


下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
第1頁共1頁物業(yè)管理部門職責(zé)1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。物業(yè)管理部門職責(zé)(二)1、直接對上級主管負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)做好安保及消防工作。2、落實、執(zhí)行年度、月度工作計劃,監(jiān)督各班執(zhí)行情況。3、協(xié)助進(jìn)行單元收樓,退租及跟進(jìn)工作。4、按照部門制定的有關(guān)規(guī)定及崗位的職責(zé)與操作規(guī)程,實施檢查和督促。5、協(xié)調(diào)、幫助領(lǐng)班完成上級交辦的各項任務(wù)及各自范圍內(nèi)的工作。6、負(fù)責(zé)開展對物業(yè)高級/管理員的軍訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核工作。7、檢查小區(qū)記錄簿、日記簿是否正確使用,及跟進(jìn)處理所列問題。8、協(xié)助管理處處理治安、消防事件,接受業(yè)戶對治安、消防安全防范方面的投訴。9、做好對各崗位的抽查工作并做好記錄。10、發(fā)揮工作主動性,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極參加培訓(xùn),搞好員工間的團結(jié)和協(xié)調(diào)11、履行應(yīng)盡的其他職責(zé)及完成上級交辦的其他任務(wù)。物業(yè)管理部門職責(zé)(三)1.負(fù)責(zé)建立健全公司物業(yè)管理制度體系,并持續(xù)優(yōu)化完善,確保制度體系滿足業(yè)務(wù)運作發(fā)展需要;____組織管理體系維護(hù)及運行成效評估工作,確保管理運作的充分性、適宜性、有效性;____組織推動物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化及服務(wù)產(chǎn)品更新,提升公司各項目客戶滿意度;4.定期開展品質(zhì)督導(dǎo)管理工作,并提出改進(jìn)方案,指導(dǎo)公司各管理項目提升服務(wù)品質(zhì);5.負(fù)責(zé)項目的物業(yè)管理區(qū)域劃分備案、承接查驗、交付工作;____項目前期籌建工作,案場全面統(tǒng)籌管理工作。物業(yè)管理部門職責(zé)(四)1、遵守公司各項規(guī)章制度;2、負(fù)責(zé)片區(qū)保修跟進(jìn)工作,做好保修記錄,工程問題統(tǒng)計及資料上報工作;統(tǒng)計返單情況及單據(jù)回訪;3、負(fù)責(zé)公共區(qū)域巡查、施工單位維修的跟進(jìn),做好維修記錄;4、做好毗鄰業(yè)主維修協(xié)調(diào)工作,跟蹤處理毗鄰房屋維修問題;5、經(jīng)常巡視所屬之工作范圍,遇有欠妥之地方,及時解決;6、積極鉆研本職崗位工作中的難點,尋找解決的辦法,不斷
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 土地托管服務(wù)管理制度
- 商場物業(yè)單位管理制度
- 員工食堂考勤管理制度
- 《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化基本要求及評分方法(試行)》(新版)1
- 從小跟黨走活動方案
- 倉鼠養(yǎng)護(hù)活動方案
- 仙境傳說活動方案
- 代寫政府活動方案
- 代理商激勵活動方案
- 代駕公司企業(yè)活動方案
- (高清版)DZT 0064.88-2021 地下水質(zhì)分析方法第88部分:14C的測定合成苯-液體閃爍計數(shù)法
- JJG 643-2024標(biāo)準(zhǔn)表法流量標(biāo)準(zhǔn)裝置
- 2024年汽車駕駛員(技師)理論考試題及答案
- 小學(xué)生1-6年級成長檔案模板(絕對原創(chuàng))
- 22秋可編程控制器應(yīng)用實訓(xùn)形考任務(wù)1-6答案
- 電纜敷設(shè)專項施工方案
- 半導(dǎo)體器件物理與工藝期末考試題
- abb焊接機器人編程
- 吉林開放大學(xué)《集裝箱班輪運輸業(yè)務(wù)與法律》終結(jié)性考試復(fù)習(xí)題庫(附答案)
- 曲阜師范大學(xué)基礎(chǔ)樂理期末復(fù)習(xí)題
- 軟件項目管理 復(fù)習(xí)題(附參考答案)
評論
0/150
提交評論