組織文化建設論文文章潤色：【摘要】組織文化不僅是一種文化現象，更是一項管理理念，對組織的生存和發展具有至關重要的影響。然而，許多組織的文化建設尚未達到理想狀態，這在一定程度上妨礙了組織的健康發展。因此，采取相應措施，從精神文化、行為文化和物質文化三個層面構建真正具備作用的組織文化顯得十分必要。【關鍵詞】組織文化、物質文化、行為文化、精神文化然而，相當多的組織并未意識到組織文化對于組織發展的重要性，往往僅限于貼幾張宣傳標語、喊幾句口號，文化建設陷入形式化。筆者針對此問題進行了深入思考，試圖為組織文化建設提供一定的啟示。一、組織文化的理論分析1.組織文化的定義組織文化即為組織內部信奉并實踐的價值理念。具體而言，它涵蓋了組織成員在長期創業和發展過程中培育形成并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念和行為準則。組織文化作為一種特定群體的文化，因而呈現出與社會文化截然不同的特質：一方面，組織的文化理念必然蘊含中長期的指導原則和目標，以保障組織的長期生存和發展；另一方面，組織文化的基礎必須務實，追求實效，只有在不斷實現短期利益的過程中才能謀求長遠發展。2.組織文化的構成組織文化是社會文化與組織管理實踐相互融合的產物，是一個三層次的體系。從結構上來看，它包括核心層、中間層和外在層（如下圖所示），分別對應組織的精神文化、行為文化和物質文化。（1）組織的精神文化。組織精神是組織文化的高度濃縮，它是組織全體成員共同一致、彼此共鳴的內在態度、意志狀態和思想境界。作為組織文化的核心層，組織精神是組織成員理念的最深層表現，經過長期的生活、學習和工作逐漸形成，并具有牢固的基礎，因此難以輕易改變。它決定著組織成員的行為，從而影響著組織的績效，是組織文化中最為重要的組成部分。（2）組織的行為文化。中間層即為組織的行為文化，指的是組織成員在工作、學習和娛樂等方面所展現出的活動文化。它包括組織經營、教育宣傳、人際關系活動以及文娛體育活動中所產生的文化現象。行為文化是組織經營作風、精神面貌和人際關系的動態體現，也是組織精神和價值觀的具體表現。（3）組織的物質文化。作為社會文化的一個子系統，組織文化由組織成員創造的成果和各種物質設施構成，是以物質形態為研究對象的表層組織文化。組織文化不僅體現在物質載體上，還通過生產和工作環境的改善、生活設施和文化設施的建設等多方面體現出組織的物質文化。3.組織文化對組織發展的作用（1)凝聚功能。組織文化像一根紐帶，把組織成員和組織的追求緊緊聯系在一起，使每個成員產生歸屬感和榮譽感。組織文化的這種凝聚作用，尤其在組織危難之際和創業開拓之時更顯示出巨大的力量。（2)導向功能。導向包括價值導向與行為導向。組織價值觀與組織精神，能夠為組織提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向，為組織的發展戰略和政策的制定提供依據。（3)激勵功能。激勵是一種精神力量和狀態。組織文化所形成的組織內部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用，將組織成員的積極性、主動性和創造性調動與激發出來，把人們的潛在智慧誘發出來，使成員的能力得到充分發揮，提高成員的自主管理能力。（4)約束功能。組織文化對組織成員行為具有無形的約束力，經過潛移默化形成一種群體道德規范和行為準則，實現外部約束和自我約束的統一，為組織提供“免疫”功能。（5)塑造形象功能。優秀的組織文化向社會大眾展示著組織成功的管理風格、良好的經營狀況和高尚的精神風貌，從而為組織塑造良好的整體形象，樹立信譽，擴大影響，是組織巨大的無形資產。