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文檔簡介
編號:__________2024工廠物業管理協議合同范本甲方:___________________乙方:___________________簽訂日期:_____年_____月_____日
2024工廠物業管理協議合同范本合同目錄第一章:總則1.1協議背景與目的1.2定義與解釋1.3適用法律1.4合同效力第二章:物業基本情況2.1物業概述2.2物業管理范圍2.3物業管理期限第三章:物業管理內容與標準3.1物業維護與管理3.2設施設備維護3.3環境衛生管理3.4安全管理3.5服務質量標準第四章:物業服務費用4.1費用構成4.2費用計算與支付4.3費用調整4.4費用結算第五章:物業公司職責與義務5.1物業公司基本職責5.2物業公司權利與義務5.3緊急事件處理5.4客戶服務與投訴處理第六章:業主(使用人)職責與義務6.1業主(使用人)基本職責6.2業主(使用人)權利與義務6.3違規行為處理第七章:合同的變更與終止7.1合同變更7.2合同終止7.3合同解除7.4合同到期續約第八章:違約責任8.1雙方違約責任8.2免責條款8.3違約賠償第九章:爭議解決9.1爭議解決方式9.2調解與仲裁9.3法律訴訟第十章:附則10.1合同的生效10.2合同的保管10.3合同的修改與補充10.4合同解除或終止后的物業處理第十一章:附件11.1物業公司資質證明文件11.2物業管理制度與服務流程11.3物業服務合同范本第十二章:其他約定12.1雙方特殊約定12.2合同的公示與通知12.3雙方約定的其他事項第十三章:雙方簽字蓋章13.1甲方(業主)簽字蓋章13.2乙方(物業公司)簽字蓋章第十四章:合同附件14.1物業公司簡介14.2物業管理項目清單14.3物業服務承諾與保障措施合同編號2024FMP001第一章:總則1.1協議背景與目的1.2定義與解釋本協議所稱物業是指位于__________的工廠及其附屬設施和土地。1.3適用法律本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.4合同效力本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。第二章:物業基本情況2.1物業概述物業位于__________,包括廠房、辦公樓、宿舍樓、停車場等設施。2.2物業管理范圍物業管理范圍包括但不限于物業設施的日常維護、環境衛生、安全保障等。2.3物業管理期限本協議的有效期為__________年,自協議生效之日起計算。第三章:物業管理內容與標準3.1物業維護與管理物業公司應按照相關法律法規和行業標準,對物業進行定期檢查、維修、保養,確保物業設施正常運行。3.2設施設備維護物業公司負責物業內所有設施設備的日常維護和保養,確保設施設備安全、可靠、有效。3.3環境衛生管理3.4安全管理物業公司應制定并執行物業安全管理制度,保障物業的安全,防止安全事故的發生。3.5服務質量標準物業公司應按照本協議約定及行業標準,提供優質、高效的服務,滿足業主的需求。第四章:物業服務費用4.1費用構成物業服務費用包括物業維護費、物業管理費、設施設備維修保養費等。4.2費用計算與支付物業服務費用按月計算,業主應在每月的第一個工作日支付當月物業服務費用。4.3費用調整物業公司如需調整物業服務費用,應提前一個月通知業主,并經雙方協商一致后生效。4.4費用結算物業服務費用結算方式為每月一次,按實際發生的服務費用進行結算。第五章:物業公司職責與義務5.1物業公司基本職責物業公司應按照本協議約定,提供專業的物業管理服務,維護物業的正常運行。5.2物業公司權利與義務物業公司有權要求業主遵守物業管理規定,履行合同約定的義務。5.3緊急事件處理物業公司應建立健全緊急事件應急處理機制,確保在發生緊急事件時能及時、有效地采取措施。5.4客戶服務與投訴處理物業公司應設立客戶服務,接受業主的咨詢、建議和投訴,并及時給予回復和處理。第六章:業主(使用人)職責與義務6.1業主(使用人)基本職責業主應遵守物業管理規定,配合物業公司的管理工作。6.2業主(使用人)權利與義務業主有權按照約定使用物業設施,并應履行合同約定的義務。6.3違規行為處理業主如有違反物業管理規定的行為,物業公司有權要求其改正,并可視情況給予相應的處罰。第七章:合同的變更與終止7.1合同變更本協議的變更應由雙方協商一致,并簽訂書面變更協議。7.2合同終止(1)協議有效期屆滿,雙方未續簽;(2)雙方協商一致解除本協議;(3)一方違反本協議嚴重違約,對方有權解除本協議。7.3合同解除合同解除應按照本協議約定的條件和程序進行。7.4合同到期續約合同到期后,雙方如需續約,應提前一個月協商辦理續約手續。第八章:違約責任8.1雙方違約責任雙方應嚴格履行本協議的約定,如一方違約,應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。8.2免責條款雙方因不可抗力導致不能履行或部分履行本協議的,根據不可抗力的影響,相應部分或全部免除責任。8.3違約賠償違約方應承擔相應的賠償責任,賠償金額根據違約程度和損失程度確定。