天財商龍?餐飲娛樂管理系統天財商龍大酒店天津市神州商龍科技有限公司目錄第一章公司簡介 3第二章系統特色 4第三章使用特點 6第四章天財商龍?餐飲娛樂管理系統功能簡介 7一.前臺服務 7前臺銷售 8前臺咨客 8觸摸屏點餐 8手持移動點餐設備 8廚房傳菜 8二．后臺管理系統 81.每日管理 82.管理設定 83.記錄分析 84.檔案管理 95.數據管理 96.庫存管理 97.會員管理 108．遠程連鎖管理 11第五章系統軟、硬件配備 12第六章系統網絡構造及網絡站點設計 13第七章系統報價 14附錄一：整體工程施工及培訓方案 16附錄二：天財商龍?管理系統維護籌劃 18附錄三：天財商龍?餐飲娛樂管理系統合同 19附錄四：某些天財商龍?客戶名錄 23第一章公司簡介天津市神州商龍科技有限公司是天津新技術產業園區高新技術產業公司。是重要從事高技術產品開發、安裝、技術服務和系統集成專業化公司。公司具備雄厚技術開發力量和完善售后服務體制。自組建以來，在天津及全國高新技術領域中，充分發揮了領頭人作用，成為近年來高科技發展中一支活躍隊伍。針對國內餐飲娛樂業特點和需求，結合以往餐飲娛樂軟件開發經驗，以餐飲娛樂業管理科學化、規范化為出發點，通過五十多位高檔程序員，歷時十余年開發和應用成功。建立了一種具備實用性、高效性、功能劃分細致，及較高靈活性和可擴充性餐飲娛樂業管理信息系統。餐飲娛樂管理系統符合大多數餐飲公司經營方式，應用靈活以便，當前已在全國上千家餐飲公司應用，得到了公司經營者好評，一舉成為餐飲娛樂管理系統先鋒。公司依照市場變化、結合餐飲公司特點，通過直銷、分銷、應用工程師現場展示、針對不同公司解決方案、餐飲專業雜志廣告宣傳、全國重點地區計算機博覽會展示。此種種運作方式，全方位、立體地協助餐飲公司實現計算機信息化管理。公司在產品實行中，為公司提供了售前專業培訓、上崗專核、開業保駕、售后維護（現場工程師維護和遠程系統維護），一段時期升級改造服務。從各種角度為公司信息化改造服務。因而，為了餐飲娛樂業信息化改造順利實現，為了中華人民共和國民族餐飲公司迅猛騰飛，也為了實現雙贏目，讓咱們攜手并進，為這一共同事業做出應有貢獻。第二章系統特色一．前臺服務原則化解決開臺、點菜、傳菜、結帳完全由計算機軟件來實現，使用一只手即可科學地運用小建盤完畢以上所有操作，大大提高了工作效率和速度(提高40%以上)，不但使顧客等待時間大為縮短，還可使就餐高峰時段餐桌周轉運用率明顯提高，既增長了顧客滿意度，又增長了營業額。二．任意結算方式鈔票、支票、信用卡只要是你能想到方式，咱們系統都能支持，此外還具備靈活打折方式，并支持簽單和預結功能。三．外賣功能靈活多變支持快餐連鎖店等外賣和遠程連鎖功能，通過轉換銷售功能，可以靈活以便地解決餐廳外賣業務；運用遠程連鎖功能可通過電話撥號聯網進行各個連鎖店信息匯總、查詢等，從而使總店可以非常精確快捷地記錄每天營業總況。四．宴會預定功能承辦大規模婚宴或商業酒席，準備工作千頭萬緒，如何做到清晰、明確、條理安排，的確是個大問題！而宴會預定功能可以便地記錄出時間、人數、客位號、客戶規定等信息，避免了意外沖突，使各項工作井然有序。五．多樣化記錄分析，即時向經理提供各種營業數據作為部門經理，如何才干隨時懂得營業細節？哪道菜今天最受歡迎？哪個營業員營業收入最高？什么時候客人最多？記錄分析功能可以協助您即時查詢、細到每一天每任意時段菜品、客座、客流、銷售、服務員等各種動態信息，更可以非常輕松生成每日營業報表，一切皆在彈指間。對尋常營業資料從各個角度進行記錄分析可以得到極具價值經營決策信息。部門成本核算表可以迅速地記錄出各個部門日/周營業額以及成本、賺錢等信息。六．庫存管理條理分明餐廳原料上千種，如何才干做到心中有數，平衡各項支出？進貨渠道多多，如何訊速查知某一種供貨商詳細記錄？