CDP：Charter開發與立項流程案例：K公司“UK燃氣表項目”立項2014年K公司合作伙伴華立公司打入英國市場，知道英國燃氣運營公司正在進行燃氣招標，華立在燃氣領域積累不深，就把這個機會點告訴了K公司。當時英國運營商預計要上兩期，前期試掛有幾萬臺，試掛合格將會有幾十萬臺的后續訂單。K公司在獲知這個消息后，認為這是個很好的機會點，很快就完成了立項審批，并組建UK項目組，還從外部招聘中高層專業人員進行研發，研發隊伍維持在15-20人。

期間遇到很多新的技術難點（如10A鋰電、觸摸式摁鍵、DCC通信等），其中10A鋰電做出來成本太高，一直無法降下來，比國外買的還貴，而且10A鋰電還只是理論值；觸摸式摁鍵雖然在電飯煲行業很成熟，但是在燃氣表還是首家應用，從九陽招聘了一個很有經驗的研發人員，但燃氣表與電飯煲不一樣，不是太靈敏就是不靈敏，總是不穩定，前后歷經3個月才開發出來，DCC通信也是臨時看標準、招人攻關。項目技術難點一個接一個，完全不可預測，解決一個難點又爆出一個，持續一年半至去年下半年，K公司內部高層爭議不止。案例：K公司“UK燃氣表項目”立項（續）

在IPD咨詢完成立項管理模塊后，UK項目作為試點重新走了一遍立項決策，除了重新進行市場評估外，還進行投入產出分析：投入：總體研發投入預計至少在600+700+100=1300萬；人力：15人左右，1期已一年半，而且還需一年左右，人均年費用20-25萬；認證（英國）：一期已經花費200萬，二期預計400萬；出差：100萬；收益：目前一期報價利潤不高，一期收益會遠少于這個投入，銷售總監對二期報價很不樂觀，認為在上量后一定會低于這個價格，二期也不一定能拿下，或者拿不了這個量，哪怕全拿下，二期有十年的執行期，按樂觀價，與同類產品相比收益是很低的，收益率會少于公司利潤指標。決策？目錄01

IPD整體框架與CDP概念

02CDP流程與組織

03Charter目標與質量控制

04

附：MM方法論介紹IPD的核心思想1、產品研發是投資行為2、基于市場的創新3、基于平臺的異步開發模式和重用策略4、技術開發和產品開發分離5、跨部門協同6、結構化的并行開發流程7、產品線與能力線并重8、職業化人才梯隊建設IPD體系流程框架需求管理流程啟動分析融合優化執行公司戰略上期規劃執行情況市場信息競爭對手信息客戶分析技術/平臺規劃流程（TPP）技術charterSourcingPlan流程預研流程預研規劃預研TPD流程概念計劃開發遷移CBB庫平臺子系統技術CBB管理流程理解市場市場細分市場管理與產品規劃流程（MM）產品開發charter組合分析制定業務策略和計劃融合優化管理業務計劃并評估績效商業戰略歷史數據客戶需求技術趨勢CBB流程TPD流程概念計劃開發驗證發布生命周期CBBCBB的歷史數據是TPP的輸入TPP包括CBB規劃活動TPP執行階段監控CBB的狀態管理營銷管理交付管理服務維護管理退出管理LM流程CDP在體系中的位置需求管理流程機會洞察市場定位增長分析平臺分析產品策略組合決策商業戰略歷史數據技術需求路標規劃執行與監控路標CDP產品規劃中長期需求當前產品包需求charter？概念計劃開發驗證發布生命周期緊急需求做正確的事把事情做正確產品開發流程CDP（CharterDevelopmentProcess）:Charter開發流程/Charter開發與立項流程Charter文件包

