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文檔簡介
護(hù)理工作人員物組織患者術(shù)前宣教不全面原因分析解析-魚骨圖沒有具體統(tǒng)一內(nèi)容文化程度語言差異注意力不集中老年、小孩多記不住接受信息能力下降聽不懂
自身疾病原因
視力聽力下降理解能力欠佳思想上不重視新護(hù)士帶教不規(guī)范個人掌握程度不文明體語
語言表達(dá)使用醫(yī)學(xué)術(shù)語
溝通能力責(zé)任心不強(qiáng)
新病人多,周轉(zhuǎn)快術(shù)前宣教資料缺乏沒有相關(guān)培訓(xùn)指導(dǎo)宣教內(nèi)容經(jīng)常變化
宣教方式單一環(huán)境對策擬定分析表改善中
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