體溫計供應鏈設計報告目錄“四方”體溫計供應鏈設計報告 2一、 產品定位設計 21.1國內外同類產品概述 21.2“四方”體溫計產品定位設計 31.3“四方”體溫計產品的優勢 4二、 產品供應鏈要素分析 42.1產品供應鏈的生產管理 42.2產品供應鏈的采購及市場營銷管理 52.3產品供應鏈的庫存管理 62.4產品供應鏈的物流管理 7三、產品供應鏈方案設計 73.1“四方”體溫計產品供應鏈網絡圖 73.2“四方”體溫計產品供應鏈流程 83.3“四方”體溫計產品供應鏈特色 9四、產品供應鏈優化方向 94.1物聯網技術在企業未來發展中的應用 94.2企業達成發展目標后的供應鏈設計趨勢 104.3基于大數據的產品核心業務開發 10五、結語 10參考文獻 10產品定位設計1.1國內外同類產品概述市場上最常見的體溫計是玻璃式發燒溫度計。它可使隨體溫升高的水銀柱保持原有位置，便于使用者隨時觀測，具有示值準確、穩定性高的特點，還有價格低廉、不用外接電源的優點，但玻璃體溫計的缺陷也比較明顯，易破碎，存在水銀污染的可能；測量時間比較長，對急重病患者、老人、嬰幼兒等使用不方便，讀數比較費事等。但是隨著科學技術的發展，市場上已經出現很多類型的新式體溫計。電子式體溫計利用某些物質的物理參數與環境溫度之間存在的確定關系，將體溫以數字的形式顯示出來，讀數清晰，攜帶方便。其不足之處在于示值準確度受電子元件及電池供電狀況等因素影響，不如玻璃體溫計。由此，體溫計的發展趨勢主要體現在對電子體溫計的發展上。如今市面上的電子式體溫計種類繁多，有耳溫式、額溫式、混合式等多種種類。在此本文列舉部分相關國內外產品進行比對。iThermonitor發燒總監（市場價：399元）：作為膠貼式智能電子式體溫計中出現得較早的產品，隨后很多產品都是基于這款發燒總監來進行設計和創新的。相較于其他產品，iThermonitor顯得更為輕薄扁平，而也因為輕薄的特點它放棄了顯示屏，也就是說無法脫離智能終端設備（手機、平板）單獨實現功能。它的粘合方式為3M醫用膠布粘合，這也就意味著每一次的使用都需要用戶自己用膠布將設備貼在身上。無論是貼設備和取設備的方式都稍顯復雜，而且因個體差異存在對膠布過敏的情況，黏在設備上的膠質也不易于清潔。iFever智能體溫計（市場價：158元）：在測量體溫的基礎功能上來講，iFever和其他產品的差別并不大。而與眾不同的是當眾多產品朝著輕薄貼片式發展的時候，iFever選擇了手表扣戴式的設計。不再需要醫用膠布或其他粘合物，只需要通過貼合臂帶兩側的魔術貼就可以將iFever固定在腋窩處，杜絕了皮膚過敏的現象。另一個特點在于拋棄了一味追求輕薄的外形，iFever具備了一塊獨立的顯示屏，也就意味著在脫離了智能終端設備的情況下它依然能夠獨立工作。還原了智能體溫計屬于體溫計的本質，而不是單純的一個電子設備產品?，F有電子式體溫計產品的主要有以下幾個方面的設計缺陷：采用藍牙4.0技術，在保證了傳輸性能穩定的同時缺無法保證遠距離的數據傳輸；無脫落告警功能，在夜間好動的監控對象完全有可能無意識活動導致穿戴設備的位置或工作狀態發生改變，而這些設備都沒有相應的告警設置；穿戴方式不理想，膠帶固定麻煩，粘貼撕扯痛苦多，而且有過敏可能性，手表式固定需要幼兒手臂貼近身體才能保證測得數據準確性，這點不可控性很大。1.2“四方”體溫計產品定位設計針對市場上的智能電子體溫計產品普遍存在的缺陷，“四方”體溫計致力于克服市場現有設備的設計問題并研發出適用于老年人及幼童的智能穿戴體溫監控設備。其中產品主要解決的問題有：更加易于操作的軟件設計、更加貼合人體的產品設計、更加廣泛穩定的數據傳輸、更加長久耐用的蓄電設計、更加縝密精確的數據分析?？