Page12024義馬廠設備維修部年度總結報告Page2目錄一、年度本部門運行的目標及達成情況二、部門組織架構情況分析與部門運行狀況分析三、個人總結四、2014年工作方向,規劃及計劃Page3尊敬的魏總、劉總、各位同事！光陰如梭,2024年轉眼已成為歷史！2024年對于公司來說走得很艱難，公司經營變得已很困難，無論設備部或其他部門，大家都感受到一股市場的寒流。在黃總提出控制本錢，減員增效，消除浪費的號召和要求下，全員齊心協力，從下半年開始已遂步開始走向好轉。2024年在公司黃總和鐘副總的領導下,設備部全體員工整整忙碌了一年，終于結束了2024這個搬遷及生產車間調整之年，2024年設備部工作重點將轉為設備維護保養管理年和目標管理年。寒冷的2024年我們已經艱難的走過來了,2024年我們堅決響應黃總提出的‘目標管理年’！身先士卒起帶頭表率作用，努力帶著員工做好本職工作，我們堅信只要我們上下齊心努力，我們一定會迎來手機蓋板玻璃復蘇的春天！一,年度本部門運行的目標及達成情況Page41年度本部門主要工作計劃的實施與完成情況Page5序號目標項目目標設定實際達成（平均52周）達成分析1設備故障率≤5%2.7%（比2012年要低，主要原因是新設備大量投入）由于2013年沒有大量生產5891一類產品，平磨機故障率比2012年要低，其次是新設備大量投入使用，總體設備故障率與2012年接近。2設備保養率95%70%由于新廠擴建工程，人力有限，設備保養人員僅有2人，比2012年少1人，精雕機，絲印機保養比2012年要差，此項目標沒達成。3設備故障處理的及時性一般故障≤2H重大故障≤2天外發（請）維修≤1周1）一般故障≤2H已達成；2）重大故障沒達成3）外發(請）維修已達成

