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文檔簡介
職位闡明書第一分冊:總經辦編制審核審批批準譚文平張銳冉斌秦立炎姚錦東
目錄1、總經辦主任職位闡明書…………………………002、體系主管職位闡明書……………………………003、后勤主管職位闡明書……………………………004、資訊主管職位闡明書……………………………005、總經室秘書職位闡明書…………………………006、體系文員職位闡明書……………………………007、系統工程師職位闡明書…………………………008、軟件工程師職位闡明書…………………………009、前臺文員職位闡明書……………………………0010、食堂管理員職位闡明書………………………0011、設施維護員職位闡明書………………………00
職位說明書崗位名稱總經辦主任所屬部門總經辦崗位層級B職族類別管理崗位編號AX-GO-001崗位定員1人直接上級總經理直接下級主管崗位使命制定公司戰略規劃及經營目的方略,為公司各部提供資源保障.推動各項管理實行及持續改進工作任務職責制度管理制定生產安全管理制度;涉及但不限于:保安制度、宿舍管理、飯堂管理制度、車輛管理、消防管理辦公設備及辦公用品管理、干部行為管理、公共衛嬸管理、會議管理、信息管理等項制度;負責各項管理制度監督執行并保證制度得到有效貫徹與貫徹;環境因素管理負責組織制定環境管理運作程序、重要環境因素管理方案;負責環境意識培訓、效果評估并對培訓不合格者進行再培訓與評估;并負責按照方案規定運作環節組織實行貫徹并采用有效辦法控制環境因素及進行監測;安全管理負責制定安全生產考核指標;監督管理人員值班狀況;負責廠區、宿舍區等安全保衛工作,維護正常工作、生產和生活秩序;負責廠區、宿舍區等消防器材配備、使用培訓、演習、檢查、更換和保養維修工作;負責安全責機制制和應急響應程序制定、檢查及安全事故解決、糾正和防止;負責門禁維修、保養管理工作,保證門禁正常合用;公共關系管理負責建立、維持與政府機構公共關系,形成良好合伙關系,保證公司對外活動順利開展;負責解決公司對外工作事宜;會議管理組織建立、完善會議管理制度與流程,保證會議室正常合用;負責會議室各種設施管理,并分派貫徹責任到詳細崗位,使會議設施可以達到隨時正常合用狀態;宿舍食堂管理負責員工膳食安排和食堂管理,保證員工飲食衛生和飯菜可口;負責宿舍財產及入住員工管理;負責宿舍等衛生保潔工作組織和監管;負責對招待所安排、登記、服務、清潔、退房等管理;車輛管理負責公司車輛調派、運營、油料消耗、定期審驗、保險、保養維修等管理;負責對違章交通事故解決;辦公用品管理負責組織辦公設備、辦公用品、勞保用品領用、采購、驗收和管理;負責建立、維持、評估辦公用品供應商,減少辦公用品采購費用;負責公用辦公設備、設施維護、保養和維修;負責建立公用辦公設備臺帳,并配合財務部資產管理;物業及衛生管理依照公司整體規劃,負責編制公司綠化方案;負責公司綠化尋常保養、剪枝、施肥、澆水等工作;負責綠化費用管理與控制;負責公司用水、用電、用氣等對外協調;負責公司內部水、電、氣線路維護、保養和維修;對公司廠房、辦公樓、宿舍樓及土建等固定資產建設和修繕管理;負責公司物業管理,用電計量與檢查;負責公司環境質量管理,特別是對生產廢棄物、如雜紙、紙芯、膠膜等再生資源解決,保證環保工作所有達標;信息化建設與管理負責公司信息化管理系統規劃、建立、監控及硬件、網絡平臺管理;負責公司軟件應用、軟件開發管理;負責公司內部計算機、局域網運營管理、維護及修理工作,保證公司辦公系統正常化;負責公司網站建設、維護與資料更新;負責為有關部門及時提供精確數據與資料;負