市場營銷概論智慧樹知到期末考試答案2024年市場營銷概論（）是收集原始資料的最主要的方法。

A:詢問法B:專家調查C:市場觀察D:收集因果方面信息答案:收集因果方面信息理想業務的特點是（）。

A:高機會高威脅B:低機會高威脅C:高機會低威脅D:低機會低威脅答案:高機會低威脅珠寶、金器等貴重物品多采用（）

A:選擇性分銷B:密集型分銷C:均可以D:專營性分銷、答案:專營性分銷代理中間商是屬于市場營銷環境的（）因素。

A:競爭者B:公眾環境C:內部環境D:市場營銷渠道企業答案:市場營銷渠道企業一手資料的信息來源有（）。

A:政府刊物B:報刊書籍C:內部來源D:原始資料E:商業資料答案:原始資料為鼓勵顧客購買更多物品，企業給那些大量購買產品的顧客的一種減價稱為（）。

A:功能折扣B:現金折扣C:數量折扣D:季節折扣答案:數量折扣目標市場營銷由三個步驟組成：一是市場細分；二是選擇目標市場；三是進行（）

A:競爭B:市場定位C:促銷D:推銷答案:市場定位采用SWOT分析方法對企業內外部環境進行綜合分析。其中，S表示（）。

A:機會B:威脅C:優勢D:劣勢答案:優勢以下關于推式策略和拉式策略的說法正確的是（）

A:二者信息流動的方向不同B:拉式策略是指企業以促銷組合中的人員銷售的方式進行促銷活動C:二者信息流動的方向大致相同D:推式策略是指企業以促銷組合中的非人員銷售的方式進行促銷活動答案:推式策略是指企業以促銷組合中的非人員銷售的方式進行促銷活動按照馬斯洛的需要層次理論應包括（）

A:安全需要B:自我實現需要C:尊重需要D:生理需要答案:生理需要###安全需要###尊重需要###自我實現需要人們對刺激物產生的知覺有（）等幾種層次的理解。

A:選擇性保留B:選擇性理解C:選擇性淘汰D:選擇性注意E:選擇性扭曲答案:選擇性注意;選擇性扭曲;選擇性保留市場調研計劃的內容主要包括（）。

A:抽樣計劃B:接觸方法C:調研工具D:資料來源E:調研方法答案:抽樣計劃###調研工具###調研方法###資料來源市場定位的主要方式有（）

A:避強定位B:產品定位C:形象定位D:重新定位E:對抗性定位答案:產品定位市場試驗法預測時，主要適用于下列哪些情況？（）

A:機器設備B:老產品開辟新市場C:啟用新分銷渠道D:新產品投放市場E:原料答案:老產品開辟新市場###啟用新分銷渠道理論的核心就是STP營銷理論，它包括三要素：（）。

A:市場定位B:市場細分C:目標市場D:市場調查E:市場分析答案:市場細分###目標市場###市場定位以盈利為目的的國內市場包括（）。

A:政府采購市場B:生產者市場C:非營利組織市場D:中間商市場E:消費者市場答案:中間商市場###生產者市場市場利基者發展的關鍵是實現專業化，主要途徑有：（）。

A:服務專業化B:地理市場專業化C:垂直專業化D:產品特色專業化E:最終用戶專業化答案:最終用戶專業化###垂直專業化###地理市場專業化###產品特色專業化###服務專業化政府購買方式有（）

A:直接購買B:日常性采購C:公開招標選購D:專家購買E:議價合約選購答案:公開招標選購###直接購買以下適合采用附屬產品定價策略的是（）。

A:手機與話費B:剃須刀與刀片C:打印機與墨盒D:香煙與打火機答案:剃須刀與刀片###打印機與墨盒###手機與話費###香煙與打火機選擇挑戰戰略應遵循“密集原則”，即把優勢兵力集中在關鍵的時刻和地點以達到決定性的目的。以下哪些戰略符合要求（）。

A:游擊進攻B:迂回進攻C:多面進攻D:正面進攻E:側翼進攻答案:正面進攻###側翼進攻###迂回進攻###游擊進攻###多面進攻目標市場戰略可分為3種，分別為無差異性營銷戰略、差異性營銷戰略和集中性營銷戰略。（）

