保修承諾書范本合同編號：__________鑒于賣方是制造商，買方是的購買方，雙方為了明確的保修事宜，經友好協商，特訂立本保修承諾書。一、保修范圍與期限二、保修條件2.1買方應按照產品說明書的要求正確安裝、使用和維護產品。2.2買方在保修期內，應定期對產品進行維護和檢查，確保產品的正常運行。2.3買方在保修期內，如發現產品存在質量問題，應立即停止使用，并及時通知賣方。三、保修服務3.1賣方應在接到買方通知后的七個工作日內，對產品進行檢修或更換故障部件。3.2賣方應在保修期內為產品提供免費技術支持和咨詢服務。3.3賣方在接到買方通知后的七個工作日內，未能對產品進行檢修或更換故障部件的，買方有權要求賣方支付一定的違約金。四、不屬于保修范圍的事項4.1因買方未按照產品說明書的要求正確使用、維護產品導致的故障或損壞。4.2因不可抗力或其他意外事故導致的故障或損壞。4.3產品正常磨損、消耗品和易損件的更換。五、爭議解決5.1雙方在履行本保修承諾書過程中發生爭議的，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向產品交付地的人民法院提起訴訟。六、其他6.1本保修承諾書自雙方簽字或蓋章之日起生效。6.2本保修承諾書一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________產品名稱：__________產品型號：__________產品序列號：__________附件：__________選件：__________一、附件列表：1.產品說明書2.產品交付清單3.產品保修卡4.產品維修記錄表5.產品故障報告6.產品維護保養記錄表二、違約行為及認定：1.賣方未能在保修期內對產品進行檢修或更換故障部件。2.賣方未能在保修期內提供免費技術支持和咨詢服務。3.買方未按照產品說明書的要求正確使用、維護產品。4.買方未按照約定及時通知賣方產品存在質量問題。5.不可抗力或其他意外事故導致的故障或損壞。三、法律名詞及解釋：1.保修期：自產品交付之日起算，為期一年的保修期限。2.保修服務：賣方在保修期內對產品進行檢修或更換故障部件，提供免費技術支持和咨詢服務。3.違約金：因賣方未能在保修期內對產品進行檢修或更換故障部件，應支付給買方的違約賠償。4.不可抗力：無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：產品出現故障，買方未能及時通知賣方。解決辦法：買方應按照產品說明書的要求，及時通知賣方產品存在質量問題。2.問題：賣方未能在保修期內對產品進行檢修或更換故障部件。解決辦法：買方可以要求賣方支付違約金，同時可以向法院提起訴訟。3.問題：產品故障原因不屬于保修范圍。解決辦法：買方需自行承擔維修費用，或與賣方協商解決。4.問題：雙方在履行保修承諾書過程中發生爭議。解決辦法：通過友好協商解決，協商不成的，任何一方均有權向產品交付地的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.制造商與購買方之間的保修承