由于新設備在保修期內，故障發生后能快速聯系廠家，舊設備發生重大故障后有外協維修點，所設備故障處理的及時性在2013年內已達成目標2年度本部門質量目標的達成狀況分析Page62024年主要設備全年平均故障率根據以上圖表分析:1)平磨機,絲印機，北京JDLGC-230型精雕機、谷維烘烤線等設備故障率較高;2)平磨機故障率高原因是齒輪,中心軸軸承、變速箱磨損、十字開關壞、變頻器故障等3〕絲印機多為偏位跑位,機臺不轉等,一般由定位光電開關,底座螺絲滑牙,皮帶松動,電磁閥壞引起4〕谷維烘烤線故障率高原因是烘烤線皮帶經常發生跑偏現象，輥子軸承磨損，發熱管燒壞等。5〕精雕機故障率高原因：主軸滑牙在2024年出現較多、冷卻機變壓器、精雕機控制變壓器故障出現較多Page7根據以上圖表分析：1)平磨機,JDLGC-230型精雕機、掃光機、正陽超聲波等設備故障率較高;2)平磨機故障率高原因是壓力傳感器易壞、變速箱發熱、升降電機燒、十字開關壞、變頻器故障等3)超聲波清洗機故障機械手卡、升降料臺氣缸電磁閥、感應開關等容易壞4)掃光機故障率高原因：電機過負荷牙箱容易壞、電機易燒壞、調速器容易壞5〕精雕機故障率高原因：主軸滑牙在2024年出現較多、冷卻機變壓器、精雕機控制變壓器故障出現較多Page82024年設備故障率逐月趨勢Page9Page10幾大主要設備故障發生原因Page11Page12Page13Page14Page15Page16nm,Page17對主要設備供應商售后服務的評價序號設備廠商設備服務指數服務評價1恒遠雕刻機★★★★★很好2北京精雕精雕機★★★★良好3華中力平磨機★★★★較好（偏上）4正陽超聲波清洗機★★★★較好（偏下）5三興CCD全自動絲印機★★★★良好6葉鈿仿型周邊磨床★★一般7一脈鋼化爐★★★★良好8谷維中央空調/烘烤線/鋼化爐★★★★良好（偏上）Page182024年已成為過去，2024年對于設備部來說是很辛苦的一年，這一年雖然大家共同努力取得了一些工作成績，但是設備部內部仍然存在很多管理上的問題，主要表現在：1〕全廠設備仍處于“粗放〞的管理水平，“精細化〞管理概念無論設備管理人員或生產使用者還沒有形成意識或意識淡薄；設備的維護管理根本上是出了故障事后維修，對預知性及預防性的設備保養做得不夠到位,一方面是對設備保養重視度不夠,其次是對設備維護保養人員配置不夠.對生產一線操作人員盡管做過屢次培訓，但監督和執行的力度不夠。2〕生產單位管理者、班組長到一線操作人員對設備的日常保養不夠重視，設備的日常保養常常流于形式。有所改善，但也是暫時性的,沒有持久堅持下去，只有屢次追蹤和監督才去做；3〕特別對于設備部內部來說2024年電工人員流失大，其主要原因是原來局部電工的技術一般，又受之前管理混亂的影響，比較懶散，和生產部門又不能和諧溝通，不能踏踏實實的投入工作，經過近一年的教育引導無效后才決定逐步更換的。以上這些問題如本部門不加以分析檢討總結并改善，對于2024年的設備管理將會形成很大壓力，由此導致設備故障頻發，將影響生產方案的達成,因為我們很多設備都已過保修期！3年度目標、計劃實施過程的主要異常、改善對策Page19主要異常改善對策1成本意識差。對節電，節水，節約材料維修成本，維修時效，工作效能等方面做得不好。1）明確責任區域，采取獎罰方案2）維修時效，工作效能采取績效管理方案3）材料配件的申購層層嚴格審核4）2014年載減人員編制，做到人人有事做2對成員工作職責、任務分工明確，但服從性差和執行力低制訂本部門績效考核辦法,以績效恒量個人工作品質;健全制度管理,實行末位淘汰制3本部門個別員工紀律松散、工作績效底下與職位不相符對于個別員工，如果反復教育和引導無效，屢次違反公司管理制度實行淘汰。

4設備操作人員在大多時候，并沒有持續做好每天的日常保養，而是間斷做或被設備管理人員發現才糾正1/加強每天的巡查力度,對保養不到位的操作員及管理者采取獎罰措施；2/加強對操作員的保養培訓5

設備維護人員專業技能不夠，針對設備大故障的分析能力欠缺。遇到大故障束手無策，多數請外部技術人員。1.加強本部門員工培訓。2是針對數控雕銑機，平磨機招聘新人五大管理問題和改善對策Page204部門組織功能發揮價值有效性檢討2、2024年對于二廠設備部人員的工作有五點值得肯定：1〕針對設備的故障能快速維修處理，不拖拉。對于新設備疑難故障能及時聯系廠家維修處理。2〕平磨機修人員和電工人員每周能上交一周的工作完成狀況書面記錄，讓主管能掌控設備運行狀……3〕下半年在黃總提出：“消除浪費，節能降耗，降低本錢〞的號召下，二廠從9月份開始節水節電明顯。4〕北京精雕機電主軸轉子磨損由設備部副理帶著設備管理員維修，為公司節約了很大一部份維修費用。5〕在七月份龍華絲印部搬回公司，短短的四天就完成搬遷安裝和正常投入生產。以上五點是徝得設備部在新一年持續發揮的地方！嚴格上來說設備部在2024年內部的管理在本年度的組織功能性職能并沒得到良好發揮，具體主要問題表現以下三方面：1〕個別成員并沒在在本崗位發揮其應有的職能，其工作品質給成員常常傳遞的是一種不良“消極〞的影響，把工作分配下去自己卻不主動帶著成員一道完成；其根本原因在于其心態不正。2〕生產部門經常投訴說設備部的員工不好調動，這的情況也是存在的。1、針對設備部新一年組織管理問題改善對策：1〕設備部將依公司管理制度對本部門成員嚴格管理；公司管理制度是一道紅線，誰違反，處分誰，原那么不可丟，真正以制度管人、以制度提升部門執行力。2〕設備部是生產效勞單位，新的一年會努力改善與各生產單位工作協調配合關系，做到能及時處理設備突發故障，做到“有求必應，有應必行，有行必果〞。雖然工作辛苦了，但工作成效不大，盡管工作有所進步，但離公司領導好員工的標準仍有差距，時代在進步，社會在前進，設備部在2024年仍要提升強化部門組織管理功能。

