酒店預(yù)定合同背景酒店預(yù)定合同是由酒店業(yè)者和客戶簽訂的一份合同，用于規(guī)定酒店服務(wù)的使用條件和權(quán)利義務(wù)。合同包括預(yù)定協(xié)議、支付方式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、取消條款等內(nèi)容。酒店預(yù)定合同是雙方權(quán)利保障和利益平衡的重要文件，對雙方都有很大的作用。簽訂合同的步驟1.協(xié)議訂立在客戶與酒店業(yè)者確定預(yù)定日期、房間類型、數(shù)量等事項(xiàng)后，應(yīng)當(dāng)簽訂合法有效的酒店預(yù)定協(xié)議。2.訂金支付根據(jù)酒店預(yù)定協(xié)議的規(guī)定，客戶必須預(yù)付訂金或全部房費(fèi)。酒店業(yè)者應(yīng)當(dāng)審核客戶支付的預(yù)付款和個(gè)人信息，確保客戶身份真實(shí)。3.酒店確認(rèn)酒店業(yè)者在收到客戶預(yù)付款后，確認(rèn)客戶的預(yù)定請求。當(dāng)酒店業(yè)者發(fā)生致命性錯(cuò)誤導(dǎo)致告知客戶時(shí)預(yù)定不成立，酒店業(yè)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)將預(yù)付款退還客戶。4.酒店服務(wù)酒店業(yè)者應(yīng)當(dāng)按照預(yù)定協(xié)議的規(guī)定為客戶提供預(yù)定服務(wù)，為客戶保障性價(jià)比，并提供合理的服務(wù)。5.責(zé)任范圍酒店業(yè)者在預(yù)訂過程中，應(yīng)當(dāng)盡力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障客戶權(quán)益。但如遇天氣、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等不可抗力因素，致使客戶無法利用酒店服務(wù)的，酒店業(yè)者不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。6.合同變更和解除客戶應(yīng)當(dāng)遵守酒店合同，不得私自更改或解除合同。如有特殊情況，需變更或解除合同，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商并簽訂書面協(xié)議。7.爭議解決如雙方在履行合同過程中存在爭議，應(yīng)當(dāng)協(xié)商處理。如協(xié)商不成，雙方可以根據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)向有關(guān)部門申請解決。預(yù)定合同樣本預(yù)定協(xié)議合同編號：甲方(酒店)：地址：聯(lián)系電話：乙方(客戶)：身份證號碼：聯(lián)系電話：服務(wù)內(nèi)容房間類型：入住時(shí)間：離店時(shí)間：房間數(shù)量：訂金或全額房費(fèi)：協(xié)議約定甲方對預(yù)定收取的訂金或全額房費(fèi)均為預(yù)付款。乙方知悉并同意各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如協(xié)議未約定，以甲方規(guī)定的為準(zhǔn)。甲乙雙方同意按照本協(xié)議規(guī)定履行各項(xiàng)服務(wù)。協(xié)議變更未經(jīng)雙方協(xié)商，乙方不得單方面更改協(xié)議內(nèi)容。甲方出現(xiàn)以下情況之一，可要求變更協(xié)議：（1）房間因不可抗力原因不能安排；（2）酒店設(shè)施、服務(wù)達(dá)不到約定標(biāo)準(zhǔn)。其他約定合同未唯一約定的事宜，雙方可協(xié)商解決并備注在本合同附件中?？偨Y(jié)酒店預(yù)定合同是客戶和酒店業(yè)者之間權(quán)益保障和利益平衡的重要文書，雙方應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行合同，確保合同權(quán)益得到保障。在簽訂酒店預(yù)定合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀合同條款，并確保本人身份