客服外包雇傭合同第一篇范文：合同編號：[填寫具體的合同編號]合同簽署日期：[填寫合同簽署的具體日期]甲方：[填寫甲方全稱，即雇傭方公司名稱]地址：[填寫甲方公司詳細地址]聯系人：[填寫甲方公司聯系人姓名]聯系電話：[填寫甲方公司聯系電話]乙方：[填寫乙方全稱，即外包方公司名稱]地址：[填寫乙方公司詳細地址]聯系人：[填寫乙方公司聯系人姓名]聯系電話：[填寫乙方公司聯系電話]鑒于甲方愿意將其客戶服務業務委托給乙方，并由乙方提供相應的客服人員為甲方提供服務；鑒于乙方愿意接受甲方的委托，并根據本合同的約定，向甲方提供合格的客服人員；雙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則，經協商一致，訂立本合同，并共同遵守以下條款：第一條服務內容1.1乙方根據甲方的要求，提供客服人員，為甲方的客戶提供客戶服務業務。1.2乙方應確保提供的客服人員具備良好的業務知識、溝通能力和服務態度。1.3乙方應按照甲方的要求，提供相應的客服人員數量和服務時間。第二條服務質量和標準2.1乙方應確保提供的客服人員達到甲方的服務質量和標準。2.2乙方應定期對提供的客服人員進行培訓和考核，確保其服務質量。2.3甲方對乙方提供的客服人員服務質量有異議的，乙方應在接到甲方通知后及時予以改進。第三條服務費用3.1乙方提供的客服人員的工資、福利等費用由乙方承擔。3.2甲方應按照本合同的約定，按時支付乙方服務費用。3.3雙方應就服務費用支付方式、時間等事項另行簽訂補充協議。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任。5.2乙方提供的客服人員因過錯給甲方造成損失的，由乙方承擔責任。第六條合同的變更、解除和終止6.1雙方同意，本合同的變更、解除和終止，應書面簽訂補充協議。6.2合同解除或終止后，乙方應立即停止提供客服人員，并按照甲方的要求，協助甲方處理相關善后事宜。第七條爭議解決雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：[填寫甲方公司蓋章]乙方（蓋章）：[填寫乙方公司蓋章]甲方代表（簽名）：[填寫甲方代表簽名]乙方代表（簽名）：[填寫乙方代表簽名]合同簽訂日期：[填寫合同簽訂的具體日期]1.乙方提供的客服人員名單和服務要求2.乙方對客服人員的培訓和考核制度3.雙方關于服務費用支付的補充協議4.保密協議第二篇范文：第三方主體+甲方權益主導合同編號：[填寫具體的合同編號]合同簽署日期：[填寫合同簽署的具體日期]甲方：[填寫甲方全稱，即雇傭方公司名稱]地址：[填寫甲方公司詳細地址]聯系人：[填寫甲方公司聯系人姓名]聯系電話：[填寫甲方公司聯系電話]乙方：[填寫乙方全稱，即外包方公司名稱]地址：[填寫乙方公司詳細地址]聯系人：[填寫乙方公司聯系人姓名]聯系電話：[填寫乙方公司聯系電話]丙方：[填寫丙方全稱，即第三方主體名稱，如保險公司或監管機構名稱]地址：[填寫丙方公司詳細地址]聯系人：[填寫丙方公司聯系人姓名]聯系電話：[填寫丙方公司聯系電話]鑒于甲方愿意將其客戶服務業務委托給乙方，并由乙方提供相應的客服人員為甲方提供服務；鑒于乙方愿意接受甲方的委托，并根據本合同的約定，向甲方提供合格的客服人員；鑒于丙方作為第三方主體，愿意為甲方和乙方提供保險和監管服務，確保本合同的履行；甲方、乙方和丙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則，經協商一致，訂立本合同，并共同遵守以下條款：第一條第三方主體丙方的職責和權益1.1丙方作為獨立的第三方主體，負責為甲方和乙方的合同履行提供保險和監管服務。1.2丙方應確保乙方提供的客服人員具備良好的業務知識、溝通能力和服務態度，并對其進行監管。1.3丙方應對乙方提供的客服人員服務質量進行評估和監控，確保其符合甲方的要求。1.4丙方應負責處理因乙方違約或過失導致甲方損失的情況，并根據本合同的約定承擔相應的責任。第二條甲方的主導權益2.1甲方作為合同的主導方，享有乙方提供的客服人員的使用權和監督權。2.2甲方有權根據自身業務需求，要求乙方調整客服人員的數量和服務時間。2.3甲方有權對乙方提供的客服人員服務質量進行評估和監督，并要求乙方及時改進。2.4甲方在合同履行過程中，享有優先權，包括但不限于合同變更、解除和終止的權利。第三條乙方的義務和限制3.1乙方應按照甲方的要求，提供合格的客服人員，并確保其具備良好的業務知識、溝通能力和服務態度。3.2乙方應接受丙方的監管，并按照丙方的要求，對客服人員進行培訓和考核。3.3乙方在合同履行過程中，不得違反甲方的利益，包括但不限于泄露甲方的商業秘密、技術秘密和市場信息。