Page211〕工作協調的有效性：部門主管與下屬的工作協調有時處于‘交叉’多頭分工的現象。本部門成員針對日常工作直接向設備部上一級反響，匯報或接受工作指派、上級把工作任務下到達部門成員，部門主管對本部門員工日常工作管理無法有效協調；改善對策：⑴日常工作由部門主管監督下屬完成，下屬班組長對每天的日常工作應跟進落實，真正起到組長的協調和帶頭作用，日常事務無需一一向部門主管或上級請示匯報；重要工作任務上級可下到達設備部，由主管對下屬或其他部門協調溝通；⑵部門職員之間，部門職員與其他部門的溝通能力處于較差，經常出現“扯皮〞矛盾，這方面部門主管應同步與部門職員參與溝通技能的培訓，因此建議聘請外面知名培訓機構來加強溝通技巧的培訓，以提升部門職員整體工作協調能力；2〕工作協調的時效性：有時主管分派工作任務到本部門員工，下屬并未能及時按期完成，導致工作拖延，服從性差，執行力不高、效率低；改善對策：⑴完善部門績效管理，績效考核目標分解到每個成員，量化部門所有職員工的職能分工并進行考核；⑵完善部門鼓勵機制，調動部門職員工的工作積極性和創新意識；⑶本部門在2024年中堅持執行每天的早會，每周的周會及月總結會議，工作每天安排每天檢查。⑷對于多項工作分配出現“重疊〞現象，部門主管根據任務的“輕、重、緩、急〞做好工作的合理計劃安排，以便工作能順利安期完成。

5組織工作協調分析及缺失改善王翔衛〔電工〕彭柳祁平磨機修〕白片加工中心組副經理〔〕電工空缺電工空缺凌華強〔電工〕胡瓏玲〔電工〕張咸勝〔工務機修〕楊生才韋宏?！财侥C修汪清貴〔電工〕袁立兵方利龍經理王廣新加工中心維修組組長〔袁志為〕吳安強徐亮〔工務〕電工組組長〔陳揚〕副總經理鐘紅學林海宏〔廠務)范禮壯主管肖鋒二,部門組織架構情況分析與部門運行狀況分析平磨維修空缺1部門組織架構的設定及崗位配置分析白片加工中心組副經理〔〕梁勇〔電工〕XXX〔電工〕吳瓏玲〔電工〕楊生才〔機修〕袁志為〔機修〕彭柳祁〔機修〕徐亮數控維護電工組副總經理鐘紅學主管肖鋒2024年二廠設備組織架構圖機修組職務