如何由原物料消耗核算成本？不用緊張，庫存明細可以按供貨商、部門消耗等各種方式進行查詢，物料反核算功能可精確地記錄出物料運用率，便于經營者決策。七．跟蹤老顧客、追訪老朋友、發展新會員誰不但愿顧客能經常光顧自己餐廳呢？采用會員制是一種公認好辦法，運用電腦辨認、認證會員卡可以在餐飲娛樂城內部如中/西餐廳、酒吧、咖啡廳、保齡球、夜總會等各種部門之間通用消費和結帳，真正做到“一卡通”。會員管理模塊可以輕松設定打折比、會員卡金額、會員信息等選項。八．輕松管理部門及員工檔案強大檔案管理功能，使您完全可以輕松地管理員工檔案。您還可以針對某部門和前臺收銀環節建立詳細檔案資料，并可以隨意制定、直接打印輸出美觀菜單和客單、時價、促銷價等牌單。九．完全放心保密機制每個操作員均有一種唯一辨認口令，每個人權限可由系統管理員設定，嚴格前臺管理可以杜絕一切“跑冒滴漏”，而結班和暫時屏保功能更是將安全機制考慮到了每個員工工作銜接環節。十．后臺強化權限設定嚴格劃分權限設定保障了只有相應人員才干有權查詢或變化某些特定數據，從而使收款報表、發票等重要單據均在嚴格監控之下，任何人為錯誤或舞弊行為都將暴露無疑。十一.直觀、高科技管理所有報表數據記錄分析變一目了然，讓管理方式更直觀更科學，管理決策有了科學數據為根據，避免了老式經驗管理方式模糊主觀弊端。第三章使用特點一、完善安全保障操作員輸入相應編號及密碼，系統進入相應功能狀態。對不同身份顧客提供不同菜單操作和界面。二、強大客戶管理功能對餐廳客戶姓名、年齡、興趣、生日等各項資料詳細記錄。在日益加強競爭中，幫您留住客戶。三、以便遠程管理、查詢查詢功能無論您有多少店，無論您總部居于何處，都能輕松在總部看到所有店經營狀況無論您身在何處，都可隨時隨處查詢餐廳營業狀況。四、輕松易用前臺服務不需要高學歷，即可輕松學會使用。輕松完畢開臺、換桌、加菜、退菜、結算等各種操作。五、嚴謹直觀后臺管理物料消耗、物料盤點、生成物料損益功能。日記錄、時間段記錄、日排序和月排序等記錄功能。六、靈活多樣結算方式鈔票、支票、信用卡、會員卡等各種方式，并有預結功能。會員模塊可辨認磁卡上會員號碼，并享有不同級別優惠。第四章天財商龍?餐飲娛樂管理系統功能簡介天財商龍?餐飲娛樂管理系統涉及前臺服務和后臺管理兩大子系統，其中前臺服務涉及：前臺銷售、前臺預定（咨客）、觸摸屏點餐、移動點餐設備、廚房傳菜等模塊；后臺管理涉及基本設立及記錄分析、會員管理、庫房管理、連鎖管理等模塊。一.前臺服務充分考慮了餐飲公司實際狀況，天財商龍餐飲管理系統將前臺服務功能設計簡樸易用，單手操作即可科學地運用小鍵盤完畢開臺、點菜、傳菜、結帳等所有操作，大大提高了工作效率和速度。前臺銷售操作流程圖：1.前臺咨客三大視圖客位預訂視圖來電顯示視圖今日提示視圖兩大功能區域列表項功能操作新建預訂單客位預訂表預訂轉開臺菜單功能操作系統數據庫連接來電黑名單預訂設立不參加消費排行品項設立視圖來電顯示窗口顯示今日提示記錄查詢營銷員預訂狀況預訂客人記錄分析預訂品項準備協助2.觸摸屏觸摸屏主界面功能簡介觸摸屏客位分類顯示開單團隊開單刷新品項沽清查看客單解鎖預訂市別已結帳單會員卡查詢團隊信息撤銷轉帳預授權鎖屏開單和查看客單客位開臺后操作點菜退單品項變價修改數量品項贈送單品轉臺催菜起菜切換客位其她成員更換客位打印客用單轉帳關帳預授權押金功能結算優惠預授權押金解決開發票撤銷埋單錢箱埋單結算3.前臺營業客位服務開單團隊開單加單退單贈單催單起菜押金帳單服務買單結算預授權轉帳拆帳關帳結班查詢打印當前客單核對單據打印客用單團隊信息已結帳單未結帳單刷新更換修改更換客位更換客座更換會員客位人數客位狀態客位標記更換服務員、營銷員品項變價修改數量單品轉臺品項詁清品項贈送加入團隊解鎖吧臺管理物品寄存吧臺盤點會員信息包房服務包房計時停止包房計時查包房費查看列表視圖自定義視圖系統修改密碼POS設立數據庫連接退出系統4.