蘋果公司競爭戰略分析團隊成員：報告時間：蘋果公司競爭戰略分析蘋果公司簡介蘋果公司（Apple

Inc.）是美國的一家高科技公司，2007年由蘋果電腦公司（Apple

Computer,

Inc.）更名而來，核心業務為電子科技產品，總部位于加利福尼亞州的庫比蒂諾。蘋果公司由史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·沃茲尼亞克和Ron

Wayne在1976年4月1日創立，在高科技企業中以創新而聞名，知名的產品有Apple

II、Macintosh電腦、Macbook筆記本電腦、iPod音樂播放器、iTunes商店、iMac一體機、iPhone手機和iPad平板電腦等。它在高科技企業中以創新而聞名。2012年8月21日，蘋果成為世界市值第一的上市公司。美聯儲逐步縮小購債規模的預期，不僅迅速影響到了大宗商品及股票市場，對債券市場也造成了不小的沖擊。隨著收益率曲線的上升，投資者持有的債券市值也在不斷縮水，如蘋果公司的價值170億美元的企業債，自發行以來，其市值就已蒸發了2.806億美元。環境分析（以中國為例）蘋果公司PEST分析社會文化環境分析

隨著經濟的發展，互聯網及移動互聯網的快速普及，推動電腦，特別是筆記本電腦的需求的快速增長，手持便攜移動設備是未來個人計算機發展的趨勢。在我國這個以使用外國產品為高檔次的國家里，蘋果公司不用擔心其產品在中國的推廣。

2.經濟環境分析

我國的GDP在逐年的穩步上升，貨幣供應量也在穩定的上升，收入提高，收入中的支出比例上升，這對于蘋果公司來說是一件好事，總的來說蘋果在我國的經濟金融環境較好。

3.科學技術環境分析

就全球而言，蘋果電腦的技術水平無疑是全世界先進的水平，蘋果電腦產品的開發、產品的庫存提高了該公司在全球的地位，而我國的技術水平，技術政策都遠遠不及蘋果全球的地位，因而這對以高科技、創新著稱的蘋果電腦來說是一個機遇。但是，在中國隨著筆記本核心技術的高速發展、成本大幅降低、部件模塊化的成熟，以及一些核心廠商對產品渠道的放寬等等，都讓山寨廠商擁有了絕佳的條件和資本去進入筆記本市場，蘋果也終究逃不過這股山寨風的來襲，不論是在手機行業或筆記本市場，蘋果是絕大多數山寨廠商模仿的對象，能以較低的價格買到蘋果產對于中國的消費者來說是極大的好事，因此，蘋果公司面臨的盜版危機，也是不可避免的。隨著社會的發展，消費者從被動地接受營銷信息變為主動地參與企業的市場營銷過程，因此，要提供更人性化的質量與服務，與消費者建立持久關系。