定崗人數崗位責任人主要負責工作副理/主管各1人一廠肖鋒二廠羅愛國1.經理主要負責老廠所有設備的安裝調試，維護保養，搬運，配電調整及用電安全，設備臺賬等，，，2.副經理主要負責老廠所有設備的安裝調試，維護保養，搬運，配電調整及用電安全，設備臺賬等，，，電工7人肖鋒羅愛國1、新廠，老廠的用電安全及維修保養。2、新廠，老廠的車間電路改造及維護。3、新廠安排3個電工，其中有1人上晚班，2人上白班。4、老上安排4個電工，其中組長1人，白班2人，晚班1人。工務機修6人肖鋒羅愛國1、老廠3人，1個人負責絲印機及精雕機的維護保養，2人負責平磨機，仿形機的機械傳動部分的維護及保養。2、新廠3人，1個人負責絲印機及精雕機的維護保養，2人負責平磨機，仿形機的機械傳動部分的維護及保養。廠務機修5人袁志為1.機修組長1人，主要負責新廠和老廠外圍設備的維護保養及新增加設備的安裝，搬運等工作的協調及維護保養工作。2、老廠2人，負責全廠的水真空空壓氣空調水塔等設備與管道保養維修設備搬運管道改建新車間的安裝工作。3、新廠2人，負責全廠的水真空空壓氣空調水塔等設備與管道保養維修設備搬運管道改建新車間的安裝工作。2設備部購崗位配置表3部門崗位職能劃分及崗位人員配置合理性分析項次

崗位20132014職能一廠二廠一廠二廠1經理1人設備運行全面監控，跨部門協調及部門會議召集，新工藝設備開發計；2副經理1人1人設備運行全面監控，設備管理體系維護、設備驗收、安裝、確效等；關鍵設備的維護管理、對外維修聯絡4設備主管1人1人負責設備的維修維護與管理，機修/電工組人力協調調度5機修組長1人1人1人負責工務及廠務設備機械維修、水氣安裝、設備搬運安裝7電工組長1人

負責電氣安裝與維修項次

崗位20132014職能一廠二廠一廠二廠7數控設備維護技術員1人1人1人1人負責精密數控設備的二級維護保養及培訓9電工6人2人4人3人負責車間設備的電氣部分維護（修）與保養；10平磨維修鉗工2人2人2人負責車間平磨設備的機械維護（修）；11空調工程師1人1人負責一廠中央空調及無塵室管理12機修/焊工3人2人2人1人負責廠內外水氣安裝，水管、氣路維修和焊接；2024年設備部人數與2024年人員配置方案二廠2024年配置共8人〔含設備負責人〕一廠二廠2013年2014年2013年2014年16人13人7人8人4部門人員的結構分析1、專業技能結構：電氣專業1人、空調專業1人、數控專業2人、獲初級電工證9人、中級電工證1人：

2、從以上人員結構分析來看：1〕高級電工1人，多數技工勞動部門受訓僅獲初級或中級電工證；2〕缺對數控設備操作熟練，又懂數控設備專業維修人才3〕文化受教育程度，學歷普遍較低初中學歷多；5人員配置及成長狀況對比分析一廠二廠2012年2013年2014年計劃2013年2014年計劃22人16人13人7人8人1〕人員比照：盡管設備部在2024年的工作比2024要辛苦，工作量也比上一年大，但2024年設備部總人數比2024年少2人，2024年是22人，而2024年才20人。2〕人員素質提升狀況：設備部韋宏海、彭柳祁兩位員工在經理和副經理的鼓勵下，利用業余時間發奮自學通過了深圳市勞動及社會保障局電工考試，獲得了?維修電工操作證?。Page296針對公司或其它部門運作完善部分的改進建議1.管理面：公司管理體系尚需要完善，體系的修訂建議抓住“簡捷、清晰、有效、可操作性、不沖突〞，使工作流程順暢、減少體系瓶頸，使部門之間工作效率能提升。2.技術面:設備部電工技能普遍偏低，為了提高維修技術，減少外發維修本錢，希望公司能批準申購一臺雙蹤示波器和一臺頻率儀用于維修變頻器和伺服驅動器。3.配合面：為了設備的管理水平能在新一年做得更好，設備部希望：各生產單位管理人員到一線班組長、操作員能大力配合設備部的工作，各生產單位能把設備的日常保養工作真正能做好，并能真正持續堅持執行下去。