廚房劃菜劃菜劃菜取消劃菜拖菜催單查看所有品項正在加工已上菜制作超時顯示隱藏列刷新記錄查詢劃菜狀況查詢廚師服務業績系統修改密碼數據連接選項5.手持移動點餐設備手持移動點餐設備無線點菜傳播全面查詢功能多方式菜品查詢催菜、等叫、加菜、退菜桌臺管理挑勾核查帳單查詢輸入簡捷支持多臺使用二．后臺管理系統1.檔案管理檔案管理組織機構營業市別部門檔案員工檔案消費區域和客位POS檔案上菜狀態品項檔案品項價格連鎖品項促銷方案連鎖品項銷售方案一菜多價促銷品項時價品項價格優先級品項打折容許打折品項品項打折方案重要活動打折品項限量品項沽清銷售限量品項停用公示信息急推菜品最新菜品其她品項出品部門特殊品項自定義金額制作辦法口味規定退菜因素整單備注結算方式公共代碼2.營業管理消費區域和客位管理最低消費設立服務費設立開臺自動增長品項包房收費設定POS設立pos常規設立賬單打印廚房打印品項管理暫時品項管理非會員掛帳管理特約商戶管理員工提成管理前臺營業設立3.前臺營業前臺營業當前營業狀況已結帳單未結帳單收銀員報表4.權限管理系統使用權限業務操作權限常規優惠贈送退單變價5.報表分析報表分析日營業報表品項類別銷售信息品項售價就餐人數狀況套餐品項銷售結帳單查詢結算方式查詢服務流水信息經理簽單信息品項變價品項贈單品項退單修改數量發票信息預訂品項準備單預訂客人記錄分析廚師服務業績劃菜狀況查詢員工服務提成服務員服務業績營銷員營銷業績6.庫存管理公共資料組織機構部門倉庫會計期輔助信息批次規則結算方式供應商公司員工銷售對象品項類別采購原料庫房限定采購管理采購申請單分派申請單采購訂貨單庫房管理入庫管理入庫單直撥單其她入庫單退庫單出庫管理其她出庫單銷售出庫單領用單庫存盤點月末盤點單盤盈單盤虧單耗用盤點單耗用單理論成本前臺銷售數據采集理論耗用單原則成本卡原料供應部門設定應收應付帳齡設立供貨商應付單供貨商付款單銷售出庫應收單銷售出庫收款單店間調撥出庫應收單店間調撥出庫收款單店間調撥入庫應付單報表查詢庫存管理庫存狀況查詢品項出/入庫狀況匯總庫存限量報警倉庫進銷存臺帳庫存單據查詢物料用品消耗表成本分析報表采購管理供貨商供貨狀況查詢數據管理期初商品期初記帳月末結轉7.客戶關系管理換卡系統公共資料組織機構公共代碼部門管理公司員工減免方案打折方案客戶管理客戶級別掛帳級別單位級別客戶檔案客戶活動員工轉客戶客戶級別變更客戶意見紀念日提示警告提示卡管理卡型設立充值方案卡檔案卡操作積分管理積分方案兌換方案獎勵積分方案獎勵積分操作積分異店結算帳務管理掛帳管理業務員提成店間消費匯總異店結算分店控制充值金額上交記錄分析客戶消費記錄客戶消費品項明細客戶升級明細客戶單次消費排名客戶平均消費記錄客戶操作掛帳明細客戶掛帳超期還款查詢卡消費布局卡消費記錄客戶帳單消費記錄客戶帳單單次消費排名客戶帳單平均消費記錄客戶獎勵積分明細卡消費品項明細卡消費次數排名卡操作明細匯總卡消費記錄卡消費布局卡兌換內容記錄歷史消費和積分匯總卡余額、過期報警權限管理顧客/組管理修改密碼數據清除8．遠程連鎖管理業務流程圖報表查詢營業匯總表簽免單明細表打折單明細表桌位人均消費分析表品項銷售對比分析收入對比分析各分店鈔票收入構造分析費用對比表查詢各分店費用對比分析月收入狀況分析日服務狀況分析房間使用狀況分析各店結算方式明細報表分析銷售額總成本毛利率部門毛利分析菜品銷售分析菜品類別銷售狀況對比分析傳播匯總數據匯總數據導入數據導出文獻傳播數據結轉第五章系統軟、硬件配備系統硬件配備網絡系統：各種類型局域網工作站：奔騰解決器以上，128M內存，40GB以上硬盤空間。POS機：第三代收款機或PC機。系統軟件配備：操作系統：WINDOWS，WINDOWSNT4.0數據庫：SQLSERVER第六章系統網絡構造及網絡站點設計第七章系統報價天財商龍?