責生產、辦公場合閉路錄像維護和管理;體系管理組織9004體系文獻編寫、討論、評審;負責體系規劃、實行及改進,保證體系管理發揮應有效果;負責公司戰略制定、分解、實行、檢查、評估,使公司戰略可以有效實行;公司文化建設負責公司公司形象、宣傳、員工行為、組織管理,提高公司形象,提高員工凝聚力;負責策劃、組織各類文化活活動,豐富員工生活,提高員工滿意度;述職管理評估中高層干部階段性工作績效與績態;負責中高層干部培訓需求籌劃并組織實行;工作協助協助總經理指定戰略籌劃、年度經營籌劃及各階段工作目的分解,規范管理工作年流程和工作秩序;起草公司各階段性工作總結和其他正式文獻;協助總經理對公司運作與各部門職能進行管理,協調內部各部門間關系;負責總經理尋常行政辦公事務解決,上傳下達,保證行政令暢通;定期向總經理報告工作,負責總經理辦公例會組織策劃工作;負責按總經理規定完畢交辦其她工作任務;部門管理負責本部門工作籌劃制定、工作總結和分析;制定本部門年度費用預算,提交財務審核;負責部門有關數據收集、記錄、確認、上報管理;負責下屬工作籌劃方案、報告報表、總結、申請等審核和工作安排、指引、督促、檢查;負責本部門員工業績考核工作;負責本部門員工績效薪酬二次分派;負責本部門員工隊伍建設,負責部門員工培訓與培養;負責組織制定、優化本部門管理制度和流程,并督促實行;負責公司制度執行推動與監督、控制,不斷完善部門管理;負責宣導公司公司文化,提高部門員工凝聚力和活力;負責部門間、部門內工作溝通、協調與配合;任職資格基本規定學歷:本科專業:工商管理、公司管理、行政管理等有關專業性別:不限經驗工作經驗:5-8年行業經驗:3-5年職位經驗:5-8年知識基本知識公司文化3、規章制度3、工作流程3、公司產品知識3、行業基本知識3專業知識戰略管理知識3、管理學知識2、行政管理知識3、組織行為學知識3、公司文化知識3、記錄學知識2、法律知識2、安全管理知識3、合同管理知識2、檔案管理知識2技能基本技能口頭表達能力3、書面寫作能力3、電腦操作能力3專業技能團隊領導能力3、培養下屬能力3、督導控制能力3、溝通能力4、組織協調能力4、執行能力3、危機管理能力3、抗壓能力3、周密思考能力3、應變能力3、職業素養基本素養誠信3、敬業精神3、團隊合伙3、責任感3、服務意識3、客服導向3、廉潔3、職業禮儀3、保密意識3特殊素養職業形象4、忠誠度4、全局意識4職業發展通路(核心崗位設立)公司管理部經理管理總監本崗位1、可轉換崗位:2、可晉升崗位:本崗位公司管理部經理管理總監本崗位本崗位工作環境所需資源工作場合:大某些時間在辦公室;環境狀況:基本舒服。電腦、電話、通用辦公文具等。核心業績指標(KPI)后勤管理部滿意被投訴次數領導交辦任務不滿意件次數行政管理費用超過預算金額車輛違章件次數局域網發生故障次數報告提交延遲天次數局域網發生故障中斷分鐘數年度工作籌劃達到率工會工作籌劃達到率
職位說明書崗位名稱體系主管所屬部門總經辦崗位層級C職族類別管理崗位編號AX-GO-002崗位定員1人直接上級管理者代表直接下級文控文員崗位使命負責質量/環境管理體系推導、實行、監視、評價和改進,從而使質量/環境管理體系有效和高效運營并持續改進。