Page30三,個人總結1個人工作能力的自我評價1.優點：1〕都能發揮主觀能動性，根本可以完成上級決議事項工作任務；2〕不會受少數成員不良團隊氣氛的影響；3〕工作比較認真負責，做事比較踏實穩健、能承受大的工作壓力；4〕專業技能方面：有多年機電實戰經驗，對設備管理有較豐富經驗。2.缺點：1〕專業技能跟不上時代要求，需要扎實潛心學知識學技能，做到“學到老，用到老〞；2〕工作開展方式無論是橫向“宏觀面〞的還是縱向“深度面〞缺乏需提升，要學會思維全面。Page312個人帶領團隊領導力的評價1.優點：1〕在對工作中出現的問題能作出判斷時和保持冷靜的頭腦、；2〕對成員或其他部門毫無根據的提議，能分析評判采取和以委婉的口氣回復；3〕能接納下屬的不同觀點意見樂于接納各種觀點意見并與大家形成共同一致觀點意見，對共同的決議付之行動；4〕能夠在不依賴上司的情況下開展和組織比較重要的工作。2.缺點：1〕雖然和同事比較容易近人，但處事柔弱，決斷事務時常常瞻前顧后，不果斷；2〕處理工作事務不夠委婉，比較直白，個人“城府〞要加強修為。3與員工溝通的實際效果檢討1.優點：1〕能與各部門不同性格類型的人合作愉快。2〕為了部門整體工作能盡情地融入同事當中。3〕為了達成工作的完成，能尊重下屬成員、盡量建立信任、和諧的系。4〕愿意默默增進對各部門同事的了解，培養良好的工作人際關系2.缺點：與部門或下屬的溝通方式需要緩和語氣，出發點是好的，但表達急迫易讓人誤解或發生小的矛盾。Page324個人能力的總體評價1〕工作：工作認真、踏實、責任心強；缺點：工作有時出現會抱怨，胸懷眼光要放寬廣；2〕人際：溝通協調及語言表達能力中等；缺點：語言表達方式要改善，易于下屬因工作發生小矛盾；3〕知識：具有電氣專業技能、生產工程及設備管理知識較全面；缺點：科技創新時代個人知識不精，對數控、光學玻璃加工工藝知識欠缺，需謙虛學習才能跟上時代4〕決斷力：較差。做事瞻前顧后，考慮過多，猶豫不決，缺少膽識不果斷，但對公司決議事項的執行力較好；5〕對問題的分析能力：中等偏上，對問題的分析力廣度和深度需加強提升；6〕部門管理領導能力：中等，缺乏領導藝術，有時對下屬完成某項工作的能力產生疑心。7)承壓能力：較好，能在壓力下完成工作并發現“驚喜〞有利解決問題的方法。

