軟件公司崗位說明書

版本號(hào)V2010

崗位說明

崗位：項(xiàng)目經(jīng)理

主要職責(zé)：

1、計(jì)劃：

a）項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目時(shí)間、項(xiàng)目成本的確認(rèn)。

b）項(xiàng)目過程/活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

c）根據(jù)項(xiàng)目范圍、質(zhì)量、時(shí)間與成本的綜合因素的考慮，進(jìn)行項(xiàng)目的總體規(guī)劃與階段計(jì)

劃。

d）各項(xiàng)計(jì)劃得到上級領(lǐng)導(dǎo)、客戶方及項(xiàng)目組成員認(rèn)可。

2、組織：

a）組織項(xiàng)目所需的各項(xiàng)資源。

b）設(shè)置項(xiàng)目組中的各種角色，并分配好各角色的責(zé)任與權(quán)限。

c）定制項(xiàng)目組內(nèi)外的溝通計(jì)劃。（必要時(shí)可按配置管理要求寫項(xiàng)目策劃目錄中的《項(xiàng)目

溝通計(jì)劃》）

d）安排組內(nèi)需求分析師、客戶聯(lián)系人等角色與客戶的溝通與交流。

e）處理項(xiàng)目組與其它項(xiàng)目干系人之間的關(guān)系。

f）處理項(xiàng)目組內(nèi)各角色之間的關(guān)系、處理項(xiàng)目組內(nèi)各成員之間的關(guān)系。

g）安排客戶培訓(xùn)工作。

3、領(lǐng)導(dǎo)：

a）保證項(xiàng)目組目標(biāo)明確且理解一致。

b）創(chuàng)建項(xiàng)目組的開發(fā)環(huán)境及氛圍，在項(xiàng)目范圍內(nèi)保證項(xiàng)目組成員不受項(xiàng)目其它方面的影

響。

c）提升項(xiàng)目組士氣，加強(qiáng)項(xiàng)目組凝聚力。

d）合理安排項(xiàng)目組各成員的工作，使各成員工作都能達(dá)到一定的飽滿度。

e）制定項(xiàng)目組需要的招聘或培訓(xùn)人員的計(jì)劃。

f）定期組織項(xiàng)目組成員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)以及與項(xiàng)目相關(guān)的行業(yè)培訓(xùn)等。

g）及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目組中出現(xiàn)的問題。

h）及時(shí)處理項(xiàng)目組中出現(xiàn)的問題。

4、控制

a）保證項(xiàng)目在預(yù)算成本范圍內(nèi)按規(guī)定的質(zhì)量和進(jìn)度達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)。

b）在項(xiàng)目生命周期的各個(gè)階段，跟蹤、檢查項(xiàng)目組成員的工作質(zhì)量；

c）定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目工作進(jìn)度以及項(xiàng)目開發(fā)過程中的難題。

d）對項(xiàng)目進(jìn)行配置管理與規(guī)劃。

e）控制項(xiàng)目組各成員的工作進(jìn)度，即時(shí)了解項(xiàng)目組成員的工作情況，并能快速的解決項(xiàng)

目組成員所碰到的難題。

f）不定期組織項(xiàng)目組成員進(jìn)行項(xiàng)目以外的短期活動(dòng)，以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

結(jié)語：項(xiàng)目經(jīng)理是在整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)過程中項(xiàng)目組內(nèi)對所有非技術(shù)性重要事情做出最終決

定的人。

崗位：系統(tǒng)架構(gòu)師（技術(shù)總監(jiān)）

主要功能及職責(zé)：

1、系統(tǒng)架構(gòu)師是軟件項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì)師，是軟件組織新產(chǎn)品的開發(fā)與集成、新技術(shù)體

