.項目概述1.1項目名稱子女遠程健康監控服務項目1.2項目背景據統計中國老齡化的高峰將出現在2055年左右，屆時老年人口將接近4.5億。全國約有4700萬老人處于喪偶狀態，其中女性占70%，所以將有更多的老年人將處于獨居狀態，子女由于遠在其他城市等各種原因遠在其他城市，獨居老人無人照顧，突發狀況無人知曉，健康問題無法治療等問題日益嚴峻，無疑成為在外子女最大的牽掛與阻礙1.3項目內容全新的移動醫療APP一貼心管家，與智能監測手表的完美結合，子女隨時監測父母脈搏和血壓變化，當老人出現異常突發情況時貼心管家會在第一時間通知子女和社區醫院，以防萬一，子女也不會因為不知情而后悔終生。子女除了可以隨時了解父母身體況，還可以為父母選擇各類孝心服務，父母足不出戶即可享受到家居清潔、新鮮果蔬送貨上門、預約掛號等各項優質貼心的服務項目，讓老人感受到身在遠方的子女的愛。貼心管家托起了父母的健康，跨越了地域的阻礙，讓工作忙不再成為無法照顧父母的理由，讓距離的不再阻隔我們對父母的關愛，及時了解父母身體狀況，知曉父母安康，讓遠離父母的孩子，每一天的打拼都更安心更有動力。貼心管家傳遞了子女的關愛，它將愛帶給父母，溫暖了老人孤單的生活，讓獨居的生活不在單調，每一天的健康都有保障。我們公司本著服務社會，緩解人口老齡化所帶來的危機的宗旨，在市場上已有的各項智能產品的基礎上，特此開發出此款軟件-貼心家，與可以生產與之對接的手表的廠家合作，推出全新產品——健康監測手表+心管家（application）。

2.公司戰略2.1公司概述本公司是互聯網新時代創業浪潮下的軟件開發公司，將醫療融入互聯網，致力于打造移動醫療新時代。以服務社會，緩解人口老齡化的危機為目的，為廣大兒女提供一個遠程健康監控平臺，讓子女的孝心付諸實踐，讓遠離子女的老年人晚年生活得到保障。2.2公司使命"遠程操控，高效精準，健康舒適，兒女安心"2.3公司宗旨"科技創新，以人為本，關愛健康，服務社會"2.4總體戰略1.搶占先機，引領移動醫療新時代。2特色服務，品牌形象深入人心。3.整合資源，有針對性的向主要消費對象宣傳推廣4.線上線下聯合推廣，尋找實體店經營合作。5.摯誠服務，建立品牌形象。3.團隊介紹3.1成員職責

4.市場分析及定位4.1互聯網市場現狀目前，據有效數據統計，移動互聯網產品日漸豐富，市場競爭日趨激烈，高端人才奇缺，科技創新能力對公司整體競爭力起到決定性作用。在"互聯網+"的創業浪潮中，科技創新人才如雨后春筍層出不窮，給互聯網市場帶來了新的活力。4.2市場分析智能手環、手表近來已經越來越被大眾所熟悉，它們給人們帶來的新鮮感和娛樂性也被大多數人所接受，但消費群體面向年輕人多，主要用以運動，監測睡眠質量為主與我公司生產的APP-貼心管家相合作的公司其生產的智能手表主要面向人群為老年人，尤其是子女由于工作等原因常年不能陪在父母身邊，他們擔心老人的身體以及生命健康又無能為力。據統計中國每年由于突發各種疾病搶救不及時死亡的老年人不在少數，他們的子女甚至在其死亡多時才會知道，無疑會后悔一輩子，所以我們針對這一現狀，開發了這一款可以和父母手表相對接的貼心管家，無疑解決了子女的這一痛點，子女以一個普通手表的價格就可以得到安心，這絕對會有一個非常廣闊的前景我公司旨在不斷完善與智能手表相配套的移動互聯網軟件APP-貼心管家，并不斷進行維護與拓展，隨著我們市場調研的深入，我公司對智能手表+貼心管家未來發展前景做了如下的預計統計：4.3競爭分析沒有競爭就沒有市場，目前，已經有許多智能手環，手表相繼問世，如三星的智能運動手表，華為的睡眠運動檢測手表，以及蘋果的iwatch等，大多都是以運動，監測睡眠質量為主。與之相比較，我公司另辟心經，開發出可與智能手表相對接的軟件-貼心管家，且手表的佩戴主要針對老年人，在這一應用領域還是一個未經開拓的市場，這也是我們團隊設計的優勢。