工作任務職責與工作任務質量/環境管理體系推導、實行進行體系職能分工,明確各部門在體系中職責;協助公司各部門文獻化體系建立、修訂、完善,文獻有效、適當、可操作性強;負責某些文獻編制;負責公司對內對外關于管理體系方面溝通與協調;負責對員工進行ISO知識宣導,編制ISO基本知識培訓教材并實行培訓;對質量/環境管理體系進行監視和評價進行體系尋常檢查;協助管理者代表策劃實行內部審核;協助管理者代表策劃實行體系自我評估;協助總經理進行管理評審;推動質量/環境管理體系持續改進對各種質量/環境管理體系審核/檢查中浮現不符合改進狀況進行跟蹤、驗證;協助總經理對公司與體系關于問題調查、跟蹤改進;體系文獻歸檔管理對體系文獻進行歸檔管理,保證體系文獻完整性;協助副總經理進行項目管理跟蹤各部門對項目申報、項目實行、項目績效評估資料提交;對各部門項目資料進行匯總、分析、總結;工作協作按照領導規定,完畢領導交辦各項任務;任職資格基本規定學歷:大專專業:工商管理、公司管理、漢語言文學等有關專業性別:不限經驗工作經驗:5-8年行業經驗:1-3年職位經驗:3-5年知識基本知識公司文化3;規章制度3;工作流程3;公司產品知識2;行業基本知識1專業知識項目管理知識1;環保知識2;安全管理知識2;生產管理知識1;質量管理知識3技能基本技能口頭表達能力3;書面寫作能力3;電腦操作能力2專業技能外語說寫能力2;項目管理能力2職業素養基本素養團隊合伙3;分享精神3;責任感3;職業禮儀2;服務意識3;客服導向3;廉潔3;誠信3特殊素養成就導向3;職業動機3;職業形象2;忠誠度2;誠實正直3職業發展通路(核心崗位設立)生產主管體系主任本崗位1、可轉換崗位:2、可晉升崗位:本崗位生產主管體系主任本崗位本崗位工作環境所需資源工作場合:大某些時間在辦公室;環境狀況:基本舒服。電腦、電話、通用辦公文具等。核心業績指標(KPI)各部體系文獻有效率體系文獻下發及時率體系內部審核算施率會議紀要和總結整頓及時率體系培訓籌劃達到率體系文獻歸檔管理完整率體系管理外審不符合項次數
職位說明書崗位名稱后勤主管所屬部門總經辦崗位層級C職族類別管理崗位編號AX-GO-003崗位定員直接上級總經辦主任直接下級崗位使命提供各項后勤保障服務,為員工營造一種良好生活和工作環境,持續提高員工后勤管理滿意度。工作任務職責與工作任務飯堂管理制定飯堂管理制度,保證飯堂管理有章可依;負責對飯菜安全衛生進行尋常檢查并對不符合規定事項進行解決;負責食堂、廚房和工作人員清潔衛生管理;負責對飯菜質量和服務質量檢查、解決,受理投訴并提出解決意見;負責對食堂、招待所、員工宿舍設施、用品登記、維護、申購和管理工作;負責對食堂庫存生活物資管理工作;宿舍管理制定宿舍管理制度,保證宿舍管理有章可依;檢查宿舍衛生與安全狀況,組織評比文明宿舍;車輛管理制定車輛管理制度,有效控制車輛各項費用,負責車輛調度;制定車輛保養籌劃,對司機進行考核;培訓司機嚴格遵守交通規則,保證司機人身及公司財產安全;負責車輛維修、年檢手續、保險等事項解決;辦公用品管理負責采購辦公用品和工程建設項目;購買、管理和維修公司固定資產;負責制定辦公用品、勞保用品管理制度并實行;負責建立通訊管理規定,管理通訊工具配備;負責草擬有關低值易耗品采購籌劃并實行;負責對各種表格印刷、驗收和使用管理工作;公共衛生管理劃分清潔區,制定衛生責任區;檢查清潔衛生狀況;檢查公共設施安全;費用記錄與核算負責公司辦公及非生產性物資記錄、建帳、請領、核查、管理工作;負責對員工生活費結算和記錄工作;負責對車輛運營有關費用記錄工作;負責對員工宿舍水、電、氣用量查抄和費用核算工作;負責本部門工資核算工作;負責對食堂帳務核算進行管理;暫時任務完畢公司上級交辦其他工作任務;任職資格基本規定學歷:大專專業:行政管理性別:男經驗工作經驗:5年行業經驗:3年職位經驗:3年知識基本知識公司文化2;規章制度2;工作流程2;公司產品知識2;行業基本知識2專業知識環保知識2;管理學知識2;分析化學知識2;人力資源知識1;行政管理知識2;法律知識1;安全管理知識3;倉儲管理知識2;記錄學知識1技能基本技能口頭表達能力2;書面寫作能力2;電腦操作能力1專業技能籌劃能力3、組織能力3、協調能力3、團隊建設能力3、督導控制能力3、培訓能力3職業素養基本素養團隊合伙2;責任感3;職業禮儀1;服務意識3;客服導向3;廉潔3特殊素養成就導向3;職業動機2;誠實正直3職業發展通路(核心崗位設立)行政主管行政經理本崗位1、可轉換崗位:2、可晉升崗位:本崗位行政主管行政經理本崗位本崗位工作環境所需資源工作場合:大某些時間在辦公室;環境狀況:基本舒服。