管理系統解決方案模塊名稱功能簡述公開報價1-1系統設立管理菜譜信息、顧客權限、財務科目、工作站點等基本信息，是整個系統運營基本。軟件價格10站點398001-2前臺點菜完畢點菜、查單、催菜、退菜、送菜等操作，支持紅外設備、觸摸屏、鍵盤助記碼等各種方式錄入帳單。1-3前臺收銀完畢帳單結算操作，支持人民幣、信用卡、合約帳戶等各種自定義結算方式，支持會員結算。1-4廚房飛單管理系統內部所有廚房打印機，將帳單上不同菜式及時精確打印到不同廚房打印機上，支持打印機備份功能和條碼打印（TM-88II、北洋、中崎）1-5傳菜管理通過條碼設備，可以實現傳菜口上菜調度，實時掌握上菜順序和菜式制作最新狀況，并可以查詢到延誤菜式，及時催菜。1-6后臺管理涉及當班實時監控、歷史帳單查詢稽核及40各種餐飲管理專業報表。內置財務管理功能，可以獲得公司整體財務狀況報表。1-7成本管理管理成本卡，可以把銷售菜式和庫存原材料邏輯關系建立起來，可以實現自動出庫和出成率核算。1-8庫存管理管理物品出入庫并生成財務科目數據，涉及入庫單、領料單、調撥單等10余種庫存憑證，按照移動加權平均法計算物品成本價格。1-9預訂管理管理預訂信息，涉及增長預訂、查詢預訂、取消預訂、預訂到達等各種操作?？梢栽陬A訂時候錄入帳單，便于到達時候直接下單。1-10會員儲值管理睬員基本信息，涉及會員積分管理、會員開戶、儲值、清戶、修改密碼等，支持各種形式會員卡。2-1無線點菜采用主流802.11b無線局域網技術和成型PDA產品（聯想、惠普），實現無線點菜、查單、預訂、催菜、退菜、領位等詳細業務。9000天財商龍報價共計488002、硬件報價單一名稱規格單價數量小計2-1服務器惠普P42.0G/256M內存/120G硬盤/17’1000012-2總經理辦公電腦CPUSY2.6G,15寸液晶顯示屏256M內存,80G硬盤,DVD光驅5,60012-3財務辦公電腦CPUSY2.6G,17寸純平顯示屏256M內存,80G硬盤,DVD光驅4,20012-4收銀電腦CPUSY2.6G,17寸純平顯示屏256M內存,80G硬盤,DVD光驅4,20022-5廚房上菜控制電腦CPUSY2.6G,17寸純平顯示屏256M內存,80G硬盤4,20012-6前臺票據打印機LQ580K打印機2,10022-7財務打印機LQ300K針式打印機2,00012-8廚房打印機中崎熱敏高速微型打印機190082-9打印卡8口80012-10網絡互換機DLink24口，10/100M自適應1,20012-11網絡布線網線、水晶頭、模塊002-12讀卡器明華奧漢70032-13UPS不間斷電源80012-14觸墨屏電腦ELO顯示屏普通電腦主機850052-15無盤工作站BXP2-16網卡8139遠程啟動芯片硬件報價共計系統報價共計以上通用硬件價格可詢本地市場自行購買附錄一：整體工程施工及培訓方案整體工程施工及培訓方案依照顧客所提供需求分析調查表、雙方訂立購銷合同，并在顧客按照合同規定支付貨款后，雙方正式進入整體工程施工：一、工程實行環節1、技術討論2、場地勘察、網絡布線3、人員培訓4、訂購設備5、系統硬件入場6、硬件及軟件安裝和調試7、數據整頓、錄入8、系統試運營及系統驗收二、工程施工中各環節詳細細節(一)技術討論1、所選子系統及子系統中所含子模塊2、各類數據編碼方式3、商討驗收原則(二)場地勘察、網絡布線1、提供詳細餐飲現場平面圖。2、派代表與代理商/我司詳細討論網絡走線方式。力求在技術容許范疇內，使網絡走線盡量地合理，并達到不影響現場整體外觀裝修目。3、在走線方式擬定后來，需進行現場準備工作：1)提供足夠場地及調試所需配套設施，如電源、工作臺等，以便技術人員進行調試、安裝。2)在服務器、各電腦終端、收銀臺所在位置，配備相應電源插座。