5、產品介紹5.1產品針對人群我們公司生產的APP-貼心管家相合作的公司其生產的智能手表主要面向人群為老年人，尤其是子女由于工作等原因常年不能陪在父母身邊，他們擔心老人的身體以及生命健康而又無能為力。我公司主要的客戶群是獨居老人的子女，目前，我國老齡人口正以每年3.28%的速度增長，約為總人口增長率的5倍，2030年我國老齡人口將近4億。人的數量也會相應的增多，所以這將是一個龐大的市場。子女可通過線上淘寶，等方式購買和線下實體店購買智能手表＋貼心管家，并通過掃描手表上的二維碼下載貼心管家APP。5.2產品性能我們的手機APP-貼心管家通過與可監測老人血壓與脈搏的手表結合，子女可通過貼心管家接收老人血壓與脈搏的變化，可第一時間知曉老人的生命狀況。我們的貼心管家有很多的貼心功能，解決了子女不能在老人身邊照顧老人的現狀。軟件功能如下：（顧客在貼心管家所提供的一些功能中可查閱到我們所提供的各商家的歷史簡介、服務理念、收費情況等，同時也可看到其在消費者口碑中的好評率，子女可通過權衡比較為老人購買放心商品）1.危險預警：當老人血壓或脈搏出現異常狀況時，智能手表將數據傳至貼心管家，貼心管家隨之發出報警信號，子女可第一時間聯系老人，如有意外迅速聯系醫院。2.找陪護：貼心管家錄入全國各陪護中心電話號碼，子女根據老人所在地搜索其周圍的可信賴的陪護中心上門為老人服務，子女也可定期為行動不便的老人預約陪護，換另一種方式照顧老人。3.團體檢：我們計劃與各體檢中心或醫院取得合作，子女可通過貼心管家定期為老人預約體檢，關心老人的健康狀況，并可實現在線支付。4.免掛號：貼心管家可提供全國各個醫院的醫院掛號服務，當子女認為父母需要去醫院檢查時可為他們預約掛號，省去老人腿腳不便還要排隊掛號看病的困難。5.上門問診：貼心管家中含有覆蓋全國省市社區醫院的準確電話號碼，當貼心管家接收到的信息指標異常時，由于子女不在身邊，便可打電話聯系社區醫院請求上門為老人檢查，若情況嚴重可直接送往醫院。6.送藥上門：貼心管家中含有覆蓋全國各省市正規藥店的電話號碼，子女可為老人在附近的藥店買藥，并可和藥店溝通上門送貨。7.新鮮果蔬：貼心管家中含有覆蓋全國各省市社區附近大型水果、蔬菜店的服務信息，子女可與之協定定期為老人購買果蔬，并可實現網上支付及送貨上門。8.速遞超市：貼心管家中覆蓋全國各省市社區超市的聯系方式，子女可為行動不便的老人購買日常生活所需品并要求送貨上門。9.常見病預防小常識：貼心管家中包含許多疾病預防小常識，主要是老年人常見疾病，每日有更新，子女可通過貼心管家了解預防措施及注意事項，督促老人。10.服務反饋：用戶可將對貼心管家＋智能手表的使用意見和建議寫到這里，我們將對用戶的反饋認真處理，逐步豐富完善軟件功能。

