚的認(rèn)識，只有普遍提高企業(yè)員工的版權(quán)意識，企業(yè)才能有效地杜絕使用盜版軟件。2、主動對企業(yè)使用軟件的情況進(jìn)行全面自查，看企業(yè)是否存在使用其他盜版軟件的情形，如果在企業(yè)的電腦中確實安裝有盜版軟件，可先對不同類型的盜版軟件的使用情況進(jìn)行登記、分類。3、尋求以較少的投