住宅小區業主委員會工作細則一、業主委員會職責

業主委員會是業主大會實施機構，推行下列職責;

（一）召集業主大會會議，匯報物業管理實施情況;

（二）代表業主和業主大會選聘物業管理企業簽署物業服務協議；

業主委員會選聘物業管理服務企業，必需經過招標或其它公開透明方法進行，并必需最終得到三分之二以上全體業主確定同意后，業主委員會才有權依據《物業管理條例》代表小區和物業管理服務企業簽訂物業管理服務協議。

業主委員會簽署協議（包含物業管理服務協議）期限，通常不超出業主委員會任期；物業管理服務企業必需含有國家頒發物業管理資質證書或對應資格，并須有兩年以上管理相同小區經驗。

（三）立即了解業主、物業使用人意見和提議，監督和幫助物業管理企業推行物業服務協議；

對業主向物業企業報修三次以上，物業企業不能處理問題，可由業主委員會出面向物業企業提出書面意見。

（四）監督業主條約實施；

（五）當業主違反《業主條約》、業主大會決議、業主大會制訂基礎管理制度、或業主委員會制訂管理制度時，代表全體業主提起訴訟或非訴訟程序，行使程序中權利，推行程序中義務并負擔有效法律文書確定責任；

（六）擬訂選聘物業管理企業方案，報業主大會決定;

（七）審議物業管理服務企業專題服務委托協議、收費標準和服務標準，報業主大會決定；

（八）擬訂業主委員會年度財務預算方案、決算方案，報業主大會決定；

（九）擬訂《業主大會議事規則》和《業主條約》修改方案，報業主大會決定；

（十）擬訂物業管理區域內公共秩序和環境衛生維護等方面規章制度方案，報業主大會決定；

（十一）擬訂物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備使用、收益方案，報業主大會決定；

（十二）擬訂物業管理區域內物業共用部位、共用設施設備和相關場地維修、更新、改造方案，報業主大會經過后組織實施和完工驗收；

（十三）擬訂專題維修資金使用、續籌方案，報業主大會決定；

（十四）監督物業管理服務企業和其它企業或個人在物業管理

區域內進行物業管理服務以外經營活動；

（十五）業主大會及《業主條約》給予其它職權；二、業主委員會會議

業主委員會會議分為定時會議和臨時會議。

定時會議每個月第二周周六晚八點召開一次。

在下列情況下，應該召開業主委員會臨時會議：

（一）業主委員會主任或副主任認為必需，書面要求召開；

（二）三分之一業主委員會委員書面要求召開；

（三）十名以上業主書面要求召開；

根據前款要求召開業主委員會臨時會議，業主委員會主任應該在15天內召開業主委員會臨時會議。

業主委員會會議按下列規則召開：

（一）會議由主任或其委托副主任負責召集。

（二）委員因故不能參與會議，提前3日向業主委員會召集人提出書面說明。

（三）會議召集人提前5日將會議通知及相關材料送達每位委員。臨時召集會議不適用上述要求，但必需在會議前一日將會議內容通知每位委員。

（四）做好會議書面統計，并由主持人和統計人簽字；包含關鍵事項會議由全體出席會議委員簽字。

會議統計本應該根據業主大會要求采取訂本式，連續編號。會議統計本由業主委員會秘書妥善保管，不得毀損、遺失或銷毀。會議統計應該工整清楚，業主委員會秘書應該在會后整理成會議紀要，并送和會委員簽字確定后存檔。業主委員會委員對簽字會議紀要應該留底存檔。業主委員會委員對會議紀要、會議統計真實性負擔法律責任。

（五）會議應該有過半數委員出席方可召開，作出決定須經全體委員人數半數以上同意。

（六）業主委員會召開會議時，依據議題需要能夠邀請政府相關部門、物業管理服務企業等單位人員列席。

（七）審議業主提出議案時能夠邀請提議案人列席業主委員會會議并做出說明，但提議案人無表決權。若議案內容超越業主委員會權限，則應提交業主大會會議審議。

（八）業主委員會做出決定，應該在作出決定后二天內，以書面形式，在業主大會指定公告欄向全體業主公告最少14天。業主委員會公告應該由業主委員會主任或副主任簽字，并加蓋業主委員會公章。

業主對業主委員會決定有疑問，應該在14天內向業主委員會書面提出；業主委員會主任應該在三天內對業主疑問作出書面解答，并同時將書面解答內容向業主委員會委員書面匯報；業主委員會委員對解答沒有提出書面異議，視作同意解答；業主委員會應該在業主大會指定公告欄公布業主疑問和解答。

（九）業主委員會做出決定，不得違反法律、法規、政策要求，不得違反業主大會決定，不得損害業主公共利益。業主委員會決議違反法律、法規、規章，或超越《業主條約》和本議事規則授予職權致使業主委員會遭受財產損失，業主委員會委員應該負擔民事賠償責任；但在業主委員會相關會議中對業主委員會決定表示反對并記載于會議統計委員不負擔責任。三、業主委員會委員任期、換屆及資格終止

