勞動教育通論勞動者發(fā)展：職業(yè)能力開發(fā)Chapter05學習目標學會認知自我。學會設定目標。學會自我管理。理解什么是心智模式，學會改善心智模式。認識團隊合作的重要性，了解如何提升領導力。目錄01認知自我0302自我管理心智模式、情商與逆商修煉04團隊合作與領導力提升一、了解自我與展示自我（一）自我意識自我意識是指了解自己的行為動機、偏好和個性，以及這些因素如何影響你的判斷、決策以及與他人的交往。內心的情感和想法、興趣愛好、個人的長處和短處、價值觀、技能、行為目標、處事能力、領導傾向以及對溝通形式的偏好，這些都只是形成自我意識諸要素中的一部分。第1節(jié)認知自我一、了解自我與展示自我（一）自我意識第1節(jié)認知自我1.形成自我意識的好處2.缺乏自我意識的后果一、了解自我與展示自我（二）自我意識提升1.自我分析自我分析是指在一次經歷或事件中將自己作為研究對象加以審視。在進行自我分析時，首先要分析與情感事件有關的思想和感覺。第1節(jié)認知自我一、了解自我與展示自我（二）自我意識提升2.他人知覺通過從他人的角度看待自己，我們可以了解自身的長處以及需要改進的地方。通過學習準確解讀他人，我們可以促進自我了解和提高判斷水平。通過他人的反饋，我們可以更好地認識自己。第1節(jié)認知自我一、了解自我與展示自我（二）自我意識提升3.多樣化經歷在不同的情況下，通過與不同的人交往可獲得多種經驗，這也是提升自我意識的一個途徑。第1節(jié)認知自我一、了解自我與展示自我（三）展示自我1.自我披露自我披露是指讓他人了解你的想法、感覺和需求。你透露了個人信息，與你交往的人就能夠更加清楚地了解你，懂得你做事的動因。第1節(jié)認知自我一、了解自我與展示自我（三）展示自我2.建立信任信任是一個多維概念，一個人信賴其他人，相信他們誠信可靠，就是信任。根據辛德勒和托馬斯的理論，信任包括五大要素。第1節(jié)認知自我二、目標設定與職業(yè)道德（一）目標設定目標設定是一種判斷生活或工作中各種事項的輕重緩急，并為實現個人目標和職業(yè)目標制定戰(zhàn)略步驟的方法。成功的個人和組織都知道，要得到滿意的結果，關鍵在于有效的目標設定。第1節(jié)認知自我二、目標設定與職業(yè)道德（一）目標設定1.目標設定的重要性第1節(jié)認知自我（1）鼓舞士氣，獲得尊重。（2）目的明確，方向清晰。（3）受到激勵。（4）提高投入產出能力。二、目標設定與職業(yè)道德（一）目標設定2.目標設定的有效行為第1節(jié)認知自我（1）面對現實。（2）保持樂觀。（3）從小事做起。（4）承擔責任。（5）堅持不懈。二、目標設定與職業(yè)道德（二）道德影響1.道德困境道德困境是指這樣一種境地，即決策的做出在很大程度上取決于個人或組織的判斷，而不是建立在無可爭議的事實基礎之上。道德困境是一個綜合的結果，包括誤解、價值沖突、文化差異、利益沖突以及基于性別、經濟水平、宗教、年齡、性取向、成長過程、種族以及按種族劃分的各種差異，還包括貪欲。第1節(jié)認知自我二、目標設定與職業(yè)道德（二）道德影響2.影響道德的因素第1節(jié)認知自我（1）個人道德。（2）組織道德。二、目標設定與職業(yè)道德（三）道德決策道德決策指識別涉及道德問題的事件，進行道德判斷，決定按照道德規(guī)范運作，并最終按照道德原則實施。道德決策指導你在制定決策時不僅要考慮自己，而且要考慮那些會受到該決策影響的人。第1節(jié)認知自我二、目標設定與職業(yè)道德（三）道德決策1.道德決策的好處第1節(jié)認知自我（1）改善與他人的關系。（2）提高美譽度。（3）提高自己和他人的滿意度。二、目標設定與職業(yè)道德（三）道德決策2.提升道德水平的方法可以從明確組織的價值主張和期望做起，然后制定出員工可以遵守的原則和決策框架，使他們既能遵守公司章程，又能大膽進行道德判斷。第1節(jié)認知自我目錄01認知自我0302自我管理心智模式、情商與逆商修煉04團隊合作與領導力提升一、時間管理（一）認識時間管理1.時間的特點第2節(jié)自我管理（1）不可回溯。（2）絕對公平。（3）供給毫無彈性。（4）無法蓄積。（5）無法暫停。（6）無法失而復得。一、時間管理（一）認識時間管理2.時間管理的演進第2節(jié)自我管理（1）第一代時間管理是一種“備忘錄”型時間管理。（2）第二代時間管理是一種“未雨綢繆”型時間管理，強調“規(guī)劃與準備”。（3）第三代時間管理是一種“明確目標”型時間管理。（4）第四代時間管理是一種“自我管理”型時間管理。一、時間管理（二）時間去哪了時間管理意識不足，或不會把握時間是大學生面臨的普遍問題。大學生浪費時間的傾向主要表現在顯性和隱性兩個方面。第2節(jié)自我管理（1）顯性浪費時間。（2）隱性浪費時間。一、時間管理（三）高效管理時間1.時間管理的前提第2節(jié)自我管理（1）珍惜時間。（2）做好心理建設。一、時間管理（三）高效管理時間2.時間管理的法則第2節(jié)自我管理（1）取舍法則。（2）帕累托法則。（3）主次法則。一、時間管理（三）高效管理時間3.時間管理的方法第2節(jié)自我管理（1）做計劃。（2）區(qū)分輕重緩急。（3）善用零碎時間。（4）學會說“不”。（5）學會擱置。一、時間管理（三）高效管理時間4.時間管理的工具（1）時間花費稽核表。第2節(jié)自我管理一、時間管理（三）高效管理時間4.時間管理的工具（2）時間日志分析。第2節(jié)自我管理日期：×月×日，星期×開始時間結束時間活動效果評價8：0011：40上課中提高專注度11：4012：00午飯好