3.4乙方在合同履行過程中，如發生違約或過失，應承擔相應的違約責任，并根據本合同的約定支付賠償金。第四條保險和監管服務費用4.1丙方提供的保險和監管服務費用由甲方承擔。4.2甲方應按照本合同的約定，按時支付丙方的服務費用。4.3雙方應就服務費用支付方式、時間等事項另行簽訂補充協議。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任。5.2乙方提供的客服人員因過錯給甲方造成損失的，由乙方承擔責任，丙方應根據本合同的約定承擔相應的責任。第六條合同的變更、解除和終止6.1雙方同意，本合同的變更、解除和終止，應書面簽訂補充協議。6.2合同解除或終止后，乙方應立即停止提供客服人員，并按照甲方的要求，協助甲方處理相關善后事宜。第七條爭議解決雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式三份，甲、乙、丙三方各執一份。8.2本合同自三方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：[填寫甲方公司蓋章]乙方（蓋章）：[填寫乙方公司蓋章]丙方（蓋章）：[填寫丙方公司蓋章]甲方代表（簽名）：[填寫甲方代表簽名]乙方代表（簽名）：[填寫乙方代表簽名]丙方代表（簽名）：[填寫丙方代表簽名]合同簽訂日期：[填寫合同簽訂的具體日期]1.乙方提供的客服人員名單和服務要求2.丙方提供的保險和監管服務方案第三篇范文：第三方主體+乙方權益主導合同編號：[填寫具體的合同編號]合同簽署日期：[填寫合同簽署的具體日期]甲方：[填寫甲方全稱，即雇傭方公司名稱]地址：[填寫甲方公司詳細地址]聯系人：[填寫甲方公司聯系人姓名]聯系電話：[填寫甲方公司聯系電話]乙方：[填寫乙方全稱，即外包方公司名稱]地址：[填寫乙方公司詳細地址]聯系人：[填寫乙方公司聯系人姓名]聯系電話：[填寫乙方公司聯系電話]丙方：[填寫丙方全稱，即第三方主體名稱，如保險公司或監管機構名稱]地址：[填寫丙方公司詳細地址]聯系人：[填寫丙方公司聯系人姓名]聯系電話：[填寫丙方公司聯系電話]鑒于甲方愿意將其客戶服務業務委托給乙方，并由乙方提供相應的客服人員為甲方提供服務；鑒于乙方愿意接受甲方的委托，并根據本合同的約定，向甲方提供合格的客服人員；鑒于丙方作為第三方主體，愿意為甲方和乙方提供保險和監管服務，確保本合同的履行；甲方、乙方和丙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則，經協商一致，訂立本合同，并共同遵守以下條款：第一條第三方主體丙方的職責和權益1.1丙方作為獨立的第三方主體，負責為甲方和乙方的合同履行提供保險和監管服務。1.2丙方應確保甲方提供的業務要求合理，并對其進行監管。1.3丙方應對甲方提供的客服人員服務質量進行評估和監控，確保其符合乙方的要求。1.4丙方應負責處理因甲方違約或過失導致乙方損失的情況，并根據本合同的約定承擔相應的責任。第二條乙方的主導權益2.1乙方作為合同的主導方，享有甲方提供的客服人員的使用權和監督權。2.2乙方有權根據自身業務需求，要求甲方調整客服人員的數量和服務時間。2.3乙方有權對甲方提供的客服人員服務質量進行評估和監督，并要求甲方及時改進。2.4乙方在合同履行過程中，享有優先權，包括但不限于合同變更、解除和終止的權利。第三條甲方的義務和限制3.1甲方應按照乙方的要求，提供合格的客服人員，并確保其具備良好的業務知識、溝通能力和服務態度。3.2甲方應接受丙方的監管，并按照丙方的要求，對客服人員進行培訓和考核。3.3甲方不得違反乙方的利益，包括但不限于泄露乙方的商業秘密、技術秘密和市場信息。3.4甲方在合同履行過程中，如發生違約或過失，應承擔相應的違約責任，并根據本合同的約定支付賠償金。第四條保險和監管服務費用4.1丙方提供的保險和監管服務費用由甲方承擔。4.2甲方應按照本合同的約定，按時支付丙方的服務費用。4.3雙方應就服務費用支付方式、時間等事項另行簽訂補充協議。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任。5.2甲方提供的客服人員因過錯給乙方造成損失的，由甲方承擔責任，丙方應根據本合同的約定承擔相應的責任。第六條合同的變更、解除和終止6.1雙方同意，本合同的變更、解除和終止，應書面簽訂補充協議。6.2合同解除或終止后，甲方應立即停止提供客服人員，并按照乙方的要求，協助乙方處理相關善后事宜。第七條爭議解決雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式三份，甲、乙、丙三