電腦、電話、通用辦公文具等。核心業績指標(KPI)服務不滿意被投訴次數記錄、核算浮現差錯次數違章駕駛次數發生飲食不良事件次數車輛保養不善不能正常出勤次數發生飲食安全事故導致損失金額上級交辦任務不滿意件次數發生飲食安全事故導致員工缺勤天數
職位說明書崗位名稱資訊主管所屬部門總經辦崗位層級C職族類別管理崗位編號AX-GO-004崗位定員直接上級總經辦主任直接下級崗位使命依照公司信息化發展和應用需求,通過對部門人員管理、團隊建設及專業知識提高,保障公司計算機軟硬件及網絡系統正常運營,對ERP系統需求進行分析與技術支持,制定公司信息化發展籌劃,完善資訊管理制度,并監督執行信息化管理制度,為公司經營管理及辦公自動化發展提供資訊技術支持。工作任務職責與工作任務信息化制度建設工作依照公司信息化發展規劃,規范各項資訊管理制度,對資訊管理手冊進行不斷完善與更新;對資訊手冊有效性進行檢查;信息化方案實行根據公司信息化發展戰略,制定公司信息化實行方案;負責公司信息化方案實行并對實行過程進行管控,為公司經營業績目的達到提供信息化服務保障;協助各部門完畢有關工作,提供信息技術支持,提高內部顧客滿意度;公司硬件及網絡系統管理檢查評價系統運營狀況,并對系統維護員工作績效定期進行評價;及時解決系統運營中存在重大問題;對顧客提交電腦硬件及周邊設備等資訊需求申請進行審核;依照軟硬件產品技術性能和價格狀況,合理選取軟硬件產品;對電腦硬件及周邊設備調配狀況進行審核;可以監督、懲罰及糾正硬件及網絡系統尋常運營中存在違章行為;定期進行電腦硬件及網絡使用狀況進行檢查、考核、評價及獎懲申報;軟件應用及數據資源管理領導下屬作好軟件顧客權限管理,并編制顧客軟件使用手冊;可以分析ERP系統運營效果,可以進行ERP系統效益分析;可以通過ERP系統進行業務流程管理,可以通過ERP系統開展辦公自動化應用;公司辦公OA系統使用管理及功能完善;系統數據備份存儲管理;定期進行病毒升級包下載及檢查顧客升級查殺毒狀況;監督、懲罰及糾正軟件系統尋常運營中存在違章行為;定期進行顧客軟件應用狀況檢查、考核、評價及獎懲申報;軟件開發理解公司各部門對信息系統不同需求,領導下屬撰寫需求調查報告;提出系統總體開發模式,選取適當開發工具和平臺;對軟件開發過程及效果進行定期跟蹤、檢查及評價;結合軟件功能,進行業務流程調查及優化;網站管理;定期組織各部門進行外部網站有關欄目內容討論;領導下屬作好外部網站內容更新、上載、技術支持及維護工作;信息技術培訓依照公司辦公自動化發展需求,制定相應培訓籌劃;組織本室人員編寫培訓教材,整頓培訓記錄文檔;協同人力資源部培訓專人進行培訓人員考勤和管理;對培訓效果進行跟蹤檢查,對受訓人員進行相應水平測試;對外提供IT技術服務理解外部客戶需求,為其制定有關解決方案;依照解決方案難易限度,收取有關技術服務費用;技術支持及工作配合依照各部門發出技術支持需求,提供有關技術支持服務;領導下級定期歸納匯總技術支持狀況,并形成專項工作報告;其她完畢上級領導交辦其她專項工作任務;任職資格基本規定學歷:本科專業:信息工程、計算機應用等有關專業性別:不限特殊規定:計算機級別證書經驗工作經驗:3-5年行業經驗:3-5年職