4、在現場準備工作就緒后來，代理商/我司便可進行安裝布線。(三)人員培訓由于天財商龍?餐飲管理系統屬綜合性軟件系統，它涉及到餐飲公司大多數部門，且協助各部門之間運作。因而，對餐飲公司員工培訓工作極其重要，應力求在培訓期間，使各部門內使用本系統員工可以理解整個系統，并純熟使用與其有關各功能模塊，最后達到能獨立工作目。1、人員培訓重要涉及如下人員培訓：1)財務人員2)倉庫管理人員3)采購業務人員4)收銀員5)電腦系統維護人員2、對培訓人員考核對每一位培訓人員，代理商/我司均有相應測試題目進行考核，以便理解她們掌握狀況。根據考核成果，對不能完全掌握人員，進行額外輔助培訓，直到可以通過考核為止。日后新員工系統培訓工作，由系統維護員負責。3、培訓人員規定餐飲公司對使用系統各方面人員培訓任務必充分注重，各培訓人員必要準時參加培訓課程，并保證培訓時間和通過培訓測試。若因特殊因素不能參加者，需在培訓前一周告知關于負責人，以便調節培訓籌劃。(四)系統安裝及數據錄入1、系統安裝普通由代理商/我司技術人員進行，涉及硬件安裝調試、系統軟件安裝、應用軟件安裝、網絡調通。2、代理商/我司將提供必須數據登記表，如：菜品登記表、員工名冊、部門登記表、菜品類登記表、成本卡登記表、供貨商登記表等，并詳細闡明如何對的填寫表格。3、餐飲公司依照實際狀況和所提供各種表格，進行詳盡原始數據整頓工作，并分批反饋給代理商/我司。代理商/我司依照反饋各類數據，修正其不符合編碼規定數據，再轉給餐飲公司，規定重新整頓。隨后，餐飲公司進行數據再錄入、編碼、整頓，并打印出清單，與實際狀況進行比較、修正。經雙方重復進行認真檢查修改，直至所有數據對的無誤地錄入計算機為止。最后打印所有原始數據清單，交付餐飲關于部門，作為原始數據備份。(五)系統試運營及系統驗收1、系統試運營在系統安裝驗收合格后，系統交付餐飲公司試運營。通過試運營，使各部門員工逐漸熟悉本系統，并在使用過程中，觀測系統運營狀況。2、系統驗收在系統試運營之后和正式啟用之前，代理商/我司將派代表與餐飲公司一起進行系統驗收，并如實填寫代理商/我司提供驗收單，驗收合格后，雙方在驗收單上簽字、蓋單，這時系統正式交付餐飲公司使用。附錄二：天財商龍?管理系統維護籌劃天財商龍?管理系統維護籌劃一、售后服務方案我司將提供如下幾種方面售后服務：1、在系統正式啟用之后7日內，保證一名技術嫻熟技術人員在餐飲公司現場工作：A.隨時解決使用中遇到問題；B.協助餐飲公司進一步完善計算機管理制度；C.向餐飲公司電腦管理維護人員解說整個計算機系統更進一步知識。2、系統驗收并正式啟用后，代理商/我司對顧客使用軟件時遇到疑難問題實行終身負責制，保證對浮現問題在3小時內響應。3、免費維護一年。4、本地化實時服務，顧客浮現任何問題本地代理在一種工作日內上門服務并即時現場解決。二、技術支持方案1、在計算機系統施工階段，代理商/我司專業工程師帶領餐飲公司電腦管理、維護人員一道工作，從而使餐飲公司電腦人員全面理解、掌握整個計算機系統在網絡設計/布線/調通、硬件配備及安裝調試、軟件系統安裝調試等全過程中各種技巧和技能。2、在系統正式啟用后，由代理商/我司為餐飲公司培養一到二名資深系統維護人員，并使其具備全面維護硬件/網絡/軟件系統和解決各種系統問題能力。3、若在使用軟件過程當中，我司對天財商龍系列軟件產品作出重大調節時，代理商/我司保證及時告知客戶并共同做好軟件升級準備工作。4、優惠提供我司為餐飲公司所開發新功能模塊、升級版本或其他電腦管理系統。附錄三：天財商龍?餐飲娛樂管理系統合同天財商龍?餐飲娛樂管理系統合同甲方：乙方：天津市神州商龍科技有限公司（如下簡稱乙方）根據《中華人民共和國合同法》關于規定，合同雙方就乙方承擔甲方餐飲管理系統集成事宜，經和諧協商，訂立本合同書。系統名稱餐飲娛樂管理系統（詳見附件）系統目的