業主委員會委員任期十二個月，在任期屆滿2個月前，應該召開業主大會進行業主委員會換屆選舉；逾期未換屆，建設行政主管部門及街道辦事處能夠指派工作人員指導其換屆工作。

經業主委員會或20％以上業主提議，認為有必需變更業主委員會委員，由業主大會會議作出決定，并以書面形式在物業管理區域內公告。

原業主委員會應該在其任期屆滿之日起10日內，將其保管檔案資料、印章及其它屬于業主大會全部財物移交新一屆業主委員會，并做好交接手續。

業主委員會委員有下列情形之一，經業主大會會議經過，其業主委員會委員資格終止：

（一）因物業轉讓、滅失等原因不再是業主；

（二）無故缺席業主委員會會議連續三次以上；

（三）因疾病等原因喪失推行職責能力；

（四）有犯罪行為；

（五）以書面形式向業主大會提出辭呈；

（六）拒不推行業主義務；

（七）在物業管理區域從事物業管理服務或相關利益經營活動；

（八）其它原因不宜擔任業主委員會委員。

業主委員會委員資格終止，應該自終止之日起3日內將其保管檔案資料、印章和其它屬于業主大會全部財物移交給業主委員會。

因違法、越權或瀆職行為而被免職委員，假如給業主委員會造成財產損失或法律責任，業主委員會應追究其賠償責任。四、業主委員會公章使用章程

第一條為規范本小區業委會公章使用管理，預防錯用、濫用、盜用，特制訂本章程。

第二條業委會公章必需按本章程嚴格管理，嚴禁違章使用。

第三條業委會公章由業委會委派專員保管，并設置公章使用登記冊，建立完整公章使用制度。業主委員會秘書應該對全部蓋章文件進行編號存檔，分為公告類和知會類兩種。公告類文件以“（XX小區業委會[201×]公告第×××號）”進行編號，知會類以“（XX小區業委會[201×]知會第×××號）”進行編號。隨時供業主查核。

第四條公章投入使用前應在房管局、公安局、物業管理企業等相關單位預留印鑒，專員保管、使用時由主任審批并實施使用登記制度。

第五條使用公章，通常會令業主大會、業委會對外負擔法律責任和經濟責任，必需由全體業委會委員議事表決經過，超出議事規則要求權限還須經業主大會同意，并逐項登記使用情況。比如業委會代表全體業主對外聘用物業管理企業簽署物業協議、針對物業維修基金申用和支出對外簽署匯報、協議等。

不會令業主大會及業委會對外負擔法律責任和經濟責任，但包含事項較關鍵，必需經業委會主任同意，并逐項登記使用情況。比如經全體業委會委員討論經過向全體業主公告通告、對外同政府相關部門、物業管理企業進行咨詢、協商往來函件等。

第六條

嚴格控制開具蓋有公章空白介紹信，因業務或工作特殊需要必需開具者，必需經副主任以上人員同意，并簽領立案．領用人返回后，必需匯報使用情況進行核銷。未使用空白介紹信一律交回。隱瞞不交回者，一經查實，給必需處分。

第七條

嚴禁將公章隨意扔放，無人看管；嚴禁任何人隨身攜帶公章外出辦事，遇特殊情況需經業委會主任或授權副主任同意方可帶出。

第八條公章保管人對公章必需妥善保管，預防公章丟失、被盜和被盜用。如發覺上述情況必需立即匯報業委會主任并采取補救方法。

第九條違反公章保管、使用要求，視情節和后果追究責任人相關責任；情節嚴重者，提請業主大會取消業委會組員資格；如已經給業委會、業主大會造成損失必需全額賠償，不然將經過法律路徑追究相關人員責任。

本屆業委會公章保管人為：XXX（業委會委員）五、業主大會檔案資料管理

業主委員會應該建立檔案資料管理制度。業主大會檔案資料，由業主委員會指定專員保管。形成檔案資料每十二個月應該編號造冊。業主委員會應該建立下列檔案資料，并指定專員保管：

（一）各類會議統計、紀要；

（二）業主大會、業主委員會做出決議、決定等書面材料；

（三）各屆業主委員會產生、登記材料；

（四）業主、使用人情況目錄、清冊；

（五）簽訂物業管理服務協議；

（六）相關法律、法規和業務往來文件；

（七）業主和使用人書面意見、議案；

（八）維修基金收支情況清冊；

（九）其它相關資料。六、業主委員會活動經費

經費起源：業主委員會經費由全體業主分攤。

業主委員會收入經費使用要求用于以下幾項：

（一）業主大會、業主委員會會議經費及其它辦公經費；

（二）小區公益活動及福利事業。

（三）業主委員會經費收支賬目應該按季度每十二個月四次將經費使用情況在本區域顯著位置公布，接收全體業主質詢。七、業主委員會接收業主咨詢措施

為便于業主向業委會進行問題咨詢及意見反應，每七天二晚19:30—21:30業委會辦公室會有兩名業委會委員值班負責接待業主；另外業委會將在小區東門設