6、商業模式6.1價值定位我們的遠程監控貼心管家的主要功能就是監測父母的血壓和脈搏從而做到有備無患，子女可通過貼心管家知曉老人的血壓和脈搏情況，掌握老人的身體以及生命健康，出現問題第一時間進行救治。為在外工作子女的父母解決了無人陪護因健康問題無法照料的問題。我們的貼心管家主要面向普通百姓，讓每一位在外工作的子女都有能力購買使用貼心管家+智能手表，我們本著低價，優質，高效的服務理念，服務社會。隨著生活快節奏的不斷提升，顧客不再只是尋找產品，而是尋找解決方案，對方便完整的解決方案的需求變得更加強烈。如當當網的出現，打破了人們購書上書店的傳統習慣。顧客在家上網購書不但可以享受打折優惠，還可以送書上門。當當網的網上賣場，盡管沒有現場選購的方便，但解決了相當一部分顧客出門購書耗時的問題，為顧客帶來了輕松、便捷的消費體驗。我們的APP服務軟件—貼心管家，突破了地域對孝順父母的限制，無論距離遠近子女都可以隨時了解父母的身體狀況，出現問題第一時間知曉，進行緊急處理，除此貼心管家還可隨時隨地為父母生活增添溫暖，為父母安排定期體檢，新鮮果蔬及時送貨上門等貼心服務盡在掌上。6.2目標市場以一個中等消費水平的城市作為試點，成功后復制模式，中心城市和中小城市可逐步突破并推廣。目標人群∶貼心管家+智能手表的主要針對人群為在外工作子女及其年邁父母，也可以是年幼留守在家的兒女和他們的父母。我公司生產的軟件—貼心管家面向的主要消費人群是在外工作不能照顧自己父母的子女，目前，我國老齡人口正以每年3.28%的速度增長，約為總人口增長率的5倍，2030年我國老齡人口將近4億。同時也意味著我國獨居老人的數量也會隨之上漲。而貼心管家+智能手表的市場占有率僅1%，此開發前景將十分廣闊，這也將是一個龐大的市場。子女可通過線上淘寶、京東等網店購買和線下實體店購買貼心管家+智能手表，通過掃描智能手表上的二維碼下載貼心管家APP從而實現貼心管家和智能手表的完美結合。6.3收入模式1.基本收入模式：和負責生產智能手表的公司商達成協議，持有他們10%的股份。每年獲取一定的貼心管家軟件紅利費用并隨銷售情況隨之做出調整。2.營業外收入模式：適當收取與我公司軟件合作的藥店，水果店，超市等商家的廣告費用以及后續在貼心管家上刊登廣告的商家。不斷收集老年人用戶血壓和脈搏數據，后期進行大數據分析與開發。6.4銷售與營銷模式在社區和人流量較大的公共場所進行宣傳推廣，通過發布廣告和展臺等模式進行大規模的宣傳，使貼心管家+智能手表的優勢深入人心，品牌形象逐步樹立。可先在在某些固定城市免費體驗100個貼心管家+智能手表獲得好評利于推廣和銷售，對于優先購買的消費者給予一定的獎勵和優惠，帶動消費者的購買熱潮，同時線上和線下配合銷售。6.5市場大小，增長情況及份額六十歲以上人口逐年增加預測表據有效數據統計，2015年我國60歲以上人口約有2.25億，至2030年60歲以上人口將達到約4億，到2050年甚至增長至4.23億，由此可見單身老人的數量也不可忽視，所以這將是一個極其廣闊的市場。我公司預計將持有8%-10%的市場占有率，將會有十分廣闊的前景。

7.營銷策略7.1產品策略用智能產品可靠地性能吸引在外工作子女為獨居在家的老人購買，以城鄉帶動城市的購買熱潮，以廣闊的應用空間與前景吸引大批的消費者。我公司開發的軟件-貼心管家不僅能與智能手表結合，同時還降低了如今還未在人群中廣泛推廣使用的智能手表的價格，突破傳統智能手表，手環的功能，實現了與智能手機相鏈接的遠程操控優勢，可讓身在千里之外的子女隨時隨地為老人的健康與生活貢獻一份孝心。