紤]到現有產品在軟件功能開發上還相當薄弱，人機操作界面不能很好的適應用戶的需要，故而“四方”產品致力于開發出適合使用人監控被監控人體溫數據的相關軟件應用便于使用人實時對被檢測人的體溫進行監控以及相關措施的及時采取。如當母親在外時，手機可以及時收到家中傳來的寶寶的體溫數據，當發現孩子發燒時，母親可以選擇撥打附近的社區醫院電話等相關手段對情況進行處理。在貼合人體的產品設計上，“四方”主要針對當前市場上粘貼式以及腕帶式的不合理之處進行分析，設計出符合被監控人身體特征的體溫監控產品。本產品將采用多傳感器監控的環大臂式設計，使得可以在保證被監控者活動自如的情況下完成體溫的實時監控。通常的電子體溫計采用藍牙4.0技術進行數據傳輸，然而卻不能保證長距離上的穩定有效，故而“四方”將在藍牙4.0技術的基礎上，通過外置數據轉儲裝置完成數據的長距離實時準確傳輸。另外“四方”系列體溫監控產品還將解決產品的電力續航問題以及核心數據的開發利用問題，不斷強化用戶的各類體驗。“四方”系統產品的用戶人群主要是老年人（生活無法自理者）、幼兒以及其他需要進行實時體溫監控的人員。1.3“四方”體溫計產品的優勢與其他同類產品比較而言，“四方”系列產品的優勢集中于以下幾點：更加易于操作的軟件設計、更加貼合人體的產品設計、更加廣泛穩定的數據傳輸、更加長久耐用的蓄電設計、更加縝密精確的數據分析。產品供應鏈要素分析由于“四方”企業尚處于起步發展階段，企業規模相對較小，故而在產品供應鏈的要素分析中主要針對中小企業的企業特點進行分析。在生產管理、采購及市場營銷管理、庫存管理以及物流管理中主要結合“四方”企業特色進行要素整合分析。2.1產品供應鏈的生產管理2.11生產分廠子模塊。生產部接收市場營銷部的訂貨合同，生產部門進行合同分析并查看倉庫的庫存量，根據銷售合同的訂貨額，交貨日期及庫存剩余量來下發生產計劃，研究所根據生產計劃下發技術通知，生產分廠接收到生產計劃后，按照BOM清單進行生產，如果分廠沒有能力生產，則向生產部門進行信息反饋，由生產部門下發新的生產計劃，如果需要原材料，則填寫原材料及配套件需用計劃單到采購部請購，如果需要配套件，則填寫原材料及配套件需用計劃單交到生產部，由生產下發新的生產計劃。生產過程完成后，由相應的生產分廠填寫報檢通知單送往質檢部門報檢，不合格產品退回該分廠重新加工生產，檢驗合格后，質檢部門填寫入庫產品明細表繳庫，倉庫為該分廠開具繳庫單以備將來查詢。2.12生產調度子模塊。生產計劃下發后，生產調度員關注著生產分廠的生產完成情況，通過查看生產分廠的繳庫單來掌握生產分廠的生產情況，當生產調度員估計生產分廠的生產進度可能會造成生產計劃不能夠按照預期的時間完成時，生產調度員便給該分廠下發欠繳品種通知單來督促該分廠的生產能夠按照生產計劃有效地進行。在生產分廠的生產過程中，有可能出現某一個器件自己生產不了，而另外一個生產分廠可以生產，那么，生產調度員就要根據實際情況協調各個分廠進行生產。如果分廠不能夠按照計劃進行生產，生產調度員就要開具調度命令單督促其生產。2.13生產統計子模塊。生產統計是對各項生產信息的準確的統計有利于以后更好地生產，對銷售部門業務統計有利于各部門之間的互相監督。生產統計員需要查看成品繳庫明細，然后統計各個分廠的成品完成進度。成品完成進度是對每個分廠按照產品類別進行統及該月繳庫的總重量。生產統計員在年末對市場營銷部的年訂貨額按月進行統計。2.2產品供應鏈的采購及市場營銷管理2.21計劃管理子模塊。主要包括銷售計劃管理、回款計劃管理。市場營銷部主任年初根據市場、網上招標信息、相關雜志、往年銷售情況、工程相關信息、對計劃部下發的全年指標進行的分解，制定市場訂貨回款指標分解明細表，即銷售計劃。