位經驗:3-5年知識基本知識公司文化2;規章制度2;工作流程2;公司產品知識2;行業基本知識1專業知識項目管理知識2;;管理學知識2;人力資源知識1;信息系統知識4;網絡知識4;生產管理知識1;質量管理知識1;成本管理知識1;審計學知識1;記錄學知識2技能基本技能口頭表達能力2;書面寫作能力3;電腦操作能力4管理技能團隊領導能力3;培養下屬能力3;執行能力3;溝通能力3;組織協調能力3;創新能力3;籌劃能力3;分析判斷能力3專業技能外語說寫能力2;項目管理能力2;談判能力3;設備維修技能3;其他作業技能1潛在技能學習能力3;適應能力3;抗壓能力3;應變能力3;人際理解3;制度執行3;周密思考3;邏輯演繹2職業素養基本素養團隊合伙4;分享精神3;責任感4;職業禮儀3;服務意識4;客服導向4;廉潔4;誠信4;保密意識4特殊素養成就導向3;職業動機3;職業形象3;忠誠度4;誠實正直4職業發展通路(核心崗位設立)信息主任資訊經理本崗位1、可轉換崗位:2、可晉升崗位:本崗位信息主任資訊經理本崗位本崗位工作環境所需資源工作場合:大某些時間在辦公室;環境狀況:基本舒服。電腦、電話、通用辦公文具等。核心業績指標(KPI)技術服務及時率內部客戶服務滿意度IT系統方式故障次數IT培訓籌劃達到率IT項目改進達到率上級交辦任務不滿意件次數內部顧客滿意度網站內容沒有及時更新次數
職位說明書崗位名稱總經理秘書所屬部門總經辦崗位層級C職族類別專業崗位編號AX-GO-005崗位定員直接上級總經理直接下級崗位使命積極配合總經理室尋常工作開展工作任務職責與工作任務資料提供及有關事務跟蹤集團事務有關手續查詢、事務申報文獻準備、協助辦理,有關事宜跟蹤、聯系、信息反饋;集團公司有關增資、修改章程、合同等環節理解料準備;外地下屬公司籌辦組有關事宜跟蹤、文獻準備、有關事務聯系、信息反饋;法律事務公司專項法律事務工作追蹤解決,有關資料準備及收集;法律專業信息及知識傳遞;知識產權注冊商標整頓、申請、受理跟蹤,報備、存檔;證照、公章管理配合各部對公司證照、公章借用;證照公章使用程序設立、闡明編制;證照公章使用審核;其她工作公司對外會務前期準備、地點詳細資料理解、對比,場地、食宿費用預算,聯系籌辦、會議過程中服務工作跟蹤;姚總、各位老總行程擬定、姚總行程告知發出,預定機票與到達地聯系接機及住宿等返程后費用報銷、文獻資料整頓。各位老總到達時間擬定、接機安排、食宿安排;積極有效地配合部門尋常工作開展;工作協作按照領導規定,完畢領導交辦各項任務;任職資格基本規定學歷:大專專業:工商管理、行政管理、法律、漢語言文學、文秘、英語等有關專業性別:不限經驗工作經驗:1-3年行業經驗:1-3年職位經驗:1-3年知識基本知識公司文化3;規章制度3;工作流程3;公司產品知識3;行業基本知識2專業知識宏觀經濟學2;戰略管理知識3;管理學知識2;行政管理知識3;法律知識2;生產管理知識2;質量管理知識2技能基本技能口頭表達能力2;書面寫作能力3;電腦操作能力3專業技能外語說寫能力3;談判能力3職業素養基本素養團隊合伙2;責任感3;職業禮儀4;服務意識3;客服導向3;誠信3;保密意識4特殊素養成就導向3;職業動機3;職業形象3;忠誠度4;誠實正直4職業發展通路(核心崗位設立)辦公室秘書本崗位總經理助理本崗位1、可轉換崗位:2、可晉升崗位:辦公室秘書本崗位總經理助理本崗位工作環境所需資源工作場合:大某些時間在辦公室;環境狀況:基本舒服。電腦、電話、通用辦公文具等。核心業績指標(KPI)集團內外部溝通、聯系、反饋及時率上級交辦任務不滿意件次數總經理出行籌劃安排差旅費報銷及時率公司法律事務、結案后文獻整頓歸檔及時率籌劃和小結完畢率
