第頁梅州網約車考試預約系統1、車速較高時遇到緊急情況，駕駛員應采取急轉方向、緊急制動避讓，以減小碰撞損壞程度。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，在車速較高時發生緊急情況，切忌急轉方向避讓，應迅速制動減速，使車輛在碰撞前處于停止或低速行進狀態，以減小碰撞損壞程度。高速時急轉方向，極易造成車輛側滑相撞或在離心力作用下傾翻的事故。

2、發動機異響與轉速、負荷、溫度、缸位、工作循環、潤滑條件等多種因素有關。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第三節：出租汽車常見故障處理可知，發動機異響是指發動機在正常工作中發出超過技術文件規定的、不正常的響聲。異響與轉速、負荷、溫度、缸位、工作循環、潤滑條件等多種因素有關。

3、出租汽車駕駛員下列哪些行為屬于嚴重服務糾紛？

A、毆打乘客

B、車輛顛簸致使乘客肢體受傷

C、關閉車門時夾傷乘客

D、毀壞乘客物品

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第四節：服務技巧和服務禁忌可知，服務糾紛中的嚴重糾紛主要包括(1)毆打乘客。（2）顛簸傷人。（3）車門夾人。（4）毀壞物品。

4、影響出租汽車安全運營的客觀因素有________。

A、車輛性能

B、道路狀況

C、天氣變化

D、交通環境

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第一節：安全運營基本知識可知，影響安全運營的客觀因素有（1)車輛技術狀況。（2）道路狀況。（3）特殊天氣和氣候變化。（4）交通環境。

5、巡游出租汽車和網絡預約出租汽車應實行錯位發展和差異化經營，為社會公眾提供品質化、多樣化的運輸服務。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《關于深化改革推進出租汽車行業健康發展的指導意見》：巡游出租汽車和網絡預約出租汽車應實行錯位發展和差異化經營，為社會公眾提供品質化、多樣化的運輸服務。

6、市、縣級道路運輸管理機構應當加強對出租汽車駕駛員的從業管理，將其違法行為記錄等作為________的依據。

A、出租汽車企業經營權延續經營

B、服務質量信譽考核

C、出租汽車企業經營權招投標

D、出租汽車企業處罰標準

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，市、縣級道路運輸管理機構應當加強對出租汽車駕駛員的從業管理，將其違法行為記錄等作為服務質量信譽考核的依據。

7、當成品油價上漲到一定幅度時，啟動出租汽車運價與油價聯動機制，相應________。

A、上調出租汽車運價或加收燃油附加費

B、上調出租汽車運價并加收燃油附加費

C、由財政部門發放燃油補貼

D、由交通運輸主管部門發放燃油補貼

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第五章第一節：計價器和空車待租標志使用可知，當成品油價上漲到一定幅度時，啟動出租汽車運價與油價聯動機制，相應上調出租汽車運價或收取燃油附加費。當油價下降時，相應下調出租汽車運價或取消燃油附加費。出租汽車運價與油價聯動機制，有效地降低了成品油價上漲給出租車經營帶來的壓力，維護了出租汽車市場的穩定。

8、道路交通事故發生后，有故意破壞、偽造現場，毀滅證據等行為的當事人將承擔________。

A、全部責任

B、主要責任

C、次要責任

D、同等責任

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第一節：交通事故處置可知，因一方當事人的過錯導致交通事故的，承擔全部責任；當事人逃逸，造成現場變動、證據丟失，公安交管部門無法查證交通事故實的，逃逸的當事人承擔全部責任；當事人故意破壞、偽造現場、毀滅證據的，承擔全部責任。

9、駕駛出租汽車行駛中感到車身傾斜，并且傾斜隨行駛時間的延長而加重時，一般情況下是一側輪胎________。

A、爆胎

B、漏氣

C、磨損

D、松動

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，行駛中車輛一側輪胎漏氣，會感到車身傾斜，傾斜程度隨行駛時間的加長而加重，將導致車輛無法得到有效控制。

10、乘客乘坐出租汽車過程中如遇等候時，等候費由計價器自動加價。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第三節：服務流程可知，出租汽車駕駛員運送乘客途中，如乘客因故需要短暫離開出租汽車，要求駕駛員停車等候，駕駛員應盡量配合。等候期間，計價器一般正常開啟。未到約定時間，駕駛員不得擅自離開。

11、對于道聽途說的小道消息不應該______。

A、不信謠

B、及時傳播

C、不傳謠

D、自我辨識

答案：B

分析：對于道聽途說的小道消息應該不信謠、不傳謠、自我辨識。

12、機動車遇有交通警察現場指揮時，應當按照________通行。

A、道路標志

B、交通信號燈的指揮

C、交通警察的指揮

D、道路標線

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第九章第一節：交通安全規則可知，《中華人民共和國道路交通安全法》第四章第一節：第四十四條，機動車通過交叉路口，應當按照交通信號燈、交通標志、交通標線或者交通警察的指揮通過；通過沒有交通信號燈、交通標志、交通標線或者交通警察指揮的交叉路口時，應當減速慢行，并讓行人和優先通行的車輛先行。

