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酒店業主代表崗位職責【篇一:酒店業主代表述職匯報】尊敬領導:您好!我已經正式加入我們企業有六個月了,想把我現在工作情況和對工作思索給您匯報一下。如有不合適地方請您多多批評并指正。首先我關鍵職責,就是經過對酒店管理團體在日常經營管理決議及實施過程和結果檢驗和監督,以達成確保業主資產保值和增值目標。作為業主方在酒店利益代言人,我給自己在酒店角色一個清楚定位,以一個旁觀者身份來思索、分析、判定酒店管理團體日常經營管理是否偏離了業主對酒店在整體發展上所設定目標及期望值,并就自己觀察、提議和結論向領導做出匯報。以后,依據領導指示,將相關意見、提議、要求向酒店管理團體轉達,并監督其整改過程及結果。具體工作內容有以下多個方面:1.代表企業幫助并監督酒店管理運行,并協調酒店管理方和業主方之間利益關系,確保企業正當權益得到表現;2.全方面協調企業和酒店管理企業友好合作關系,切實確保酒店管理協議能夠順利、公正、愉快實施;3.4.酒店關鍵事項立即、完整和正確地向領導請示和匯報;參與酒店重大業務問題決議,幫助管理方做好公共關系,推行企業社會責任,營造酒店良好、安全經營環境;5.6.審核、評定酒店管理團體確定酒店年度經營預算;審核、評定酒店管理團體確定酒店資產更新計劃,以供業主企業最終審批;7.監督指導酒店財務部門實施國家相關財稅、法律、法規和準則,確保正當性;8.9.參與酒店納稅計劃及審計工作;審核酒店各項財務報表、營業報表、銷售報表、人事報表、協議合約和其她關鍵工作報表、匯報,按時、如實地向業主企業領導匯報酒店財務情況和經營情況,定時向領導提供專業評定意見;10.監督考評酒店資產管理、使用、維護實施情況,確保其完整性及良性運轉;11.完成領導臨時交辦其它接待工作。我受到業主聘用在酒店內擔任業主代表之職,將自己知識和經驗應用于酒店經營和管理之中,我采取了以下部分方法:1、和酒店總經理保持全方位溝通,首先了解總經理經營和管理思緒,從中找出和自己一致方面,并以此為基礎,和總經理建立起相互之間信任。2、不直接向酒店管理團體強行下達自己管理命令,尤其是在沒有和總經理進行過溝通情況下。3、盡最大能力參與酒店內多種專業和決議方面會議,了解酒店各項決議出臺原因及過程。在會議中,將自己經驗及知識向大家做出推薦,并使之融入到集體決議中去。不過,酒店管理方給這么機會太少。4、當發覺酒店在日常經營管理中出現問題時,避免直接對責任部門提出任何指責,將所發覺問題形成文字,轉交給總經理,責成酒店管理團體進行整改,并將結果做出回饋。這些全部將成為未來業主對酒店管理團體考評依據。當然,為了維護和總經理之間良好合作關系,也私下和總經理進行溝通,但我絕對不能夠因“私”而忘“公”。名義上講,“業主代表”和酒店管理團體在利益和目標追求上是一致,但在實施過程中則是監督和被監督關系。不管怎樣,要想使酒店達成理想經營狀態,業主代表和酒店管理團體之間友好相處,利益共榮就成為酒店經營成敗關鍵。我既然是代表業主在酒店中工作,肯定會包含到和其我職責相對應權利。實際上,業主代表通常來說分為兩種情況,一個就是在那些“國際大品牌酒店管理集團”(比如:希爾頓集團)中業主代表們。大多數這些“國際大品牌”酒店管理集團在管理協議中全部會對業主代表在酒店中權利進行限制,即不許可業主代表參與到酒店日常經營和管理決議中來。在我們酒店,我只有提議權,而沒有管理權。只有當酒店所需固法資產投資額達成一定限額時,我才有權利依據業主授權對其進行審核,并代表業主同意這些投資。所以,我并不代表任何實際權力。其實,從標準上講,業主們全部明白酒店職業化管理關鍵性。在對酒店管理層權力界定中,業主們也全部會強調在經營和管理上要以酒店管理團體為主標準。我在酒店起到首要作用,是確保業主資產安全性,其次才是資產保值和增值問題。所以,我和酒店總經理一樣,必需含有宏觀管理理念,著眼于酒店未來發展,而不是將眼光只盯在酒店每日運作過程。