銷售計劃包含銷售員所管轄的區域以及該年度的訂貨指標、回款指標。一般情況下銷售業務員簽訂合同后并不能馬上得到回款，那么每個銷售業務員每個月都要根據自己簽訂的銷售合同來編寫相應的貨款回收計劃，貨款回收計劃包含本人的收款總額以及具體針對每個客戶的回款情況。貨款回收計劃由市場營銷部領導審核，主任批準后生效。市場營銷部的領導可以按月查看每個銷售業務員的回款計劃。2.22銷售管理子模塊。銷售業務的整個流程由簽訂合同開始，直至合同完成。首先銷售業務員簽訂合同后，送往生產部，由生產部根據庫存情況下發生產計劃。在至少有一部分庫存的情況下，由計劃員根據客戶需求及銷售合同編制發貨計劃及運輸通知單。發貨計劃需要包含：對應合同編號、收貨單位地址、到站、計劃發貨日期等信息。運輸通知單需要包含：運輸方式、運費負擔、產品重量、聯系人等信息。發貨計劃一般在運輸通知單之前下發，成品庫只有在兩份單據均收到后才發貨。一份發貨計劃可能對應多張運輸通知單，但一份運輸通知單只對應一份發貨計劃。發貨計劃和運輸通知單經領導審批后送達成品庫，成品庫對貨物進行包裝，運輸業務員根據運輸方式調配車輛，與相關部門簽訂運輸合同或其他運輸單據，市場營銷部需要對運輸單據進行管理。銷售員會在發貨過程中以及發貨完成后進行回款。發票業務員會根據匯款情況以及客戶要求來開具發票。當計劃員通過查詢某合同的銷售出庫情況來確定合同是否完成。合同完成時合同中的并非所有產品都已經發出。2.23訂貨統計子模塊。市場營銷部主任需要及時查看銷售員從年初到目前為止的訂貨情況。本廠的銷售產品，對品種和類別進行分類統計。根據銷售員簽訂的銷售合同的合同金額統計其各個月份的訂貨總金額，到目前為止的總金額、以及各等級的總金額。2.24采購管理子模塊。當生產部生產過程中需要某些原材料而庫存不夠用的時候，就會向采購部提交請購單，采購部根據請購單的請購物料決定是否需要招標，如果需要招標，則申請招標找到合適的供應商，如果不需要招標則直接根據以往的供應商信息及采購項來尋找供應商。找到合適的供應商之后則簽訂購買合同，填寫付款審批單，付款審批單經審批通過后付款采購。采購進來的原料要根據原料性質及器材廠規定決定是否質檢，需要質檢的產品如果檢查不合格則可以選擇退貨或者換貨。質檢合格以及不需要質檢的原料則安排入庫。2.3產品供應鏈的庫存管理2.31物料管理子模塊。物料管理包括物料的添加、刪除、修改和查找。物料信息主要包括物料編號、物料名稱、物料類型(原材料等)、規格型號、單重、類別、計劃價格、平均價格、技術參數和備注信息。物料授權是為每個倉庫分配物料，每個倉庫都有自己所管轄的物料，倉庫管再根據實際情況把物料授權給符合命名規則的保管員用戶。2.32基本信息管理子模塊。由于在庫存管理業務中，會涉及到供貨商、客戶、庫位等基本信息，就有必要對這些基本信息規范化管理，以提高系統運行效率。供貨商和客戶的基本信息包括編碼、名稱、聯系人姓名、聯系人職務、省份、城市、地區、詳細地址、聯系電話、傳真、郵政編碼、電子郵件、銀行帳號、稅號和備注信息。2.33業務報表管理子模塊。目前，“四方”供應鏈管理庫存管理中產生的報表主要有庫存收發明細帳、倉庫對帳表、倉庫匯總表。這些報表通常都是人工算取，在庫存管理子模塊中，可以根據業務管理子模塊中的月結信息，報表都可以自動產生。2.4產品供應鏈的物流管理由于“四方”企業屬于中小型創業企業，故而在企業資金還不充裕的情況下，建立精益物流管理的信息平臺是一個必要之舉。建立精益物流管理的信息平臺不僅僅是建立了一個高效地、準確地指揮和調度系統，還能夠提高庫存的周轉速度、運輸的速度、銷貨回款的速度、訂單的處理速度等，縮短物流企業的反應時間和反應速度，有利于物流信息的及時并準確的獲取、查詢和處理，提高物流管理的效率。