系的構(gòu)建者。

2、系統(tǒng)架構(gòu)師是在技術(shù)上對所有重要事情做出決定的人。（系統(tǒng)架構(gòu)師在整個(gè)軟件開

發(fā)過程中都起著重要作用，并隨著開發(fā)進(jìn)程的推進(jìn)而其職責(zé)或關(guān)注點(diǎn)不斷地變化。）

3、需求階段，軟件架構(gòu)師負(fù)責(zé)理解和管理非功能性系統(tǒng)需求，比如軟件的可維護(hù)性、

性能、復(fù)用性、可靠性、有效性和可測試性等。審查客戶和市場人員所提出的需求，確認(rèn)開

發(fā)團(tuán)隊(duì)所提出的設(shè)計(jì)；組織開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員和開發(fā)過程的定義；協(xié)助需求分析師完成《用戶需

求說明書》、《需求變更說明書》。

4、設(shè)計(jì)階段，架構(gòu)師負(fù)責(zé)對整個(gè)軟件架構(gòu)、關(guān)鍵構(gòu)件、接口的設(shè)計(jì)。協(xié)助系統(tǒng)分析師

完成《系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)說明書》

5、編碼階段，架構(gòu)師則成為程序員的顧問，并且經(jīng)常性地要舉行一些技術(shù)研討會(huì)、技

術(shù)培訓(xùn)班等；

6、測試及實(shí)施階段，隨著軟件開始測試、集成和交付，集成和測試支持將成為軟件架

構(gòu)師的工作重點(diǎn)；

結(jié)語：系統(tǒng)架構(gòu)師也可以理解成技術(shù)總監(jiān)。系統(tǒng)架構(gòu)師是在部門內(nèi)所有軟件項(xiàng)目中，對

技術(shù)上所有重要的事情做出決定的人。

崗位：需求分析師

主要職責(zé)：

1、在項(xiàng)目前期根據(jù)《需求調(diào)研計(jì)劃》對客戶進(jìn)行需求調(diào)研。

2、收集整理客戶需求，負(fù)責(zé)編寫《用戶需求說明書》。

3、代表項(xiàng)目組與用戶溝通與項(xiàng)目需求有關(guān)的所有事項(xiàng)。

4、代表客戶與項(xiàng)目組成員溝通項(xiàng)目需求有關(guān)的所有事項(xiàng)。

5、負(fù)責(zé)《用戶需求說明書》得到用戶的認(rèn)可與簽字。

6、負(fù)責(zé)將完成的項(xiàng)目模塊給客戶做演示，并收集對完成模塊的意見。

7、完成《需求變更說明書》，并得到用戶的認(rèn)可與簽字。

8、并協(xié)助系統(tǒng)架構(gòu)師、系統(tǒng)分析師對需求進(jìn)行理解。

結(jié)語：需求分析師是項(xiàng)目前期與客戶方打交道最多的人，對于客戶來說，他可以代表整

個(gè)項(xiàng)目組，對與項(xiàng)目組成員來說他的意見可以代表客戶方的意見，項(xiàng)目組內(nèi)所有與客戶需求

相關(guān)的事情必需得到他的認(rèn)可。

崗位：系統(tǒng)分析師

主要職責(zé)：

1、協(xié)助需求分析師進(jìn)行需求調(diào)研。

2、分析、解析《用戶需求說明書》，將系統(tǒng)需求整理成《軟件需求規(guī)格說明書》；

3、負(fù)責(zé)解決《軟件需求規(guī)格說明書》被評審后發(fā)現(xiàn)的問題；

4、在分析系統(tǒng)前，負(fù)責(zé)向架構(gòu)設(shè)計(jì)師解釋《軟件需求規(guī)格說明書》的內(nèi)容。

5、協(xié)助架構(gòu)設(shè)計(jì)師進(jìn)行架構(gòu)設(shè)計(jì)，并協(xié)助其完成《系統(tǒng)架構(gòu)說明書》。

6、根據(jù)《系統(tǒng)架構(gòu)說明書》對系統(tǒng)進(jìn)行建模；

7、系統(tǒng)分析及建模完成后，負(fù)責(zé)將建模成果轉(zhuǎn)化為《系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)》；