職位說明書崗位名稱體系文員所屬部門總經辦崗位層級D職族類別專業崗位編號AX-GO-006崗位定員1直接上級體系主管直接下級崗位使命協助上級主管對體系文獻進行管理;工作任務職責與工作任務體系文獻管理負責文獻登記、發行、保管;過期文獻回收、作廢、銷毀實行工作;文獻修訂與更改告知工作;文獻打印及復印工作;工作協作按照領導規定,完畢領導交辦各項任務;基本規定學歷:中專專業:文秘性別:女經驗工作經驗:3年行業經驗:2年職位經驗:2年知識基本知識公司文化1;規章制度1;工作流程2;公司產品知識1;行業基本知識1專業知識環保知識1;安全管理知識1;生產管理知識1;質量管理知識2技能基本技能口頭表達能力2;書面寫作能力2;電腦操作能力2專業技能外語說寫能力1職業素養基本素養團隊合伙2;分享精神1;責任感2;職業禮儀1;服務意識2;客服導向2特殊素養成就導向1;職業動機1;職業形象1;忠誠度2;誠實正直2職業發展通路(核心崗位設立)品質文員體系主管助理本崗位1、可轉換崗位:2、可晉升崗位:本崗位品質文員體系主管助理本崗位本崗位工作環境所需資源工作場合:大某些時間在辦公室;環境狀況:基本舒服。電腦、電話、通用辦公文具等。核心業績指標(KPI)體系文獻歸檔完整率體系文獻下發及時率工作浮現重大差錯次數上級交付工作不滿意件次數職位說明書崗位名稱系統工程師所屬部門總經辦崗位層級D職族類別專業崗位編號AX-GO-007崗位定員1人直接上級資訊主管直接下級崗位使命保障公司計算機設備及計算機外圍設備正常運營,保障公司網絡平臺穩定運營,不斷提高網絡安全管理力度,保障內外部語音通訊系統及公司安防系統,負責有關計算機人員平臺系統技術支持及相應技能培訓、考核,負責內外部網站維護工作,以保證信息溝通渠道暢通。工作任務職責與工作任務計算機硬件、辦公設備、語音系統管理定期檢查并記錄計算機硬件使用狀況;定期整頓并清理語音系統中廢棄信息;依照人力資源部提供新進員工信息開通電話權限;辦公設備領用、借用記錄及備案;網絡系統、安防系統管理定期檢查網絡系統運營狀況并對發生網絡故障進行及時解決;對電腦顧客在使用過程中所遇到問題,為其提供現場技術服務及電話技術服務;檢查網絡線路與否完好并對破損線路進行整治;檢查網絡線路與否完好并對破損線路進行整治;硬件系統升級、周邊設備增長及更新籌劃上報與采購依照顧客提交電腦硬件及周邊設備等資訊申請進行資金籌劃報告;尋找供應商并規定依照我司提供硬件配備做出報價單并傳至我司;將資金籌劃報告及供應商提供報價單等文獻傳至上級領導批復;依照資金籌劃內容實行采購;本部及分支機構電腦顧客帳號及電腦臺帳管理為每位電腦顧客建立帳號及密碼并作記錄保存,并對離職電腦顧客作注銷解決;對公司所有電腦建立相應硬件配備信息及其所在地;定期整頓臺帳;技術支持依照公司業務代表反饋客戶信息做好客訴準備;與業務代表一起到現場解決;定期對業務代表培訓打印機與紙張有關知識;電腦顧客尋常電腦操作行為及月度使用狀況檢查評價工作對電腦顧客尋常電腦操作行為進行檢查,對存在違規行為進行懲罰申報;對每月電腦顧客使用狀況進行檢查評價,并進行獎懲申報;其她完畢上級領導交辦其她任務;任職資格基本規定學歷:大專專業:信息工程、信息管理、計算機應用性別:男性經驗工作經驗:1-3年行業經驗:1-3年職位經驗:1-3年知識基本知識公司文化2;規章制度2;工作流程2;公司產品知識2;行業基本知識2。專業知識項目管理知識2;安全管理知識3;信息系統知識3;網絡知識3;倉儲管理知識3;生產管理知識2。技能基本技能口頭表達能力2;書面寫作能力2;電腦操作能力2。專業技能外語說寫能力2;項目管理能力2;談判能力3;設備維修技能3;其他作業技能2。