我們的貼心管家-APP提供免費下載，終身服務，同時對顧客的反饋意見及時處理并選擇性的采納，軟件完全無惡意收費亂扣費現象，無不良廣告。7.2價格策略我們以高品質，低價格，高潛在利潤空間為原則，打破了傳統智能手環，手表的高價壟斷，制訂了符合各種經濟收入層次子女購買力以內的售賣價格，讓貼心管家＋智能手表不是奢侈品品，而是融入我們生活的好幫手。軟件內的各種服務功能所提供的商家的信息均是我們精心衡量的符合大眾消費水平的商家。7.3渠道策略實體店銷售貼心管家+智能手表——對進店購買的顧客進行貼心管家+智能手表一對一耐心講解，保證顧客全方位無死角的了解我們的品牌。同時還有完善的售后服務平臺，讓顧客放心、安心同時，貼心管家內無任何惡意扣費以及索費項目，保證優質便捷。網上購買模式——顧客可在淘寶、天貓、京東等網上銷售平臺購買貼心管家+智能手表，包裝內會有簡而易懂的使用方式方便顧客的使用，智能手表上有貼心管家的二維碼，掃一掃即可。軟件地面推廣模式——地面推廣，在人流量大的商場或者學校人工宣傳貼心管家+智能手表的實用性以及給使用者帶來的便捷、舒心。前期投入大量的廣告進行宣傳讓大眾了解我們的貼心管家+智能手表的服務理念和以及為圓廣大不能在父母身邊盡孝心的子女報恩夢的決心和勇氣。7.4人員策略我們團隊的基本理念：A.精誠專業B不斷完善C為人服務1.業務團隊實行垂直聯系，保持高效溝通，對問題快速做出反應。2.內部人員的報告制度和銷售獎勵制度。3.以專業服務的精神來銷售我們的貼心管家+智能手表。價值=價格+技術支持+服務＋品牌。

8、財務分析8.1資金來源來源金額金融機構的信貸支持5萬元學校資助1萬元團隊創業貸款20萬元智能手表公司前期資助10萬元我公司預計前期來源資金共計36萬元人民幣，投入廣告費用、前期宣傳費用、員工費用等一些必要開支后所剩余資金的大部分用于軟件完善與開發。在初期市場前景不可預期的情況下，先按銷售量提成，即每銷售一款貼心官家+智能手表提成10元，銷售市場穩定后可控智能手表廠家的股份10%，按智能手表+貼心管家的銷售量進行分紅。8.2公司損益表我公司對貼心管家＋智能手表的收益情況制作出了預期的損益表，如下：損益表（預計6個月）編制單位：項目上期金額（元）本期金額(元）一、主營業務收入594,000.00減：營業成本500,000.00營業稅金及附加6,204.00管理費用合計84,050.00—廣告費5,000.00—軟件維護費5,000.00—水電費18,250.00—場地費8,000.00—招待費10,800.00—財務費用1,000.00—工資及附加36,000.00二、營業利潤3,746.00加：營業外收入100,000.00減：營業外支出三、利潤總額103,746.00減∶所得稅費用四、凈利潤103,746.00(注：由于創業初期為了開拓市場，提高知名度，我們每個城市免費體驗100個貼心管家＋智能手表會對我們初期的盈利產生）

9、管理體系9.1公司性質有限責任公司9.2部門職責董事會：由公司的大股東組成，屬于決策層，負責制定公司的總體發展戰略，決定總經理的人選。行政部：負責公司的日常經營事務，對董事會負責，決定副總經理和部門經理的人選，協調各部門之間關系。銷售部：拓寬市場認知度，使品牌深入人心。負責公司總體的營銷活動，決定公司的與銷策略和措施，并對營銷工作進行評估和監控，包括市場研究、廣告、公共關系、銷售計劃、用戶服務等，配合手表廠商銷售。