通常包括：《產品包業務計劃書（初始）》和/或《項目任務書》、《產品包需求（初始）》CDP和產品規劃流程之間的工作界面1、PMT團隊通過產品規劃流程輸出產品開發路標2、PMT團隊負責組織CDT團隊（Charter開發團隊），CDT通過CDP流程輸出批準后的產品開發項目（以《任務書》為標志）CDP和IPD產品開發流程之間的工作界面CDP輸出Charter文件包，包括：《產品包業務計劃（初始）》《項目任務書》《產品包需求（初始）》CDT（Charter開發團隊）向PDT傳遞的產品包需求最好能夠分層描述，包括“問題、特性、系統需求”以及各層之間的跟蹤關系；初始產品包需求主要描述客戶/市場需求，并重點關注與投資決策相關的關鍵價值需求，可能不夠細節與全面；PDT向CDT移交的初始產品包需求，依據產品包需求架構對其進行完善，并對產品包需求基線化（對應IPD流程概念階段TR1）Charter的目的、目標Charter目的支撐投資決策為什么需要本項目如何保證成功指導研發一次性把正確的事情做正確產品/技術做成什么樣？什么時候做出來？Charter目標提高研發項目的成功率！方向和節奏準確，踏準市場節拍滿足客戶需求，解決客戶問題和挑戰相比競爭對手同類產品/技術有競爭力實現利潤目標/戰略目標對Charter的要求為支撐投資評估，Charter需要回答以下5方面的問題：為什么需要新產品？《價值評估》：產品的目標客戶是誰、能為客戶帶來什么價值、給公司帶來什么價值產品做成什么樣？《產品構想》：產品包需求、初步的規格什么時候做成來？《節點設置》：關鍵里程牌、生命周期如何保證做出來？《實現路徑》：平臺、關鍵部件器件、關鍵技術、E2E配套、資源策略怎么賺錢？《盈利策略》：業務模式、價格策略、上市策略目錄01

IPD整體框架與CDP概念

02CDP流程與組織

03Charter目標與質量控制

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附：MM方法論介紹CDP流程框架清晰回答why的問題宏觀市場和行業發展是否帶來新的機會目標細分市場和客戶是誰？目標細分市場的特征、應用場景以及客戶的問題和期望是什么？新產品帶來什么價值？（客戶的用戶、客戶、本公司）技術、標準和產業發展對本產品所處的市場的支撐能力如何？新產品如何提升競爭力？新產品如何盈利市場對新產品的需求全集是什么？（本項目可能暫時實現一部分）初始構想市場分析需求定義執行策略Charter移交清晰回答what的問題產品做成什么樣？產品應用場景是什么？產品在本產品線解決方案中的定位如何？初始需求包含哪些？需求優先級，關鍵價值需求？目標成本是多少？產品關鍵競爭力？清晰回答how/howmuch/when/who的問題how：如何保障產品能實現？營銷目標是什么，如何實現？如何提供產品服務？howmuch產品投資是否會盈利？（收入、投資、目標成本、盈利的評估）when產品生命周期關鍵里程牌目標成本是多少？who誰負責產品開發？CDP各階段重點關注內容新產品目標客戶是誰新產品創造的客戶價值（解決痛點問題、TCO、業務提升？）新產品創造的公司價值（利潤、競爭力提升等）初始構想市場分析需求定義執行策略Charter移交客戶期望、細分市場特征、應用場景等多維度形成市場需求新產品競爭力需求商業模式、價格需求產品做成什么樣、黑盒構想初始產品包需求關鍵技術實現路徑策略，確保產品的技術可行性，可以做出來上市、銷售等策略，確保市場能夠成功供應鏈策略業務計劃書Charter匯報膠片通過評審市場評估離不開需求分析客戶價值基于滿足客戶的期