Page33END！THANKYOU！誠信務實拼博進取理念：深圳市歐亞機電數控效勞中心是一家有近20年專業維修高速電主軸的單位！本單位已通過ISO9001-2024質量管理體系認證。專業維修各種主軸，轉速從3000轉/分—350000轉/分，我們有專業的技術隊伍和強大的技術支持！業務范圍涉及深圳、東莞及全國各地。有無塵維修車間和恒溫裝配環境，維修及檢測設備均由德國進口。我們的服備宗旨是：誠信！專業！創新！一切為了客戶！維修費用處同行業最低，而維修質量保證100%！一直處于同行業領先地位！CNC主軸維修聯系手機13534224752羅先生QQ345802568深圳市歐亞機電數控效勞中心Page341.部門職能定位：1〕重點做好設備維護管理,能快速地處理設備突發故障、確保設備能正常運行；2〕著力抓好設備的日常保養和二級保養、減少設備故障發生率；3〕是重視做好全廠節水、節電及設備維修本錢的管控；減少或杜絕氣路、水路跑冒滴漏等現象；4〕大力做好設備操作員的保養技能、提升設備的日常保養水平；5〕加強對車間用電平安的重視、定期檢查車間平安保護接零、平安保護裝置等，對發現不合格的電氣線路及開關控制設備及時維修，排除潛在隱患。2.人員工作規劃方面：1〕做到“一個蘿卜一個坑〞，部門每個成員工作分工明確，定義清楚；2〕本部門新一年每個成員的工作品質做好日常動態管理，工作做了多少，做得好與壞，執行是否到位，每個人都要以書面形式每周呈交部門負責人，以便評估每個員工每周工作完成狀況；3〕電工安裝維修人員做好廠房擴改建工作的后續工作外，要對發現的一些不符合平安要求并有潛在隱患的線路、開關箱/控制柜、設備保護接零等進行檢查和整改；4〕機修工在新一年要真實扮演好自己的工作角色，對一些過保的設備的維修任務要認真擔當起來；同時，要對全廠不合理的氣路、水路等設施進行整改，對真空泵、空壓機這類設備做好日常保養。5〕機修鉗工新一年工作重點主要側重于平磨設備、這類設備故障頻發高。四,2014年工作方向,規劃及計劃（二廠部分）1部門職能定位與人員工作用規劃Page35項次改善項目計劃完成時間改善目的1組織架構的有效執行2月份3月份明確崗位責任，提高工作效能2本部門個別員工紀律松散、工作績效底下與職位不相符的問題改善2月份5月份利用三個月時間使設備部管理有一個根本性好的變化、淘汰“有技術，心態不好的人”是值得的3全員設備維護保養培訓，員工設備日常保養缺失紅牌作戰導入3月份正式導入全年已從2月16日開始試運行。讓員工能熟悉日常保養的方法和內容4本部門設備維修/保養人員對設備保養的責任和保養考核辦法3月份4月份5部門員工培訓和考核3月份5月份提升員工技能，淘汰工作績效低技能差員工22014年實施五件重大不足的改善計劃Page3631〕2024年主要應抓好設備的維護、保養工作，設備發生故障能快速處理。2〕重點抓好并監督生產一線設備操作人員做好設備的日常保養，加強巡視檢查，把“預知和預防性〞保養工作逐步納常態化工作管理；針對一線設備操作人員機臺保養缺失，導入‘紅牌作戰’，這一項工作從新年2月16日已開始導入，從3月1日起正式執行。3〕加強培訓指導一線設備操作員持續做好設備的日常保養，同時生產單位要大力協助設備部做好二級保養；4〕對于重點設備如平磨、精雕機、超聲波清洗機等故障頻發率高要下大力氣做好維護保養，以降低故障率。5〕針對設備部人員技能素質參差不齊現狀，在2024年要做好培訓工作；把員工工作技能與工作態度，工作效率作為個人工作品質的衡量‘標桿’。6〕做好設備維護〔修〕本錢的管控，降低設備維護維修本錢；做好節電節水，7〕重中之重抓好平安用電管理等也是2024年的主要工作。新的一年做好車間用電平安與整治，所有負荷終端加裝漏電保護開關，所有設備有保護接零措施。

3部門主要工作方向及人員需求計劃Page3738〕2024針對設備的日常保養的缺失，2024年實行‘紅牌’管理。目前，實施方案已在生產列會上與各單位主管協商溝通，將從2月16開始試運行，3月1日起正式運行。

設備用電平安管理、設備機械操作平安管理、設備日常保養指導培訓和監督、設備的二級保養、節水節電、材料配件節約、節能創新、維修本錢節約、人員增效，是2024年設備部的工作重心！Page383設備部二廠2024年主要工作目標！1〕設備故障率≤4%。2〕設備二級保養率90%。3〕一般故障2H之內處理解決。4〕重大故障48H之內處理解決。5〕特大故障一周之內處理解決〔廠家疑難問題除外〕。6〕設備維修本錢控制在12萬元以內。7〕爭取全年節電12萬度〔在2024年根底上〕，或平均每百片