A:正確B:錯誤答案:正確便利品通常采用廣泛分銷策略。（）

A:錯B:對答案:對將企業的競爭者分為平行競爭者和產品形式競爭者是從顧客的角度對競爭者所作的劃分。（）

A:對B:錯答案:對產品專業化是一種最簡單的目標市場模式。企業選取一個細分市場，生產一種產品，供應單一的顧客群，進行集中營銷。（）

A:對B:錯答案:錯個性是指個人獨特的心里特征，這種心理特征將使個人對環境作出相對一致和持久的反應。（）

A:對B:錯答案:對郵寄調查法費用低，調查面廣，資料的時效性強。（）

A:對B:錯答案:錯市場=人口+購買力+購買欲望，市場的上述三個因素是相互制約、缺一不可的，只有三者結合才能構成現實的市場，才能決定市場的規模和容量。（）

A:對B:錯答案:對市場追隨者指在行業中占據第二位及以后位次，有能力對市場領導者和其他競爭者采取攻擊行動，希望奪取市場領導者地位的公司。（）

A:錯誤B:正確答案:正確撇脂價格策略是一種低價格策略，一種長期的價格策略。（）

A:對B:錯答案:錯消費者的購買決策過程必須包括確認需求、收集信息、選擇判斷、購買決策和購后評價五個階段。（）

A:錯B:對答案:錯“營銷近視癥”是指企業管理者在市場營銷中缺乏遠見，只重視其產品，認為只要能生產出優質產品，顧客就必然會找上門，而不重視市場需求的變化趨勢。（）

A:錯B:對答案:對市場營銷情報系統提供的是內部實際資料。（）

A:對B:錯答案:錯尾數定價策略適用于各種商品。（）

A:對B:錯答案:錯企業銷售預測是確定營銷計劃或營銷努力水平的基礎。（）

A:正確B:錯誤答案:錯誤在市場調查活動中，一般只有在現存的第二手資料已過時、不準確、不完整甚至不可靠的情況下，才花較多的費用和時間去收集第一手資料。（）

A:對B:錯答案:對目前很多乳制品企業把奶粉市場細分為嬰幼兒奶粉市場、青壯年奶粉市場、中老年奶粉市場或者女性奶粉市場。他們所采用的細分變量是（）。

A:地理變量B:心理變量C:行為變量D:人口變量答案:AI參考:答案：D。本題主要考查市場營銷策略中的市場細分，也就是指按照消費者的需求，把總體市場劃分成若干具有共同特征的細分市場，處于同一細分市場的消費者群體被稱為目標消費群體。根據題干所給的信息，乳制品企業將奶粉市場細分成了幾個不同的市場，每個市場中的消費者群體都是不一樣的，所以他們所采用的細分變量應該是人口變量。故選D。'近年來眾多空調廠商高舉“低碳減排”、“綠色健康”旗幟，紛紛推出智能、節能環保空調。他們所奉行的營銷管理哲學是（）。

A:生產觀念B:推銷觀念C:市場營銷觀念D:綠色營銷觀念答案:AI參考:正確答案是D：綠色營銷觀念。\n\n近年來眾多空調廠商高舉“低碳減排”、“綠色健康”旗幟，紛紛推出智能、節能環保空調。他們所奉行的營銷管理哲學是綠色營銷觀念。綠色營銷觀念是一種以市場為導向，以可持續發展為理念，在充分滿足消費者需求的前提下，承擔社會責任，維護人類生存環境的需要，追求經濟利益和生態效益的統一和發展的新型營銷觀念。空調廠商通過宣傳低碳減排、綠色健康理念，吸引消費者購買其產品，符合綠色營銷觀念的特點。因此，答案為D：綠色營銷觀念。'小李正在購買一套兩室兩廳的商品房，其購買行為應該屬于（）

A:尋求多樣化購買行為B:化解不協調購買行為C:復雜購買行為D:習慣性購買行為答案:AI參考:正確選項是C：復雜購買行為。\n\n復雜購買行為是指消費者需要花費大量的時間、精力去評估和比較不同品牌和產品，并在購買過程中需要進行一系列決策的購買行為。小李正在購買一套兩室兩廳的商品房，需要經過市場調查、比較價格、位置、交