12：0012：45午睡中少看手機，快速入睡12：4513：30預習下午課程中提高效率一、時間管理（三）高效管理時間4.時間管理的工具（3）任務清單。第2節(jié)自我管理任務優(yōu)先度開始時間結束時間效果ABC

一、時間管理（三）高效管理時間4.時間管理的工具（4）干擾情況分析表。第2節(jié)自我管理開始時間干擾方式事件結束時間干擾者干擾原因

一、時間管理（三）高效管理時間4.時間管理的工具（5）時間改進計劃表。第2節(jié)自我管理時間記錄有效時間（分鐘）消耗過程效率得分改進意見7：00—7：3030起床、吃早餐4

維持現狀7：30—7：4010背單詞5

維持現狀7：40—11：20220上課3.5提高效率11：20—12：4080吃中餐、洗衣服4

維持現狀12：40—13：2545午睡4

維持現狀13：25—15：40135學習數學、英語3

制定計劃，提高效率15：40—17：0080開工作會議2.5轉變工作方式17：00—17：3030吃晚餐4

維持現狀17：30—18：3060運動5

維持現狀18：30—21：30180復習3

提高效率21：30—22：3060閱讀課外讀物3

增強計劃性二、壓力管理（一）認識壓力1.壓力的產生過程壓力就是我們想要處理某件事情，但又不確定怎么處理，或者面對的事情太多，我們感到難以應對，由此產生的一種焦慮、緊張的狀態(tài)。壓力是一個復雜的身心過程，包括壓力源、認知評估和焦慮反應三個方面。第2節(jié)自我管理二、壓力管理（一）認識壓力2.壓力的主要來源第2節(jié)自我管理（1）軀體性壓力源。（2）心理性壓力源。（3）社會性壓力源。（4）文化性壓力源。二、壓力管理（一）認識壓力3.審視壓力壓力是一把雙刃劍，適度的壓力可以增強我們的動機，促使我們高效地完成任務。適度的壓力是維持正常心理功能和生理功能的必要條件，有助于我們應對自己的學習和生活。第2節(jié)自我管理二、壓力管理（二）有效管理壓力1.提高壓力承受力第2節(jié)自我管理（1）經驗。（2）準備狀態(tài)。（3）認知評估。（4）性格。（5）環(huán)境。二、壓力管理（二）有效管理壓力2.健康的壓力應對方式一般來說，應對壓力的策略有兩類。第2節(jié)自我管理處理困擾是指直接改變壓力源；減輕不適感是指不直接解決問題，而是通過調節(jié)自己來消除不良反應。目錄01認知自我0302自我管理心智模式、情商與逆商修煉04團隊合作與領導力提升一、心智模式修煉（一）認知心智模式心智模式也稱心智模型，是人們在成長的過程中受環(huán)境、教育、經歷的影響，而逐漸形成的一套思維行為模式。心智模式一旦形成，將使人自覺或不自覺地從某個固定的角度去認識和思考所發(fā)生的問題，并用習慣的方式解決。第3節(jié)心智模式、情商與逆商修煉一、心智模式修煉（一）認知心智模式1.心智模式的特點第3節(jié)心智模式、情商與逆商修煉（1）根深蒂固地存在于每個人心中。（2）大多數人自我感覺良好，對自己的缺點、不足沒有很深的認識。（3）人無完人，每個人的心智模式都有缺陷。（4）心智模式有時效性，受到社會發(fā)展、科技進步等的影響。（5）學習是一個改善心智模式的過程。一、心智模式修煉（一）認知心智模式2.不良的心智模式第3節(jié)心智模式、情商與逆商修煉（1）目標不清，動力不足。（2）以偏概全，思考局限。（3）思維定式，反應鈍化。（4）推諉責任，缺失感恩。一、心智模式修煉（二）修煉心智模式1.改善心智模式的作用機理第3節(jié)心智模式、情商與逆商修煉一、心智模式修煉（二）修煉心智模式2.改善心智模式的方法第3節(jié)心智模式、情商與逆商修煉二、情商修煉（一）認識情緒1.