甲方實行自動化系統目的是采用先進計算機解決技術、網絡技術，以高效信息解決體系為基本，實現管理手段科學化、當代化和規范化，并加強市場預測，杜絕老式管理“跑、冒、滴、漏”發生，詳細目的以雙方確認系統需求為準。甲、乙雙方權利和義務

·甲方指定熟悉關于業務流程人員配合乙方對整個業務狀況進行分析。

·甲方配合乙方建網工程，組織實行培訓工作。如果由于甲方因素（如電、人員等不到位）導致進度無法正常完畢，雙方和諧協商解決?！ぜ追截撠熗戤叧跏蓟瘮祿诸?、編號及錄入。

·甲方所有操作人員必要經培訓考試合格后方能上崗，考試原則由乙方擬定。

·甲方所有操作人員必要嚴格遵守運營制度，不得有任何違背操作規程行為。

·甲方對乙方軟件系統實行維護，禁止非法拷貝，不得以任何方式向第三方直接或間接、有償或免費、故意或無意轉讓使用權。

·甲方現場電源等外部條件應滿足系統運營有關規定。

·合同訂立后，乙方不按照甲方規定對本系統功能進行增長或修改，若乙方軟件版本升級，甲方提出升級規定，則乙方免費為甲方升級。甲方承認乙方在甲方結帳單上加乙方公司標記。