職業素養基本素養團隊合伙3;分享精神3;責任感3;職業禮儀3;服務意識3;客服導向3;廉潔3;誠信3;保密意識3。特殊素養成就導向3;職業動機3;職業形象3;忠誠度3;誠實正直3。職業發展通路(核心崗位設立)網絡工程師系統維護主管本崗位1、可轉換崗位:2、可晉升崗位:本崗位網絡工程師系統維護主管本崗位本崗位工作環境所需資源工作場合:大某些時間在辦公室;環境狀況:基本舒服。電腦、電話、通用辦公文具等。核心業績指標(KPI)技術服務及時率月度計算機顧客使用狀況檢查及考核次數軟件數據資料備份完整性與安全性內外部網站更新周期硬件故障率病毒損害次數系統管理有關報表及時率IT(OA)培訓籌劃完畢率
職位說明書崗位名稱軟件工程師所屬部門總經辦崗位層級D職族類別專業崗位編號AX-GO-008崗位定員直接上級資訊主管直接下級崗位使命協助公司資訊工程師按照公司整體規劃及發展方略制定資訊發展籌劃,提高公司信息化建設水平,提高公司整體辦公效率;完畢公司ERP系統尋常維護和基本檔案管理,保證公司ERP正常高效運營;協助系統維護助理工程師一起完畢公司軟硬件及網絡尋常維護。工作任務職責與工作任務項目參加參加項目需求分析,進行系統框架和核心模塊詳細設計;軟件模塊開發依照新產品開發進度和任務分派,開發相應軟件模塊;技術文檔編寫依照公司技術文檔規范編寫相應技術文檔;完善軟件模塊依照需要不斷修改完善軟件;文檔編制與記錄編制項目文檔、記錄質量測試成果;軟件測試完畢程序測試;任職資格基本規定學歷:大專專業:計算機應用程序性別:男/女經驗工作經驗:3年行業經驗:2年職位經驗:2年知識基本知識公司文化2;規章制度2;工作流程2;公司產品知識2;行業基本知識2專業知識項目管理知識2;信息系統知識3;網絡知識3;;生產管理知識2技能基本技能口頭表達能力2;書面寫作能力2;電腦操作能力2專業技能外語說寫能力2;項目管理能力2;談判能力3;設備維修技能3;其他作業技能2職業素養基本素養團隊合伙3;分享精神3;責任感3;職業禮儀3;服務意識3;客服導向3;廉潔3;誠信3;保密意識3特殊素養成就導向3;職業動機3;職業形象3;忠誠度3;誠實正直3職業發展通路(核心崗位設立)程序維護軟件主管本崗位1、可轉換崗位:2、可晉升崗位:本崗位程序維護軟件主管本崗位本崗位工作環境所需資源工作場合:大某些時間在辦公室;環境狀況:基本舒服。電腦、電話、通用辦公文具等。核心業績指標(KPI)技術服務及時率完畢軟件模塊開發延遲天數軟件系統建檔響應時間軟件系統建檔響應時間軟件系統建檔對的率上級交辦任務不滿意天次數
職位說明書崗位名稱前臺文員所屬部門總經辦崗位層級D職族類別專業崗位編號AX-GO-009崗位定員1直接上級后勤主管直接下級崗位使命對公司前臺進行管理,維護公司形象;工作任務職責與工作任務文印、電話管理負責文獻打印、影印、登記、發行、保管;負責公司各部門電話轉接工作;對公司來訪人員登記、引領、告知工作;工作協作按照領導規定,完畢領導交辦各項任務;基本規定學歷:中專專業:文秘性別:女經驗工作經驗:3年行業經驗:2年職位經驗:2年知識基本知識公司文化1;規章制度1;工作流程2;公司產品知識1;行業基本知識1專業知識環保知識1;安全管理知識1;生產管理知識1;質量管理知識2;技能基本技能口頭表達能力2;書面寫作能力2;電腦操作能力2。專業技能外語說寫能力1;職業素養基本素養團隊合伙2;分享精神1;責任感2;職業禮儀1;服務意識2;客服導向2;特殊素養成就導向1;職業動機1;職業形象1;忠誠度2;誠實
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