學必求其心得，業必貴于專精學必求其心得，業必貴于專精學必求其心得，業必貴于專精班主任與學生談話的藝術安徽周兵摘要：談話是人與人交流的方式之一，好的談話方式與技巧在班級管理中有著不可替代的作用。談話態度的誠懇性、對學生的尊重的程度及對學生的笑容決定著班主任老師與學生之間情感關系。誠懇、尊重、笑容是拉近老師與學生情感的紐帶，是班級管理必不可少的三大環節。

談話是人與人之間的語言交流。對于教師來講，是一種工作信息的交流。通過談話接觸，了解學生的心理品質,增進教師與學生的感情，幫助學生解決各種困難，消除各種心理障礙，與學生談話的藝術,是教師的基本功之一。作為班主任，既是一個管理者,又是一個語音藝術家，必須用自己的心去彈撥學生的心弦，用自己的靈魂去感染學生的靈魂，做學生的知心朋友，做好學生的思想工作。

一、態度要誠懇

教師幾乎天天和學生在一起，如果對待學生沒有好的態度，談話的內容就沒有了說服力，談話就變成了訓話。因此，教師要站在與學生平等的高度和學生交流溝通,共同探討解決問題的方法,這樣不但不會有損教師的威嚴，反而會讓學生感覺到教師對他們的尊重，會讓他們更加尊重和愛戴老師。班上有個學生,在寫作業是總是潦潦草草,每次改到他的作業我都很生氣，有時會氣得把他的作業丟到地上，讓他重新寫一遍.但是，后來我發現，他的作業不但沒有任何起色，反而越寫越潦草。我考慮到可能是我自己處理的方法出了問題.于是，又一次改到他一如既往的潦草作業時，我把他叫到跟前，對他誠懇地說：“史志楠，你這幾個字寫得是什么啊？老師看不太清楚，你能不能幫老師讀一讀？”他接過我手里的作業本，認真地看了一會，不好意思地對我說:“對不起,老師，我也不認識。”我趁機問他：“老師布置的作業是不是太多了?”他搖了搖頭.“那是不是你家里有什么事情沒時間寫作業啊？”他再次搖了搖頭。“你看，這是你寫得作業,現在不但老師不認識，連你自己也不認識，你說該怎么辦啊?"他不好意思地撓了撓頭說:“老師，以后我一定努力把作業寫好。您再相信我一次吧？”我拍了拍他的肩膀,什么也沒說。從此以后,雖然他的作業還是不太好,但看得出，與以往相比,確實有了很大的進步。我覺得對待學生的態度一定要誠懇，事事從學生的角度出發，讓學生感受到老師的一片愛心。

二、學會尊重學生

教育的本質在于始終讓學生感受到自己是被尊重的，是老師眼里的好學生。人人都有被尊重的需要,當尊重的需要被滿足時,才會體驗到自身存在的價值,因此，尊重學生是師生交往成功的重要法則.很多時候，由于教師對學生的不尊重而導致了學生的自尊心受到傷害,從而產生了逆反心理和抵觸情緒。因此，在與學生的交談中，應該本著平等的原則，像對待朋友一樣，關心愛護學生，尊重學生的隱私，做一個讓學生信任的老師，這樣就會避免矛盾的激化。記得有一年，班里有一個學生的錢丟了。全班同學都互相猜測到底是誰偷了這位同學的錢。當時我在班里暗暗觀察每一位同學的表情,突然發現平時愛說愛笑的李曉敏低著頭坐在自己座位上一聲也不吭.聽說她媽媽最近生病了，這錢會不會是她拿的？于是，我不動聲色地對同學們說：“同學們，我們班的同學一向遵守紀律，前幾天還剛剛被學校評為文明班級，我相信我們班的每一位同學。可能王芳同學的錢是不小心丟失的。如果哪一位同學拾到，請還給她，如果覺得不方便,也可以交給老師。”下午放學后，我正在辦公室批改作業，突然發現門外站著個人影。我出去一看果然是李曉敏。我把她叫進辦公室，并給她搬了把椅子讓她坐下，然后接著批改作業。她一直低著頭，突然，她抬起頭來說：“老師,我有話想對您說.”我放下手里的作業,與她面對面坐著。“老師，今天在廁所里，王芳彎腰系鞋帶時，她兜里的錢掉了出來,我撿起來時，她已經走了.當時，我也不知道是怎么啦，想著媽媽生病了，什么都吃不下,我想給她買一些草莓，可是我沒有錢，拿著那錢就不知不覺放到自己口袋里啦。老師，您一定要相信我,我真沒有偷她的錢。”說著眼里已經溢滿了淚珠。我拉著李曉敏的手說：“老師當然相信你,你是個孝順的好孩子。我相信你可以用其他的方法讓媽媽開心，這是我們之間的秘密。”說著伸出了自己的手和她拉了拉勾，李曉敏也如釋重負地笑了.青少年的心靈是純真的,也是脆弱的,稍不經心，就可能被傷害,因此，教師要細心呵護，耐心幫助、關心他們，讓他們感受到老師的尊重和理解.

三、笑的藝術

笑是人與人之間溝通的情感的媒介,與學生相處，教師也要把握笑的藝術。如果老是對學生板著臉孔，學生就會覺得老師缺乏人情味,甚至產生畏懼、厭煩的心理。和藹可親的微笑，能讓學生如沐春風，心情放松，課堂氣氛活躍，從而使學習效率提高。記得有一次，班里慶祝六一節,我對大家說：“大家可以盡情第玩，但是要注意保持教室里的衛生。活動結束后，大家把教室打掃干凈，能不能做到?”“能。”活動結束后,我來到教室一看，教室里到處是彩紙。于是我問：“教室里怎么這么亂，剛才你們是怎么答應老師的？”“答應什么啊？”當時我心里很生氣，但又一想，今天是孩子們的節日，不能破壞了他們的興致。于是，我就在黑板上寫下“失物招領"四個字.同學們都睜大眼睛看著我。我說：“今天老師拾到耳朵若干只，有丟失的速來認領。”同學們一聽,馬上反應過來,哄堂大笑,我也笑了，氣也消了一大半。接著，大家一起動手，很快教室里又變得干干凈凈了。這種巧妙的教育方式,既省力又省時,還能使學生輕松愉快地接受教育。面對學生的錯誤，教師可以用溫和的笑容表示否定，表現了教師的寬容大度，也讓學生樂于接受教師的批評。面對學生的成績，微笑表示肯定，可以增強學生的自信,使其更加發奮努力。笑可以緩解師生間的關系，也