基準度量框架第1部分：概念和定義國家市場監督管理總局國家標準化管理委員會I Ⅲ 1 1 14縮略語 3 4 45.2IT項目績效基準度量的概念 4 7 85.5IT項目范疇 8 97基準度量報告編制 8數據收集和維護 9基準度量框架中后加的標準化領域 9.1概述 9.2基準度量領域 9.3數據特性 9.4數據分析 9.5數據交換 ⅢGB/T41866.1—2022/ISO/IEC本文件是GB/T41866《系統與軟件工程信息技術項目績效基準度量框架》的第1部分。本文件等同采用ISO/IEC29155-1:2017《系統與軟件工程信息技術項目績效基準度量框架第V ISO/IEC14143系列(功能規模測量)、IV1本文件確立了信息技術(IT)項目績效基準度量的框架(例如，開發或維護生產率)及其有關方面本文件供IT項目績效基準度量的利益相關方使用。 本文件并不規定如何組織基準度量活動。對基準度量過程所產生文檔的基準比對2對一種或多種屬性(3.1),在與某一參考屬性按所規定尺度比對過程中，描述其通用步驟的邏輯經明確界定而由有關數據元素構成的組。其中將表示關注屬性(3.1)的所有必要數據元素都包括3IT項目ITprojectIT項目數據集ITprojectdataset任務task4縮略語IT:信息技術(InformationTechnology)5.1總則本章概述了IT項目績效基準度量框架。目的是便于用戶在合適的環境中應用基準度本條概述了IT項目績效基準度量的總體框如圖2所示，該框架由下列6種范疇的組件構成： 5GB/T41866.1—2022/ISO/IEC輸入數據參考數據供應方法報告結果報告結果注：例如，對特定IT項目的估計、比較、評價和管理績效。67—在某一組織內分發；此框架中的方法是實施活動中預先界定的規程。方法示例是用于實施基準度量實例的各種統計 外部數據倉庫是作為外部組織的數據倉庫來維護的數據集。基準各種利益相關方都可參與IT項目績效基準度量。在本條中，本文件框架內的基準測試活動(見圖2)被分解為角色和任務。圖3展示了本文件框架中四組利益相關方間的基本角色共享方案。實踐中有各種角色共享方案。8對每項活動(如圖3中一個方框所示),都可給參與方(個人或組織)指派下列5種類型的角色：產生方法[Pla]參考報告結果并非所有IT項目在本質上都相似，而對于所有基準度量目的而言，可能無法將其直接比對。因9對系統和軟件的維護與支持大體上都是持續性活動。在GB/T41866系列中，維護和支持的基準項目與操作層的每項活動都由若干任務組成。每項活動的任務數從10到40不等。所有的任務界定詳見GB/T41866.2。保留/參考調用控制反饋作層基準度量經驗庫層級數據流GB/T41866.3規定了基準度量活動的報告編制過程和典型報告內容的通用要…(實體)…9.1概述——數據特性所有類型的IT項目相互比較未必能為決策制定提供任何有用的信息。然而，為幫助基準度量服務供方和基準度量用戶選出合理的子集來比較，GB/T41866系列未來能將基準度量領域指南包括分層是基準度量中用來構造有效基準的最受歡迎技術之一。從經驗上可知，當項目的原始狀態在GB/T41866系列中，基準度量領域是IT項目的一種范疇，有著相似的特性并可相互比較。IT項目績效基準度量應用了不同的定量定性分析方法。選擇適當的方法對得到既有價值又可靠如圖2中灰箭頭所示，在IT項目績效基準度量框架中，數據在活動或利益相關方之間頻繁交換。f[9]ISO/IEC/TR14143-5Informationtechmeasurement—Part5:Determinationoffunction[13]ISO/IEC25000Systequirementsandevaluati[14]ISO/IEC25010Systemsandsquirementsandevaluation(SQuaRE)—Systemandsoftwareevaluation(SQuaRE)—Data[17]ISO/IEC33001InSystemsDevelopment.TalentumMedia,Helsinki,Finland,2008.wareEngineeringCenter,Information-TechnologyPromotionAgency,Japan),freelyavailableonhttp://www.ipa.go.jp/english/sec/.[21]ISBSG.Benchmarkingstandard,Ver[22]ISBSG.ISBSGdatacollectionforms,freelyavailableonhtt[23]ISBSG.ISBSGanonymityrules,ISBSG(InternationalSoftwareBeGroup),freelyavailableon. [24]HillP.ed.PracticalSoftwareProjectEstvelopmentEffort&Duration,ISBSG(InternMcGrawHill,2010.StatisticsWorkingPaper,OECD(OrganisationforEconomicCo-operationandDevelopme2005)3,2005,feelyavailableon