8、協(xié)助數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)師按《系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)說明書》進(jìn)行數(shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計(jì)和物理設(shè)計(jì)，完

成數(shù)據(jù)庫CDM及PDM圖，并協(xié)助其完成《數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書》

9、協(xié)助軟件設(shè)計(jì)師按《系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)說明書》進(jìn)行《系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書》。

10,指導(dǎo)軟件工程師按《系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書》進(jìn)行代碼實(shí)現(xiàn)。

11、負(fù)責(zé)重點(diǎn)代碼檢查；

12、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行配置管理，并提供優(yōu)化改進(jìn)建議；

13、定期對項(xiàng)目組成員進(jìn)行技術(shù)方面的培訓(xùn)。

結(jié)語：系統(tǒng)分析師是項(xiàng)目組中的首席執(zhí)行官，他涉及項(xiàng)目的所有方面，是項(xiàng)目進(jìn)度的推

動(dòng)者，也是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。

崗位：數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)師

主要職責(zé)：

1、根據(jù)《系統(tǒng)架構(gòu)說明書》與系統(tǒng)架構(gòu)師、系統(tǒng)分析師一同進(jìn)行數(shù)據(jù)庫建模。

2、根據(jù)數(shù)據(jù)庫建模結(jié)果，繪制數(shù)據(jù)庫CDM與PDM圖。

3、根據(jù)數(shù)據(jù)庫PDM圖進(jìn)行數(shù)據(jù)庫建庫。

4、對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護(hù)、備份、恢復(fù)、同步。

5、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出。

6、對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行初始化操作。

7、協(xié)助軟件設(shè)計(jì)師完成《系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書》中與數(shù)據(jù)庫相關(guān)的部分。

8、根據(jù)《系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書》編寫對應(yīng)的視圖、存儲(chǔ)過程、函數(shù)、觸發(fā)器等。

9、對項(xiàng)目組其它成員進(jìn)行SQL方面的指導(dǎo)。

10、定期對項(xiàng)目組其它成員進(jìn)行數(shù)據(jù)庫方面知識(shí)的培訓(xùn)。

11、為測試經(jīng)理及測試工程師建立測試數(shù)據(jù)。

結(jié)語：數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)師又稱DBA,是項(xiàng)目組中唯一能對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行直接的操作的人。對項(xiàng)

目中與數(shù)據(jù)庫相關(guān)的所有重要的事做最終決定的人。

崗位：軟件設(shè)計(jì)師（模塊）

1、根據(jù)《系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)說明書》編寫分模塊的《系統(tǒng)詳細(xì)說明書》。

2、負(fù)責(zé)對軟件工程師講解《系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書》內(nèi)容。

3、協(xié)助軟件工程師按《系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書》進(jìn)行代碼實(shí)現(xiàn)。

4、控制本模塊的開發(fā)進(jìn)度。

結(jié)語：軟件設(shè)計(jì)師又稱模塊設(shè)計(jì)師，協(xié)助系統(tǒng)分析師對分模塊進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)，并直接管

控該模塊的進(jìn)度，對于本模塊中所有重要的事做最終決定的人。

崗位：軟件工程師

主要職責(zé)：

L根據(jù)《系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書》進(jìn)行代碼實(shí)現(xiàn)；

2.對自己代碼進(jìn)行復(fù)查，并進(jìn)行簡單的測試；

結(jié)語：軟件工程師是最終實(shí)現(xiàn)代碼的成員。

崗位：測試經(jīng)理

主要職責(zé)：

1.獨(dú)立編寫測試計(jì)劃；

2.獨(dú)立編寫測試用例；

3.協(xié)調(diào)測試團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的工作以及與開發(fā)團(tuán)隊(duì)之間的工作；

4.完成“執(zhí)行測試”的工作；

5.掌握較深層次的測試方法、測試技術(shù)和較復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程；