4.政治法律環境分析

蘋果在我國所面臨的政治環境還是比較嚴峻的，蘋果公司應遵循中國的經濟政策和有關對外貿易的規定，不破壞我國環境等，才能在中國這個巨大的市場上獲得高額利潤。加之中國關于盜版方面的法律還不太完善，導致山寨產品在國內的盛行，這嚴重影響了蘋果公司產品在中國的銷售與推廣。SWOT分析內部外環境境環境機會（O）消費電子市場巨大，消費者熱衷于高端產品；眾多EMS企業涌現利于蘋果將制造外包和降低產品；消費者品牌意識提高。威脅(T)美國經濟下滑，消費者信心受挫；面對眾多的強大對手；低成本的高仿產品搶占市場。優勢(S)品牌知名度高；重視研發；強大的創新能力；杰出的特色經營；產品利潤高；在多個應用領域保持著領先的優勢。SO戰略（增長型戰略）抓住消費電子增長的機會利用外包以及供應商的競爭來降低成本，同時結合自身技術、創新品牌和營銷等方面的優勢，在產品的高低中三個檔次均推出有檔次的產品擴大市場占有率戰略。ST戰略（多元化戰略）依托技術、創新、品牌和營銷等方面的優勢，并依托高端產品的利潤來對抗經濟的不景氣.通過對政府的機關，加強對知識產權侵犯行為的打擊。劣勢（W）蘋果電腦的市場占有率仍然很低；供應鏈管理不夠完善；不重視系統化的管理體系涉足的產品種類較多；太專注于技術創新，而不是最終增加公司利潤。WO戰略（扭轉型戰略）利用外包以及供應商的競爭來降低成本，以彌補項目管理和生產制造效率不高，注意成本控制，抓住消費電子增長的機會，逐步實現市場份額的增長。WT戰略（防御型戰略）在提高效率和降低成本方面加大力度，重視系統化管理對質量與成本控制的重要性，削減不能產生利潤的產品線，重視能為公司產生利潤的各類創新，保持市場份額的穩定。蘋果公司競爭戰略（一）、蘋果的差異化路線蘋果公司非常重視先進技術的研發工作，像其他IT公司Intel、IBM、HP一樣，蘋果擁有強大的研究機構，目的就是為了在未來的市場競爭中占有一席之地。市場上的消費電子類企業一向致力于發現消費者的需求，繼而迎合需求，然而，蘋果走的是一條完全不同的路——創造需求。面對種類繁雜的電子產品市場，消費者多數時候并不知道自己真正需要什么，這種情況下，他們選擇的是風險最小的，也就是價錢最低的。反觀蘋果，他們的思路是，不去問消費者他們想要什么，而是去創造那些他們需要但表達不出來的需求。蘋果的產品通過完美的消費體驗，為消費者提供了一種新的生活方式，從而創造出新的需求。而這些需求是市場上別的產品滿足不了的，由此消費者想獲得這種完美的用戶體驗，唯一的選擇就是購買蘋果的產品。以iPad為例，2010年iPad1推出之后，iPad成為了平板電腦市場上唯一一款產品，蘋果建立了強大的先行者優勢)在iPad推出之前，絕大多數的消費者都沒有平板電腦的概念，iPad推出之后，人們才發現平板電腦可以為生活帶來極大的便利，于是新的需求就被創造出來了現在在很多消費者眼中，iPad就是平板電腦的代名詞。1.產品差異化蘋果有著高素質的研究人員，專業素質特別強，注重創新設計。外觀方面蘋果產品的外觀時尚大方新潮，能給人帶來深刻印象。如iPodnano輕巧流暢的外觀。蘋果的產品外觀把握引領時尚，很好的把握住消費者的求異心理和從眾心理。功能技術參數方面由于蘋果強大的創新能力，每一個新蘋果產品的問世，總能帶來很多不同于其他品牌產品的新功能。功能強大堪比電腦。產品價位方面蘋果公司的產品瞄準高端市場，每一個產品都是領先于同行業發展水平的，所以價格一般都是同類產品中較高的。2.營銷差異化蘋果公司差異化的營銷策略令人驚嘆，它不同于其它任何產品的營銷手段。即使蘋果公司利用傳統的渠道和媒體進行促銷，也會以與眾不同的方式，在出人意料的地方進行宣傳。（1）產品設計開發的保密性蘋果公司從產品設計環節到生產環節，直到官方正式發布前的最后一分鐘，蘋果力求不泄露任何產品細節。蘋果并不是簡單地將產品包裝設計得很漂亮，還有就是給每一個產品加蓋一個很好看的Logo。（2）體驗式營銷蘋果公司在為消費者提供一流產品體驗的同時，也試圖用這種零售體驗的形式，貼近消費者。3.服務差異化蘋果公司不僅僅是為顧客提供電子產品，在消費者購買產品以后，你就同時享受到了個人的在線專屬服務。結束語蘋果持續的技術創新使自己