二、國內組織文化現狀及存在的問題1.組織文化現狀目前，組織的管理者對組織文化的制度層面相對熟悉，而對精神層面和行為層面的關注程度相對較低；大多數組織的管理者比較重視組織文化中成員發展與團隊合作、社會責任、創新、制度標準化等方面。多數組織已經認識到組織文化是增強組織凝聚力的重要原因，組織文化建設與組織的發展有著密切的關系，組織文化建設具有深厚的群眾基礎。但是組織所發布的理念和規范并沒有真正融入到管理體系中去，文化建設停留在表面工作上，未能對組織戰略和運營管理等方面起到足夠的支撐作用。總體來看，多數組織的組織文化建設尚處于基本形成和醞釀探索階段。2.組織文化普遍存在的問題（1)缺乏核心價值觀和組織精神的提煉。使得組織各項管理工作非常零散，缺乏向心力。比如由于缺乏服務意識，會發生問題反復出現卻沒能解決的現象，工作不能令人滿意，（2)缺乏規范的行為準則和完善的`規章制度。雖然有些組織也制定了一些規章制度并下發到每一位成員手上，但有的得不到落實。成員對組織的一些措施如激勵措施、員工手冊等認識不足。（3)缺乏良好的組織文化環境，比如沒有建立起民主溝通的管理氛圍，管理混亂，政出多頭，屢屢出現越級指揮或管理以及工作指令重復下達等現象，管理層和組織成員之間也缺少必要的溝通。三、組織文化建設的實施對策1.精神文化的提煉與設計（1)組織價值觀體系設計。組織價值觀是指組織及組織成員的價值取向，即對事物的判斷標準。換句話說，是組織在追求成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。比如某組織將價值觀概括為“開拓創新、超越自我、永不滿足”。它包含著成員以在組織中不斷創新、追求卓越為實現自己人生價值的理想追求，即首先使組織發展壯大，進而也使得個人的人生價值得以實現。組織的管理者應不斷地給組織成員提供一個寬松的創新環境，鼓勵他們敢于創新和勇于創新，并加大對他們的激勵力度。（2)組織精神的提煉。組織精神是指組織所擁有的一種積極向上的意識和信念，它是一種個性化非常強的文化特征。組織精神是現代意識與組織個性相結合的一種群體意識，它往往以組織的歌曲、訓令、規章、徽記等形式形象地表現出來。某組織提出“百納精華，瑞澤四海”作為組織的追求和特征，代表組織在發展中廣泛吸取各家之所長，吸引各方之英杰，造福社會的含義。2.行為文化的設計（1)制定成員的行為規范。組織為了保持規范、高效的運轉，有必要為其成員制定出具體的行為規范，以規范組織成員的行為。比如某商場為營業員制定的行為規范包括：至少提前5分鐘上崗，檢查計算機、打印機以及觸摸服務器等，做好營業前的各項準備工作；工作結束后，應清理好現場，不能留有殘留物和污跡，做到設備、場地清潔；遇見熟人，應點頭或微笑示意，不能因此影響手中的工作或怠慢了正在接待的客戶。（2)完善規章制度。完善規章制度有助于提高組織的管理效率。規章制度包括日常管理制度、薪酬制度、考核制度、培訓制度、激勵制度等內容。3.物質文化的實施（1)建立組織文化傳播網絡。組織文化傳播網絡是組織文化的最表層表現形式，它有兩個主要作用：一是向外界展示組織形象，向公眾展示組織的整體文化內涵；二是在組織內部進行文化與信息的溝通與交流，凝聚組織精神。從具體內容來看，組織可以有自己的內部簡報和BBS與局域網，除此之外，組織還可以實施廣告、文化展、畫冊、書籍等諸如此類的文化傳播媒介。（2)實施視覺形象工程。組織文化的一個功能是外塑形象，實施視覺形象工程主要包括：規范組織各類簡稱及組織標準字；規范組織標志、專用字體、組織造型；設計并規范組織徽章、旗幟、臂章、胸牌、名片等；規范各種辦公用紙、專用筆記本、信封等辦公用品。綜上所述，組織要想真正發揮組織文化的作用，首先需要認真