手術室一級護士2月份小講課

手術室優(yōu)質護理

屠文莉主管護師

2014年2月16日

手術室的優(yōu)質護理2月優(yōu)質護理的定義：

以病人為中心，強化基礎護理，全面落實護理責任制，深化護理專業(yè)內涵，整體提升護理服務水平。“以病人為中心”是指在思想觀念和醫(yī)療行為上,處處為病人著想,一切活動都要把病人放在首位；緊緊圍繞病人的需求，提高服務質量，控制服務成本，制定方便措施，簡化工作流程，為病人提供“優(yōu)質、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務。4/19/2024手術室的優(yōu)質護理2月手術室的優(yōu)質護理一、以患者為中心，做好三好一滿意

1.耐心的做好術前訪視

2.細心的做好手術中的護理

3.貼心的做好術后護理服務4/19/2024手術室的優(yōu)質護理2月耐心的做好術前的訪視了解患者資料

自我介紹

收集患者資料

姓名床號術前準備介紹根據所獲資料住院號入室介紹做好評估及護病情及診斷麻醉配合理措施或者過敏史復蘇配合組織共同討論檢驗結果解釋患者顧慮

4/19/2024手術室的優(yōu)質護理2月細心的做好手術中的護理☆態(tài)度真誠，親切，語言溫柔，委婉，安慰體貼關心照顧病人。介紹環(huán)境，告知對儀器設備發(fā)出的聲音不要緊張以及需要病人如何配合。☆舒適妥當的擺放體位，注意保暖，有效預防褥瘡。4/19/2024手術室的優(yōu)質護理2月☆術中嚴密觀察生命體征，隨時觀察其肢體語言等，隨時配合麻醉師妥善處理。☆術后防止墜床，引流管、靜脈留置針脫落。送出室時應幫病人穿戴整齊，注意保護隱私，注意保暖。術后病人有疑問，應耐心解答，并且給予鼓勵的話語，告知好好修養(yǎng)，祝術后康復。4/19/2024手術室的優(yōu)質護理2月貼心的做好術后護理服務?術畢，巡回護士應穿戴整齊，護送患者回病房，注意保護隱私，向患者和家屬解釋禁食禁飲，體位，引流管，鎮(zhèn)痛泵的情況，并耐心解答家屬的疑問。?依照手術大小進行術后回訪，把手術訪視貫穿于整個圍手術期的護理。了解患者和家屬對手術室服務的滿意程度。4/19/2024手術室的優(yōu)質護理2月三、以扎實的技術水平為支撐，做好手術配合

?健全科室體系，強化考核提高質量定期對專業(yè)知識進行考核，加強素質培養(yǎng)，建立科室文化，形成良好的工作氛圍。?嚴格執(zhí)行手術物品的準備

4/19/2024手術室的優(yōu)質護理2月?溫馨的后勤服務，盡量提供方便，衛(wèi)生的更衣室及休息和就餐的地方，以緩解醫(yī)生的精神壓力，讓醫(yī)生在術前術后得到放松，以愉悅的心情離開手術室4/19/2024手術室的優(yōu)質護理2月二、為手術醫(yī)生提供高質量且人性化的服務?提高護士的專業(yè)水平，手術護士應相對固定，從而提供高熟悉度增加配合能力。?加強手術室與醫(yī)生的溝通，了解醫(yī)生的需要和習慣，使配合工作得到持續(xù)性的改進。4/19/2024手術室的優(yōu)質護理2月?針對醫(yī)生不通的習慣，對不通的手術器械，儀器，物品進行針對性的準備。?定期進行問卷調查以了解醫(yī)生對手術室護理的滿意度，及時反饋意見，進行整改。讓醫(yī)生對我們手術