望、解決客戶的問題市場評估階段分析相對宏觀的客戶需求，需求分析階段需求分析更全面、更深入，需要理清需求細節需求分析面向客戶，回答客戶要什么，不要什么，規格定義面向產品，回答產品做成什么樣決策上，先決策做什么，然后決策做成什么樣活動上，在需求分析的同時考慮初步的規格定義，最終的規劃定義由PDT在產品開發的計劃階段確定需求及規格定義完全基于客戶需求，可能不清楚能否做出來；執行策略階段論證產品構想的技術可行性，考慮技術路線選擇通過可行性論證同時提出需要獲得的技術等CDT團隊角色及職責（示例）角色職責CDTLeader（LCDT）對Charter交付的進度和質量負責負責CDT的運作管理：資源和費用的預算和管理、項目計劃的制定和監控、風險和問題管理CDT產品管理代表（PMCDT）組織完成市場分析、競爭分析、分析客戶價值、本企業價值。負責完成市場評估，確定目標客戶和市場目標；需求分析、調研，制定Charter規格，確定產品構想和產品里程牌時間計劃組織完成并落實關鍵路徑實現策略制定商業計劃、初始產品包需求，監控落實CDT技術代表（TCDT）分析標準演進、技術發展趨勢，剖析競爭對手產品架構，論證新產品技術可行性進行內部分層，制定異步開發和CBB重用建議CDT市場代表（MKTCDT）協助PMCDT完成市場發展趨勢、競爭環境、商業模式、客戶價格期望等方面的分析負責輸出早期拓展材料包負責產品上市策略、營銷策略、價格策略等CDT策略合作代表（BDCDT）分析行業資源，制定合作策略建議其他【可選】如：專利代表、供應鏈方面的代表某企業CDP流程（初期試運行版.示例）某企業CDP流程中的評審點市場評估需求分析規格定義執行策略編寫商業計劃Charter移交初始構想KickoffCDR1CDR2PR1CDR3CDR4PR2PR3IPDPDCP設置CDT評審（CDR）、PMT評審（PR）、IPMT評審（針對V版本、決策評審）等評審點，對階段活動和輸出質量進行評審把關

CDTLeader、產品管理部部長：管理活動計劃和執行、抓好評審CDP流程關鍵交付件《市場分析報告》《競品分析報告》《知識產品分析報告》《產品包需求》（V0.5初始）《備選技術方案》《項目任務書》《產品包業務計劃書》（V0.5初始）Charter決策評審要素（1）IPMT在評審Charter時應該關注以下問題，并作為評審的基本標準：戰略符合性目前在本公司和產品線的組合路標中是否包含該產品包？該產品包是否支持本公司和產品線戰略？抓住的機會該產品包所包含的需求是否清晰、合理？是否明確了給客戶帶來的價值（解決客戶的問題和滿足客戶的需求）？該產品包是否能夠給本公司帶來收益（贏利、競爭定位的提升等）？預計未來有多少收益？該產品通過什么商業模式實現持續贏利？如果不贏利，有沒有其他收益（是不是可以促進其他產品的銷售和盈利）？目前的行業環境怎么樣？產品鏈成熟情況怎么樣？后續發展情況怎樣？Charter決策評審要素（2）如何抓住機會產品是否有競爭力？怎樣構建我們的競爭力？該產品包是否會提高整個公司或產品線解決方案的競爭力？本公司是否有資源來做？本公司做需要哪些能力？是否具備？如果不具備有其它方式可以獲取這些能力？風險有哪些風險？如何規避？如果不做這個產品，對本公司有多大影響？IPMT成員作為決策者，要思考：“如果你作為一個風險投資者，你是否會為這個項目投資？”目錄01