·乙方保證為甲方商業數據保密，不向任何人泄露甲方商業情報。

·乙方依照甲方規定和需要，負責系統培訓，培訓籌劃由乙方制定。

·乙方為維護自己產品形象及公司名譽將保證服務盡職盡責，并讓客戶滿意。

·甲乙雙方在合同簽字生效后，甲方應按照合同中付款條款及時付款，因付款不及時導致設備采購延期，或未能按照實行進度、籌劃及時提供相應條件等導致項目延遲、失效時甲方承擔相應責任，每延遲一天甲方向乙方支付合同總額千分之一違約金。否則乙方停止服務及停止甲方軟件使用權并有權收回軟件?！け拒浖荒茉诤贤付ň频陜仁褂?，如甲方使用地點變化，必要通過乙方書面確認，否則乙方不予承認且乙方有權停止服務及停止軟件使用權。

·乙方因未能及時完畢設備采購導致工程延遲，每延誤一天乙方向甲方支付合同總額千分之一違約金?！ひ曳綄⒅付夹g人員協助甲方做好系統維護工作。供貨時間所有設備，乙方負責在收到合同預付款后30日安排到貨，并且安裝調試完畢。系統總價及付款方式軟件費用（含服務費）為人民幣元整。付款方式合同簽定后，甲方即付給乙方合同貨款人民幣元整，乙方開始售前技術支持及培訓工作、正式施工前乙方支付甲方貨款人民幣元整，乙方負責提供軟硬件并且安裝調試成功，開業后一種月付清余款元整。系統維護及支持

·乙方提供軟件產品原廠商質保；為顧客提供關于設備正常使用指引和征詢服務。

·乙方保證當顧客系統浮現無法自行解決問題時，在接到顧客反映后及時到現場，予以解決。

·乙方為甲方提供技術支持熱線電話，保證了甲方浮現問題時可以及時得到關于技術支持，服務熱線：、

·乙方免費服務期為壹年，開始時間以合同簽定期間為準，乙方批準承擔系統運營壹年后來系統技術支持和服務工作，詳細費用此外和諧商量。履行地點本合同履行地點為。·本合同自甲乙雙方簽字蓋章生效，任何一方不得擅自修改合同內容，簽約雙方均承擔相應法律責任?！ぴ诤贤瑘绦羞^程中，如遇法律承認不可抗拒力因素，導致合同條款不能正常執行，不能視為違約。

·如遇爭議，雙方通過協商解決。如協商不成，雙方可依法提起訴訟?！け竞贤皇劫E份，甲乙雙方各執壹份。

·本合同附件與合同具備同等法律效力。甲方：乙方：（簽章）（簽章）代表：代表：日期：日期：附錄四：某些天財商龍?客戶名錄北京市北京興亞生態園酒店北京煙湖度假村北京大富豪富貴園俱樂部東方明珠休閑健身有限公司金碧豪薩商務會館小懶羊涮肉連鎖店圣博翔洗浴北京晉陽飯莊天津市天津集賢大酒店（連鎖）天津鵬天閣酒樓天津寶軒漁府天津登贏樓天津萬松大酒店塘沽麗水湖賓館唐宋府美食廣場御龍天閣海鮮城楚云天運河漁村瀚金佰洗浴俱樂部嘉年華熱帶雨林洗浴會館珠江帝景溫泉度假村黑龍江省大慶麗都休閑會館哈爾濱金漢斯全國連鎖哈爾濱鑫姿美食城齊市王子火鍋連鎖佳木斯富錦大富豪歌舞城大慶金帆國宴樓大慶燕都酒樓吉林省長春悅府休閑廣場長春世紀王朝餐飲\洗浴廣場長春玫瑰園西餐廳長春吉航海港海鮮酒店吉林市世紀星酒樓延吉市王子西餐酒吧遼寧省沈陽中一天時休閑酒店沈陽添贏休閑酒店沈陽大和洗浴中心沈陽春夏秋冬川味美食餐廳沈陽金域海灣大酒店錦州海洋之星撫順韓帝園鞍山紅旗大酒店遼陽朋立休閑洗浴俱樂部營口金俯美食廣場葫蘆島葫蘆山莊大連蜀鄉情內蒙古呼和浩特科爾沁牛業大酒店包頭黃記煌大酒店包頭怡馨休閑會館赤峰福祥酒樓通遼木蘭香河北省石家莊龍世界假日大酒店保定會館（連鎖）邯鄲碧海云天邢臺水晶宮