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文檔簡介
本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁超市收銀主管競聘書超市收銀主管競聘書(1)敬重的各位領導:
作為超市店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫,現年歲,現在擔當超市店收銀員一職,我竟聘的職位是。
當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參與工作的第一步就與超市店結下了不解之緣。雖然我是一名一般的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都給予了新的內涵,它代表了企業的形象,是我們超市對外服務的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:肯定要努力工作,做一名合格的優秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不懊悔每一天!
在收銀崗位上,我經手的現金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關,上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為超市的優秀員工,從經理手上接過了燙金的榮譽證書,這充分證明白我工作的每一天,我不留圓滿,沒有懊悔。
今日我競聘的是超市收銀主管一職,首先,我先向大家介紹一下我的基本狀況。
一、我的個人狀況
我畢業于學校專業,今年歲,我自從年月日進入超市以來,通過在工作中不斷的學習,使我對連鎖經營模式有了深化的了解,在思想政治和業務技能水平上有了大幅度的提高。
競聘超市收銀主管這個職位,我認為自己有以下幾個方面的有利條件。
一是具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習,修練培育而來的,所以,平常我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。能吃苦耐勞,仔細負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協調工作的素養和力量。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作仔細負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清楚,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是喜愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決方法,在解決問題的過程中使自己的工作力量得以提升。有較高的業務技能水平,在超市收銀臺工作的五年時間里,能做到理論聯系實際,熟識了收銀系統的操作和維護,了解了門店的工作流程及營運模式。在20xx年、20xx年被評為門店優秀員工,20xx年被評為商場優秀崗位示范員。
三、對競聘崗位的熟悉
崗位職責:
1、規范結帳流程的順暢進行;
2、為顧客供應良好的服務;
3、負責掌握現金差異和現金平安;
4、確保精確?????、平安地收回貨款;
5、維持收銀設備的正常運作。
主要工作:
1、檢查組員出勤狀況,合理調度人力,掌握人事成本;
2、保障收銀流程的快速、順暢、精確?????;
3、督促禮貌待客的優質服務,解決結帳區顧客的問題;
4、分析現金差異,提出解決方案;
5、確保收銀機臺平安運行,準時排解故障;
6、負責支配組員專業學問的訓練及組員的績效考核;
7、準時支配收銀臺數的增減,保證員工工作效率;
8、準時解決收銀臺缺零,商品掃描錯誤等問題;
9、做好大宗顧客的服務工作。
幫助工作:
1、維持結帳區機臺與環境的干凈;
2、傳達部門經理的要求,共同達成部門目標;
3、幫助做好防火、防盜工作。
四、競聘勝利后的工作設想
首先,作為收銀主管,必需了解店長的主要工作思路和目標,我抱負概括為20個字,即搞好服務、內強素養,外樹形象,開拓進展,自強不息。
一是仔細貫徹執行商場的各項打算,加強學習,樂觀進取,求真務實,開拓創新,不斷提高自己的綜合素養、創新力量,用真誠的感情團結全體同事,充分調動大家的工作樂觀性,同心同德,搞好各項工作
二是建立和規范一系列規章制度,崗位職責分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規范有序,有章可循。
三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發揮各人的特長,從而調動每個人的工作樂觀性。
四是擺正位置,做好配角、當好參謀。首先對門店里的全面工作要盡其全部,收集各種信息供店長參考,向店長供應各種建議和主見,關心店長順當作出決策;其次,要有統籌兼顧的思想,當好門店里的協調人,使做出的決策能符合大多數人的意愿。
五是讓每個員工樹立依法經營、維護消費者合法利益的思想,同時,把服務儀表、服務態度、服務紀律、服務秩序等作為培訓的基本內容,讓員工樹立顧客是上帝、員工代表企業的思想。
六是加強對收銀員的管理工作臺和監督,組織商品進出庫驗收、錄入的相關單據,確保門店商品進出的規范化、制度化管理。
敬重的公司領導,懇切待人,為人正派是我為人態度!勤奮務實,開拓創新是我的工作態度!假如公司委以我收銀主管的重任,我將不辜負大家的期望,充分發揮我的聰慧才智,以昂揚的工作熱忱和高度的工作責任心,加倍努力地工作,幫助店長使門店營運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。
20xx年XX月XX日
超市收銀主管競聘書(2)敬重的各位領導大家好:
首先感謝總經理和各位領導給我這次公正、公正競爭、展現自我的機會。競聘上崗是企業用人的一項新的舉措,是順應企業進展的需求。企業的進展需要人才,為了使企業能在競爭日益激烈的大市場環境中立于不敗之地,我們不僅需要服務技能過硬的員工,還需要懂業務、善管理的領導者,只有平常嚴格要求自己,不斷提高自身業務素養,才能把握好每一次呈現自身才能的好機會,從而實現自我價值。因此我這次的競聘不只是為了提升自己,同樣也是為了企業的蓬勃進展!
我競聘的職務是收銀主管一職,每個人都是在學習中進步的,在學習中成長的。擔當收銀領班這一職位也有一年的時間,在這一年的時間里,通過自己的努力和領導的指導與關心、同事的團結與協作促使自己的力量提升了許多,閱歷也豐富了很多。我始終深深地牢記那句話“寶劍鋒從磨力出,梅花香自苦寒來!”我知道從我自身來講,無論是工作力量還是綜合素養對于收銀主管這一職位都還有些欠缺。但是人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。
下面我來談談我對收銀主管這一職位的理解和我競聘這一職務所具備的優越條件:
收銀主管是收銀處的最高業務主管,主持各樓層收銀臺的整體工作,幫助餐廳經理及餐廳各部門及后廚做好餐廳收入工作。之所以踴躍來競聘收銀主管這一職位主要是由于我信任自己的力量,并且我有奮勉向上不甘落后的精神。
首先,我對待工作主動、仔細、細致,有較強的責任心。其次,我有聽從領導、團結同事的信念。第三,我有較強的工作閱歷和工作力量,并且在本店工作已有五年的時間,對于本店的工作流程及各個環節及經營管理方式有著更深的了解。第四,我有較為豐富的業務學問和業務力量。第五,我有開拓創新的精神,勤于思索的理念。第六,對于餐廳各個收銀臺的收銀管理方式已經嫻熟把握。
擔當收銀主管這一職位后我會仔細做好以下的工作方案:
首先要樹立切實為職工服務的思想,采納“換位思索、親情管理”的模式,進一步提高自身的管理力量和個人素養;以身作則,嚴格財務制度和其他各項規章制度。其次是:
1、確保全部人員為顧客供應良好的顧客服務,樹立本店的良好形象;
2、合理的支配各樓層收銀員的工作及調休
3、解決好每一單的顧客投訴大事,保持較高的顧客滿足度;
4、檢查收銀員每日到崗狀況和工作前的預備狀況,發覺問題準時處理
5、定期對收銀員進行培訓及業績考核
6、與其他部門保持溝通和協調,促使收銀工作快速、順暢的進行
7、幫助解決收銀員在收銀工作中遇到的問題
8、營業前檢查收款機及其他設備是否正常
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