所以,在處理好和酒店管理團體在“權”方面分配,著重做了以下幾點:1、和總經理建立起長久有效溝通機制,定時交換相互對酒店經營管理方面思緒和想法,求同存異。2、在全部酒店職員面前相互支持、相互補臺。3、盡可能避免在下屬面前發生分歧。有不一樣意見時應私下溝通。4、對已經過酒店財務總監和總經理審核同意后事項,盡可能尊重其權威,除非出現重特大差錯,通常不給予否決(其實我也沒有否決權)。但將自己意見和總經理溝通。5、在向領導反應酒店情況時,做到客觀、公正,不能參雜任何私心。在一個人職業生涯中,責、權、利是密不可分三個方面。在前面談到了責和權以后,業主代表“利”也是使我推行好本身職責一個很關鍵方面。和酒店總經理一樣,我也是受聘于業主職業經理人,只不過在職責上和酒店管理者有所區分。業主代表也是人,也有著對生活質量及個人職業發展追求。在部分酒店中,業主首先會給業主代表們施加很大壓力,并使其在酒店管理中發揮盡可能大作用,而其次,其個人待遇又低于酒店總經理,在我們這里甚至低于酒店部門一級管理者。這就會給業主代表帶來心理上不平衡。而這種不平衡又可能成為和酒店管理團體合作不友好關鍵原因。在了解了業主們對酒店資產關心后,也就了解了設置酒店業主代表必需性。對于酒店這么企業來說,怎樣處理好業主代表和酒店經營管理團體之間關系,是酒店能否最終取得社會效益和經濟效益雙豐收關鍵。這里即關系著一個企業良好企業文化建立,更極大地影響著酒店經營和管理結果。對于我來說,從“做人”和“做事”兩個方面來說,無疑“做人”比“做事”愈加關鍵。一個本著主動心態來配合酒店管理團體業主代表,也自然會被管理團體所尊重。一個形成協力酒店管理團體,才能將酒店最終帶上正常發展快車道。以上是我現在工作情況匯報和對工作職責部分淺薄了解,也是我真誠表示。望領導批評指正祝您順利!子企業酒店業主代表:11月25日星期五【篇二:現場甲方代表工作職責】現場甲方代表工作職責一.負責向基建處匯報施工現場階段性工作、現場發生工程施工問題;二.負責監理和業主工作聯絡;三.負責甲供材料質量、規格、品種、價格調研和計劃申報及現場驗收;四.負責分管現場隱蔽工程、完工工程驗收工作,參與現場工程檢驗;五.負責分管工程工程資料搜集、整理、送檔工作;六.負責分管工程工程計量、幫助造價科進行工程決算初步審核工作;七.參與分管工程工程例會、工程協調會、圖紙會審、工程驗收會;八.參與分管工程設計、勘探管理工作;九.負責分管工程現場文明、安全管理工作;十.負責分管現場和設計、施工、材料供給、監理以外單位工作聯絡;十一.負責檢驗督促監理工作;十二.負責分管工程完工交付后使用服務質量保修等工作;十三.負責起草分管工程相關業主單位工程文件、工程匯報、會議紀要。十四.負責分管工程資金、甲供材料計劃管理工作;十五.負責分管工程進度控制檢驗督促工作;十六.負責分管施工現場其它方面業主工作。甲方代表崗位職責一、工程部職責范圍1、落實實施國家相關工程建設法律、法規及企業各項規章制度,認真熟悉圖紙、施工規范、質量檢驗評定標準、工藝標準及操作規程。2、參與招標、投標和評標工作,負責施工現場“三通一平”。負責施工監督管理,幫助施工單位處理相關問題,組織在建工程大檢驗和完工驗收工作。3、組織圖紙會審,嚴把工程技術、質量關,聯絡并辦理設計變更、材料代用等手續,組織關鍵建筑材料及設備考察、選型。4、安排(督促)工程進度,負責(參與)隱蔽工程驗收,審查施工單位報表并如實上報,(本條括號內表示委托監理情況)。5、負責辦理施工現場經濟簽證工作。6、負責向民生物業辦理完工工程移交手續。7、負責收發往來技術文件,審查工程技術資料,對工程資料進行整理、歸檔。做好和企業內部各部門間配合工作,完成領導交辦其它工作。二、工程部經理崗位職責1、落實實施國家相關法律、法規及企業各項規章制度,對本處室職責范圍內工作負全方面責任并立即向企業領導匯報工作情況。2、參與工程招(投)標會議,參與建筑施工協議起草,負責關鍵建筑材料及設備考察、選型。3、負責組織圖紙會審會議,處理圖紙上疑難問題,提議修改不合理設計,合理降低工程造價。