13、呼吸障礙傷員的癥狀為________，嚴重者呼吸中斷表現為無呼吸聲和無呼吸運動。

A、呼吸緩慢

B、呼吸急促

C、呼吸微弱

D、呼吸停頓

答案：BC

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第二節：乘客突發疾病處置可知，呼吸障礙者的癥狀為呼吸急促、呼吸微弱，嚴重者呼吸中斷，表現為無呼吸聲和無呼吸運動。

14、道路交通事故發生后，屬于保險責任的，在與被保險人達成賠償保險金的協議后________曰內，保險公司賠償保險金。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第一節：交通事故處置可知，對不屬于保險責任的，應當書面說明理由；對屬于保險責任的，在與被保險人達成賠償保險金的協議后10日內，賠償保險金。

15、下列做法能體現出租汽車駕駛員具有安全、文明行車意識的是________。

A、出車前檢查車輛

B、在高速公路行駛時頻繁變更車道

C、霧天行駛時盡量使用遠光燈

D、鳴喇叭并高速通過學校門口

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第一節：安全運營基本知識可知，能體現出租汽車駕駛員具有安全、文明行車意識的是出車前檢查車輛。

16、出租汽車駕駛員進入服務站點后可以插隊走車，以提高運營效率。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第三節：服務流程可知，進入出租汽車服務站點，出租汽車駕駛員應文明排隊，車內等候，按序走車，服從引導調度，不得私自攬客。

17、乘客要求候車等候時，出租汽車駕駛員未到約定時間不得擅自離開。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第三節：服務流程可知，出租汽車駕駛員運送乘客途中，如乘客因故需要短暫離開出租汽車，要求駕駛員停車等候，駕駛員應盡量配合。等候期間，計價器一般正常開啟。未到約定時間，駕駛員不得擅自離開。

18、雪天駕駛出租汽車行駛，輕踩制動或緩打轉向時，易導致側滑、甩尾、轉向失控。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，通過冰雪路面時，應當降低車速、緩慢行駛、輕踩加速踏板和制動踏板。路面結冰附著力小，車輪易滑轉和側滑，起步應踩加速踏板，緩松離合器踏板，以降低驅動轉矩，適應較小的附著力，防止車輛滑轉。行駛中加速不可過猛，以防驅動輪打滑，轉彎時，保持勻速車速，適當增大轉彎半徑，不得猛轉轉向盤，以防發生側滑。

19、小王的網約車在接受檢查時，被要求取下懸掛后視窗上的一串風鈴，這樣做的原因是________。

A、容易讓乘客產生誤解，引發投訴

B、不符合當地的風俗習慣

C、制作不精美，影響了車的美觀程度

D、不得違規在車內懸掛影響行車安全的設施設備

答案：D

分析：根據中國規范出租汽車電召服務，保障出租汽車電召服務安全規范。出租汽車經營者不得違規在車內懸掛或者放置影響行車安全的設施設備。出租汽車駕駛員使用手機查詢或者應答召車業務的，應當在不影響行車安全的狀態下進行。

20、出租汽車駕駛員有________等行為的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，處1萬元以上3萬元以下的罰款。

A、未取得從業資格證或者超越從業資格證核定范圍駕駛出租汽車從事經營活動的

B、使用失效、偽造、變造的從業資格證駕駛出租汽車從事經營活動的

C、轉借、出租、涂改從業資格證的

D、拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的

答案：ABC

分析：根據《出租汽車駕駛員從業資格考試》：有以下情形的，處1萬元以上3萬元以下罰款：1、出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業資格證，駕駛出租汽車從事經營活動的；2、未取得從業資格證或者超越從業資格證核定范圍駕駛出租汽車從事經營活動的；3、轉借、出租、涂改從業資格證的。

21、出租車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續從事出租車客運服務的，應當在屆滿________日內向所在地，市，縣級道路運輸管理機構申請延續注冊。

A、15

B、30

C、60

D、10

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，出租汽車駕駛員從業資格注冊有效期為3年。注冊有效期屆滿需繼續從事出租汽車客運服務的，應當在有效期屆滿前30日內申請延續注冊。

22、夜間視力是指人在低亮度和低照度條件下的視力。因此只要開啟燈光行駛，就可消除夜間視力對駕駛操作的影響。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：夜間視力是指人在低亮度和低照度條件下的視力，夜間開啟燈光可以有效緩解夜間視力對駕駛操作的影響，并不能完全消除。

23、出租汽車應當儀表完好、整潔，儀表臺不得放置與運營無關的物品。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第二節：車輛服務要求可知，車容車貌要求，出租汽車儀表完好、整潔，儀表臺、后風窗玻璃下方窗臺不放置與運營無關的物品。

24、下列哪些情況易導致駕駛疲勞？

A、坐姿不良血液循環不暢

B、長時間行車

C、睡眠不足

D、車內空氣質量差、通風不良

答案：ABCD

分析：以上選項都極易導致駕駛疲勞，會感