第九章:爭議解決9.1爭議解決方式雙方發生爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以選擇調解或仲裁。9.2調解與仲裁雙方可共同選擇認可的調解機構進行調解,也可提交仲裁委員會進行仲裁。9.3法律訴訟如仲裁無法解決爭議,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章:附則10.1合同的生效本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的保管本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。10.3合同的修改與補充本協議的修改和補充,應由雙方協商一致,并以書面形式簽訂。10.4合同解除或終止后的物業處理合同解除或終止后,物業公司應按照甲方的要求,將物業交還給甲方。第十一章:附件11.1物業公司資質證明文件11.2物業管理制度與服務流程11.3物業服務合同范本第十二章:其他約定12.1雙方特殊約定12.2合同的公示與通知12.3雙方約定的其他事項第十三章:雙方簽字蓋章甲方(業主):________________乙方(物業公司):________________第十四章:合同附件14.1物業公司簡介14.2物業管理項目清單14.3物業服務承諾與保障措施甲方(業主):________________日期:________________乙方(物業公司):________________日期:________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.1甲方特殊要求甲方有權根據自身需求,要求乙方提供額外的服務或設施,包括但不限于特殊清潔、綠化、安全服務等。甲方應提前通知乙方,并協商一致后方可實施。1.2甲方監督權甲方有權對乙方的物業管理服務進行監督,包括但不限于定期檢查、現場巡視等。乙方應積極配合,并提供必要的資料和信息。1.3甲方變更權甲方有權在本協議有效期內變更物業管理要求,包括但不限于變更服務內容、服務標準等。甲方應提前一個月通知乙方,并協商一致后生效。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明2.1乙方服務承諾乙方承諾按照行業標準和本協議約定,提供優質、高效的服務,確保物業的安全、舒適和整潔。2.2乙方保密義務乙方應對甲方的商業秘密和隱私信息予以保密,不得泄露給任何第三方。除非依法應當向政府部門提供相關信息外,乙方應事先征得甲方的書面同意。2.3乙方維修責任乙方負責物業內所有設施設備的日常維護和保養,確保設施設備安全、可靠、有效。如設施設備因乙方原因導致損壞,乙方應承擔維修或更換的責任。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1第三方中介職責第三方中介應協助甲方和乙方簽訂本協議,并負責協調雙方在合同履行過程中的事務。第三方中介應保持中立,公正地處理爭議。3.2第三方中介費用第三方中介的費用由甲方和乙方共同承擔。具體費用根據雙方協商確定的比例分攤。3.3第三方中介的賠償責任如第三方中介因過錯導致本協議簽訂或履行出現爭議,第三方中介應承擔相應的賠償責任。第三方中介的賠償責任限于直接損失,且不超過其收取的中介費用總額。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業公司資質證明文件2.物業管理制度與服務流程3.物業服務承諾與保障措施4.物業管理項目清單5.物業設施設備維護保養記錄6.物業環境衛生管理記錄7.物業安全管理記錄8.物業服務質量評估報告9.業主(使用人)守則10.物業公司服務人員名單及資質證明11.物業公司應急預案12.物業公司客戶服務流程及投訴處理機制13.合同簽訂地人民法院聯系方式二、違約行為及認定:1.甲方違約行為未按時支付物業服務費用未按照約定使用物業設施,造成損壞未履行合同約定的其他義務2.乙方違約行為未能按照約定提供物業管理服務未能及時維修保養設施設備,導致損壞泄露甲方商業秘密和隱私信息其他違反合同約定的行為3.第三方中介違約行為未能協助雙方簽訂本協議未能中立、公正地處理爭議其他違反合同約定的行為三、法律名詞及解釋:1.物業管理:指物業公司對物業進行日常維護、環境衛生、安全管理等服務的行為。2.物業服務費用:指甲方支付給乙方的,用于物業管理的各項費用。3.違約行為:指違反合同約定,不履行合同義務的行為。4.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。5.賠償責任:指因違約行為給對方造成損失,應承擔的賠償責任。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付物業服務費用解決辦法:乙方應提醒甲方及時支付,必要時可暫停提供部分服務,直至費用支付完畢。2.問題:設施設備損壞解決辦法:乙方應及時維修,如因乙方原因導致損壞,乙方應承擔維修或更換責任。3.問題:甲方商業秘密和隱私信息泄露解決辦法:乙方應加強信息安全管理,如有
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