4、負責處室人員調配,協同做好施工現場其它各項管理工作。5、負責組織企業工程質量驗收和評定工作。負責組織每個月一次工程質量、安全和文明施工大檢驗工作,嚴格實施各項管理制度,對違反要求施工單位采取處罰方法。6、常常深入施工現場,立即掌握施工動態。7、嚴格審核施工單位上報簽證手續。8、協調各部門之間關系,完成領導交辦其它工作。三、工程部工程主管崗位職責1、落實實施國家相關法律、法規及企業各項規章制度,幫助部門經理進行工作安排和人員調配,做好分管業務工作。2、審核施工單位上報施工組織設計和專題施工方案。3、監督施工單位嚴格根據設計圖紙、施工規范進行施工。4、幫助審查施工單位上報進度報表和現場經濟簽證。5、審核施工單位上報工程款支付申請表。6、幫助組織項目工程完工驗收和評定工作。7、完成領導交辦其它工作。四、工程部職員(土建)崗位職責1、負責施工現場“三通一平”工作,參與建筑物定位、驗線工作。2、參與施工圖紙會審,辦理設計變更、修改手續。3、對于項目工程所使用原材料、構件、成品、半成品、設備等質量進行檢驗;審核鋼筋、砂、水泥、磚等化驗匯報單,檢驗砂漿、混凝土配合比,檢驗發覺不合格材料有權責令其停止使用,對已使用不合格材料分項工程令其返工。4、對施工質量進行全過程監控,負責(參與)隱蔽工程檢驗驗收工作,遵守先驗收簽字,再進行下道工序標準,立即處理施工現場發生技術和質量問題,對不符合施工質量標準分項工程令其返工并提議進行罰款。不得預簽或補簽隱蔽工程驗收單。5、負責辦理現場經濟簽證。6、對施工單位所報進度計劃、施工進度進行審核,立即檢驗施工單位內業資料,監督其資料真實性、可靠性和完整性,并負責將完工驗收資料交本處室。7、完成領導交辦其它工作。五、工程部職員(電氣)崗位職責1、負責電氣施工全過程工程質量監督,做好工程開工前電通工作。2、參與圖紙會審,辦理設計變更、修改手續及現場經濟幫助施工單位處理施工現場技術問題。3、負責施工單位進場原材料檢驗工作,不合格材料嚴禁進入現場。4、嚴格根據施工圖紙、驗收規范,負責(參與)隱蔽工程驗收,立即辦理相關手續。5、審核施工單位提供工程進度報表,為支付工程進度款提供可靠依據。6、參與完工驗收工作。7、完成領導交辦其它工作。六、工程管理三處職員(給排水)崗位職責1、負責給排水施工全過程工程質量監督,做好工程開工前水通作。2、參與圖紙會審,辦理設計變更、修改手續及現場經濟簽證手續。3、熟悉施工圖紙,幫助施工單位處理施工現場技術問題。4、負責施工單位進場原材料檢驗工作,不合格材料嚴禁進入現場。5、嚴格根據施工圖紙、驗收規范,負責(參與)隱蔽工程驗收,立即辦理相關手續。6、審核施工單位提供工程進度報表,為支付工程進度款提供可靠依據。7、參與完工驗收工作。8、完成領導交辦其它工作。七、工程部職員(暖通)崗位職責1、負責暖通施工全過程工程質量監督,幫助做好工程暖通配套工作。2、參與圖紙會審,辦理設計變更、修改手續及現場經濟簽證手續。3、熟悉施工圖,紙幫助施工單位處理施工現場技術問題。4、負責施工單位進場原材料檢驗工作,不合格材料嚴禁進入現場。5、嚴格根據施工圖紙、驗收規范,負責(參與)隱蔽工程驗收,立即辦理相關手續。6、審核施工單位提供工程進度報表,為支付工程進度款提供可靠依據。7、參與完工驗收工作。8、完成領導交辦其它工作。八、工程部職員(內業)崗位職責1、參與工程相關會議,做好會議統計。2、負責施工圖紙催辦工作,并做好施工圖紙登記和發放。3、負責技術文件收發、整理工作及處室技術書籍、檢測工具建帳、立卡、保管工作。4、負責完工工程內業技術資料及完工圖紙整理、裝訂、并向檔案室移交。5、負責工程變更、經濟簽證登記、發放工作。6、完成領導交辦其它工作。工程部經理崗位職責-12-3012:55:57(已經被瀏覽13959次)工程部經理崗位職責??介紹:本職:負責組織企業工程施工管理,對項目進度、質量、成本、安全進行控制。關鍵字:工程部,經理,崗位,職責本職:負責組織企業工程施工管理,對項目進度、質量、成本、安全進行控制。