人類的基本情緒普拉特切克用一個倒椎體模型來形象地說明其情緒理論。第3節(jié)心智模式、情商與逆商修煉二、情商修煉（一）認識情緒2.情緒的外部表現形式第3節(jié)心智模式、情商與逆商修煉（1）面部表情。（2）身段表情。（3）言語表情。二、情商修煉（二）修煉情商1.覺察自己的真正情緒第3節(jié)心智模式、情商與逆商修煉（1）體會內在的感覺。（2）寫心情日記。（3）利用情緒記錄表。（4）利用身體的情緒地圖。二、情商修煉（二）修煉情商2.覺察他人的真正情緒第3節(jié)心智模式、情商與逆商修煉（1）同理心。（2）敏感性訓練。二、情商修煉（二）修煉情商3.做自己情緒的主人情緒管理不是要消除不良情緒，而是在覺察不良情緒之后，調整情緒的表達方式。情緒管理就是適時、適所地對恰當對象恰如其分地表達情緒，以減少情緒引發(fā)的不良后果。第3節(jié)心智模式、情商與逆商修煉三、逆商修煉（一）認知逆境我們應該用什么樣的心態(tài)去認知逆境？第3節(jié)心智模式、情商與逆商修煉（1）人生的常態(tài)。（2）成功者的代價。（3）成長的機會。三、逆商修煉（二）駕馭逆境面對逆境，我們可以采取兩種應對方法：第3節(jié)心智模式、情商與逆商修煉情緒應對試圖使處于逆境中的人在主觀上感覺更好。問題應對則直接解決困難和挫折，突破逆境。目錄01認知自我0302自我管理心智模式、情商與逆商修煉04團隊合作與領導力提升一、團隊合作（一）自然界的團隊合作1.狼群的團隊合作聰明的狼群在冬天采取單列行進的辦法，一頭接著一頭，這樣它們就能保證消耗最少的體力。狼群不但懂得彼此合作，而且會與其他動物合作，如與烏鴉合作。第4節(jié)團隊合作與領導力提升一、團隊合作（一）自然界的團隊合作2.雁群的團隊合作南飛的雁群是一支完美的團隊。第4節(jié)團隊合作與領導力提升首先，雁群由許多有共同奮斗目標的大雁組成。其次，在團隊中，它們有明確的分工。一、團隊合作（二）團隊合作的重要性第4節(jié)團隊合作與領導力提升1.團隊合作精神是人才素質的基本要求2.團隊合作是個人發(fā)展的需要3.個人與團隊之間的關系一、團隊合作（二）團隊合作的重要性團隊的構成要素可總結為5P，即目標（purpose）、定位（place）、職責職權（power）、計劃（plan）、人（people）。第4節(jié)團隊合作與領導力提升一、團隊合作（三）突破團隊合作的障礙美國著名管理學家帕特里克·蘭西奧尼在其著作《團隊的五種機能障礙：一個關于團隊協作的經典管理寓言》中，提出了影響團隊績效的五種機能障礙。第4節(jié)團隊合作與領導力提升一、團隊合作（三）突破團隊合作的障礙第4節(jié)團隊合作與領導力提升1.突破缺乏信任障礙2.突破懼怕沖突障礙3.突破欠缺投入障礙4.突破逃避責任障礙5.突破無視結果障礙二、領導力提升領導力是指個人在負責的范圍內，能充分利用人力和客觀條件，以最小成本達成工作目標的能力。在團隊中，無論我們是身處領導職位還是普通職位，都應該或多或少具備一些領導力。第4節(jié)團隊合作與領導力提升二、領導力提升（一）權力的來源第4節(jié)團隊合作與領導力提升1.強制性權力2.獎賞性權力3.法定性權力4.專家性權力5.參照性權力二、領導力提升（二）領導力提升技術1.提高個人才能不管是行政型領導、經營型領導還是技術型領導，都要具備四種才能。第4節(jié)團隊合作與領導力提升（1）概念技能。（2）管理技能。（3）人際技能。（4）專業(yè)技能。二、領導力提升（二）領導力提升技術1.提高個人才能四種技能對于處于不同層級的領導者來說，重要性是不一樣的。第4節(jié)團隊合作與領導力提升