三、產品供應鏈方案設計3.1“四方”體溫計產品供應鏈網絡圖供貨對比參考惠普公司的復合供應鏈模式，“四方”系列產品將借鑒采用傳統分銷供應鏈與客戶定制式供應鏈兩種垂直供應鏈模式并行運行的模式。如圖：供貨供貨供貨制造商（四方）客戶各級分銷商供應商供貨供貨制造商（四方）客戶各級分銷商供應商需求需求需求需求供貨需求電子商務平臺需求供貨需求電子商務平臺需求根據“四方”系列體溫監控設備的特征以及產品定位，對企業供應鏈進行豐富。3.2“四方”體溫計產品供應鏈流程“四方”企業的系列體溫監控設備的供應鏈模型流程介紹。采購管理上，根據“四方”系列產品的產品特征，企業將供應商分為基礎電路元件供應商、塑料拼裝外殼供應商、無線傳輸設備供應商、穿戴設備材料供應商。其中，“四方”企業向基礎電路元件供應商采購基礎電路元件以及初步拼裝的集成電路材料以完成工廠核心硬件的開發生產，向塑料拼裝外殼供應商提供相應的產品外形需求采購其提供的外形拼裝材料，向無線傳輸設備供應商提交生產需求訂購負荷產品特征的無線傳輸模塊，根據客戶提供的體驗反應結合產品生產特性向穿戴設備材料供應商提供生產要求并采購穿戴材料。在供應商的選擇上，“四方”企業綜合考慮供應商的生產質量、運輸成本、發展前景在一定范圍內選擇兩家以上供應商同時作為合作伙伴并根據實際情況及時變更合作伙伴關系，保證及時保質生產。生產管理上，“四方”企業將致力于包括硬件開發設計、軟件開發設計以及大數據采集分析在內的核心業務的開發。產品的組裝及包裝發售由“四方”企業分廠及代工廠完成。另一方面，“四方”企業還將根據分銷商反饋以及網絡直銷反饋回來的用戶需求作生產預測，根據企業庫存合理安排生產。營銷管理上，“四方”企業利用傳統分銷渠道與網絡直銷進行產品的營銷管理。傳統分銷渠道中，“四方”企業主要是生產大批量通用型體溫監控設備用于醫療器械公司、康復及監護機構以及傳統醫療器械經營商的分銷，一方面在于搶占市場，另一方面則是保證利潤基礎。在網絡直銷渠道中，“四方”企業將利用企業官網以及相關成熟的電子商務企業進行產品的工廠直銷，生產根據用戶需求特別定制的體溫監控產品。次此類產品主要面向有特殊需求且具備相關消費能力的人群，利潤空間較大。庫存及物流管理，由于“四方”企業規模相對較小，大量的庫存會消耗占用企業資金，故而“四方”企業采用精益物流控制，盡量壓縮庫存成本，并在需求量較大的城市設立倉庫保證貨源供應。另外，在產品物流過程中，由于企業規模尚小，企業主要與第三方物流企業合作完成產品的物流過程。3.3“四方”體溫計產品供應鏈特色3.31傳統分銷渠道與網絡直銷渠道雙重供應鏈結合是“四方”系列體溫監控設備的最大特色。該方式不僅滿足了傳統日常消耗品大批量生產的需求也滿足了企業的核心競爭力的發展要求?！八姆健逼髽I不僅可以搶占同類產品的規模市場更可以將高端路線一并拿下。3.32供應商選擇的不斷擇優過程亦是“四方”產品供應鏈的一大特色。在一定范圍內，通過對供應商的擇優選擇促進供應商不斷提供更加符合“四方”產品生產的產品，促進供應鏈良性發展。四、產品供應鏈優化方向4.1物聯網技術在企業未來發展中的應用由于“四方”企業規模相對較小，此時發展物聯網技術的基礎成本投入太大。但成功應用物聯網技術對于企業節約數據成本，提高生產效率具有顯著效果，故而在企業未來發展中，物聯網技術的應用至關重要。4.2企業達成發展目標后的供應鏈設計趨勢當“四方”企業發展達到一定規模之后，當前的供應鏈結構勢必會影響到企業的未來發展，故而應當對企業達成發展目標后的供應鏈進行合理的預期設計?！八姆健逼髽I作為將高科技產業與傳統病理監控產業相結合的新興企業，在未來的供