IPD整體框架與CDP概念

02CDP流程與組織

03Charter目標與質量控制

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附：MM方法論介紹高質量Charter之-“輸出高質量”高質量的Charter需要正確回答以下問題：為什么需要新產品/立項？《價值評估》：產品的目標客戶是誰、能為客戶帶來什么價值、給公司帶來什么價值產品做成什么樣？《產品構想》：需求與規格、$Appeals、DFX什么時候做成來？《節點設置》：關鍵里程牌、生命周期如何保證做出來？《實現路徑》：平臺、關鍵部件、關鍵技術、E2E配套、資源策略怎么賺錢？《盈利策略》：SWOT、業務模式、業務計劃4P+2S高質量Charter之-“輸出高質量”（續）Charter工作績效度量指標（參考、可在ADCP后回溯）CDT團隊問題關閉率IPMT/PMT滿意度（針對評審的交付件）預測偏差率（回溯）：投入（人力與費用）、TTM、目標成本、收入與利潤產品線項目成功率新產品收益占比高質量Charter之-“活動高質量”活動高質量：策劃、組織、執行、檢查具體客戶和競爭對手清單、調研計劃、預期成果組織一線銷售、MKT、研發按計劃實施檢查活動結果是否符合預期從客戶中來、到客戶中去，圍繞需求、產品構想與客戶進行充分溝通，以保證正確理解客戶需求，新產品符合客戶期望。分析競爭對手產品戰略控制點、預測競爭對手未來動向、剖析競爭對手產品、評估產品組合競爭力，將分析結論體現到新產品構想中，保證新產品競爭力。CDP每個階段對前面各階段的活動結論進行“螺旋式”的審視，以優化結論、提高認識水平。添加標題競爭分析客戶互動競爭分析決定產品規格底線高質量Charter之-“評審高質量”Charter評審會質量專家質量、數量、廣度會議組織策劃例行堅持PMT主任是Charter質量的第一責任人PMT主任對Charter評審質量負責（IPMT決策前的過程評審）收集到公司專家們的充分意見，尤其是反對意見，以及答復正式的評審會（IPMT決策評審）不因為趕時間而忽視評審，Charter開發進度不是第一位的高質量Charter之-“管理高質量”像管理產品開發一樣管理Charter開發按照路標及時啟動Charter開發工作，Charter開發周期確保充分：大的版本3-6個月或以上構建重量級的Charter開發團隊，CDTLeader重點選擇管理好“客戶互動、競爭分析”兩個關鍵活動抓好Charter評審關，集公司力量把好重點Charter質量評審關目錄01

IPD整體框架與CDP概念

02CDP流程與組織

03Charter目標與質量控制

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附：MM方法論介紹市場管理（MM，MarketManagement）市場管理：是一套系統的方法，用于對廣泛的機會進行選擇收縮，制定出一套以市場為中心的，能夠帶來最佳業務成果的戰略與計劃。MM是一套連貫的、一致的業務流程與方法理解市場市場細分組合分析細分市場BP產品線規劃執行/監控Data/InformationKnowledgeInsightSPAN市場吸引力競爭地位財務分析（FAN)0%K%WHATWHOWHYXX細分市場業務計劃xx產品線業務計劃ProjectList1.-------2.-------RoadmapXx產品包業務計劃CharterKPIsheet各步驟主要活動：使命/愿景/目標環境/市場/競爭/自身分析SWOT分析市場地圖業務設計評估細分目的及框架驗證細分市場細分市場描述戰略定位分析財務分析選擇目標市場產品線目標假設差距分析ASOFF增長分析細分市場戰略目標細分市場價值定位細分市場業務計劃產品線業務計劃識別潛在項目PDC組合分析制定產品路標規劃制定項目Charter任務書KPI考核表業務計劃執行績效監控及改進市場評估的內容及輸出市場評估環境分析競爭分析市場分析對公司自身的分析市場評估的輸出優勢與劣勢分析對客戶的重要性機會、威脅與關鍵的驅動因素發生的可能性業務影響市場地圖（價值網）業務設計評估進行SWOT綜合分析

企業內部條件企業外部環境優勢（S)1.2.（列出優勢）3.4.劣勢（W）1.2.（列出弱點）3.4.機會（O）1.2.（列出機會）3.4.（SO戰略）1.2.