職責和任務:職責一職責表述:負責組織項目開工前得到手續辦理和施工準備工作。工作任務:參與綜累計劃部組織項目可行性研究,參與項現在期計劃方案論證、單體初步設計、施工圖設計會簽;參與施工圖會審;負責組織工程報建工作、組織相關人員辦理開工證;依據開發項目工程施工組織總設計要求,配置部門內部資源。職責二職責表述:組織或參與總包、分包、監理單位招投標。工作任務:組織初步篩選投標單位;幫助對投標單位進行資質審查和招標文件、標底審核;幫助經過招投標程序確定投標單位。職責三職責表述:對全部工程建設進度、質量、成本、安全負責。工作任務:指導項目標實施,監督檢驗項目完成進度和工程質量;協調施工單位、監理單位、設計單位、計劃單位外部工作關系,審查施工組織方案;協調工程部和其它部門工作關系;協調相關部門處理施工現場技術變更或技術疑難問題;負責對各項目提供服務【篇三:酒店業主代表_責權利】酒店業主代表所謂“酒店業主代表”,顧名思義,就是業主方在酒店利益代表。其關鍵職責,就是經過對酒店管理團體在日常經營管理決議及實施過程和結果檢驗和監督,以達成確保業主資產保值和增值目標。業主代表“責”:作為業主方在酒店利益代言人,業主代表們必需給自己在酒店角色一個清楚定位,即正如上述職責所敘述那樣,應將自己超脫于酒店日常經營和管理具體行為之外,以一個旁觀者身份來思索、分析、判定酒店管理團體日常經營管理是否偏離了業主對酒店在整體發展上所設定目標及期望值,并就自己觀察、提議和結論向業主做出匯報。以后,依據業主指示,將相關意見、提議、要求向酒店管理團體轉達,并監督其整改過程及結果。一名真正“業主代表”應盡可能避免參與到酒店具體管理中去。這里有一個職責分配問題。酒店在管理中實施是“總經理負責制”,即要求總經理必需對自己所決議一切經營行為結果負責。假如業主代表利用自己特殊地位,將自己意見強加給酒店管理團體,假如出現不盡如人意結果,總經理就無法為這個結果負責。這么做不利之處及可能產生不良后果可能包含以下多個方面:1、可能在酒店內部產生“雙重管理”結果,即令出多頭,會使職員們在管理上無所適從。2、業主代表本不應對酒店管理結果負責,但假如直接介入到管理之中去,肯定加強了這方面責任,使自己身份名不符實。3、使酒店管理團體無法完全根據自己經營思緒來經營和管理酒店。4、因為可能“雙重管理”,將會極大地影響酒店企業文化方面建設。假如你是一名有經驗酒店管理人員,受業主聘用在酒店內擔任業主代表之職,而且期望將自己知識和經驗應用于酒店經營和管理之中話,你能夠采取以下部分方法:1、和酒店總經理保持全方位溝通,首先了解總經理經營和管理思緒,從中找出和自己一致方面,并以此為基礎,和總經理建立起相互之間信任。2、切忌直接向酒店管理團體強行下達自己管理命令,尤其是在沒有和總經理進行過溝通情況下。3、在酒店日常管理過程中,要注意維護酒店總經理管理權威,避免給人一個“爭權”感覺。4、多參與酒店內多種專業和決議方面會議,了解酒店各項決議出臺原因及過程。在會議中,將自己經驗及知識向大家做出推薦,并使之融入到集體決議中去。這里尤其要指出,是要避免在不了解某項政策出臺因果時,就公開對其表示不一樣意見。5、當發覺酒店在日常經營管理中出現問題時,要避免直接對責任部門提出任何指責,而應將所發覺問題形成文字,轉交給總經理,責成酒店管理團體進行整改,并將結果做出回饋。這些全部將成為未來業主對酒店管理團體考評依據。當然,假如從維護和總經理之間良好合作關系來考慮,你也能夠私下和總經理進行溝通,但作為業主代表,你絕對不能夠因“私”而忘“公”。因為假如你和酒店管理團體“私交”過密,則可能使你在實施你使命時而忽略了你職責,從而使去業主對你信任。名義上講,“業主代表”和酒店管理團體在利益和目標追求上是一致,但在實施過程中則是監督和被監督關系。不管怎樣,要想使酒店達成理想經營狀態,業主代表和酒店管理團體之間友好相處,利益共榮就成為酒店經營成敗關鍵。業主代表“權”:業主代表既然是代表業主在酒店中工作,肯定會包含到和其職責相對應權利。