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旅游糾紛調(diào)解協(xié)議合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方與乙方之間發(fā)生了旅游糾紛,為了維護(hù)雙方合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)和諧,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》等法律法規(guī)的規(guī)定,雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下調(diào)解協(xié)議:一、糾紛事實(shí)及爭(zhēng)議焦點(diǎn)1.甲方在乙方組織的旅游活動(dòng)中,遭遇了意外事故,導(dǎo)致人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失。2.甲乙雙方就事故責(zé)任、賠償金額等問(wèn)題產(chǎn)生了爭(zhēng)議。3.雙方同意通過(guò)友好協(xié)商,解決上述爭(zhēng)議。二、調(diào)解協(xié)議內(nèi)容1.乙方承認(rèn)對(duì)甲方在旅游活動(dòng)中的意外事故負(fù)有責(zé)任。2.乙方同意一次性賠償甲方人民幣(大寫(xiě)):_______元整(小寫(xiě)):_______元,作為對(duì)甲方人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的賠償。3.乙方應(yīng)在調(diào)解協(xié)議簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi),將賠償款項(xiàng)支付給甲方。4.乙方承諾,在賠償款項(xiàng)支付給甲方后,不再就本次事故涉及的賠償問(wèn)題向甲方提出任何要求。5.甲方承諾,在收到乙方賠償款項(xiàng)后,不再就本次事故涉及的賠償問(wèn)題向乙方提出任何要求。三、違約責(zé)任1.如果乙方未能按照本協(xié)議約定的期限和金額支付賠償款項(xiàng),甲方有權(quán)依法向人民法院提起訴訟,要求乙方履行賠償義務(wù)。2.如果甲方在收到乙方賠償款項(xiàng)后,未經(jīng)乙方同意,再次就本次事故涉及的賠償問(wèn)題向乙方提出要求,乙方有權(quán)依法向人民法院提起訴訟,要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。四、其他約定1.本調(diào)解協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本調(diào)解協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)后生效,對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。3.本調(diào)解協(xié)議的簽訂地點(diǎn)為_(kāi)______,簽訂日期為_(kāi)______年_______月_______日。甲方(簽字/蓋章):乙方(簽字/蓋章):附件:1.事故相關(guān)證據(jù)材料2.賠償款項(xiàng)支付憑證3.其他與本次糾紛有關(guān)的文件一、附件列表:1.事故相關(guān)證據(jù)材料醫(yī)療記錄警察報(bào)告事故現(xiàn)場(chǎng)照片旅游行程單相關(guān)費(fèi)用收據(jù)2.賠償款項(xiàng)支付憑證銀行轉(zhuǎn)賬記錄現(xiàn)金支付收據(jù)支票復(fù)印件3.其他與本次糾紛有關(guān)的文件雙方往來(lái)的通訊記錄調(diào)解會(huì)議記錄法律咨詢意見(jiàn)書(shū)二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照本協(xié)議約定的期限和金額支付賠償款項(xiàng)認(rèn)定:乙方未履行調(diào)解協(xié)議中規(guī)定的賠償義務(wù)2.甲方未經(jīng)乙方同意,再次就本次事故涉及的賠償問(wèn)題向乙方提出要求認(rèn)定:甲方違反了調(diào)解協(xié)議中的約定,構(gòu)成了違約行為三、法律名詞及解釋:1.甲方:指旅游糾紛中的受害方2.乙方:指旅游糾紛中的責(zé)任方,通常為旅游服務(wù)提供者3.調(diào)解協(xié)議:雙方為解決糾紛達(dá)成的具有法律效力的書(shū)面協(xié)議4.賠償款項(xiàng):乙方根據(jù)調(diào)解協(xié)議應(yīng)付給甲方的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償5.違約行為:違反合同條款的行為6.法律約束力:法律規(guī)定必須遵守的效力四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.乙方拖延支付賠償款項(xiàng)解決辦法:甲方可以依法向人民法院提起訴訟,要求乙方履行賠償義務(wù)2.甲方在收到賠償款項(xiàng)后,再次就賠償問(wèn)題向乙方提出要求解決辦法:乙方可以依法向人民法院提起訴訟,要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任3.雙方在調(diào)解過(guò)程中產(chǎn)生新的爭(zhēng)議解決辦法:可以尋求法律援助,由專業(yè)律師提供咨詢意見(jiàn),或者再次進(jìn)行調(diào)解
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