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文檔簡介

“一卡通”發放問題解答1.什么是社會保障卡(以下簡稱社保卡),它具備哪些功能?答:社保卡全稱為“中華人民共和國社會保障卡”,簡稱“社保卡”,是指由國家人社部統一規劃,省、市人力社部門聯合商業銀行面向個人發行的集成電路(IC)卡。社保卡具有電子憑證、信息記錄、自助查詢、就醫結算、繳費和待遇領取等社會保障應用功能,以及現金存取、轉賬和消費等金融功能,主要用于人力資源和社會保障業務領域,并承載多項政府管理和政務服務事項。可擴展應用至人社以外政務服務領域。2.問:通過“一卡通”發放國家獎助學金,對學生社保卡的發卡銀行有要求嗎?答:學生持有效的社保卡,只要社保卡金融功能已經激活,都可以收到通過“一卡通”發放平臺發放的國家獎助學金,不受發卡銀行限制。3.問:社保卡接收“一卡通”發放平臺發放的資金,需要激活哪些功能?答:領取平臺發放的資金,需先到發卡銀行激活社保卡的金融功能。人社部門已會同發卡銀行在激活社保卡金融功能的同時,聯動激活社保功能,聯動激活后社保賬戶的初始密碼為“123456”。4.問:外省學生已經辦理了當地的社保卡,還需要重新辦理四川省的社保卡嗎?答:外省學生雖在原戶籍地辦理了社保卡,但因省外社保卡發放管理和經辦服務主體不在我省人社部門,若學生使用外省社保卡領取獎助學金,一旦使用中出現問題,省內人社部門無法像服務省內卡一樣對外省卡進行服務,有可能造成依托于社保卡的權益無法得到充分保障。因此建議學生在四川新辦社保卡。5.問:辦理社保卡,需要符合什么條件?答:凡在四川省內就業、參保或享受民生服務權益的人員,均可在當地的人力資源和社會保障部門申領社保卡,辦卡時需攜帶身份證等個人有效身份證件。6.問:已經辦理的社保卡,如何激活金融功能?答:持卡人持本人社保卡和身份證等有效身份證件,到發卡銀行網點即可辦理社保卡金融功能激活。7.問:沒有社保卡、社保卡遺失或需要回生源地激活社保卡的外省學生可不可以在學校所在地辦理社保卡?答:這種情況可在學校所在地辦理社保卡。8.問:學生有社保卡,且能提供社保卡照片,但人社局查不到,這種情況是否會影響資金發放呢?答:會影響到資金發放。遇到此類情況,學生可持卡前往就讀地人社部門社保卡服務網點通過省卡管系統核查該社保卡是否有效。若核查顯示該卡片無效,則需重新辦卡,或使用本人有效的社保卡領取獎助學金;若核查顯示卡片有效,但“一卡通”發放平臺無信息,則應由人社部門補傳卡信息至“一卡通”發放平臺。9.問:學生在生源地辦理過社保卡,但未領取到卡也無法重新辦理,如何處理?答:如生源地為省外,可在學校所在地直接新辦理社保卡。如生源地為省內,學生或家長可直接撥打發卡地12333查詢已辦理的社保卡目前所存放的位置。若查到,則請與卡片存放機構聯系并約定領卡方式;若未查到,則由發卡地人社部門會同發卡銀行注銷社保卡,注銷后即可在就讀地重新辦理社保卡。10.問:是否存在只具有金融功能而沒有社保功能的社保卡?答:因掛失、遺失或換銀行等原因,可能會出現只注銷社保卡社保功能而保留金融功能的情況,該類卡片仍具有金融功能可作為普通銀行卡使用。但因其社保功能已注銷,在省卡管系統中已記錄為無效社保卡,關聯信息系統(含各地“一卡通”發放平臺)無法獲取到該卡片任何信

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