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文檔簡介

1個案工作的基本過程

評估與結案

結案的原因制作人：王璐社會工作專業教學資源庫2結案的含義

結案是一個將整個助人過程加以統合的過程。如果處理適當，則能夠讓案主鞏固所學，并將新的感受、想法和行為運用到日常生活關系中，成為一個能自助的人。如果處理不當，則案主已學的東西可能會打折扣，而且，使案主帶著負面情緒結束關系還會影響到他以后會接受幫助的態度和動力，影響到案主以后是否能夠持續地進步與成長，所以必須妥善而又謹慎地對待結案。社會工作專業教學資源庫結案的原因雙方都感覺目標已經達到；問題沒徹底解決，但當事人有能力解決自己的問題；專業關系出現明顯的不信任；當事人出現新的需求與工作員的能力或機構的服務范圍不適；其他不可預測的原因……溫馨提示1、2兩種情況社工后續需跟蹤回訪，評估案主后續的情況3、4、5三種情況社工不僅要結束服務，還要聯系其他服務機構或社工，幫其獲得合適、必要的服務

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