6.負(fù)責(zé)測試過程工具的研究、推廣與維護(hù)，負(fù)責(zé)測試數(shù)據(jù)庫維護(hù)工作；

7.負(fù)責(zé)編寫《用戶手冊》、《操作手冊》和相關(guān)培訓(xùn)教材；

8.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量審查。

結(jié)語：測試經(jīng)理其實(shí)應(yīng)該是整個(gè)項(xiàng)目中最關(guān)心項(xiàng)目質(zhì)量的人，他的主要工作就是找到項(xiàng)

目中存在的不合理、不合格的部份，并要求項(xiàng)目其它成員按其給定的項(xiàng)目質(zhì)量完成項(xiàng)目。

崗位：測試工程師

主要職責(zé)：

1.在測試經(jīng)理的安排和指導(dǎo)下，編寫測試用例；

2.在測試經(jīng)理的安排和指導(dǎo)下，完成“執(zhí)行測試”的工作；

3.在測試經(jīng)理的指導(dǎo)下，按測試計(jì)劃進(jìn)行測試工作；

4.按測試用例進(jìn)行測試工作。

5.負(fù)責(zé)被分派項(xiàng)目的質(zhì)量審計(jì)。

6.了解項(xiàng)目的基本流程，可以熟練的進(jìn)行項(xiàng)目中各種流程的操作。

結(jié)語：測試工程師是項(xiàng)目質(zhì)量的保證，是最終進(jìn)行項(xiàng)目測試的成員。

崗位：實(shí)施經(jīng)理

主要職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃；

2.在項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的約束下，協(xié)調(diào)項(xiàng)目組相關(guān)資源，完成系統(tǒng)實(shí)施相關(guān)工作（包括系統(tǒng)

安裝、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)上線、系統(tǒng)試運(yùn)行等）；

3.在項(xiàng)目實(shí)施階段，跟蹤、檢查實(shí)施人員的工作質(zhì)量；

4.負(fù)責(zé)協(xié)助用戶進(jìn)行“用戶確認(rèn)測試”和編寫《確認(rèn)測試報(bào)告》。

崗位：實(shí)施工程師

主要職責(zé)：

1.在實(shí)施經(jīng)理安排和指導(dǎo)下，執(zhí)行項(xiàng)目用戶現(xiàn)場實(shí)施任務(wù);

2.參與編寫《用戶手冊》、《操作手冊》和相關(guān)培訓(xùn)教材;

3.參與進(jìn)行“用戶確認(rèn)測試”和編寫《確認(rèn)測試報(bào)告》。

崗位：美術(shù)工程師

主要職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)完成軟件設(shè)計(jì)師安排的功能界面設(shè)計(jì)。

2.負(fù)責(zé)對項(xiàng)目整體色彩的調(diào)配。

3.向系統(tǒng)分析師提出項(xiàng)目美化的建議。

4.為BS項(xiàng)目提供一套或幾套CSS樣式表及HTML結(jié)構(gòu)表

5.為CS項(xiàng)目提供符合項(xiàng)目內(nèi)容的靜態(tài)、動(dòng)態(tài)圖片。

6.并為軟件設(shè)計(jì)師提供界面指導(dǎo)。

★崗位:：客戶經(jīng)理（當(dāng)所開發(fā)的項(xiàng)目屬于定制型的項(xiàng)目時(shí)設(shè)立，可由項(xiàng)目經(jīng)理或

部門經(jīng)理兼）

主要職責(zé)：

1.策劃并獨(dú)立完成目標(biāo)客戶的拜訪和溝通；

2.定期分析、整理客戶需求，制定有針對性的方案;

3.進(jìn)行重點(diǎn)客戶的關(guān)系維護(hù)，了解并整理重點(diǎn)客戶的需求，為開發(fā)更符合用戶需求的產(chǎn)

品提供富有價(jià)值的市場信息；

4.參與產(chǎn)品定位的研