在酒店大多數職員眼中,業主代表是真正老板,而酒店管理團體只是職業經理大家。所以,在職員們心中,業主代表權利應更大些。實際上,業主代表通常來說分為兩種情況,一個是在那些所謂“國際大品牌酒店管理集團”中業主代表們。大多數這些“國際大品牌”酒店管理集團在管理協議中全部會對業主代表在酒店中權利進行限制,即不許可業主代表參與到酒店日常經營和管理決議中來。在這些“大品牌”管理酒店中,業主代表只有提議權,而沒有管理權。只有當酒店所需固法資產投資額達成一定限額時,業主代表才有權利依據業主授權對其進行審核,并代表業主同意這些投資。所以,這些業主代表們更多是一個“虛職”,并不代表任何實菏權力。而在中國酒店業來說,更多則是由業主自行管理,或是由業主自行聘用酒店職業經理人來為業主管理酒店。在這種酒店中,業主代表權力則大得多,并在很多時候,常常給人感覺,是業主代表在管理酒店,而不是酒店總經理。造成這么現象原因,就是業主代表未能很好地了解自己角色,將業主授予權力絕對化,并在酒店日常經營管理過程中,四處以“業主”身份來壓酒店管理團體來實施自己管理意志。而其次,業主代表們又不愿意對自己決議負責,尤其是當酒店經營或管理上出現問題時,負擔責任總會是酒店管理團體。這就造成了一個怪現象,即實菏管理者只說不負責,而名義上管理者也無法對酒店結果負責任。這也是造成這些酒店越來越不含有市場競爭力一個關鍵原因。而造成這種現象根本原因,就在于在業主代表和酒店總經理之間在“權”上面分配不清。業主首先期望酒店管理團體能為酒店發明最大效益,而其次,又對酒店職業管理團體不放心,四處經過業主代表對酒店經營管理決議和實施過程加以限制。其實,從標準上講,業主們全部明白酒店職業化管理關鍵性。在對酒店管理層權力界定中,業主們也全部會強調在經營和管理上要以酒店管理團體為主標準。在實施具體過程中往往就變了形。因為不像那些“大品牌”管理酒店,在這些由業主自主管理酒店中,每一筆花費全部在由業主代表最終審核同意。也就是這“最終同意”權力,使業主代表們無形中就擁有了酒店最高權力。這個問題處理不好,會對酒店最終經營結果產生極為負面影響。要想處理好這個問題,下面部分原因應該被認真考慮:1、業主對“業主代表”授權是否會妨礙酒店管理團體在經營和管理上效力?2、業主代表對酒店管理行為是否會提升酒店在綜合管理上效率?3、業主代表是否含有和酒店管理團體相同水平管理知識和專業能力?4、業主代表是否含有較強協調和處理問題能力?業主代表在酒店應該起到首要作用,是確保業主資產安全性,其次才是資產保值和增值問題。所以,一個成熟業主代表,應和酒店總經理一樣,必需含有宏觀管理理念,著眼于酒店未來發展,而不是將眼光只盯在酒店每日運作過程。所以,要想真正處理好和酒店管理團體在“權”方面分配,能夠著重以下幾點:1、和總經理建立起長久有效溝通機制,定時交換相互對酒店經營管理方面思緒和想法,求同存異。2、和總經理在日常經營管理中相關“權力”分配上做到各司所職,明確細節,避免誤解。3、在全部酒店職員面前要相互支持、相互補臺。4、盡可能避免在下屬面前發生分歧。有不一樣意見時應私下溝通。5、對已經過酒店財務總監和總經理審核同意后事項,應盡可能尊重其權威,除非出現重特大差錯,通常不給予否決。但能夠將自己意見和總經理溝通。6、在向業主反應酒店情況時,必需做到客觀、公正,不能參雜任何私心。7、當業主代表可能在酒店內分管財務、人事等職能部門時,應尊重酒店總經理在業務上對這些部門給專業性指島權力。其實,做好上述全部工作,關鍵一點就是相互之間相互尊重。只要做好這一點,一切工作就有了良好基礎。對于那些在“大品牌”國際酒店管理集團所管理酒店中業主代表們來說,最要首先注意是處理“怕”問題,即在和外方管理者打交道時,因為語言及文化差異等方面可能帶來“心理畏懼”。對于那些科班出身,并已含有一定酒店高層管理經驗業主代表來說,這可能不是問題。但假如你本身對酒店了

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