項目部：負責生產、技術開發、生產計劃、市場調研，處理與軟件有關的技術問題。領導研究所進行軟件新功能的研究與開發，拓寬市場認知度，使品牌形象深入人心。財務部：負責公司資金的籌集、使用和分配，如財務計劃和分析、預算、投資決策、資本結構的確定、股利分配等等；負責日常會計工作與稅收管理，每個財政年度末向總經理匯報本年財務情況并規劃下年財務工作。9.3獎懲機制一、實行效益工資，從而激勵同一級別的員工努力工作，以得到高檔次的工資，有些企業在物質激勵中為了避免矛盾實行不偏不倚的原則，極大的抹殺了員工的積極性，因為企業平均主義的分配方法非常不利于培養員工的工作積極性，平均等于無極力。二、員工的薪金水平要高于或大致相當于同行業平均水平，沒有競爭力的薪金是很難留住人才的。三、制定改革創新獎政策，對合理化建議和技術革新者提供相應的獎勵，從而激勵員工的工作積極性和創造性，也有利于企業在管理和生產上的改進和發展。四、采取員工持股形式，使員工的個人利益與企業的興衰聯系在一起，從而激勵員工發揮創造性和主動性，提高勞動生產率，增加企業利潤，真正實現個人與企業的共同發展。隨著公司逐步壯大，公司獎懲機制逐步完善，包括五險一金，出國學習，住房補貼等，對踏實肯干的員工有明確的晉升機制，確保每一位員工都能得到公平競爭的機會和展示自己的平臺。年末給予對本公司軟件-貼心管家有重大貢獻的員工年終獎。五、培訓激勵，公司對員工不能"只使用，不培訓"，"只管理，不開發"。沒有以企業為主導的培訓與開發，將使人才的知識迅速老化，智力儲備很快枯竭。當人才從優秀走向平庸的同時，企業也就喪失了發展的后勁，最終無法擺脫被市場淘汰的命運。因此，我們公司重視對員工的培訓，充分了解員工的個人需求和職業發展意愿，為其提供適合其發展的上升道路，使員工的個人發展與企業的可持續發展得到最佳組合，使員工有動力為企業盡心盡力地貢獻自己的力量，與組織結成長期合作、榮辱與共的伙伴關系。

10、風險分析10.1軟件開發行業風險分析1.軟件開發項目的風險背景信息產業的發展是目前發展最快的行業之一，也是對社會影響最大的一個行業，它不但為我們創造了巨大的財富，而且從各個方面改變著我們的生活，大到一個行業，小到一項服務。我們不得不承認軟件是二十一世紀最不可思議的產品。伴隨著軟件開發技術的不斷更新、軟件數量的增多、軟件復雜程度不斷加大、戶對產品的要求也在不斷的提高，隨之而來的是軟件開發項目給軟件開發企業和需求企業帶來的巨大風險。軟件開發項目的成功與否會直接影響到公司的生存。這對軟件開發企業來講應該是更大的難題。一方面是業務需求更加復雜。人們對軟件質量和用途的期望大幅度提高，對業務系統的要求也越來越挑剔。另一方面是開發成本不斷縮減。在此形勢下，風險管理與控制已成為軟件開發項目成敗的關鍵。軟件開發項目由于其具有連續性、復雜性、少參照性，無標準規范等特點，其風險程度較高。目前國內的大多數軟件開發企業還缺乏對軟件開發項目的風險認識，缺少進行系統、有效的度量和評價的手段。據有調查數據顯示，有15—35%的軟件項目中途被取消，剩下的項目不是超期就是超出預算或是無法達到預期目標。另外，軟件項目因風險控制和管理原因失敗的約占90%，可見，軟件風險控制與管理在目前的軟件開發項目中的重要性。10.2軟件開發項目的風險來源及對項目成敗的影響軟件開發項目風險是指在軟件生命周期中所遇到的所有的預算、進度和控制等各方面的問題，以及由這些問題而產生的對軟件項目的影響。